사용자 지원을 위한 최고의 무료 WordPress 라이브 채팅 플러그인

귀하의 웹사이트에 가장 적합한 무료 WordPress 라이브 채팅 플러그인이 무엇인지 아십니까? 당신이 예라고 대답했다면, 당신은 놀랄 것입니다.

방문자와 소비자의 참여는 웹사이트의 성장에 중요합니다. 비즈니스 웹 사이트를 운영하는 경우 고객 서비스에 인색해서는 안 됩니다.

한 단계 더 나아가 테스트 및 비교를 수행했습니다.

그러나 귀하의 웹사이트에 가장 적합한 무료 WordPress 라이브 채팅 플러그인을 결정하는 것은 어려울 수 있습니다.

WordPress 방문자와 쉽고 빠르게 연결할 수 있는 최고의 플러그인 7개를 보여드립니다.

WordPress 라이브 채팅 플러그인의 장점은 무엇입니까?

• 실시간 문제 해결: 웹사이트 방문자 및 잠재 고객이 웹사이트를 방문하는 동안 실시간으로 소통합니다.
  
• 무료 버전에는 다음이 포함됩니다. 대부분의 무료 라이브 채팅 WordPress 플러그인은 브랜딩과 일치하도록 쉽게 조정할 수 있습니다.

약 40%의 고객이 실시간 채팅 지원 시스템이 있는 비즈니스에서 구매할 가능성이 더 높다는 사실을 알고 계셨습니까?

고객의 80% 이상이 다른 지원 채널보다 실시간 채팅을 선택하므로 웹사이트에서 실시간 채팅 서비스를 사용하는 것은 2022년에 비즈니스 성장을 촉진하는 간단한 방법입니다.

WordPress 라이브 채팅 플러그인으로 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. 사이트에 실시간 채팅 및 챗봇을 추가하면 사이트에서 직접 방문자와 소통할 수 있습니다.

이러한 방식으로 업데이트를 놓치지 않고 충성도 높은 리드로 전환할 수 있습니다.

매우 간단합니다.

결과적으로 시각적으로 매력적이고 완벽하게 작동하는 라이브 채팅 서비스를 만드는 데 도움이 되는 최고의 무료 WordPress 채팅 플러그인을 선보입니다.

사용자 지원을 위한 최고의 무료 WordPress 라이브 채팅 플러그인

• 3CX 무료 라이브 채팅: 가장 효과적인 무료 라이브 채팅
• Hubspot Live Chat: 기업을 위한 최고의 무료 CRM 소프트웨어
• Tidio: 최고의 올인원 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
• Tawk: 최고의 무료 라이브 채팅 소프트웨어
• Crisp: 실시간 채팅 및 챗봇
• LiveChat: 리드 생성 및 판매를 위한 최고의 라이브 채팅 플랫폼
• Zendesk: 아웃바운드 메시징을 통한 최고의 실시간 채팅

3CX 무료 라이브 채팅: 가장 효과적인 무료 라이브 채팅

3CX 라이브 채팅은 단순한 채팅 그 이상입니다. 버튼을 터치하여 실시간 음성 또는 영상 통화로 전환할 수 있습니다.

더 빠르고 소비자는 더 나은 고객 서비스, 더 높은 효율성 등 여러 운영자에게 문제를 반복할 필요가 없습니다.

3CX 웹 클라이언트를 사용하면 모든 사용자가 단일 인터페이스를 통해 실시간 채팅, 통화 기록, FB, 비즈니스 및 WhatsApp 메시지에 액세스할 수 있습니다. 웹, 데스크톱, Android 및 iOS 애플리케이션에서 액세스할 수 있는 에이전트는 인터넷 연결이 있는 거의 모든 곳에서 전화를 받고 채팅에 응답할 수 있습니다. 제일 좋은 부분? 이 간단하고 매끄러운 통신 허브는 $0의 적은 비용으로 사용할 수 있습니다.

3CX 라이브 채팅 플러그인의 기능:

• 단 한 번의 클릭으로 채팅에서 음성 또는 화상 통화로 전환
• 웹, iOS 및 Android 앱 사용
• 단일 인터페이스에서 Facebook, WhatsApp 및 비즈니스 SMS에 모두 액세스
• 중앙 집중식 CRM으로 모든 클라이언트 데이터에 액세스
• 맞춤형 디자인
• 통화 및 채팅 보고가 가능합니다.
• 영구적으로 무료로 사용할 수 있습니다.
• 특정 상담원에게 채팅을 할당하거나 상담원 그룹이 응답하도록 합니다.
• 설정 및 설치는 1분도 걸리지 않습니다.
  

HubSpot – CRM, 이메일 마케팅, 라이브 채팅, 양식 및 분석

HubSpot은 단순한 라이브 채팅 플러그인 그 이상입니다. 마케팅, 영업 및 고객 서비스에 필요한 모든 도구와 통합을 포함하는 플랫폼입니다.

HubSpot의 올인원 WordPress 플러그인을 사용하면 연락처(CRM)를 관리하고, 방문자를 실시간 채팅 및 챗봇으로 참여시키고, 매력적인 양식을 페이지에 추가하고, 매력적인 이메일 마케팅 캠페인을 만들고, 그 외 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

HubSpot 플러그인의 기능:

• WordPress에 통합된 CRM 및 연락처 관리
• 챗봇 및 실시간 채팅
• 출발 의도를 포함한 웹사이트 분석
• 양식 및 팝업을 사용하여 클라이언트 재참여
• 마케팅 자동화

Tidio – 라이브 채팅, 챗봇 및 이메일 통합

Tidio는 고객 서비스를 개선하기 위한 환상적인 도구입니다. 모든 웹사이트에 완벽하게 맞고 모바일과 데스크톱에서 환상적으로 보입니다.

실시간 채팅과 챗봇, 메신저, 인스타그램, 이메일 통합을 제공하여 단일 대시보드에서 모든 채널을 관리할 수 있습니다.

Tidio 플러그인의 기능:

• 사전 프로그래밍된 템플릿이 있는 챗봇
• 데스크톱 및 모바일 호환성
• 방문자 및 토론은 무제한입니다.
• 더 많은 통합이 지원됩니다.
• 신속한 답변

Tawk.To 라이브 채팅

Tawk는 놀라운 채팅 기능을 포함하는 완전 무료 플러그인입니다. 원하는 기능으로 웹사이트에 라이브 메시징을 추가할 수 있습니다.

개발자나 디자이너가 아니더라도 우아함과 전문성으로 작업을 수행합니다. Tawk의 간단한 설정으로 인해 사전 지식이 필요하지 않습니다.

또한 놀라운 보안은 사용 편의성 측면에서 기대치를 뛰어넘을 것입니다.

Tawk 플러그인의 특징:

• 이메일 및 데스크톱을 통한 알림
• 위젯을 사용하여 파일 전송
• 대화 및 채팅 기록은 무제한입니다.
• 메시지 및 미리보기 필터링
• 그룹 메시징

Crisp – 라이브 채팅 및 챗봇

Crisp Live Chat은 시각적으로 매력적인 무료 온라인 채팅입니다. 동일한 소프트웨어 내에서 이메일 목록을 늘리고, 리드를 생성하고, 고객 관계를 개선하려는 경우 사용할 수 있는 WordPress용 무료 라이브 채팅 플러그인입니다.

무료 플러그인에는 라이브 채팅, 실시간 알림, 챗봇, 데스크탑 및 모바일 앱, 가용성 캘린더가 포함됩니다.

이러한 모든 기능은 프로그래밍 도움 없이 지금 바로 사용할 수 있습니다.

Crisp 플러그인의 특징:

• 향상된 사용자 프로필
• Slack, Messenger 및 Telegram과의 통합
• 통합 챗봇을 이용한 실시간 알림
• 위젯 개인화
• 유연성을 갖춘 플러그인 추가

LiveChat – WordPress용 WP 라이브 채팅 플러그인

LiveChat은 강력한 WordPress용 웹사이트 채팅 플러그인입니다. 모듈식이며 플러그인 내 플러그인 기술을 사용합니다.

자체 확장을 위한 별도의 패널도 있습니다. LiveChat은 새로운 기능을 제공하기 위해 다른 회사 제공 앱과 연결될 수 있기 때문에 대규모 조직에 적합합니다.

몇몇은 자체 패널을 가지고 있으며 별도로 가격이 책정됩니다.

LiveChat 플러그인의 기능:

• 채팅 위젯 개인화
• 소비자를 직접 참여
• HIPAA 준수 보안 프로토콜
• 이전 회담의 전체 역사
• 모든 토론의 전체 명령
  

Zendesk: 아웃바운드 메시징을 통한 최고의 실시간 채팅

Zendesk는 모든 규모의 조직을 위한 올인원 지원 소프트웨어 솔루션입니다.

Zendesk를 사용하면 청중을 위한 맞춤형 커뮤니케이션을 간단하게 만들 수 있습니다. 전문적인 작업 흐름을 유지하면서 원하는 만큼 만들 수 있습니다.

사용자별 콘텐츠로 토론을 시작하면 소비자가 즉시 관심을 갖고 만족할 수 있습니다.

단순한 채팅 지원 이상의 것을 원하는 경우에만 Zendesk를 권장한다는 점을 명심하십시오. 하지만 그렇다면 이 프로그램은 합리적인 가격에 모든 기능을 제공하는 예외적인 프로그램입니다.

Zendesk 플러그인의 기능:

• 메시지 사용자 정의
• 자동화
• SMS와 WhatsApp의 통합
• 멀티미디어 지원
• 보고 트리거

결론:

위에 나열된 모든 실시간 채팅 WordPress 플러그인은 모든 웹 사이트, 틈새 시장 또는 비즈니스에 대해 광범위하게 테스트되고 입증된 솔루션입니다.

그들 모두는 고유한 특성과 이점을 가지고 있습니다. 그래서 당신은 그들 중 하나를 선택할 수 있습니다.

위의 무료 WordPress 라이브 채팅 플러그인 목록에서 조직에 가장 적합한 솔루션을 선택하면 운영하는 비즈니스의 규모나 유형에 관계없이 WordPress 라이브 채팅 플러그인이 작동합니다.

각 도구에는 고유한 기능 세트가 있지만 모든 비즈니스 커뮤니케이션 요구 사항을 포괄하는 영구 무료 솔루션을 제공하므로 3CX Live Chat을 권장합니다.