비즈니스 성장을 위한 최고의 마케팅 전략

추천 마케팅은 비즈니스를 홍보하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 낮은 비용으로 고품질 리드를 생성하는 경우가 많기 때문에 매우 유용할 수 있습니다.

여기에서는 비즈니스를 홍보하는 데 사용할 수 있는 최고의 추천 마케팅 전략에 대해 설명합니다. 또한 추천 마케팅을 시작하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다.

추천 마케팅 분석

기본적으로 이 마케팅 시스템은 이미 소문을 내고 아는 사람들에게 추천해야 하는 행복하고 만족한 고객을 사용합니다. WOM(구전) 마케팅을 통해 기업의 고객 기반을 늘리는 것이 목표입니다.

추천 마케팅은 종종 다양한 형태를 취하지만 고객 만족도를 활용하여 새로운 비즈니스를 창출하는 방법입니다. 간단히 말해서, 팬이 다른 사람들이 당신을 신뢰하고 당신에게서 '물건'을 구매하는 이유를 알리도록 장려합니다. 그런 다음 프로세스가 반복됩니다.

성공적인 추천 마케팅의 열쇠

일반적으로 추천 마케팅을 통해 고객은 브랜드의 제품이나 서비스를 친구, 가족 및 기타 지인 네트워크에 추천할 때 보상을 받습니다.

이 추천 전략은 성공적인 추천 마케팅의 핵심이며 할인, 무료 제품 또는 단순히 감사의 형태가 될 수 있습니다.

추천 마케팅의 이점

추천 마케팅은 기업이 기존 고객의 네트워크를 활용할 수 있도록 하는 매우 강력한 도구입니다. 이러한 유형의 마케팅은 종종 새로운 고객을 확보하고 성장을 주도하는 고품질 리드로 이어지기 때문에 매우 비용 효율적일 수 있습니다.

예를 들어 Dropbox에서 Tesla에 이르는 회사는 추천 프로그램을 사용하여 엄청난 성장을 가속화했습니다.

추천 마케팅이 잘 작동하는 이유

고객이 브랜드에서 무언가를 구매하는 긍정적인 경험을 하면 종종 그 경험을 다른 사람들과 공유합니다. 그들은 보상을 받으면 경험을 공유할 가능성이 훨씬 더 큽니다. 추천 마케팅은 고객과 비즈니스 모두에게 윈-윈 상황이기 때문에 매우 효과적입니다.

따라서 본질적으로 고객은 자신이 좋아하는 제품이나 서비스를 추천하면 보상을 받고 비즈니스는 다른 어떤 마케팅 방법보다 저렴한 비용으로 새로운 고객을 확보하게 됩니다.

추천이 얼마나 많은 차이를 만드는가

시작하는 방법에 대해 알아보기 전에 추천 마케팅 전략이 필요한 이유에 대해 알아보겠습니다.

다음은 사업 계획에 포함해야 하는 몇 가지 설득력 있는 이유입니다.

• 추천 프로그램을 만드는 것은 판매를 늘리고 고객 사이에서 신뢰를 구축하는 훌륭한 방법입니다. 실제로, 소비자의 90%는 구매를 제안하는 제품을 알지 못함에도 불구하고 누군가의 추천에 따라 제품을 구매하기로 결정합니다.
• 추천 마케팅과 관련하여 전자 상거래 브랜드의 평균 ROI는 500%를 초과합니다. 즉, 추천 마케팅에 지출한 1달러에 대해 500달러의 수익을 기대할 수 있습니다.
• 추천 마케팅의 리드는 전환율을 30% 더 높입니다. 또한 다른 마케팅 방법으로 얻은 리드보다 평생 가치가 약 16% 더 큽니다.
• 소기업은 평균적으로 추천 캠페인에서 볼륨의 60%를 얻습니다. 또한 소기업 소유자의 82%는 추천이 새로운 수익원의 주요 원천이라고 말합니다.
• 설문조사에 응한 사람들의 절반 이상이 직접 인센티브, 배제적 로열티 프로그램에 대한 액세스 또는 사회적인 홍보와 같은 특전을 제공하는 기업이 추천을 받을 가능성이 있다고 말했습니다.

보시다시피 추천은 비즈니스의 수익에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 뿐만 아니라 충성도가 높고 참여도가 높은 고객으로 이어집니다.

추천 마케팅을 시작하는 방법

추천 마케팅의 다양한 이점에 대해 논의했으므로 이제 이러한 유형의 비즈니스 마케팅을 시작할 수 있는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.

몇 가지 다른 방법이 있지만 가장 효과적인 추천 마케팅 전략은 다음과 같습니다.

• 이메일 마케팅: 이 전략은 비용 효율적이고 장기적으로 작동하며 확장이 매우 쉽기 때문에 추천 마케팅을 위한 최고의 선택입니다. 이메일을 사용하여 기존 고객에게 연락하여 네트워크에 귀하의 비즈니스를 소개하도록 요청할 수 있습니다. 또한 구매가 이루어진 후 자동 이메일을 발송하여 고객이 귀하의 비즈니스를 추천하도록 할 수 있습니다.
• 인센티브 제공: 앞서 언급했듯이 인센티브 제공은 고객이 추천을 받도록 장려하는 좋은 방법입니다. 할인, 무료 제품, 스토어 크레딧을 제공하거나 마일스톤 프로그램을 시작하여 고객이 귀하의 비즈니스를 더 많이 추천하도록 동기를 부여할 수도 있습니다.
• 쉽게 참조할 수 있도록 하기: 고객이 다른 사람을 참조하는 것이 더 쉬울수록 그렇게 할 가능성이 높아집니다. 그들을 위해 일을 쉽게 만들고 추천 마케팅 자동화를 솔루션으로 통합할 수 있습니다. 이러한 유형의 도구는 사용자의 연락처에 참여하여 더 많은 추천, 리드 및 입소문을 생성합니다.
• 다양한 추천 전략 사용: 추천은 친구나 가족의 개인적인 추천 형태로 올 수도 있고 온라인 리뷰나 평가가 될 수도 있습니다. 추천은 소셜 미디어에서 많은 팔로워를 보유한 인플루언서로부터 올 수도 있습니다.
• 고객 기대치 초과: 마지막으로 탁월한 고객 경험을 제공하고 있는지 확인하십시오. 경험이 좋을수록 고객이 귀하의 비즈니스를 다른 사람에게 추천할 가능성이 높아집니다. 예를 들어, 한 걸음 더 나아가 고객을 기쁘게 하십시오. 경쟁에 관한 한, 그들은 그것을 기대하지 않습니다. 고객 경험을 개선하기 위해 제목 줄에 이메일 개인화를 포함할 수 있습니다. 이렇게 하면 더 나은 공개율과 이메일 마케팅에 더 많은 참여를 얻을 수 있습니다.

주요 내용

새로운 고객을 확보하여 성장을 가속화할 수 있는 방법을 찾고 있다면 추천 마케팅이 정답입니다. 이러한 추천 마케팅 전략 중 하나 이상을 사용하면 더 저렴한 비용으로 새로운 고객을 확보하고 비즈니스를 더 빠르게 성장시킬 수 있습니다.

누가 알아? 머지 않아 누군가가 귀하의 엄청난 추천 마케팅 성공에 대한 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다. 다른 효과적인 추천 마케팅 전략은 무엇입니까? 아래 댓글에 여러분의 생각을 공유해주세요!

저자 약력: Jay Gibb는 CloudSponge의 소유자입니다. CloudSponge는 전자 상거래 회사가 취득 비용을 낮추고 매출을 높일 수 있도록 지원합니다. 당사 제품은 추천 프로그램, 초대 양식, 연락처 가져오기 워크플로 및 공유 기능의 성능을 향상시킵니다. 우리는 모든 산업 분야의 수천 개의 회사가 더 많은 추천을 받고, 더 많은 초대장을 보내고, 더 강력한 소셜 네트워크를 만들고, 더 많은 콘텐츠를 배포할 수 있도록 도왔습니다.