최고의 제품 페이지가 하는 일

전자 상거래 제품 페이지에 얼마나 많은 노력을 기울였습니까?

예, 제조업체에서 정보와 이미지를 찾아 추가한 것으로 알고 있습니다. 물론, 제품의 이름을 지정했고 최고의 제품 페이지를 만들려고 노력했다면 사용 중인 제품의 추가 사진을 찍어 고객에게 실제로 어떻게 보이는지 강조했을 수 있습니다.

대부분의 전자 상거래 사이트는 그렇게까지 가지도 않습니다. 이는 수치스러운 일입니다.

최고의 제품 페이지는 판매에 최적화되어 있기 때문에 전자상거래 제품 페이지에 시간과 노력을 투자하는 것이 중요합니다.

약 10년 전에 나는 소매업에서 일했고 내 직업 중 하나는 우리 사이트에 제품을 추가하는 것이었지만 다른 모든 작업이 완료되고 상사가 나를 위해 추가로 할 일을 찾을 수 없는 경우에만 가능했습니다. 이것은 근시안적이었고 온라인 상점에서 많은 비즈니스를 보지 못했다는 것을 의미했습니다.

그러나 전자 상거래 제품 페이지에 노력을 기울이지 않으면 자연스러운 결과는 사이트에서 거의 관심을 끌지 못합니다.

온라인 사용자가 제품을 만질 수 없다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 그들은 영업 사원에게 질문을 하거나 대화할 수 있는 사람에게 제품이 어떻게 작동했는지에 대한 구체적인 피드백을 얻을 수 없습니다. 고객은 구매를 돕기 위해 귀하가 제공한 정보에 의존합니다.

제품 이름에서 리뷰까지 전자 상거래 제품 페이지는 방문 페이지입니다. 그 역할은 고객에게 제품을 판매하는 것입니다.

최고의 제품 페이지를 디자인하는 방법 을 배우려면 계속 읽으십시오.

최고의 제품 페이지의 공통점

설명 제품 이름

전자 상거래 제품 페이지가 방문 및 판매 페이지인 경우 가장 먼저 확인해야 할 것은 제품 이름입니다. 이것은 페이지의 제목이며 검색 엔진에서 좋은 순위를 얻고자 하는 블로그 게시물에 대해 생각하는 것만큼 많은 시간을 할애해야 합니다. 제품 이름이 더 구체적일수록 적어도 어느 정도까지는 더 좋습니다.

우리는 모두 엄청나게 키워드로 채워진 Amazon 제품 제목을 보았습니다. 우리는 설명적인 제품 이름을 사용하고 싶지만 이러한 오버로드된 제목의 영역으로 크로스오버하지 않습니다.

제품 이름을 볼 때 Google 키워드 플래너를 사용하여 제품에 대한 순위가 좋은 용어를 조사하십시오. 이 용어를 사용하여 고객을 방문 페이지로 유도하는 잘 최적화된 제목을 만드는 데 도움이 됩니다.

철저한 제품 설명

제품 설명과 관련하여 가장 먼저 자문해야 할 것은 "고객이 궁금해할 사항은 무엇입니까?"입니다.

고객의 질문에 제대로 대답하지 못한 설명은 고객이 만족하지 않는 구매를 했다는 의미입니다. 그러면 그들은 그것을 반품하고 싶어할 것이고, 당신은 제품에 대해 좋지 않은 평가를 받을 수 있습니다.

Nielsen Group에 따르면 놓친 구매의 20%는 제품에 고객이 설명에서 찾고 있는 정보가 없기 때문입니다. 사용자가 제품 설명에서 원하는 정보를 찾지 못하면 Google을 찾게 됩니다. 즉, 다른 곳에서 더 나은 가격으로 제품을 찾을 위험이 있습니다. 고객이 더 많은 정보를 얻기 위해 검색하도록 하는 것은 고객의 구매 및 향후 모든 구매를 잃는 것과 같습니다.

관련 자료: 상품 설명 작성 방법 >>

제품 설명을 작성할 때 고객이 제품에 대해 어떤 질문을 할 것인지 자문해 보십시오. 귀하의 목표는 질문에 답하고 고객이 구매에 대해 확신을 가질 수 있도록 반대 의견을 줄이는 것입니다. 최고의 제품 페이지는 고객에게 자신감과 감동을 줍니다.

좋은 제품 설명은 전문 용어가 없습니다. 마케팅 텍스트가 무겁지 않지만 요점에 있고 명확합니다. 5가지 다른 기능 하이라이트에 대해 이야기하는 경우 독자가 필요한 정보를 빠르게 얻기 위해 스캔할 수 있도록 글머리 기호를 사용하세요.

식기 세척기와 같이 동일한 유형의 제품이 많이 있는 경우 시간을 내어 공급업체 간에 언어를 표준화하십시오. 한 제품의 치수를 인치로 나열한 다음 다른 제품의 경우 센티미터로 나열하지 마십시오. 한 가지 방법으로 표준화하거나 국제 고객을 상대하는 경우 보고 싶은 측정을 선택하도록 하십시오.

고품질 제품 이미지

제품 이름과 설명 다음으로 고객에게 제공하는 이미지에 집중하는 것이 중요합니다. 그들은 제품을 만질 수 없다는 것을 기억하십시오. 그들은 그것이 얼마나 큰지 또는 정확히 어떤 파란색 음영인지 말할 수 없습니다. 그들은 귀하의 이미지와 함께 이 정보를 제공하기 위해 전적으로 귀하에게 의존하고 있습니다.

관련 자료: 저렴한 비용으로 고품질 제품 이미지를 촬영하기 위한 5가지 팁 >>

제품 이미지를 사용하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 제품에 어울리는 다른 소품과 함께 배경을 사용하거나 플랫 화이트 버전을 선택할 수 있습니다. 최종 이미지에 사용된 치수를 포함하여 스타일을 일관되게 유지하십시오. 가장 좋은 방법은 이 두 가지 옵션을 모두 조합하는 것입니다.

Bellroy는 두 가지 방법을 결합하여 사용합니다. 그들은 평평한 흰색 배경에 제품의 여러 이미지를 보여줍니다. 또한 실제 청구서 및 신용 카드와 같은 크기의 빈 카드와 같은 알려진 항목과 함께 추가합니다. 색상과 질감을 판단하기 위해 깔끔한 고품질 사진을 볼 수 있으며, 보고 있는 항목의 크기를 파악하는 데 도움이 되는 깨끗한 사진을 볼 수 있습니다.

Bellroy는 또한 제품의 각 색상 옵션에 대해 고품질 이미지를 제공합니다. 색상 견본을 기준으로 추측할 필요가 없습니다. 변경하면서 선택한 항목을 정확히 볼 수 있습니다.

이것은 많은 작업처럼 보일 수 있지만 약간의 작업과 작은 투자일 뿐입니다. 멋진 카메라는 필요하지 않습니다. 지난 몇 년 동안의 모든 스마트폰은 그렇게 할 것입니다. 자연광이 없다면 일관된 광원을 구입해야 합니다.

관련 자료: 제품 사진 조명: 스튜디오 조명 또는 자연광을 선택해야 합니까? >>

일반적으로 Godox SL60W는 $200 미만입니다. 작은 제품을 다루며 더 깨끗한 배경을 갖고 싶다면 소프트박스를 살펴보십시오. 아마존에서 $30에 구입할 수 있습니다.

광원과 소프트박스를 사용하면 약간의 연습만 있으면 됩니다. 다양한 각도에서 테스트 이미지를 가져옵니다. 주말에 놀면서 보내면 월요일에 좋은 이미지를 얻을 수 있도록 크게 향상 될 것입니다.

이미지를 얻었으면 몇 분 정도 시간을 내어 색상과 대비를 편집합니다. 대부분의 사람들은 사이트의 모든 이미지가 동일한 크기가 되도록 크기가 지정된 템플릿을 사용합니다.

이것이 무엇을 의미하는지 확실하지 않다면 항상 사용하는 회사 레터헤드가 있는 것과 같습니다. 이 경우 2000X2000 크기의 Photoshop 파일이며 사이트 이미지가 균일하게 보이도록 촬영하는 모든 이미지가 동일한 템플릿을 사용합니다.

그런 다음 템플릿에 이미지가 원하는 대로 표시되면 웹 형식으로 저장합니다. 가능하면 700kb 미만으로 유지하십시오. 최종 단계에서 이를 돕기 위해 Kraken과 같은 도구를 사용하여 업로드할 때 이미지를 최적화할 수 있습니다.

이미지에 약간의 노력을 기울이면 최고의 제품 페이지를 만드는 데 도움이 되어 귀하의 상점이 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다.

장바구니 경험 지우기

다음으로 장바구니에 추가 버튼입니다. 많은 사이트에서 이 중요한 상호 작용에 대해 저지르는 몇 가지 실수가 있습니다.

먼저 사용자가 모든 장치에서 스크롤하지 않고도 버튼을 볼 수 있는지 확인합니다. 최고의 제품 페이지에는 사이트의 나머지 부분과 대비되는 색상의 매우 분명한 버튼이 있어 눈에 띕니다.

또한 사용자가 장바구니에 무언가를 추가할 때 어떤 일이 발생했는지 분명히 해야 합니다. 운 좋게도 WooCommerce에는 제품이 장바구니에 성공적으로 추가된 후 사용자에게 배너가 표시되는 기본 설정이 있습니다.

관련 자료: WooCommerce 체크아웃 프로세스를 간소화하여 매출 증대 >>

주요 구매 버튼 다음으로 두 번째로 중요한 상호 작용은 위시리스트에 제품을 추가하는 옵션일 수 있습니다. 이에 대한 좋은 지점은 주요 구매 CTA 바로 아래에 있습니다.

사무실의 일부를 개조할 준비가 되었을 때 Amazon에 많은 위시리스트가 있습니다. 제 책상 비디오 설정은 이미 위시리스트에서 모두 선택했습니다. 구매할 때 모든 제품을 장바구니에 추가한 다음 결제하면 됩니다.

시연 제품 비디오

사용 중인 제품을 보여주면 이에 대해 걱정하는 고객에게 사용하기가 얼마나 쉬운지 보여줄 수 있습니다. 예, 일부 중복 정보를 의미할 수 있지만 마케팅 문구와 마찬가지로 동영상으로 이점을 강조하고 이의를 축소합니다.

일부 연구에 따르면 좋은 제품 비디오는 판매로의 전환을 84% 증가시킵니다. 동영상은 검색 시 클릭률이 더 높은 것으로 알려져 있습니다.

Bellroy로 돌아가면 이것을 볼 수 있습니다. 그들의 제품과 함께 가장 먼저 떠오르는 것은 사용 중인 제품의 비디오입니다.

좋은 제품 사진에 막대한 투자가 필요하지 않은 것처럼, 좋은 비디오에 막대한 투자가 필요한 것은 아닙니다. 스마트폰은 괜찮은 비디오 카메라입니다. $50에 이 설정에 라발리에 마이크를 추가하면 좋은 비디오 설정이 됩니다.

가격

가격에 관해서는 매우 간단합니다. 사용자에게 가격 인상을 숨기지 않도록 하십시오. 블루 버전이 더 비싸다면 사용자가 블루 버전을 선택할 때 가격을 변경하십시오(WooCommerce와 Magento 모두 기본적으로 이 작업을 수행하므로 걱정하지 마십시오).

관련 자료: 제품 가격 책정 방법: 전자 상거래 상점에서 채택할 수 있는 10가지 소매 가격 전략 >>

가격 바로 아래는 제품 가용성 정보를 추가할 수 있는 좋은 장소이기도 합니다. 고객이 선택한 크기와 색상 조합으로 사용할 수 없는 제품을 찾기 위해 장바구니에 추가하려고 하지 않도록 하십시오.

사회적 증거: 리뷰

사용자 리뷰는 마케팅 카피보다 구매를 유도하는 데 12배 더 강력하다는 사실을 알고 계셨습니까? 즉, 전자 상거래 제품 페이지에 등급을 적용해야 합니다. 제품 제목 및 설명 근처 상단에 전체 등급(일반적으로 별표)을 표시합니다. 그런 다음 모든 제품 정보를 표시한 후 사용자로부터 수집한 리뷰를 표시합니다.

리뷰를 필터링할 수 있도록 하고 나쁜 리뷰를 검열하지 않는 것이 중요합니다. 나는 종종 문제점을 찾기 위해 제품에 대한 나쁜 리뷰를 읽은 다음 주요 문제에 신경 쓰지 않기 때문에 구입했습니다.

사이트의 리뷰를 향상시키는 데 도움이 되는 훌륭한 플러그인 중 하나는 WooCommerce Product Reviews Pro입니다. 이 플러그인을 사용하면 리뷰에 제품 사진과 사용자 비디오를 추가하여 사회적 증거를 강화할 수 있습니다.

전자상거래 제품 페이지는 방문 페이지이며 검색 엔진에 최적화되고 방문자를 고객으로 전환해야 합니다.

전자상거래 제품 페이지에 대한 변경 사항이 기대한 효과를 발휘하는지 A/B 테스트를 하십시오. 제품 페이지에 약간의 노력을 기울일 수 있다면 판매에서 큰 보상을 얻을 수 있습니다.

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이제 최고의 제품 페이지를 만들고 경쟁에서 눈에 띄는 방법을 알게 되었습니다.

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