2022년 최고의 중소기업 휴대폰 요금제 8가지(무료 옵션 포함)

고객 및 팀원들과 계속 연락할 수 있는 소규모 비즈니스 휴대폰 요금제를 찾고 계십니까?

비즈니스 휴대 전화 요금제는 이동 중에도 전화를 받고, 팀과 통신하고, 회의에 참석할 수 있는 자유와 유연성을 제공합니다. 전 세계 어디에서나 연결 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다.

이 기사에서는 장단점이 있는 최고의 중소기업 휴대폰 요금제를 공유하여 필요에 가장 적합한 솔루션을 선택할 수 있습니다.

비즈니스 휴대폰 요금제가 필요한 이유는 무엇입니까?

비즈니스 휴대 전화 요금제는 많은 소규모 비즈니스 소유자에게 중요하므로 비즈니스 전화를 개인 전화와 분리하여 다른 팀 구성원과 쉽게 조정할 수 있습니다.

올바른 휴대전화 요금제를 사용하면 고객 지원 직원이 이동 중에도 고객을 돕고 질문에 답변할 수 있습니다. 이렇게 하면 유지율을 높이고 고객과 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.

마찬가지로 원격 팀이 여러 위치에 분산되어 있는 경우 휴대전화 요금제를 사용하면 웨비나 및 회의를 개최하여 모든 사람이 계속 연결되도록 할 수 있으므로 비즈니스 커뮤니케이션을 개선할 수 있습니다.

사업주로서 회사의 휴대전화 요금제를 선택할 때 선택의 폭이 넓습니다. 비즈니스 휴대 전화 서비스를 제공하는 전통적인 무선 통신 사업자, 비즈니스 VoIP 서비스 및 가상 호출 시스템이 있습니다.

즉, 시장에서 최고의 소규모 비즈니스 휴대폰 요금제를 살펴보겠습니다.

1. 넥스티바

Nextiva는 업계 최고의 VoIP 및 가상 비즈니스 전화 서비스입니다. 강력한 기능 세트를 제공하는 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템이며 설정이 매우 쉽습니다.

이것이 WPBeginner에서 우리의 비즈니스에 사용하는 것입니다.

Nextiva는 비디오, 문자 메시지 채팅, 음성 및 협업 도구와 같은 별도의 통신 채널을 한 곳에서 함께 제공하기 때문에 종종 UCaaS(통합 커뮤니케이션 서비스)라고도 합니다.

휴대 전화, 태블릿, 데스크톱 및 탁상 전화용 Nextiva 앱이 있으므로 팀에서 별도의 장치 2개 없이 별도의 회사 전화 번호 또는 내선 번호를 사용할 수 있어 비용 절감에 도움이 됩니다.

자동 교환 기능, HD 화상 회의 옵션, 전국 무제한 통화 및 SMS 메시지, 무료 번호 이전, 음성 메일에서 이메일 알림, 무료 전화번호, 클라우드 기반 VoIP 콜 센터, 클라우드 PBX, 발신자 ID 세부 정보 등의 콜 팝.

VoIP 서비스는 또한 팀이 커뮤니케이션을 개선하고 다양한 워크플로를 자동화하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 이메일 자동화를 설정하고 자동 응답을 만들어 WordPress 웹사이트를 통해 들어오는 비즈니스 고객 쿼리에 빠르게 응답할 수 있습니다.

Nextiva 사용의 또 다른 이점은 Salesforce, Google Contacts, Zendesk, Oracle Sales Cloud, Zoho 등과 같은 다른 커뮤니케이션 도구 및 CRM과 쉽게 통합된다는 것입니다.

Nextiva는 선택할 수 있는 3가지 비즈니스 휴대폰 요금제를 제공합니다.

• 필수 – 가격은 사용자당 월 $18.95부터 시작하며 무제한 음성 및 영상 통화, 무료 전화번호, Outlook 및 Google 연락처 통합 등을 이용할 수 있습니다.
• 전문가 – 사용자당 월 $22.95부터 시작합니다. Essential 플랜의 기능 외에도 무제한 회의 통화, 화면 공유 옵션, 모바일 및 데스크톱 SMS/MMS 기능, 자동 교환 등을 이용할 수 있습니다.
• 엔터프라이즈 – 이 계획에서는 Nextiva가 제공하는 모든 기능을 사용할 수 있으며 사용자당 월 $32.95의 비용이 듭니다. 또한 통화 녹음 옵션, Microsoft Teams 통합, 음성 메일 트랜스크립션 등을 사용할 수 있습니다.

별도의 장치가 필요하지 않고 여러 팀 구성원과 회사 전화번호를 공유할 수 있는 소규모 비즈니스 휴대전화 요금제를 찾고 있다면 Nextiva가 적합합니다.

이것은 우리가 비즈니스에 사용하는 것이며 UnitedWay, TacoBell, YMCA, Stanford University 및 기타 여러 주요 조직에서도 비즈니스 전화에 Nextiva를 사용합니다.

2. 링센트럴

RingCentral은 또한 귀하의 웹사이트에 사용할 수 있는 최고의 비즈니스 휴대폰 서비스 중 하나입니다. VoIP 전화 서비스 제공업체를 통해 지원 팀은 Android 및 iOS 모바일 앱과 데스크톱 앱을 사용하여 어디서나 고객 지원을 처리할 수 있습니다.

이러한 방식으로 BYOD(Bring Your Own Device) 정책을 구현하고 팀 구성원이 자신의 장치를 사용하여 언제 어디서나 업무 관련 작업을 처리하도록 할 수도 있습니다.

RingCentral을 사용하면 미국 및 캐나다 내 무제한 전화 통화, 음성-문자 변환 기능, 화상 회의, 비즈니스 SMS, 인터넷 팩스, 무료 전화 등을 이용할 수 있습니다.

RingCentral에는 자동 참석 기능과 지원 상담원이 발신자의 상호 작용 기록을 보고 실시간 분석을 받고 관리자나 다른 팀원이 통화를 이어받을 수 있는 고급 통화 처리 기능도 있습니다.

RingCentral은 사용할 수 있는 4가지 비즈니스 휴대폰 요금제를 제공하며 가장 좋은 점은 14일 무료 평가판을 사용할 수 있다는 것입니다.

• 필수 사항 – 사용자당 월 $19.99부터 시작하여 최대 20명의 사용자, 무료 전화번호, 미국/캐나다에서 무제한 통화, 팀 메시징 등을 이용할 수 있습니다.
• 표준 – 이 계획에서 RingCentral은 사용자 수 제한 없이 100개국의 회사 전화번호, 무제한 인터넷 팩스, 화상 회의, 연중무휴 지원 등을 사용자당 월 $27.99에 제공합니다.
• 프리미엄 – 사용자당 월 $34.99의 비용이 듭니다. 자동 통화 녹음, 핫 데스킹, 고급 통화 처리 기능, 실시간 분석, CRM 통합 등과 같은 더 많은 기능을 사용할 수 있습니다.
• Ultimate – 이 계획은 사용자당 월 $49.99이며 장치 상태 보고서, 상태 경고 및 무제한 저장용량과 함께 모든 기능이 포함되어 있습니다.

3. 우마

Ooma는 중소기업을 위한 올인원 가상 전화 서비스입니다. Ooma를 사용하면 고객 및 원격 팀 구성원과 계속 연결할 수 있는 놀라운 기능을 얻을 수 있습니다.

전화 서비스는 HD 오디오, 화상 회의, 메시징, 가상 안내원, 무료 1-800 무료 전화번호 및 무료 시내 전화번호를 제공합니다. 가장 좋은 점은 이동 중에도 전화를 받고 고객의 질문에 답변할 수 있는 모바일 앱이 있다는 것입니다.

그 외에도 즉시 사용할 수 있고 설정이 매우 쉬운 Ooma Office 제품군도 있습니다. Ooma Office를 사용하면 회의 및 화상 회의에 참석하여 팀이 서로 연결되도록 할 수 있습니다.

Ooma가 제공하는 다른 기능으로는 음성 메일 전사, 온라인 팩스, 향상된 통화 차단, 통화 녹음, 착신 전환, 미국, 캐나다, 멕시코 및 푸에르토리코에서의 무제한 통화, 저렴한 국제 통화 요금 등이 있습니다.

Ooma는 소규모 비즈니스 휴대폰에 대해 2가지 요금제를 제공합니다.

• Ooma Office – 사용자당 월 $19.95의 비용이 들며 모바일 앱, 가상 안내원, 통화 전송, 통화 기록 등과 같은 많은 기능을 사용할 수 있습니다.
• Ooma Office Pro – 이 계획은 사용자당 월 $24.95이며 데스크톱 앱, 통화 녹음, 향상된 통화 차단, 발신자 정보 일치 등과 같은 추가 기능을 사용할 수 있습니다.

4. 메뚜기

Grasshopper는 저렴하고 유용한 기능으로 가득 찬 중소기업을 위한 최고의 가상 전화 서비스입니다.

Grasshopper를 이용하면 수신자 부담 전화번호, 지역번호, 가상번호를 발급받고 기존 가상번호로 쉽게 사용자를 전환할 수 있습니다. 클라우드 기반 전화 서비스는 데스크톱 및 휴대폰 앱을 제공하므로 어디서나 전화를 받고 메시지에 응답할 수 있습니다.

그 외에도 발신자를 환영하는 맞춤 인사말을 설정하고 고객을 다른 전화나 팀 구성원에게 연결하여 전화를 놓치지 않도록 할 수 있습니다. 이 서비스는 또한 가상 팩스, 음성 메일, 수신 통화 제어, 분석 등을 제공합니다.

유일한 단점은 Grasshopper가 미국과 캐나다에서만 사용할 수 있다는 것입니다. 즉, 3개의 프리미엄 플랜이 포함된 7일 무료 평가판이 제공됩니다.

• 솔로 – 한 달에 $26입니다. 전화번호 1개와 내선번호 3개를 선택할 수 있습니다.
• 파트너 – 이 요금제는 월 $44이며 최대 3가지 유형의 전화번호와 6개의 내선 번호를 제공합니다.
• 소규모 기업 – 한 달에 $80에 무제한 내선 번호와 최대 5개의 전화번호를 사용할 수 있습니다.

5. 폰닷컴

Phone.com은 중소기업과 신생 기업에 적합한 다목적 가상 전화 서비스입니다. 합리적인 가격 플랜을 제공하며 비즈니스 요구 사항에 따라 플랜을 조합할 수 있습니다.

VoIP 서비스는 사무실에서 또는 이동 중에 고객 지원을 처리할 수 있도록 비즈니스 모바일 및 데스크톱 앱을 제공합니다.

Phone.com을 사용하면 오디오 회의, 통화 분석, 통화 녹음 및 스크리닝, 착신 전환, 문자 메시지, 전화에서 팩스 보내기 옵션 등과 같은 추가 기능을 사용할 수 있습니다.

Phone.com은 월별 청구 주기로 3가지 요금제를 제공하며 필요에 따라 이러한 요금제를 결합할 수 있습니다. 또한 각 계획에는 30일 환불 보증이 제공됩니다.

• 기본 사용자 – 사용자당 월 $10.39부터 시작하여 300분 및 1000개의 문자 메시지를 받습니다. 또한 최대 10명의 참가자가 참여할 수 있는 화상 회의, 문서 공유, 전화 팩스 기능 등이 포함됩니다.
• 플러스 사용자 – 사용자당 월 $15.99의 비용이 들며 무제한 시간 및 비즈니스 문자 메시지와 함께 기본 사용자 패키지의 모든 것이 포함됩니다.
• 프로 사용자 – 이 요금제는 사용자당 월 $23.99이며 Phone.com이 제공하는 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 또한 통화 녹음, 통화 분석 및 CRM 통합과 같은 고급 통화 관리 기능을 사용할 수 있습니다.

6. AT&T

AT&T는 미국에서 가장 큰 이동통신사 중 하나로 국내 모바일 데이터 무제한 사용, 통화 시간, 문자 메시지를 제공합니다. VoIP 비즈니스 휴대폰 요금제에 대한 훌륭한 대안이며 탁월한 통화 품질을 얻을 수 있습니다.

AT&T를 사용하면 멕시코와 캐나다에 대한 무제한 통화 및 인스턴트 메시징과 함께 로밍 요금이 부과되지 않습니다. 최대 25대의 휴대폰, 태블릿 및 기타 장치에서 데이터를 공유할 수 있는 공유 데이터 요금제도 있습니다.

210개 이상의 국가에 전화를 걸고 메시지를 보낼 수 있는 국제 애드온도 있습니다. 각 모바일 요금제에는 5G 및 5G+ 액세스도 포함되어 있으므로 느린 인터넷 속도에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

그 외에 AT&T는 비디오 스트리밍 기능을 제공하지만 비디오 품질은 계획에 따라 다릅니다. 또한 비즈니스를 보호하기 위한 강력한 보안 조치를 제공합니다. 예를 들어 스팸 및 사기 전화 차단, 신원 모니터링, 세이프 브라우징 등을 사용할 수 있습니다.

AT&T에서 제공하는 3가지 비즈니스 휴대폰 요금제가 있으며 요금제당 최대 10개의 회선을 선택할 수 있습니다. 단, 플랜당 6~10라인을 선택하면 가격이 내려갑니다. 또한 데이터 제한을 초과하면 인터넷 속도가 128Kbps로 느려집니다.

6~10줄의 가격을 알려드립니다.

• Business Unlimited Starter – 회선당 월 $30의 가격으로 기본 보안 기능, 5G/5G+, 표준 화질 비디오 스트리밍 품질, 회선당 5GB 모바일 핫스팟 데이터 등을 이용할 수 있습니다.
• 비즈니스 무제한 성능 – 회선당 월 $35의 비용이 들며 HD 비디오 스트리밍, 회선당 40GB의 모바일 핫스팟 데이터 및 고급 보안 기능을 이용할 수 있습니다.
• Business Unlimited Elite – 이 플랜은 회선당 월 $40입니다. 고급 보안 기능, 비즈니스 패스트 트랙, HD 및 4K 비디오 스트리밍, 라인당 100GB의 모바일 핫스팟 데이터를 제공합니다.

7. 버라이즌

Verizon은 비즈니스 휴대폰 요구 사항에 사용할 수 있는 또 다른 무선 통신업체입니다. 또한 미국 내에서 무제한 통화, 문자 메시지 및 데이터 요금제와 같은 최고의 휴대 전화 요금제 및 기능을 제공합니다.

Verizon을 사용하면 미국 및 일부 국제 국가에서 확장된 고속 데이터 적용 범위를 얻을 수 있습니다. 태블릿에 무제한 데이터를 추가할 수 있는 유연한 계획도 제공합니다. 그러나 호환되는 장치가 필요하고 해당 지역에서 5G 서비스를 사용할 수 있는지 확인해야 합니다.

게다가, 무선 통신 사업자는 다양한 보안 조치를 제공합니다. 예를 들어 통화 필터를 사용하여 스팸을 차단하고 피싱 및 웹 위험으로부터 장치를 보호하며 Wi-Fi 보호 알림 등을 사용할 수 있습니다.

Verizon은 3가지 요금제를 제공하며 필요한 라인 수를 선택할 수 있습니다. 더 많은 라인을 추가할수록 전체 가격이 낮아집니다.

• Business Unlimited Start 2.0 – 회선당 월 $30의 비용이 들며 무제한 통화, 문자 및 데이터를 얻을 수 있습니다. 또한 5G/4G LTE, 무제한 모바일 핫스팟, 통화 필터 스팸 차단기가 포함되어 있습니다. 또한 종이 없는 청구 및 자동 지불을 위해 월 $5를 절약할 수 있습니다.
• Business Unlimited Plus 2.0 – 회선당 월 $35에 이 플랜을 선택할 수 있습니다. 여기에는 5G 초광대역, 100GB 데이터 및 더 많은 보안 기능이 포함됩니다.
• Business Unlimited Pro 2.0 – 이 무제한 요금제는 회선당 월 $45입니다. Start 및 Plus 플랜의 모든 것 외에도 무제한 프리미엄 네트워크 액세스 및 더 많은 특전을 얻을 수 있습니다. 데이터를 무제한으로 사용하기 때문에 초과 요금이 없습니다.

8. 구글 보이스

Google 보이스는 목록에 있는 마지막 비즈니스 휴대전화 요금제이며 비즈니스에 사용할 수 있는 가상 전화 서비스입니다. Google 보이스를 사용하면 휴대기기, 노트북 및 지원되는 데스크톱 전화에서 작동하므로 어디서나 작업할 수 있습니다.

또한 Google 보이스는 단일 플랫폼에서 워크플로, 할당 및 청구를 관리하는 데 도움이 되는 간단한 인터페이스로 사용 편의성을 제공합니다.

현재 휴대폰 서비스는 미국에서만 사용할 수 있습니다. 그러나 모든 국가에서 미국으로 무료 전화를 걸고 미국에서 캐나다로 무료 전화를 걸고 미국에서 무제한 SMS를 받을 수 있습니다.

Google 보이스가 제공하는 몇 가지 다른 기능에는 스팸 통화 차단, 음성 메일 텍스트 변환 및 Google Workspace와의 통합이 있습니다. Google Meet 및 캘린더와 함께 Google 보이스를 쉽게 사용할 수 있습니다.

Google 보이스의 3개월 요금제 중에서 선택할 수 있습니다.

• 스타터 – 사용자당 월 $10의 비용이 들며, 최대 10명의 사용자가 국내 10개 지역에서 서비스를 사용할 수 있습니다. 하지만 이 요금제를 사용하면 해외에서 Google 보이스를 사용할 수 없습니다.
• 표준 – 사용자당 월 $20에 이 계획을 사용할 수 있습니다. 여기에는 모든 기본 기능과 함께 무제한 사용자 및 국내 위치가 포함됩니다. 또한 자동 전화 교환, 벨소리 그룹, 유선 전화 지원 및 통화, 음성 메일 및 SMS 기록에 대한 eDiscovery를 사용할 수 있습니다.
• 프리미어 – 사용자당 월 $30의 가격으로 제공되는 이 플랜은 무제한 사용자, 국내 및 해외 위치, 고급 보고와 같은 고급 기능을 제공합니다.

어떤 중소기업 휴대폰 요금제가 가장 좋습니까?

많은 유연성과 기능을 제공하는 VoIP 비즈니스 전화 서비스를 찾고 있다면 Nextiva를 추천합니다.

사용이 간편하고 어디에서나 고객 및 팀과 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 또한 모바일, 데스크톱 및 태블릿 앱을 제공하므로 통화를 처리하고, 회의를 하고, 워크플로를 구성하고, 이동 중에도 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

RingCentral과 Ooma는 Nextiva의 훌륭한 대안이며 목록에서 상위 3개 제공업체를 완성합니다.

반면 기존의 이동통신사를 이용하고 싶다면 AT&T 이용을 고려해 볼 수 있다. 국제 전화 및 메시징을 포함하는 애드온과 함께 무제한 문자, 통화 및 데이터를 제공합니다. 또한 Apple iPhone 또는 Samsung Galaxy 전화 사용자인 경우 기존 이동통신사를 사용할 때 5G 무선 서비스에 제한이 없습니다.

이 기사가 최고의 중소기업 휴대폰 요금제를 찾는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 중소기업을 위한 최고의 이메일 마케팅 서비스와 최고의 푸시 알림 소프트웨어에 대한 비교를 보고 싶을 수도 있습니다.

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