WordPress를 위한 최고의 사용자 피드백 플러그인 7개(무료 및 유료)

귀하의 웹사이트 방문자와 고객으로부터 피드백을 수집할 수 있는 쉬운 방법을 찾고 계십니까?

사용자 피드백을 받으면 흥미로운 통찰력을 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 청중을 더 잘 이해하고 그들이 무엇에 관심이 있는지 알아낼 수 있습니다. 올바른 플러그인을 사용하면 WordPress에서 사용자 피드백을 쉽게 수집할 수 있습니다.

이 기사에서는 WordPress에 가장 적합한 사용자 피드백 플러그인을 보여 드리겠습니다.

WordPress 사용자 피드백 플러그인을 사용하는 이유는 무엇입니까?

WordPress 피드백 플러그인을 사용하면 방문자, 고객 및 구독자로부터 피드백을 수집하고 구성할 수 있습니다.

콜드 이메일이나 실제 설문조사를 보내는 대신 사용자 피드백 도구를 사용하면 WordPress 웹사이트에서 실시간으로 직접 피드백을 수집할 수 있습니다. 사용자의 생각과 의견을 즉시 포착할 수 있습니다.

사용자 피드백 플러그인도 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 웹사이트에 대화형의 매력적인 피드백 질문이나 설문조사를 추가할 수 있습니다. 이는 또한 청중과의 신뢰를 구축하고 의사소통을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

그 외에도 플러그인을 사용하면 수집한 데이터를 매우 쉽게 정리할 수 있습니다. WordPress 대시보드에서 응답을 볼 수 있으며, 많은 플러그인은 설문 조사 결과를 표시하는 내장 보고서도 제공합니다.

이 데이터를 사용하면 고객 지원을 강화하고, 새로운 기능을 도입하고, 제품을 개선하고, 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

그렇다면 귀하의 비즈니스에 맞게 선택할 수 있는 최고의 사용자 피드백 플러그인 중 일부를 살펴보겠습니다.

1. 사용자 피드백

UserFeedback은 시장에서 가장 뛰어난 WordPress 사용자 피드백 플러그인입니다. 실시간 설문조사를 수집하여 웹사이트 방문자로부터 품질 피드백을 수집할 수 있습니다.

이 플러그인은 초보자에게 친숙하며 다양한 기능을 제공합니다. 피드백 수집 과정을 단순화합니다. 20개가 넘는 사전 제작된 템플릿, 무제한 질문, 더 많은 답변을 얻을 수 있습니다.

UserFeedback은 청중에게 질문할 수 있는 다양한 유형의 질문도 제공합니다. 예를 들어 객관식 질문, NPS 설문조사 설정, 빠른 평가 질문 또는 피드백을 위한 개방형 질문 등의 옵션이 있습니다.

플러그인을 사용하면 특정 장치에 피드백 양식을 표시할 수도 있습니다. 예를 들어 데스크톱, 모바일, 태블릿 사용자에게 표시할 수 있습니다.

그 외에도 UserFeedback은 피드백 양식이 표시되는 시기, 설문조사 실행 기간 등을 제어하는 ​​옵션을 제공합니다.

UserFeedback 플러그인 사용의 또 다른 장점은 MonsterInsights 및 Google Analytics와 쉽게 통합된다는 것입니다. 이렇게 하면 단순한 추측이 아닌 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

장점:

• 초보자 친화적인 플러그인
• 20개 이상의 사전 제작된 템플릿
• 특정 페이지 및 기기에 설문조사 표시
• 무제한 질문 및 설문조사
• Google Analytics와 쉽게 통합
• 조건부 설문조사 질문 설정

단점:

• 무료 버전은 기능이 제한되어 있습니다

가격: UserFeedback 가격은 연간 $49.50부터 시작하지만 무료 버전을 사용하여 시작할 수도 있습니다.

2. WPForms

WPForms는 WordPress를 위한 최고의 문의 양식 플러그인입니다. 사용이 매우 쉽고 코드를 편집하지 않고도 모든 유형의 양식을 만들 수 있는 끌어서 놓기 양식 작성 도구를 제공합니다.

WPForms를 사용하면 1,000개 이상의 양식 템플릿과 다양한 사용자 정의 옵션을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 간단한 제안 양식을 만들어 사이트에 배치하여 방문자로부터 피드백을 수집할 수 있습니다.

WPForms는 또한 사이트에 더 많은 기능을 추가하는 강력한 애드온을 제공합니다. 설문 조사 및 여론 조사 애드온을 사용하면 대화형 설문 조사 및 여론 조사를 만들어 웹 사이트 방문자로부터 빠른 피드백을 얻을 수 있습니다.

그 외에도 WPForms를 사용하면 고객 리뷰 및 사용후기 수집, NPS 설문조사 수행, 고객 피드백 수집 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 사용자가 로고, 기사, 사진 등을 제출할 수 있는 파일 업로드 양식을 만들 수도 있습니다.

WPForms를 훌륭한 사용자 피드백 플러그인으로 만드는 이유는 단순성과 사용자 정의 옵션입니다. 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 모든 양식 템플릿을 편집하고, 양식 필드를 추가하거나 제거하는 등의 작업을 코드 한 줄도 건드리지 않고 수행할 수 있습니다.

장점:

• 드래그 앤 드롭 양식 작성 도구 제공
• 1,000개 이상의 양식 템플릿 중에서 선택
• 사용자의 응답을 기반으로 양식 필드를 표시하는 스마트 조건부 논리 설정
• 스팸 방지 기능 내장
• 이메일 마케팅 도구와 쉽게 통합

단점:

• WPForms 애드온은 Pro 이상 라이선스에서만 사용할 수 있습니다.

가격: WPForms 가격은 연간 $49.50부터 시작됩니다. Surveys and Polls 애드온을 사용하려면 연간 $199.50의 Pro 버전이 필요합니다. 무료로 시작하는 데 사용할 수 있는 WPForms Lite 버전도 있습니다.

3. 허브스팟

HubSpot은 중소기업을 위한 최고의 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어입니다. CRM과 함께 완전한 제품군을 제공합니다. 실시간 채팅, 양식 작성기, 티켓팅 시스템, 마케팅 자동화 도구, 웹사이트 작성기 및 고객 피드백 소프트웨어가 제공됩니다.

HubSpot 고객 피드백 도구를 사용하면 사이트에서 설문조사를 만들고 사용자로부터 피드백을 수집할 수 있습니다. 다양한 질문 중에서 선택하고 사용자 정의 가능한 템플릿을 선택할 수 있습니다.

예를 들어 NPS 설문조사, 고객 노력 점수(CES) 설문조사, 고객 만족도(CSAT) 설문조사를 만들 수 있습니다.

HubSpot을 사용하면 이메일 마케팅 도구를 사용하여 설문조사를 공유하거나 WordPress 사이트의 어느 곳에나 삽입할 수 있습니다. 또한 설문조사 결과를 확인하고 개선 영역을 식별할 수 있는 대시보드 보고서도 제공합니다.

우리가 HubSpot을 선택한 이유는 CRM에서 고객 피드백 도구를 포함하여 완전한 도구 모음을 제공하기 때문입니다. 마케팅부터 영업, 고객 지원, 운영 및 기타 무료 도구에 이르기까지 HubSpot에서 많은 가치를 얻을 수 있습니다.

장점:

• CRM 소프트웨어에서 다양한 도구를 얻으세요
• 다양한 유형의 설문조사 만들기
• 사전 구축된 템플릿과 사용자 정의 옵션 중에서 선택하세요
• 대시보드 보고서에서 설문조사 결과 보기

단점:

• 신규 사용자가 여러 기능을 동시에 사용하는 것은 부담스러울 수 있습니다.
• 유료 요금제는 비쌀 수 있습니다.

가격: HubSpot은 무료로 시작할 수 있으며 프리미엄 요금제는 소규모 팀과 개인의 경우 월 18달러부터 시작됩니다.

4. 피드포컬

FeedFocal은 웹사이트 방문자로부터 피드백 데이터를 수집하는 데 도움이 되는 무료 WordPress 사용자 피드백 플러그인입니다. JustFeedback 계정과 연결되며 사이트 어느 곳에나 설문조사를 삽입할 수 있습니다.

플러그인은 간단하고 사용하기 쉽습니다. 사전 제작된 템플릿을 사용하여 몇 분 안에 다양한 설문조사를 만들 수 있습니다.

예를 들어 FeedFocal을 사용하면 고객 만족도 점수, 고객 노력 점수, 순 추천 점수, 직원 만족도 점수 및 직원 순 추천 점수에 대한 설문 조사를 만들 수 있습니다. 귀하의 웹사이트에 대한 맞춤형 설문조사를 설정하는 옵션도 있습니다.

플러그인의 가장 큰 장점은 깔끔한 인터페이스이며, 사전 구축된 템플릿 중에서 선택하여 사이트에 피드백 양식을 빠르게 추가할 수 있다는 것입니다. 또한 고급 타겟팅 기능을 제공하고 설문조사 결과를 실시간으로 보여줍니다.

장점:

• 사전 구축된 설문조사 템플릿 사용
• 간단하고 사용하기 쉬운
• 설문조사를 맞춤설정하세요
• 고급 타겟팅 기능
• 실시간 분석 받기

단점:

• 무료 버전은 결과가 10개로 제한됩니다.
• 선택할 수 있는 제한된 양식 필드
• 유료 요금제는 개인과 중소기업에게는 비용이 많이 듭니다.

가격: FeedFocal은 무료 WordPress 플러그인이며 최대 10개의 응답을 표시합니다. 더 많은 응답을 잠금 해제하려면 프리미엄 버전이 필요하며 월 $49의 비용이 듭니다.

5. 번성하는 퀴즈 빌더

Thrive Quiz Builder는 Thrive Themes 제품군의 일부이며 WordPress에서 멋진 퀴즈를 만들 수 있습니다. WordPress를 위한 최고의 퀴즈 플러그인이며 이를 사용하여 사용자 피드백을 수집할 수 있습니다.

예를 들어 방문자에게 퀴즈를 사용하여 무엇에 관심이 있는지 물어볼 수 있습니다. 또는 고객에게 제품에서 가장 마음에 드는 부분이 무엇인지 물어보세요.

Thrive Quiz Builder를 사용하면 코드를 편집하지 않고도 복잡한 퀴즈를 설정할 수 있습니다. 퀴즈 빌더를 사용하여 퀴즈를 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다. 또한 설문조사를 포함하여 다양한 유형의 퀴즈를 선택할 수도 있습니다.

그 외에도 Thrive Quiz Builder는 퀴즈에 대한 강력한 분석을 보여줍니다. 다양한 시간 간격으로 결과를 확인하고, 퀴즈를 시작하고 완료한 사람의 수 등을 확인할 수 있습니다.

Thrive Quiz Builder 사용의 가장 좋은 점은 Thrive Themes 제품군의 다른 도구와 결합된다는 것입니다. 또한 이 도구는 사용하기 매우 쉽고 대화형 설문조사를 만들어 피드백을 수집하는 데 도움이 됩니다.

장점:

• 설문조사를 포함한 5가지 퀴즈 유형 중에서 선택하세요.
• 사전 제작된 퀴즈 템플릿 사용
• 사용하기 쉬운 플러그인
• 코드를 편집하지 않고 복잡한 퀴즈 만들기
• 3가지 유형의 질문 중에서 선택하세요.
• A/B 테스트 퀴즈

단점:

• 무료 버전이 없습니다
• Thrive Quiz Builder를 별도로 구매할 수 없습니다.

가격: Thrive Quiz Builder는 Thrive Themes 제품군의 일부이며 연간 299달러의 비용이 듭니다.

6. 강력한 형태

Formidable Forms는 WordPress를 위한 최고의 문의 양식 플러그인 중 하나이며 여론 조사를 생성하여 사용자 피드백을 수집할 수 있습니다.

또한 복잡하고 고급 WordPress 양식을 만드는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 고급 계산기, 웹 애플리케이션, 결제 양식, 목록 등을 만들 수 있습니다.

Formidable Forms 설문조사 및 설문조사 애드온을 사용하면 사이트에 대화형 사용자 피드백 양식을 설정할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 양식 작성기를 사용하면 양식을 쉽게 사용자 정의하고 새 필드를 추가할 수 있습니다. 그 외에도 선택할 수 있는 사전 제작된 양식 템플릿이 많이 있습니다.

Formidable Forms는 설문 조사 결과를 표시하는 그래프, 차트 및 보고서도 제공합니다. 설문 조사 응답을 제한하고, 조건부 논리를 설정하고, 진행률 표시줄을 표시하고, 제출하기 전에 응답 요약을 표시하는 등 더 많은 옵션이 있습니다.

장점:

• 드래그 앤 드롭 양식 작성기
• 사전 제작된 양식 템플릿 중에서 선택
• 고급 WordPress 양식 만들기
• 이메일 마케팅 도구와 쉽게 통합
• 설문조사 결과에 차트, 그래프, 시각 자료를 사용하세요.

단점:

• 플러그인의 무료 버전이 없습니다

가격: Formidable Forms 가격은 연간 $39.50부터 시작됩니다.

7. YOP 설문조사

YOP Poll은 우리 목록의 다음 WordPress 사용자 피드백 플러그인입니다. WordPress에서 무제한 설문조사를 생성하여 사용자에게 제안 및 선호도에 대해 질문할 수 있습니다.

플러그인에는 기본 인터페이스가 있으며 선택할 수 있는 2개의 템플릿이 제공됩니다. 템플릿을 선택하면 설문조사에 사용할 수 있는 여러 디자인이 있습니다. 그 외에도 패딩, 텍스트 색상, 텍스트 크기, 텍스트 두께 등을 변경하는 옵션을 사용자 정의할 수 있습니다.

YOP Poll이 제공하는 다른 기능으로는 설문 조사 시작 및 종료 날짜, 투표 완료 후 사용자 리디렉션, 투표 버튼 레이블 변경 등이 있습니다.

YOP Poll은 자신의 WordPress 사이트에 설문 조사를 추가할 수 있는 무료 WordPress 플러그인을 찾는 모든 사람에게 훌륭한 솔루션입니다. 간단하고 기본적인 기능을 제공하며 단축 코드를 사용하여 어디서나 설문조사를 삽입할 수 있습니다.

장점:

• 사전 제작된 디자인 중에서 선택하여 설문 조사를 맞춤화하세요
• 기본적이고 깔끔한 인터페이스
• 100% 무료로 사용 가능
• 설문조사에 사용자 정의 필드 추가
• 다양한 방법으로 투표 결과 보기

단점:

• 사용할 수 있는 설문 조사 템플릿이 제한되어 있습니다.
• 기본 사용자 정의 옵션

가격: YOP Poll은 무료 WordPress 플러그인입니다.

WordPress에 가장 적합한 사용자 피드백 플러그인은 무엇입니까?

여러 플러그인을 검토한 결과 UserFeedback과 WPForms가 사용자 피드백을 수집하는 데 가장 적합한 WordPress 플러그인이라고 생각합니다.

UserFeedback은 설정과 사용이 매우 쉽습니다. 사전 제작된 템플릿, 다양한 유형의 질문, 기기 및 페이지 수준 타겟팅 등이 있습니다. 사이트 브랜드에 맞게 설문조사 양식을 사용자 정의할 수도 있습니다.

반면에 다양한 유형의 제안 및 피드백 양식을 만들고 싶다면 WPForms가 최고의 사용자 피드백 도구입니다.

끌어서 놓기 양식 작성기, 사전 구축된 양식 템플릿, 사용자 정의를 위한 여러 양식 필드 등을 제공합니다. WPForms는 또한 사이트에 더 많은 기능을 추가하는 강력한 애드온을 제공합니다. 예를 들어, 애드온을 사용하여 설문 조사와 여론 조사를 실행할 수 있습니다.

WordPress 사용자 피드백 플러그인에 대한 FAQ

다음은 WordPress용 사용자 피드백 도구에 관해 사람들이 갖는 몇 가지 일반적인 질문입니다.

1. WordPress용 사용자 리뷰 플러그인은 무엇입니까?

사용자 리뷰 플러그인을 사용하면 청중으로부터 리뷰, 피드백, 제안을 수집할 수 있습니다. 질문을 쉽게 하고 간단한 방법으로 정리할 수 있습니다. 많은 리뷰 플러그인은 WordPress 대시보드 내부에 설문 조사 및 여론 조사 결과도 표시합니다.

2. WordPress에 피드백을 어떻게 추가하나요?

WordPress에 피드백을 추가하는 가장 쉬운 방법은 플러그인을 사용하는 것입니다. 많은 사용자 피드백 플러그인을 사용하면 사이트에 양식을 추가하는 것이 매우 쉽습니다. 예를 들어 UserFeedback 및 WPForms는 사이트에 피드백을 추가할 수 있는 블록을 제공합니다.

3. WordPress에 설문조사를 어떻게 추가하나요?

WordPress에 설문조사를 추가하는 가장 좋은 방법은 플러그인을 사용하는 것입니다. 코드를 편집하지 않고도 사이트에 설문조사를 추가할 수 있는 UserFeedback, WPForms, HubSpot과 같은 다양한 옵션이 있습니다. 간단히 템플릿을 선택하고 양식을 사용자 정의한 후 사이트에 삽입할 수 있습니다.

이 기사가 WordPress에 가장 적합한 사용자 피드백 플러그인을 찾는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 블로그 트래픽을 늘리는 방법과 중소기업을 위한 최고의 자동 다이얼러 소프트웨어에 대한 가이드를 참조할 수도 있습니다.

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