WordPress에서 온라인 커뮤니티 구축을 위한 팁 및 이점

온라인 커뮤니티를 만드는 것은 청중과 소통하고 충성도 높은 팔로어를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. WordPress를 사용하면 쉽게 웹 사이트를 설정하고 커뮤니티 기능을 추가하여 사용자 간의 상호 작용 및 협업을 장려할 수 있습니다.

이 기사에서는 WordPress를 사용하여 온라인 커뮤니티를 구축하는 단계에 대해 설명합니다. 계속 읽으세요.

온라인 커뮤니티란?

커뮤니티는 공통 관심사를 공유하는 사람들의 그룹입니다. 마찬가지로 온라인 커뮤니티는 인터넷과 디지털 플랫폼을 통해 공통 관심사나 목표를 공유하고 소통하고 소통하는 사람들의 그룹을 의미합니다.

서로 다른 지리적 위치에 있는 개인이 함께 모여 특정 주제, 활동 또는 원인을 중심으로 연결할 수 있는 가상 공간입니다.

온라인 커뮤니티는 소셜 미디어 그룹, 포럼, 블로그, 토론 게시판, 대화방 등 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 그들은 격차를 해소하고 사람들을 하나로 모아 디지털 시대에 중요한 역할을 합니다.

따라서 그러한 온라인 커뮤니티를 만들고 싶고 WordPress 사용자라면 더 쉽고 저렴할 것입니다.

온라인 커뮤니티 구축의 이점

온라인 커뮤니티는 기업가와 소기업이 연결하고, 배우고, 성장하도록 도울 수 있습니다. 다음은 온라인 커뮤니티 생성의 몇 가지 주요 이점입니다.

1. 브랜드 인지도 향상

온라인 커뮤니티는 잠재 고객 및 클라이언트와 연결할 수 있는 플랫폼을 제공하여 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 사람들이 귀하의 커뮤니티에 참여하면 귀하의 브랜드와 귀하가 제공하는 제품에 더 익숙해질 가능성이 높습니다.

2. 혁신 고취: 다양한 개인 그룹과의 상호 작용은 창의성과 혁신을 촉발할 수 있습니다. 이것은 새로운 아이디어와 솔루션의 개발로 이어집니다.

3. 향상된 고객 서비스

온라인 커뮤니티는 지원 채널 역할도 합니다. 고객은 여기에서 도움을 구하고 경험을 공유하고 교환합니다.

결과적으로 회원은 고객 서비스 팀에 연락하지 않고도 솔루션을 찾을 수 있습니다. 지원 팀은 한 번에 더 많은 구성원의 문제를 해결할 수도 있습니다.

4. 피드백 수집

제품이나 서비스를 개선하려면 사용자의 의견을 듣는 것이 매우 중요합니다. 그리고 온라인 커뮤니티는 고객과 클라이언트로부터 피드백을 수집하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 이것은 또한 대상 청중을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

5. 리드 생성

온라인 커뮤니티는 리드 생성에도 도움이 됩니다. 사람들이 커뮤니티에 참여할 때 연락처 정보를 제공할 가능성이 더 큽니다. 추가 비용 없이 제품이나 서비스를 마케팅할 수 있습니다.

무엇보다 참여도가 높은 커뮤니티 구성원은 충성도가 높은 고객 또는 지지자가 될 가능성이 더 큽니다. 커뮤니티를 만들면 사람들과 장기적인 관계를 구축하는 것이 더 쉬워집니다. 가능한 모든 면에서 귀하의 시장과 사회적 존재에 도움이 될 수 있습니다.

온라인 커뮤니티 구축 전략

WordPress는 많은 노력 없이 웹 사이트 기능을 활성화하는 데 도움이 되는 다양한 플러그인과 테마를 제공합니다. 따라서 동적 및 대화형 커뮤니티 플랫폼을 만들 수 있는 여러 플러그인을 찾을 수 있습니다. 이제 매력적인 커뮤니티를 구축하고 유지하기 위해 따라야 할 단계를 살펴보겠습니다.

1단계: 목적 정의 및 올바른 플러그인 선택

WordPress는 웹 사이트에 커뮤니티 기능을 추가하는 데 도움이 되는 다양한 플러그인을 제공합니다. 인기 있는 옵션은 다음과 같습니다.

1. BuddyPress : WordPress 사이트를 소셜 네트워크로 변환하는 강력한 플러그인입니다. 이를 통해 사용자는 프로필을 만들고, 그룹에 가입하고, 개인 메시지를 보내는 등의 작업을 할 수 있습니다. BuddyPress로 커뮤니티 사이트를 만드는 방법에 대한 궁극적인 지침을 보려면 여기를 확인하세요.
2. bbPress : 웹사이트에 포럼이나 토론 게시판을 추가하려는 경우 bbPress가 완벽한 선택입니다. WordPress와 원활하게 통합되며 사용자에게 간단하고 직관적인 인터페이스를 제공합니다.
3. WP User Frontend : WP User Frontend는 커뮤니티 블로그에 이상적입니다. 회원은 웹사이트의 프런트 엔드에서 게시물을 제출할 수 있습니다. 즉, 게시물을 작성하기 위해 다른 사람이 WordPress 백엔드를 방문하도록 할 필요가 없습니다. WP User Frontend는 사용자 디렉토리 및 프로필 구축 기능도 제공합니다.

앞에서 언급했듯이 많은 옵션이 있습니다. 커뮤니티가 먼저 달성하기를 원하는 것을 정의하기만 하면 됩니다. 그런 다음 커뮤니티 목표에 가장 적합한 플러그인을 사용하십시오.

2단계: 커뮤니티 사이트 사용자 지정

필요한 플러그인을 설치했으면 커뮤니티 사이트를 사용자 지정할 차례입니다. 보다 매력적이고 사용자 친화적으로 만들기 위해 할 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

1. 디자인 : 커뮤니티의 목적 및 브랜드와 일치하는 테마를 선택합니다. 색상, 레이아웃 및 타이포그래피를 사용자 지정하여 일관된 모양과 느낌을 만듭니다.
2. 탐색 : 사용자가 커뮤니티의 다양한 섹션을 쉽게 찾을 수 있도록 명확한 탐색 메뉴를 만듭니다. 사용자 프로필, 그룹 또는 포럼 및 기타 관련 기능에 대한 메뉴 항목을 추가하는 것을 고려하십시오.
3. 프로필 필드 : 커뮤니티와 관련된 정보를 수집하도록 사용자 프로필 필드를 사용자 지정합니다. WP User Frontend Pro 와 같은 프로파일 빌더 플러그인은 이 경우 광범위한 기능을 제공할 수 있습니다. 또한 BuddyPress 프로필 통합이 있습니다. 관심사, 위치, 전문 지식 또는 구성원 연결에 도움이 되는 기타 세부 정보에 대한 필드를 추가할 수 있습니다.

3단계: 사용자 참여 유도

온라인 커뮤니티를 구축하는 것은 사용자 간의 상호 작용과 참여를 촉진하는 것입니다. 따라서 다음을 구현하여 구성원이 상호 작용하도록 유도할 수 있습니다.

1. 토론 시작 : 질문을 하고, 흥미로운 기사나 비디오를 게시하고, 사용자가 자신의 생각과 의견을 공유하도록 격려하여 대화를 시작하십시오.
2. 이벤트 구성 : 웨비나, 워크숍 또는 라이브 Q&A 세션과 같은 가상 이벤트를 계획하여 커뮤니티 구성원을 하나로 모으십시오. 이것은 네트워킹 및 지식 공유의 기회를 만들 것입니다.
3. 가치 있는 기여 인정 : 커뮤니티에 적극적으로 참여하고 기여하는 회원을 인정하고 보상합니다. 콘텐츠를 소개하거나 성과를 강조하거나 독점 특전을 제공할 수도 있습니다.

4단계: 정기적으로 평가 및 개선

다른 모든 것과 마찬가지로 온라인 커뮤니티를 구축하는 데에도 시간과 노력이 필요합니다. 진행 중인 프로세스입니다. 그러나 두려워할 것은 없습니다. 우리는 이를 위한 몇 가지 입증된 전략도 가지고 있습니다.

1. 참여하기: 커뮤니티를 적극적으로 모니터링하고 회원의 요구 사항에 귀를 기울이고 필요한 조치를 취하십시오. 질문과 의견에 응답하는 것은 신뢰를 쌓는 데 큰 도움이 됩니다.
2. 가치 있는 콘텐츠 제공 : 블로그 게시물, 기사, 동영상 또는 기타 리소스가 되더라도 커뮤니티는 회원에게 가치 있는 것을 제공해야 합니다.
3. 일관성 유지: 콘텐츠를 게시하거나 커뮤니티의 성과를 평가할 때 일관성이 핵심입니다. 사용자 행동을 이해하고 그에 따라 커뮤니티 기능과 활동을 조정하십시오.

5단계: 검토 및 커뮤니티 가이드라인

긍정적이고 친근한 환경을 조성하는 것은 온라인 커뮤니티의 성공에 매우 중요합니다.

1. 정중한 행동 보장: 긍정적이고 안전한 환경을 보장하기 위해 명확한 커뮤니티 지침 및 조정 정책을 수립합니다.
2. 스팸 또는 부적절한 콘텐츠 방지: 중재자 또는 관리자를 적극적으로 모니터링하거나 할당하여 스팸을 감시하고, 토론을 중재하고, 충돌을 해결할 수 있도록 합니다.

찾을 수 있는 5가지 온라인 커뮤니티 예

WordPress에서 온라인 커뮤니티를 만들기 전에 영감을 얻기 위해 다음 아름다운 예를 살펴보십시오.

1. 콘도 컨트롤 온라인 커뮤니티

CONDO는 자산 관리 소프트웨어입니다. 온라인 커뮤니티에서 개발자와 사용자 모두 플랫폼을 사용하여 업데이트를 공유하고 필요한 문제를 해결하는 등의 작업을 볼 수 있습니다.

사용자는 이 플랫폼을 사용하여 쉽게 토론에 참여하고, 업데이트를 게시하고, 비공개 방에서 토론할 수 있습니다. 포럼이라기보다는 소셜 미디어 사이트에 가깝고 개별적으로 또는 팀 단위로 의사소통할 수 있는 더 많은 옵션이 있습니다.

2. Codecademy 학습 커뮤니티

Codecademy는 프로그래밍을 배우고자 하는 사람들에게 인기 있는 플랫폼입니다. 현재 그들은 12개 이상의 다양한 코딩 언어로 무료 코딩 수업을 제공하는 가장 큰 플랫폼 중 하나입니다.

따라서 Codecademy 학습 커뮤니티는 일반적으로 플랫폼을 통해 학습을 시작한 사람들을 위한 장소입니다. 이 플랫폼의 목표는 학생들을 연결하고 공동 교육, 자기 평가 및 지식 공유를 강조하는 것입니다.

3. 세포라 뷰티 인사이드 커뮤니티

프랑스의 유명 뷰티 브랜드인 세포라를 잘 아실 텐데요. 실제로, 그들은 또한 디자인이 단순하고 쉬운 탐색 기능을 제공하는 온라인 사용자 커뮤니티를 보유하고 있으며 고객이 미용 전문가 및 다른 유사 제품 사용자와 소통할 수 있도록 도와줍니다.

Facebook과 같은 뉴스피드, 다양한 포럼, 인스턴트 지원 채팅 등이 있습니다. WordPress의 온라인 커뮤니티에 대한 영감을 얻을 수 있는 바로 그 장소가 될 수 있습니다.

4. Visa 개발자 커뮤니티

우선 Visa 개발자 커뮤니티 웹사이트는 결제 솔루션 소프트웨어 개발자로서 도움을 받을 수 있는 좋은 장소입니다. 따라서 이 커뮤니티 플랫폼의 목표는 "질문을 하고 전 세계의 Visa 개발자 커뮤니티와 연결하여 미래의 결제 솔루션을 구축하는 것"입니다.

이 플랫폼에서 회원은 우려 사항과 질문을 게시하고, 토론에 참여하고, 커뮤니티 주제에 참여하고, 최고의 솔루션을 찾고, 승인된 답변 순위표 등에서 전문가의 도움을 받을 수 있습니다. UX는 빠르고 공백이 많습니다.

5. 디스커버리 교육자 네트워크

Discovery는 디지털 커리큘럼 리소스 분야에서 가장 큰 플랫폼이자 글로벌 리더 중 하나입니다. 그들은 국가와 대륙에 걸친 교육자 네트워크를 가지고 있습니다.

이 온라인 커뮤니티는 모든 디스커버리 교육자들이 서로 만나 견해, 아이디어 및 생각을 공유하고 교육 확산이라는 더 큰 목표를 달성하기 위해 강력한 연결을 구축할 수 있는 장소입니다.

이 플랫폼은 다리 역할을 하며 종종 전 세계의 온라인 및 오프라인 모임을 주선합니다.

마지막 생각들

온라인 커뮤니티를 구축하고 유지하려면 헌신, 대응력, 긍정적인 환경 조성에 대한 헌신이 필요합니다. 그러나 제작자인 귀하와 커뮤니티 내에서 가치와 연결을 찾는 구성원 모두에게 상당한 이점이 있을 수 있습니다.

올바른 플러그인을 선택하고, 사이트를 사용자 지정하고, 사용자 참여를 장려하고, 명확한 지침을 설정하면 번창하는 온라인 커뮤니티를 만들 수 있습니다. 긍정적인 사용자 경험을 보장하기 위해 정기적으로 평가하고 개선해야 합니다. 그러니 오늘 WordPress를 시작하고 매력적인 온라인 커뮤니티를 구축하세요!