커피 구독 비즈니스를 시작하는 방법: 궁극적인 가이드

커피는 세계에서 두 번째로 많이 거래되는 상품입니다. 또한 구독 모델을 통해 판매되는 가장 인기 있는 제품 중 하나이기도 합니다.

온라인 커피 매장 시작을 고려하고 있다면 전문 전자 상거래 웹사이트의 핵심 요소가 무엇인지 궁금할 것입니다. 로스트 또는 빈의 월간 구독을 제공하기 위해 많은 비용을 지출해야 합니까? 그리고 이 전문 제품을 판매하는 데 적합한 플랫폼은 무엇입니까?

이 게시물에서는 처음부터 끝까지 커피 구독 비즈니스를 설정하는 과정을 안내하고 올바른 발판에서 시작하는 데 필요한 모든 도구와 통찰력을 제공합니다 . 구독을 통해 커피가 특히 잘 팔리는 이유, 커피 비즈니스를 운영하는 데 필요한 몇 가지 핵심 요소, 그리고 새 매장에 적합한 전자 상거래 플랫폼을 선택하기 위한 몇 가지 제안을 드리겠습니다.

시도해 볼 준비가 되셨습니까? 상점 시작에 대해 알아야 할 모든 내용을 읽으려면 계속 읽으십시오.

커피가 구독으로 잘 팔리는 이유

거의 모든 매장에서 구독 모델의 이점을 누릴 수 있지만 모든 제품이 월별 배송 서비스로 번창하는 것은 아닙니다. 실제로 커피는 상점 소유자가 자동 ​​보충 계획을 통해 판매하거나 전체 구독 비즈니스를 구축하는 데 큰 성공을 거둔 품목 중 하나입니다.

커피와 관련하여 구독은 매우 의미가 있습니다. 고객은 원두 수가 줄어들 때 IRL을 찾기 위해 경쟁할 필요가 없으며 집에서 편안하게 반복 업무를 자동화할 수 있습니다. 충성도를 확보하고 찬장을 맨손으로 사용하지 않도록 하는 것은 윈-윈입니다.

우리는 커피 구독 상점의 인기에 주목했고 WooCommerce 구독 확장의 수석 개발자인 Brent Shepherd에게 왜 그렇게 생각하는지 물었습니다. 브렌트는 이렇게 말했습니다.

1. 커피는 모든 생명의 근원입니다.
2. 전 세계적으로 커피에 대한 엄청난 수요가 있습니다. 왜냐하면 1번 항목을 참조하기 때문입니다.
3. 소모품이므로 항상 더 많이 필요합니다. 1번 항목을 참조하십시오.
4. 아무도 품절되기를 원하지 않습니다. 왜냐하면 1번 항목을 참조하십시오. 그러나 더 중요한 것은 정기 배송을 잠그는 것이 실제로 커피에 대한 이점임을 의미합니다(일부 제품 범주의 경우 고객이 구독에 대해 걱정할 수 있음). .

우리는 뺨 설명에서 그의 혀를 좋아했습니다. 제품이 가볍고 배송이 쉽기 때문에(브렌트가 지적했듯이) 지속적인 수요가 있고 다양한 로스터와 풍미가 소비자에게 선호되고 사랑받을 수 있기 때문에 커피는 구독 모델을 통해 판매하기에 이상적인 품목 이며 귀하에게 적합합니다. 온라인 비즈니스를 시작합니다.

커피 구독 상점의 4가지 기본 재료

전자 상거래 구독으로 커피를 판매하려면 설득이 필요합니다. 사람들은 화면을 통해 커피를 시음할 수 없는데 왜 당신을 믿어야 합니까?

Kandace Brigleb에 따르면 커피 브랜드 뒤에 숨은 능숙한 텍스트, 아름다운 이미지 및 진정한 목소리는 다음과 같이 크게 작용합니다.

커피는 매우 미묘하고 복잡한 산업입니다. 콩의 품질에서 로스트 스타일, 재배자와의 관계에 이르기까지 다양한 변수가 있습니다.

" 커피는 커피일 뿐 "이라고 생각하는 사람을 어떻게 움직이게 합니까? 이것은 가장 저렴한 가격으로 경쟁하기 시작하는 상품적 사고 방식에서 " 이것이 내가 가장 좋아하는 로스터입니다 "라고 생각하게 만드는 것입니까?

일부 고객은 특정 로스팅 스타일에 끌리는 반면 다른 고객은 커피가 유기농인지 공정 무역인지 또는 가방이 생분해되는지 여부에 깊은 관심을 가질 것입니다. 또 다른 사람들은 강한 카페 경험에 이끌려 집으로 가져오고 싶어할 수 있습니다.

어느 쪽이든 고객이 커피 로스터와 유대감을 형성하려면 로스터가 고객이 누구이며 무엇을 지지하는지 알려야 합니다.

Kandace가 웅변적으로 설명하듯이, 커피 웹사이트의 성공은 고유한 브랜드를 개발하고 이를 매력적인 웹사이트로 변환하는 데 있습니다. 이와 관련하여 주의를 기울여야 하는 핵심 영역 (성공의 네 가지 기본 요소) 은 다음과 같습니다.

1. 메뉴 또는 탐색을 포함한 상점의 홈 또는 방문 페이지
2. 귀하의 "회사 소개" 페이지 , 여기에서 귀하의 커피와 커피 메이커에 대한 이야기를 들려줄 수 있습니다.
3. 부가가치 콘텐츠를 통해 사용자와의 관계를 강화할 수 있는 "뉴스" 페이지 또는 블로그(있는 경우 )
4. 구독 기본 설정 및 반복 지불을 지원하는 지불 게이트웨이가 있는 제품 구독 페이지 자체

이 4개의 개별 페이지는 브랜드 구축에 도움이 됩니다. 그들은 "이것이 우리가 누구인지, 우리가 무엇을 지지하는지, 그리고 왜 우리가 당신이 커피를 주문해야 하는 사업체인지입니다."라고 말합니다.

감탄해야 할 커피 사이트의 몇 가지 예

우리는 쇼케이스를 살펴보고 위의 모든 것을 잘 수행하고 자신의 구독 기반 상점을 구축할 때 영감을 줄 수 있는 몇 개의 상점을 뽑아냈습니다.

먼저 Needmore Designs에서 제작한 Supercrown Coffee를 살펴보십시오.

랜딩 페이지는 깨끗하고 깔끔하며 기발한 로고로 우아하게 브랜드화되어 있습니다. 홈페이지 이미지는 상품 중심이며, 오버레이된 텍스트를 통해 오퍼링에 대한 간단한 설명이 있습니다. 메뉴는 구독 서비스가 있다는 사실에 초점을 두고 있으며 3단계 "작동 방식" 그림이 이 집으로 안내합니다.

또한 메뉴를 통해 쉽게 찾을 수 있는 중요한 일지와 Supercrown이 그들의 커피에 대한 이야기를 아름답게 들려주는 about 섹션이 있습니다.

잘 구성된 구독 상점의 또 다른 훌륭한 예는 Linea Caffe입니다. 그들의 방문 페이지는 깨끗하고 제품 중심적이며 구독 제안을 명확하게 전달합니다.

Linea는 사용자에게 두 가지 유형의 커피 중 하나를 선택할 수 있도록 하며 구독 기간 및 지불 유형에 대한 구독 기본 설정은 제품 페이지에 포함되어 있습니다.

우리가 선택한 마지막 예는 목소리를 찾는 브랜드의 힘을 보여줍니다. Four Barrel은 모든 카피와 콘텐츠에서 강한 어조와 뚜렷한 목소리를 가지고 있습니다.

매장에 들어서는 순간부터 아이러니하고 열정적이며 변명의 여지 없이 정직한 커피의 세계에 빠져들게 됩니다. 그리고 그것은 작동합니다! 구매하고 충성을 다하거나…

그들의 소개 페이지는 마치 그들의 모습과 느낌과 같은 흑백으로 신선하고 진짜이며, 제품 뒤에 숨은 사람들에 대한 명확한 감각을 얻습니다.

우리는 빨지 않기 위해(안 빨기 위해?) 최선을 다합니다. 우리가 에티오피아의 900인 협동조합이 학교 건물을 짓도록 도울 수 있다면 당연히 그렇게 할 것입니다. 동료 중 한 명이 아픈 부모를 돌보기 위해 휴가가 필요한 경우 당연히 근무 시간을 충당할 것입니다. 완벽한 1957 로스팅 장비를 얻기 위해 프랑크푸르트로 적목 현상 버스를 타야 한다면 당연히 그렇게 할 것입니다.

그들이 구독을 제공한다는 사실은 우리가 살펴본 다른 사이트보다 약간 덜 눈에 띄지만 실제 상점과 커피에 대한 정기적인 주문형 온라인 제공이 있기 때문에 이것은 의미가 있습니다.

그들은 옵션을 안내하는 직관적인 점-점-점과 함께 구독 페이지에 맞춤형 선택기를 추가했습니다. 이는 UX만 향상시키는 부드러운 사용자 정의의 또 다른 훌륭한 예입니다.

성공적인 커피 매장에서 제공하는 몇 가지 팁

커피 구독의 세계를 탐색하는 과정 에서 성공적인 구독 서비스를 운영하는 두 명의 상점 소유자에게 연락하여 그들의 경험에 대해 알아보고 여행에 도움이 될 몇 가지 팁을 수집했습니다 .

THX.co

THX.co의 비전은 " 더 나은 세상을 만드는 데 도움이 되는 사회적으로 좋은 라이프스타일 브랜드"를 구축하는 것입니다. 그들의 성장하는 제품 범위는 고객이 지역 사회에 환원할 수 있도록 권한을 부여하는 데 맞춰져 있습니다. 순이익의 100%는 커뮤니티에 돌아가며, 그들의 제품은 환원하는 메커니즘으로 존재합니다.

왜 커피 인가? 국가의 87%가 그것을 마시고 THX.co가 콩을 재배하는 농부들과 관계를 구축하고 그들의 삶에 영향을 미칠 수 있는 직접 거래 모델을 가능하게 합니다. THX.co는 감사의 마음을 전하고 서로에게 베풀며 고객이 쇼핑을 하면서 좋은 일을 할 수 있도록 합니다. 이 특이한 예에서 커피는 메시지에 부차적입니다.

THX.co 팀의 몇 가지 팁 :

• 맛있는 커피를 마셔야 해요! 훌륭한 브랜드는 도움이 되지만 사람들은 눈에 보이는 것을 사랑하고 맛을 좋아하지 않을 수 없습니다.
• 밀레니얼 시장은 커피의 기원(직거래, 그늘 재배, 유기농 등)에 대해 깊은 관심을 가지고 있습니다.
• 커피는 타이밍이 중요합니다(예: 로스팅에서 갈기까지의 시간, 만료 날짜).
• 낭비를 피하기 위해 구매 패턴과 주문은 소비자 소비 패턴에 맞춰져야 합니다.

브랜드를 웹사이트로 번역할 때 THX.co는 진정성 있고 투명하며 방문자를 도움이 필요한 사람들과 연결하기 위해 스토리텔링을 사용하는 것을 목표로 했습니다. 그들은 하나의 초점을 가지고 있으며 사이트와의 상호 작용을 통해 사람들이 이동하는 여정을 염두에 둡니다 .

구독 모델 스토어를 시작하려는 사람을 위한 조언:

당신이 할 수 있는 모든 것을 배울 사람이 이미 있는 사람과 함께 앉으십시오. 배송할 제품의 제조업체가 아닌 경우 매우 긴밀한 공급망을 설정해야 합니다!

계약

Pact 커피는 영국을 폭풍으로 몰아넣었고 현재 런던에 있는 본사에서 매일 수천 개의 신선한 포드 커피 팩을 배송합니다.

그들이 확인한 주요 과제 중 하나는 고객에게 적절한 양의 신선한 커피를 보내는 기술입니다. 과잉 판매는 비즈니스 지속 가능성에 대한 위협입니다. 이 경우 좋은 것이 너무 많으면 오래된 커피가 됩니다.

누군가가 로그인하면 Pact는 이를 완화하기 위해 유연한 구독을 제공합니다. 고객이 다음 가방이 도착하기 전에 가방을 정리하지 않는다는 것을 알게 되면 구독 옵션을 간단히 조정할 수 있습니다.

Pact의 경우 유연성이 핵심 이며 구독자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 커피 선택을 "무작위화"하여 팀에서 선택한 추출 방법에 가장 적합한 유형의 커피를 보내거나 그들이 좋아하는 한 가지 유형을 고수할 수 있습니다.
• 구독을 일시 중지합니다(현금이 부족하거나 선물로 커피를 받은 경우).
• 구독 빈도를 변경합니다.

물론 너무 많은 유연성을 제공하면 논리적으로 까다로울 수 있으므로 즉시성과 유연성 사이에서 적절한 균형을 유지하고 제안을 씹을 수 있는 것보다 더 많이 물어뜯지 않는 것이 중요합니다.

Pact에서 배울 수 있는 몇 가지 조언:

• 예를 들어 새로운 사용자에게 전화를 걸거나 커피 라이프스타일을 지원하는 귀중한 콘텐츠와 같은 고객과의 관계를 구축합니다.
• 상자에 담긴 기념품, 커피를 배달하는 브랜드 자전거 타는 사람, 선적에 담긴 기발한 스티커 등과 같은 작은 터치를 통해 사람들이 오프라인 소매업체와 갖는 연결 및 충성도 수준을 설정하는 것을 목표로 합니다.
• 구독 비즈니스의 경우 지속적인 관계 관리(지속적 가치)가 인수만큼 중요합니다.

커피 매장에 적합한 전자 상거래 플랫폼을 선택하는 방법

커피를 판매하거나 비즈니스를 구축하기 위해 선택한 플랫폼은 중요한 결정입니다. 평가 단계에 있는 경우 도움이 될 수 있는 전자 상거래 플랫폼의 가장 중요한 기능에 대한 게시물을 작성했습니다.

선택할 때 고려해야 할 사항 요약:

• 지불 옵션 — 무엇보다도 플랫폼이 귀하가 선택하거나 의도한 지불 게이트웨이와 통합되고 해당 국가의 통화(또는 통화)를 지원할 수 있는지 확인하십시오.
• 디자인 옵션 — 사용 가능한 무료 또는 유료 디자인의 수와 외부 디자이너가 디자인을 생성하도록 하는 데 따른 잠재적 비용을 검토합니다.
• 보안 — 귀하의 플랫폼은 PCI를 준수합니까? SSL 인증서를 제공합니까? 추가 보안 혜택은 어떻습니까?
• 쉽게 만든 콘텐츠 — 상점에 강력한 지원 콘텐츠가 없으면 Google 검색에서 문제가 발생할 수 있습니다. 새 페이지, 문의 양식, 페이지 내 카피라이팅을 쉽게 만들고 관리할 수 있는 플랫폼을 찾으십시오.
• 온라인 지원 및 문서 — 티켓, 채팅 또는 이메일 지원과 같이 개인 기본 설정에 맞는 자세한 문서 및 지원 옵션을 찾으십시오.
• 성장 가능성 — 요구 사항이 변경됨에 따라 계획을 업그레이드하거나 새로운 확장을 추가할 수 있습니까? 작은 가게처럼 생각하지 마십시오. 성장함에 따라 자신을 제한하게 될 것입니다.

막혔다면 여기 좋은 출발점이 있습니다. WooCommerce, 그리고 몇 가지 이유로 스타트업 커피 구독 비즈니스를 위한 훌륭한 선택이 될 수 있습니다. (말 그대로) 몇 분 안에 설정 및 판매할 수 있으며 브랜드의 풍미와 느낌을 추가하도록 웹사이트를 사용자 정의할 수 있으며 필요한 경우 프리미엄 확장을 무료로 제공합니다.

WooCommerce에 대한 그녀의 경험에 대한 Kandace Brigleb의 간단한 평가:

나를 계속해서 WooCommerce로 끌어들이는 것은 고객이 사이트를 방문하는 순간부터 장바구니에 담긴 거래 이메일에 이르기까지 전체 거래 경험을 사용자 정의할 수 있는 기능입니다. 특히 거래 이메일은 브랜드 보이스를 전달하기 위해 간과하기 쉬운 순간입니다.

WooCommerce로 구독을 설정하는 것도 간단 합니다. WooCommerce 구독 확장을 사용하면 첫 번째 구독 제품을 설정하는 데 4단계만 거치면 됩니다.

1. WooCommerce 구독을 구매, 다운로드 및 활성화합니다.
2. 상점에서 새 제품을 만드십시오.
3. 가격, 청구 간격, 청구 기간, 기간 등 제품 구독 조건을 선택합니다.
4. 구독을 게시하십시오!

자세한 내용이 궁금하신가요? 이 WooCommerce 커피 구독 사용 사례를 확인하여 몇 분 만에 커피 구독을 설정하는 것이 얼마나 쉬운지 확인하십시오.

구독은 좋은 일을 더 좋게 만듭니다

커피는 멋진 것입니다. 구독을 통해 온라인으로 판매하는 것은 훨씬 더 멋진 일입니다. 가이드가 상점을 시작하는 데 필요한 아이디어와 영감을 주었기를 바랍니다.

커피 구독 상점 시작에 대해 질문이 있습니까? 또는 추가할 자신의 생각이 있습니까? 댓글을 남겨주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

이 가이드에 기여한 Needmore의 Kandace, Pact Coffee, Prospress의 Brent, THX.co의 Brett, Matchanna의 Sinisa에게 큰 감사를 드립니다.