판매 비용을 초래할 수 있는 10가지 일반적인 카피라이팅 실수
게시 됨: 2024-12-17효과적인 카피라이팅은 전환을 유도하고 판매를 늘리는 데 필수적이지만 작은 실수라도 메시지의 영향력을 약화시킬 수 있습니다. 매출 손실을 초래할 수 있는 가장 일반적인 카피라이팅 오류와 이를 방지하는 방법은 다음과 같습니다.
약하거나 일반적인 헤드라인
헤드라인은 누군가의 관심을 끌 수 있는 처음이자 때로는 유일한 기회입니다. 내용이 약하거나 너무 일반적이면 사람들은 더 이상 읽지 않을 것입니다. "서비스에 대해 알아보기"와 같은 헤드라인은 호기심을 불러일으키거나 가치를 전달하지 않습니다. 스크롤하고 잊어버리기 쉽습니다.
반면, 강력한 헤드라인은 명확하고 구체적이며 청중에게 중요한 내용에 초점을 맞추고 있습니다. “새 도구를 확인해 보세요”라고 말하는 대신 “이 간단한 도구로 일주일에 10시간을 절약하세요”와 같은 말을 시도해 보세요. 이는 독자에게 그 내용을 즉시 알려주고 계속해서 읽어야 할 이유를 제공합니다.
핵심은 이점에 초점을 맞추거나 호기심을 불러일으키는 것입니다. 누군가가 잠시 멈춰서 생각하게 만드는 것이 무엇이든 나는 더 많은 것을 알아야 합니다. 결국, 헤드라인이 작동하지 않으면 나머지 사본에는 기회조차 얻지 못할 것입니다.
장점보다는 기능에 집중
제품이나 서비스의 인상적인 기능을 모두 나열하는 함정에 빠지기 쉽습니다. 결국, 당신은 모든 세부 사항을 알고 있으며 그것을 만드는 데 얼마나 많은 노력을 기울였는지 보여주고 싶어합니다. 하지만 문제는 청중이 기능 자체에 관심이 없다는 것입니다. 그들은 이러한 기능이 어떻게 문제를 해결하고, 삶을 더 쉽게 만들고, 목표 달성에 도움이 되는지 알고 싶어합니다.
생각해 보십시오. 누군가가 커피 메이커를 구입하는 경우 "최첨단 드립 시스템"이 있는지 여부에 반드시 관심을 가질 필요는 없습니다. 그들이 정말로 원하는 것은 놀라운 커피를 빠르고 일관되게 추출하여 올바른 하루를 시작할 수 있는 기계입니다. 드립 시스템이 특징일 수도 있지만, 번거로움 없이 매일 아침 완벽한 커피 한 잔을 즐길 수 있다는 장점이 있습니다.
카피의 공감을 불러일으키려면 항상 기능과 이점을 연결하세요. "우리 소프트웨어에는 고급 실시간 분석 기능이 있습니다"라고 말하는 대신 다음과 같이 표현하십시오. "비즈니스에서 무슨 일이 일어나고 있는지 즉시 확인하면 더 짧은 시간에 더 현명한 결정을 내릴 수 있습니다." 이제 청중은 이 기능이 어떻게 도움이 될지 정확히 알고 있습니다.
생각을 재구성하는 간단한 방법은 "그래서 뭐?"라고 묻는 것입니다. 기능을 언급한 후 예를 들어:
- 기능: “이 앱은 푸시 알림을 보냅니다.”
- 그래서 뭐? “이동 중에도 중요한 업데이트를 절대 놓치지 않을 것입니다.”
이러한 작은 변화로 인해 귀하의 카피가 훨씬 더 관련성이 높고 매력적으로 보일 수 있습니다. 청중이 얻는 것에 집중하면 청중의 관심과 신뢰를 유지할 수 있습니다.
전문 용어로 사본 오버로드
산업별 전문 용어를 사용하면 신뢰도가 높아지는 것처럼 느껴질 수도 있지만 반대 효과가 나타나는 경우가 많습니다. 청중이 당신이 말하는 내용을 이해하지 못한다면 흥미를 잃게 될 것이며, 더 나쁘게는 소외감을 느끼게 될 것입니다. 복잡성보다 명확성이 더 설득력이 있다는 점을 기억하십시오.
이렇게 생각해 보세요. 친구에게 제품이나 서비스를 설명할 때 복잡한 용어나 약어를 사용하지 않을 것입니다. "우리 플랫폼은 확장 가능한 시너지 효과를 활용하여 운영 워크플로우를 최적화합니다"와 같은 말 대신 "우리 플랫폼은 팀이 더 빠르고 효율적으로 작업할 수 있도록 지원합니다."라고 더 간단하게 표현하세요. 명확하고 이해하기 쉬우며 훨씬 더 매력적입니다.
목표는 강의가 아닌 대화처럼 사본을 접근하기 쉽게 만드는 것입니다. 꼭 필요한 상황(예: 전문가와의 대화 또는 심층적인 제품 데모 중)을 위해 기술 언어를 저장하세요. 다른 모든 사람들에게는 단순함이 항상 승리합니다.
대상 고객을 다루지 못함
귀하의 사본이 모든 사람에게 말을 시도하면 결국 아무에게도 말을 걸지 못하게 됩니다. 이는 흔한 실수입니다. 메시지를 광범위하고 포괄적으로 만드는 데 너무 집중하여 메시지가 일반적이고 관련성이 없게 됩니다. 사람들은 당신이 그들의 필요, 과제, 욕구 등을 직접적으로 이야기하고 있다는 느낌을 원합니다.
이를 방지하려면 청중을 이해하는 데 시간을 투자하십시오. 그들은 누구입니까? 그들은 무엇에 관심이 있습니까? 그들은 어떤 문제를 해결하려고 합니까? 명확한 그림이 있으면 고객을 위해 특별히 메시지를 맞춤화하세요. 예를 들어 중소기업 소유자를 대상으로 하는 경우 "효율성 향상"과 같은 막연한 약속이 아니라 시간 절약, 비용 절감, 매출 증대 등의 내용을 이야기하세요.
올바른 어조와 언어를 사용하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 전문적인 청중은 형식적이고 간결한 글쓰기를 좋아할 수 있는 반면, 젊고 캐주얼한 청중은 대화 스타일에 더 잘 반응할 수 있습니다. 청중이 당신이 "그들을 이해한다"고 느낄수록 당신을 신뢰하고 참여할 가능성이 더 커집니다.
따라서 모든 사람을 기쁘게 하려고 하기보다는 귀하의 비즈니스에 가장 중요한 사람들에게 집중하고 그들의 언어로 이야기하십시오.
명확한 CTA(행동 유도 문구)가 포함되지 않음
세상에서 가장 설득력 있는 카피를 가질 수 있지만 사람들에게 다음에 무엇을 해야 할지 알려주지 않으면 사람들은 아무 것도 하지 않을 것입니다. 누락되거나 모호한 클릭 유도 문구는 잠재 고객을 잃는 가장 빠른 방법 중 하나입니다. 사람들은 특히 다음 단계를 밟을 때 방향이 필요합니다.
최고의 CTA는 명확하고 구체적이며 행동 지향적입니다. 일반적인 "자세히 알아보기" 대신 "오늘 무료 평가판 시작" 또는 "몇 분 안에 맞춤 견적 받기"와 같은 것을 시도해 보십시오. 이렇게 하면 청중은 무엇을 해야 할지, 그로부터 무엇을 얻을 수 있는지 정확히 알 수 있습니다.
CTA는 제공하는 가치와 직접적으로 연결될 때 더 효과적으로 작동합니다. 예를 들어, 생산성 앱을 판매하는 경우 "생산성 향상 - 지금 앱 다운로드"와 같은 CTA는 사람들에게 무엇을 해야 할지 알려줄 뿐만 아니라 조치를 취함으로써 얻을 수 있는 이점을 강화합니다.
버튼, 링크, 양식 등 항상 CTA를 쉽게 찾을 수 있도록 만들고 추측할 여지를 남겨두지 마십시오. 누군가가 당신의 사본을 통과했다면, 명확하고 매력적인 다음 단계 없이 그 사람이 빠져나가도록 놔두지 마십시오.
SEO 모범 사례 무시
아무리 잘 쓰여진 사본이라도 청중이 찾을 수 없다면 결과를 얻을 수 없습니다. SEO를 간과하면 귀하의 콘텐츠가 검색 결과에 전혀 표시되지 않아 잠재 고객에게 보이지 않게 될 수 있습니다. 솔직하게 말해서 놀라운 콘텐츠가 있어도 아무도 보지 못한다면 무슨 의미가 있을까요?
이 문제를 해결하려면 사본이 기본 SEO 원칙에 부합하는지 확인하세요. 청중이 어떤 용어를 검색하는지 이해하려면 키워드 조사부터 시작하십시오. 그런 다음 해당 키워드를 어색하게 넣지 않고 자연스럽게 제목, 부제, 본문에 포함시키세요.
기타 필수 사항에는 메타 제목 및 설명 최적화가 포함됩니다. 이는 사람들이 검색 결과에서 보는 스니펫이므로 명확하고 매력적이어야 하며 타겟 키워드를 포함해야 합니다. 형식 지정을 잊지 마세요. 제목(H1, H2 등)을 사용하여 콘텐츠를 구조화하고, 내부 및 외부 링크를 포함하고, 이미지에 대체 텍스트를 추가하세요.
SEO는 단순히 검색 엔진을 만족시키는 것이 아닙니다. 청중이 쉽게 찾고 즐길 수 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 시간을 들여 카피를 최적화함으로써 가시성을 높이고 이미 귀하가 제공하는 제품을 찾고 있는 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.
교정하는 것을 잊음
오타, 문법 실수, 어색한 표현보다 더 빨리 훌륭한 카피를 손상시키는 것은 없습니다. 작은 오류라도 청중이 귀하의 전문성과 신뢰성에 의문을 제기하게 만들 수 있습니다. 마치 셔츠를 벗은 채 면접에 참석하는 것과 같습니다. 세부 사항이 중요합니다.
교정은 간단한 단계이지만 종종 서두르거나 건너뛰는 경우가 많습니다. 실수를 피하기 위해 맞춤법 검사에만 의존하지 마십시오. 사본을 큰 소리로 읽으세요. 단어를 듣는 것이 오류나 투박한 문장을 찾는 데 얼마나 도움이 되는지 정말 놀랍습니다. 더 나은 방법은 다른 사람에게 검토를 요청하는 것입니다. 새로운 눈은 종종 당신이 간과했던 것들을 찾아냅니다.
Grammarly나 Hemingway와 같은 도구가 도움이 될 수 있지만 철저한 인간 편집을 대체할 수는 없습니다. 웹사이트 출시나 대규모 캠페인과 같이 사본이 중요한 경우 전문 교정자를 고용하는 것을 고려해 보세요. 글을 다듬는 데 시간을 투자하면 메시지가 방해 없이 명확하고 전문적으로 전달될 수 있습니다.
긴박감을 조성하지 못함
사람들은 "언제든지" 행동할 수 있다고 느낄 때 아무것도 하지 않고 끝나는 경우가 많습니다. 긴급하지 않으면 청중이 결정을 미루고 귀하를 완전히 잊어버릴 가능성이 높습니다. 귀하의 사본이 "지금 아니면 결코"라는 느낌을 주지 않는다면 잠재적인 판매 가능성은 무시할 수 있습니다.
행동을 장려하려면 메시지에 시간에 민감한 요소를 추가하세요. 예를 들어, "우리 강좌에 등록하세요"라고 말하는 대신 "오늘 등록하세요. 남은 자리가 3자리뿐입니다!"라고 시도해 보세요. 기간 한정 제안, 카운트다운 또는 "오늘 밤 제안 종료"와 같은 문구는 사람들이 더 늦기보다는 빨리 행동하도록 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그러나 긴박감이 강압적이거나 가짜라고 느껴질 필요는 없습니다. 정직하고 실제 제약 조건에 맞춰 조정하세요. 귀하의 제안이 최소 수준이거나 가격이 인상되는 경우 사람들에게 알리십시오. 목표는 너무 오래 기다리면 놓칠 수 있는 것을 보여줌으로써 행동하도록 동기를 부여하는 것입니다. 제대로 수행되면 긴급성은 귀하의 카피를 더욱 매력적으로 만들고 청중이 미루는 것을 방지합니다.
사회 증명을 간과함
사람들은 당신이 직접 말하는 것보다 당신의 제품이나 서비스에 대해 다른 사람들이 말하는 것을 더 신뢰합니다. 추천서, 리뷰, 사례 연구와 같은 사회적 증거를 무시하면 청중이 주저하게 되고 귀하의 주장이 사실이 되기에는 너무 좋은지 궁금해하게 될 수 있습니다.
사본 초기에 사회적 증거를 포함하면 즉시 신뢰도가 높아집니다. 예를 들어, 다음과 같은 구체적인 고객 성공 사례를 강조할 수 있습니다. "[귀하의 서비스] 덕분에 3개월 만에 매출이 35% 증가했습니다!" Get A Copywriter와 같은 플랫폼은 결과를 강조하고 청중과 감정적으로 연결되는 스토리를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
시작 중이고 아직 리뷰가 많지 않은 경우 "10,000개 이상의 기업이 우리를 신뢰합니다" 또는 "500개 이상의 성공적인 프로젝트가 완료되었습니다."와 같이 숫자나 성과에 집중하세요. 목표는 실제 사람들이 귀하와 협력함으로써 실질적인 이점을 얻었음을 보여주는 것입니다. 이러한 확신은 귀하의 사본을 더욱 강력하고 설득력 있게 만듭니다. 사회적 증거를 나중에 고려하지 마십시오. 신뢰를 구축하는 데 중요한 부분입니다
최종 생각
최고의 제품이나 서비스라도 강력하고 효과적인 카피가 없으면 스스로 팔리지 않습니다. 이러한 일반적인 실수를 식별하고 수정함으로써 청중의 공감을 불러일으키고 더 많은 판매를 촉진하는 설득력 있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.