쿠키 동의: 궁극적인 가이드

쿠키 동의는 오늘날 다양한 쿠키 규정이 강화되면서 주요 유행어가 되었습니다. 이 문서는 쿠키 동의에 대해 알아야 할 모든 정보(예: 쿠키 동의의 의미, 중요도, 모든 웹사이트 소유자가 적절한 쿠키 동의 관리 시스템을 갖추기 위해 해야 할 일 등)를 탐색하는 데 도움이 됩니다.

가서 그것에 대해 모두 배우십시오.

간단히 말해서 쿠키 동의는 웹사이트 소유자가 웹사이트에서 개인 데이터를 처리하는 쿠키를 활성화하기 위해 방문자에게 요청해야 하는 권한 요구 사항입니다. 웹사이트의 일부 쿠키가 방문자의 데이터를 수집하기 때문입니다. 이러한 데이터 중 일부는 개인 식별이 가능한 것으로 분류되며 웹사이트는 방문자에게 정보를 제공하고 사용하기 전에 허가를 받아야 합니다.

쿠키를 활성화하기 전에 웹사이트에서 사용자의 쿠키 동의가 필요한지 여부는 두 가지 요소를 기반으로 합니다.

1. 귀하의 비즈니스가 위치한 곳
2. 웹사이트 방문자의 출처

전 세계적으로 다양한 디지털 개인정보 보호법이 있습니다. GDPR(일반 데이터 보호 규정)이 유럽 연합 시민의 개인 정보를 보호하기 위한 반면 CCPA는 캘리포니아 거주자를 위한 것입니다. 쿠키 동의를 구하는 것은 이러한 규정을 준수하기 위한 주요 요구 사항 중 하나입니다.

웹사이트 쿠키는 주로 자사 쿠키와 타사 쿠키의 두 가지 범주로 나뉩니다. 자사 쿠키는 사용자가 방문한 웹사이트에 의해 설정되는 반면, 타사 쿠키는 챗봇, 소셜 미디어 플러그인, 광고 등과 같이 웹사이트에 있는 타사 요소에 의해 설정됩니다.

이 쿠키는 웹사이트 기능에 필요한 방식에 따라 더 나뉩니다. 특정 쿠키는 사이트에 안전하게 액세스하여 전자 상거래 상점이 온라인 쇼핑 중에 장바구니에 품목을 담을 수 있도록 하는 쿠키와 같은 웹 사이트 기능에 필요합니다.

이러한 쿠키를 필수 쿠키라고 하며 대부분의 온라인 개인정보 보호 규정에 따라 웹사이트에서 방문자의 동의 없이 이러한 쿠키를 활성화할 수 있습니다. 필요한 쿠키를 제외한 모든 쿠키는 불필요한 것으로 간주되어 활성화를 위해 사용자의 사전 동의가 필요합니다.

GDPR은 쿠키 사용 및 온라인 개인 정보 보호에 관한 가장 엄격한 규정입니다.

다음은 프로파일링 및 식별을 위한 온라인 식별자에 대해 유럽 연합 일반 데이터 보호 규정의 Recital 30에 명시된 내용입니다.

"자연인은 인터넷 프로토콜 주소, 쿠키 식별자 또는 무선 주파수 식별 태그와 같은 기타 식별자와 같은 장치, 응용 프로그램, 도구 및 프로토콜에서 제공하는 온라인 식별자와 연관될 수 있습니다. 이것은 특히 서버가 수신한 고유 식별자 및 기타 정보와 결합하여 자연인의 프로필을 생성하고 식별하는 데 사용할 수 있는 흔적을 남길 수 있습니다.”

이는 개인의 개인 식별 데이터를 수집하는 쿠키를 포함하여 모든 종류의 온라인 식별자가 GDPR을 준수해야 함을 의미합니다. 따라서 웹사이트는 쿠키 또는 온라인 추적기를 단말 장치에 배치하기 전에 쿠키 동의 배너를 통해 사용자로부터 명시적인 동의를 얻어야 합니다.

GDPR에 따라 쿠키 동의 배너를 표시하는 것만으로는 규정 준수가 보장되지 않습니다. 사용자가 쿠키의 존재, 데이터로 무엇을 하는지, 궁극적으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 하는 것이 더 중요합니다.

GDPR 준수 쿠키 동의 배너를 만들려면 다음 사항을 확인해야 합니다.

• 웹사이트에서 사용 중인 쿠키에 대한 정확한 정보 제공
• 사용자가 명확하고 적극적인 조치로 동의하도록 하십시오.
• 언제든지 거부 또는 동의 철회 허용
• 사용자 동의 기록 유지

GDPR 및 유사한 개인 정보 보호 규정에 따라 쿠키 동의 배너를 의무적으로 표시해야 하므로 다양한 웹사이트에서 다양한 유형의 쿠키 배너를 찾을 수 있습니다. 이것이 GDPR 준수 배너의 모양을 결정하기 어렵게 만드는 경우 쿠키 알림을 생성할 때 고려해야 할 몇 가지 사항과 하지 말아야 할 사항이 있습니다.

• Do n't - 쿠키 동의 배너만 알림
• Dos – 알림과 함께 '수락' 및 '거부' 버튼 표시

쿠키 사용에 대해 사용자에게 알리는 용도로만 쿠키 배너를 사용하는 것은 적절하지 않습니다. 사용자에게 알리는 것과 함께 쿠키를 허용하거나 거부하는 옵션을 허용해야 합니다.

• Don't – 미리 선택된 상자
• Dos – 필수가 아닌 쿠키를 선택하거나 수락하기 위한 세부적인 동의

미리 체크된 상자는 묵시적 동의를 나타내며 이는 분명히 규정 준수에 위배됩니다. 웹사이트에서 필요하지 않은 것으로 분류된 쿠키를 사용하는 경우 사용자가 확인란 활성화, 버튼 전환 등과 같은 적극적 조치의 형태로 동의를 표시해야 합니다.

• Don't – 수락 버튼만 표시
• Dos – 동일한 강조로 '수락' 및 '거부' 버튼 표시

거부 버튼을 표시하지 않거나 배너에서 중요도를 낮추면 사용자가 쿠키 알림을 수락하도록 유도합니다. 동의는 자유롭게 해야 한다는 요건에 위배됩니다.

• Don't – 쿠키 벽 표시
• Dos – 사용자가 거부한 쿠키를 사용하지 않는 웹사이트 콘텐츠에 대한 액세스 허용

쿠키 벽은 사용자가 쿠키를 수락할 때까지 콘텐츠를 숨기는 데 사용됩니다. 사용자가 웹사이트 콘텐츠에 액세스하는 것을 금지하는 쿠키 벽 또는 기타 메커니즘을 표시하지 않는 것이 좋습니다.

• Don't – 번들 쿠키 동의
• 해야 할 일 – 세분화된 수준의 동의 허용

동의를 번들로 구해서는 안 됩니다. 웹사이트에서 사용하는 모든 유형의 쿠키(예: 필수, 기능, 마케팅, 분석 등)를 분류하고 사용자의 명시적인 동의를 구해야 합니다.

• 금지 – 숨겨진 쿠키 정책
• Dos – 쿠키 정책에 대한 링크

귀하의 쿠키 정책은 귀하의 웹사이트 깊숙이 묻혀 있어서는 안 됩니다. 웹사이트 방문자가 볼 수 있어야 합니다. 쿠키 알림에 쿠키 또는 개인 정보 보호 정책에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. 그러면 사용자는 쿠키 사용에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

• Don't – 혼란스러운 언어
• Dos – 명확하고 간결하며 전문 용어가 없는 언어

쿠키 관련 정보를 명확하게 전달하지 못하면 사용자가 정보에 입각한 결정을 내리려고 하지 않게 됩니다. 확인' '계속' 또는 '계속'과 같은 문구는 사용자가 기본 옵션으로 이동하고 설정에서 더 많은 옵션을 탐색하지 않도록 유도할 수 있습니다. 쿠키 알림은 명확하고 간결하며 전문 용어가 없어야 합니다.

• Don't – 혼란스러운 아이콘 또는 버튼
• Dos – 다양한 장치에 최적화된 깨끗하고 사용자 친화적인 인터페이스

'X'와 같은 혼란스러운 아이콘을 사용하여 쿠키 배너를 닫는 것은 사용자가 해당 배너를 클릭할 때 어떤 일이 발생하는지 지정하지 않습니다. 대부분의 닫기 버튼은 쿠키를 허용합니다. 이는 사전 동의에 위배됩니다.

대부분의 웹사이트는 웹사이트에 쿠키 배너를 생성할 때 GDPR 또는 유사한 규정에서 제안한 모범 사례를 따릅니다. GDPR을 준수하는 쿠키 동의 배너의 가장 훌륭한 예를 살펴보겠습니다.

다음은 인기 있는 여행 웹사이트 Airbnb의 쿠키 배너입니다. 여기에는 설명적인 쿠키 알림이 있으며 사용자가 '쿠키 기본 설정' 버튼이나 확인 버튼을 클릭할 때 기본 동작을 알려줍니다.

에어비앤비에는 웹사이트에서 사용되는 각 쿠키를 여러 범주로 분류하는 매우 길고 설명적인 쿠키 배너가 포함되어 있습니다. 사용자는 버튼을 전환하여 모든 쿠키에 대한 동의를 허용하거나 철회할 수 있습니다.

BBC는 이용자가 배너만 봐도 공지사항을 이해할 수 있도록 중요한 문구를 강조하는 단순한 쿠키 정책을 사용하고 있습니다.

쿠키 기본 설정 내에서 사용자는 반드시 필요한 쿠키 이외의 범주에 대한 동의를 허용하거나 거부할 수 있습니다.

Guardian은 다른 웹사이트에 비해 쿠키 배너가 잘 정의되어 있습니다. 쿠키 배너 자체에서 쿠키를 사용하는 이유를 알려줍니다. 그것에 대해 배우기 위해 개인 정보 보호 정책 페이지로 이동할 필요가 없습니다.

개인정보 설정/쿠키 관리 페이지에서 쿠키를 카테고리에 포함하기 보다는 목적을 명확하게 명시하여 쿠키를 분류합니다.

이제 귀하의 웹사이트가 쿠키를 준수하는 데 도움이 되는 몇 가지 쿠키 동의 솔루션에 익숙해질 시간입니다.

WordPress 웹사이트를 소유하고 있고 GDPR 준수 여정을 보다 쉽게 ​​하기 위해 쿠키 동의 솔루션을 찾고 있는 사용자에게는 CookieYes GDPR 쿠키 동의 및 규정 준수 알림 플러그인이 훌륭한 옵션이 될 것입니다.

쿠키 동의 플러그인을 설치하면 다음 기능을 사용하여 쿠키를 쉽게 관리할 수 있습니다.

사용자 정의 가능한 쿠키 배너

플러그인에는 쿠키 동의 배너의 모든 요소를 ​​사용자 정의할 수 있는 옵션이 있습니다. 모양 변경(배너, 팝업, 위젯), 쿠키 배너 및 버튼에 대한 사용자 정의 텍스트 추가, 배경 및 텍스트 색상 설정 등을 할 수 있습니다.

개인 정보/쿠키 정책 생성기

이 쿠키 동의 플러그인을 사용하면 사용자 지정 가능한 템플릿을 제공하여 처음부터 쿠키 정책을 만들 수 있습니다. 템플릿 내의 기본 텍스트를 사용하거나 콘텐츠를 정책에 추가할 수 있습니다.

쿠키 스캐너

쿠키 스캐너는 웹사이트의 모든 쿠키를 감지하는 매우 유용한 기능으로, 이를 효율적으로 분류하고 동의를 받기 전에 관련 정보를 사용자에게 제공할 수 있습니다.

쿠키 스캔을 자주 수행할 수 있으며 스캔이 완료되면 쿠키 유형 및 설명 등과 함께 웹사이트의 모든 쿠키 목록이 제공됩니다.

정보를 CSV로 다운로드하거나 사용자에게 표시하기 위해 쿠키 목록으로 가져올 수 있습니다.

타사 쿠키는 쿠키 규정 준수와 관련하여 종종 문제가 될 수 있습니다. 플러그인, 광고 또는 서비스를 통해 웹사이트에 저장되기 때문에 제대로 식별하고 관리하기 어려울 수 있습니다.

플러그인의 자동 쿠키 차단 기능을 사용하면 사용자의 명시적 동의에 의해서만 웹사이트에서 제3자 쿠키가 차단되도록 설정할 수 있습니다.

CookieYes는 사용자가 사이트의 쿠키 사용에 쉽게 동의하거나 거부할 수 있도록 사이트에 사용자 지정 가능한 쿠키 배너를 추가하는 쿠키 관리를 위한 최고의 클라우드 솔루션입니다. 또한 내장 스캐너는 웹사이트에서 쿠키를 검색하고 사용자의 동의를 얻을 때까지 필수적이지 않은 모든 쿠키를 자동으로 차단합니다.

다음은 GDPR 및 CCPA 규정을 준수하기 위해 플러그인에서 제공하는 주요 기능입니다.

GDPR 준수 쿠키 동의 배너의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 대해 이미 언급했습니다. 이 쿠키 동의 솔루션은 모든 GDPR 요구 사항을 충족하는 쿠키 동의 배너를 생성할 때 훌륭한 역할을 합니다.

CookieYes는 클래식, 배너, 상자 및 권장과 같이 선택할 수 있는 다양한 유형의 배너 템플릿을 제공합니다. 권장 옵션을 선택하면 CookieYes는 웹사이트의 색 구성표를 기반으로 배너 스타일을 자동으로 추천합니다.

사용자 정의와 관련하여 수많은 옵션이 제공됩니다. 적절한 레이아웃에서 선택하고, 원하는 언어로 배너를 표시하고(현재 24개 언어 사용 가능), 배너, 제목, 버튼 텍스트, 개인 정보 보호 정책 등에 대한 사용자 정의 콘텐츠를 추가할 수 있습니다. 또한 만들 때 웹사이트의 미리보기를 볼 수 있습니다. 배너로 변경됩니다.

쿠키 기본 설정 내에서 사용자가 동의를 등록하기 전에 기본적으로 활성화 또는 비활성화할 쿠키 범주를 설정할 수 있습니다.

사용자의 위치 또는 작업에 따라 쿠키 동의 배너의 동작을 구성할 수 있습니다. EU 방문자에게만 배너를 표시하거나, 동의 작업 시 페이지를 새로고침하거나, 방문자에게 쿠키 감사 테이블을 표시하도록 선택할 수 있습니다.

관리 쿠키 내에서 새 쿠키를 추가하고 기존 쿠키를 편집 또는 삭제하고 범주를 변경할 수 있습니다.

CookieYes를 사용하면 웹사이트에서 쿠키를 검색하고 가입 시 대시보드에 쿠키를 표시할 수 있습니다. 그러나 수동으로 스캔 절차를 시작할 수도 있습니다.

동의 로그를 사용하면 웹사이트에서 쿠키 사용에 동의한 사용자의 기록을 유지할 수 있습니다.

동의가 로그인되면 동의한 사용자의 익명화된 IP 주소와 동의한 쿠키 범주가 방문 날짜 및 시간과 함께 동의 보고서 페이지에 기록됩니다.

쿠키 동의는 디지털 개인 정보가 주요 관심사인 시기에 매우 중요합니다. 웹사이트를 소유하고 있는 경우 올바른 개인 정보 보호 관행에 참여하여 사용자의 개인 정보를 보호하는 것이 가장 중요합니다. 이 기사가 사용자에게 안전한 온라인 경험을 제공하기 위한 올바른 조치를 취하는 데 필요한 모든 관련 정보를 찾는 데 도움이 되었기를 바랍니다.