WooCommerce에서 버려진 카트 이메일을 어떻게 생성합니까?

게시 됨: 2023-04-12

장바구니 포기는 온라인 상점 소유자에게 중요한 문제입니다. Baymard Institute에 따르면 고객은 온라인 쇼핑 카트의 69.99%를 버립니다.

그렇기 때문에 고객이 WooCommerce 매장에서 카트를 버리는 주된 이유를 파악한 다음 이러한 판매 손실을 복구하기 위해 버려진 카트 복구 계획을 설계하는 것이 중요합니다.

그러나 사용자는 추가 배송비, 긴 체크아웃 프로세스 또는 세금을 비롯한 여러 가지 이유로 장바구니를 포기할 수 있습니다. 좋은 소식은 버려진 카트 복구 이메일이 이유에 관계없이 카트 포기와 싸우는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다.

이 가이드는 무료 플러그인을 사용하여 WooCommerce 버려진 카트 이메일을 보내는 방법을 안내합니다. 그런 다음 살펴볼 가치가 있는 몇 가지 다른 옵션을 공유합니다.

그러나 먼저 버려진 장바구니 이메일이 중요한 이유를 살펴보겠습니다.

버려진 카트 이메일이 중요한 이유는 무엇입니까?

언급한 바와 같이 고객은 온라인 쇼핑 카트의 거의 70%를 버립니다. 이는 모든 온라인 소매업체의 상당한 수익 손실을 나타내는 엄청난 수치입니다.

그러나 희소식은 이러한 고객의 약 75%가 일반적으로 반품하고 구매를 완료할 의향이 있다는 것입니다. 그리고 이것은 그들이 여전히 구매 사고방식에 있을 때 부드러운 알림을 제공할 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다.

일련의 자동화된 버려진 카트 이메일을 보내면 이러한 관심을 활용하고 손실된 판매를 복구할 수 있습니다. 실제로 폐기된 카트 이메일은 8.38%의 전환율과 49% 이상의 오픈율을 보입니다. 또한 구축한 웹 사이트에서 사용하는 카트 시스템은 카트를 포기한 각 사용자가 나중에 쉽게 다시 찾을 수 있도록 카트에 항목을 보관할 수 있어야 합니다.

WooCommerce 버려진 카트 이메일을 보내는 방법

버려진 장바구니(및 기타) 이메일을 보내기 전에 이메일 마케팅 플러그인을 설치해야 합니다. Sender와 같은 플러그인을 사용하면 버려진 장바구니 이메일 조건을 생성한 다음 고객이 해당 조건을 트리거하면 자동으로 이메일이 전송되도록 구성할 수 있습니다.

버려진 장바구니 이메일을 만드는 것 외에도 Sender의 몇 가지 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 멋진 이메일을 만드는 데 도움이 되는 드래그 앤 드롭 디자인 빌더
  • 리드를 유치하기 위한 아름다운 팝업 및 양식
  • 뉴스레터와 팝업을 빠르게 만드는 데 도움이 되는 템플릿 라이브러리
  • 고객에게 옴니채널 경험을 제공하는 SMS 마케팅 자동화
  • 캠페인 성과를 개선하는 데 도움이 되는 자세한 보고서 및 분석.

발신자에게는 4단계 가격 책정이 있습니다.

  • 영원히 무료: 월 $0;
  • 표준: 월 $8
  • 전문가: 월 $29;
  • 엔터프라이즈: 맞춤 가격.

이를 염두에 두고 플러그인을 설정하고 버려진 카트를 복구하는 방법을 살펴보겠습니다.

1단계: 플러그인 설치 및 활성화

WordPress에서 플러그인을 다운로드한 다음 플러그인을 설치하고 활성화합니다. WooCommerce용 Sender 플러그인을 활성화하면 WordPress 대시보드 왼쪽에 나타납니다.

발신자 대시보드 WooCommerce 버려진 장바구니 복구 이메일

그런 다음 app.sender.net에서 계정에 로그인하고 API 토큰을 복사합니다.

API 토큰

WordPress 대시보드의 Sender.net 섹션으로 이동하여 통합 설정을 연 다음 토큰을 붙여넣어 Sender.net 이메일 마케팅 플러그인을 활성화합니다.

API 토큰 2

참고: 설치 프로세스를 시작하기 전에 WordPress 웹사이트에 WooCommerce 플러그인을 설치했는지 확인하세요.

2단계: '추적 활성화' 기능 활성화

주석 WooCommerce 버려진 장바구니 이메일 플러그인

"추적 활성화" 기능을 활성화하면 구매한 제품 및 버려진 장바구니 자동화 트리거를 사용할 수 있습니다. 기능이 활성화되면 고객이 조건을 충족하면 트리거가 자동으로 작동합니다.

이 기능은 또한 고객의 이메일을 Sender 플랫폼으로 전송하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 구매한 고객을 저장하고 선택한 구독자 목록에 자동으로 추가합니다.
  • 새 등록을 저장하고 선택한 가입자 목록에 추가합니다.

버려진 카트 이메일을 생성하는 기타 WooCommerce 카트 포기 복구 플러그인

Sender 외에도 WooCommerce 스토어에서 버려진 카트를 복구하는 데 사용할 수 있는 다른 플러그인이 있습니다.

고려해야 할 다섯 가지 옵션은 다음과 같습니다.

1. WooCommerce 버려진 카트 — Lite

버려진 카트 라이트

방금 WooCommerce 상점을 시작했고 프리미엄 장바구니 포기 플러그인에 투자할 준비가 되지 않은 경우 WooCommerce용 Abandoned Cart Lite 플러그인을 사용할 수 있습니다.

무료 플러그인은 버려진 장바구니를 추적하고 버려진 제품에 대한 메시지를 사용자에게 보냅니다. 고객에게 연락하고 후속 조치를 취하는 방법을 정의하기만 하면 플러그인이 나머지를 처리합니다.

주요 특징들:

  • 사용자가 장바구니를 버린 후 몇 분 이내에 알림 이메일을 보냅니다.
  • 빠른 설정을 위한 버려진 카트 템플릿
  • 텍스트 편집기를 사용하여 템플릿을 만듭니다.
  • 제품이 회수되거나 폐기된 횟수를 보고합니다.

가격: 무료

2. 유지

버려진 장바구니 이메일 유지

Retainful은 이메일을 자동화하고 판매를 촉진하며 온라인 상점을 성장시키는 WooCommerce를 위한 최고의 버려진 카트 복구 플러그인 중 하나입니다.

플러그인을 사용하면 카트를 버린 고객에게 보낼 수 있는 쿠폰을 생성하여 매장으로 돌아가 구매를 완료하도록 권장할 수 있습니다.

주요 특징들:

  • 드래그 앤 드롭 이메일 편집기 및 이메일 캠페인 빌더로 이메일을 쉽게 디자인하고 맞춤화할 수 있습니다.
  • 결제 페이지에서 이메일 주소를 캡처하는 데 도움이 되는 Add-to-cart 팝업
  • 제안으로 찾아보기 포기를 중지하기 위한 종료 의도 팝업;
  • 전환율을 높이기 위해 장바구니 복구 이메일에 동적으로 생성된 쿠폰 코드.

가격:

  • 무료: 월 $0
  • 스타터: 월 $19
  • 성장: 월 $49
  • 전문가: 월 $199

3. YITH WooCommerce 버려진 카트 복구

yith woocommerce 버려진 카트

YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart는 전자 상거래 상점에서 버려진 장바구니를 복구하는 데 도움이 되는 효과적인 플러그인입니다.

버려진 카트 복구 플러그인을 사용하면 사용자 역할을 지정하고 항목 수, 총 카트 값 또는 사용자의 IP 주소를 기반으로 트리거를 정의할 수 있습니다.

WooCommerce 버려진 장바구니 플러그인에는 주문 업데이트 및 버려진 장바구니 복구라는 두 가지 기본 이메일이 있습니다. 또한 할인 쿠폰을 첨부하여 사용자가 구매를 완료하도록 유도하는 데 도움이 됩니다.

주요 특징들:

  • 모든 사용자의 카트 및 주문을 복구할지 아니면 특정 역할이 할당된 사용자만 복구할지 선택합니다.
  • 카트 복구 이메일이 자동으로 전송되는 시간 간격을 선택하십시오.
  • 사용 가능한 템플릿을 사용하여 한 번의 클릭으로 이메일을 보내고 카트를 복구하십시오.
  • 통합 대시보드에서 복구된 카트 및 주문을 추적합니다.
  • 이메일에 할인 쿠폰을 추가하여 고객이 구매를 완료하도록 장려하세요.

가격:

첫해는 연간 $79.99이며, 그 후 구독은 연간 $94.99의 정가로 갱신됩니다.

특히, 이 플러그인은 가장 강력한 이메일 사용자 지정 플러그인 중 하나인 YayMail과 결합하여 멋진 이메일 템플릿을 사용자 지정하여 버려진 장바구니 복구 전략을 최적화할 수 있습니다. 여기에서 이 애드온을 참조하세요: YayMail Addon for YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart

4. ELEX WooCommerce 버려진 카트 복구

ELEX WooCommerce 포기 장바구니 이메일

ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery는 WooCommerce 상점을 위한 직관적인 버려진 카트 플러그인입니다. 다음을 기반으로 트리거를 정의하여 장바구니를 버린 사용자에게 자동으로 이메일을 구성하고 보낼 수 있습니다.

  • 총 카트 가치;
  • 사용자 역할
  • 장바구니에 담긴 제품의 수
  • 제품 ID.

또한 장바구니 포기율을 이해하고 고객이 더 자주 떠나는 항목을 식별하는 데 도움이 되는 자세한 보고서를 제공합니다. 그런 다음 트리거된 이메일을 설정하고 요소와 콘텐츠를 개선하여 판매 손실 복구 가능성을 높일 수 있습니다.

주요 특징들:

  • 얼마나 많은 카트가 버려지고 회수되었는지에 대한 데이터를 얻습니다.
  • 장바구니 포기 이메일을 자동으로 보내도록 특정 트리거 및 규칙을 설정합니다.
  • 할인 쿠폰이 포함된 장바구니 포기 이메일을 보내 고객에게 구매를 완료하도록 상기시킵니다.
  • 게스트 사용자가 계정을 만들지 않고도 버려진 카트를 복구할 수 있습니다.
  • 사용자가 장바구니를 검색할 때마다 알림을 받습니다.
  • 기본 이메일 템플릿을 사용하거나 쿠폰 코드로 고유한 템플릿을 디자인하여 버려진 카트를 복구하세요.

가격:

비용은 일반적으로 연간 $79입니다.

5. ShopMagic 버려진 카트

Shopmagic WooCommercer 버려진 카트 복구 이메일

ShopMagic Abandoned Carts는 워크플로를 간소화하고 고객에게 보내는 이메일을 맞춤화하는 데 도움이 되는 탁월한 WooCommerce 버려진 카트 복구 플러그인입니다.

버려진 카트 복구 플러그인은 텍스트 편집기를 제공하여 다음과 같은 이메일을 원활하고 빠르게 조정하고 테스트할 수 있도록 도와줍니다.

  • 구매 후 교차 판매 또는 상향 판매 이메일
  • 거래 이메일
  • 고객 할인 제공
  • 후속 이메일
  • 요청을 검토하십시오.

또한 장바구니 복구 자동화, 이메일 마케팅 캠페인 및 뉴스레터와 함께 사용할 수 있는 버려진 장바구니 이메일 템플릿을 무료로 제공합니다.

주요 특징들:

  • 장바구니가 버려진 것으로 간주될 수 있는 시간 제한을 설정하기 위한 버려진 장바구니 시간 제한
  • 고객이 WooCommerce 체크아웃에 이메일을 입력할 때 사전 제출 데이터를 사용하여 고객의 이메일을 캡처하고 저장합니다.
  • 카트에 항목을 추가하지 않고 온라인 상점을 떠나려는 사용자의 이메일을 수집하기 위한 종료 의도 팝업
  • 제품 범주, 항목 수 또는 만든 날짜별로 카트를 필터링합니다.
  • 더 높은 전환율을 얻기 위해 사용자에게 개인화된 이메일을 보냅니다.

가격:

  • 개인: 연간 $69(웹사이트 1개 지원)
  • 전문가: 연간 99달러(25개 웹사이트 지원)
  • 평생: $299(한 웹사이트에 대한 평생 지원)

결론: WooCommerce에서 버려진 장바구니 이메일을 만드는 방법

장바구니 포기는 WooCommerce 상점 소유자에게 중요한 문제입니다. 그러나 위에서 언급한 플러그인을 사용하면 효과적인 포기 장바구니 이메일을 보내고 장바구니 포기율을 줄이며 손실된 판매를 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.