타사 쿠키의 죽음: 쿠키 없는 미래에 대비

게시 됨: 2022-09-27

최신 온라인 마케팅 뉴스를 보고 계시다면 쿠키 없는 미래가 도래했다는 소식을 들었을 것입니다. 특히, 제3자 쿠키의 소멸은 우리가 인터넷에서 비즈니스를 수행하는 방식을 뒤바꿀 것입니다.

이러한 움직임이 온라인 광고주에게 가장 큰 영향을 미치기는 하지만 이것이 WordPress 웹사이트에도 어떤 의미가 있는지 궁금해하는 것은 당연합니다. 특히 이러한 변화에 가장 잘 적응하기 위해 웹사이트를 어떻게 활용할 수 있습니까?

이 가이드는 곧 쿠키가 없어질 미래에 대해 알아야 할 모든 내용을 다룹니다. 이것이 정확히 무엇을 의미하는지 알아보고 이를 준비하는 방법에 대한 세 가지 주요 방법(보너스 포함!)을 찾으십시오.

타사 쿠키의 소멸에 대해 알아야 할 모든 것

쿠키 몬스터는 타사 쿠키의 죽음을 좋아하지 않습니다.

제3자 쿠키가 없는 온라인 세상의 모습에 대해 이야기하기 전에 몇 가지 기본 사항을 명확히 합시다.

인터넷 쿠키란 무엇입니까?

간단히 말해서 쿠키는 사용자의 브라우징 세션 동안 웹 서버에 의해 저장되는 작은 정보입니다. 이것은 장바구니에 추가한 것과 같은 단순한 데이터일 수도 있고 탐색 패턴 및 선호도와 같은 더 복잡한 데이터일 수도 있습니다.

이 정보를 수집하는 웹사이트에 따라 쿠키는 두 가지 유형으로 제공됩니다.

  • 자사 쿠키: 귀하가 탐색 중인 동일한 웹사이트에서 저장한 쿠키입니다. 원하는 경우 사이트를 어두운 모드로 유지하는 것과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.
  • 타사 쿠키: 현재 탐색 중인 웹사이트와 다른 웹사이트에서 저장한 쿠키입니다. 이러한 쿠키의 한 예는 웹사이트에서 포함된 비디오를 재생할 때 YouTube 서버에 의해 저장되는 데이터입니다.

수년에 걸쳐 타사 쿠키는 인터넷의 중요한 부분이 되었습니다. 광고주가 타겟 고객에게 도달하기 위해 관련 데이터를 얻을 수 있도록 도와줍니다. 웹 사이트에서 이전에 보았던 제품에 대한 광고 또는 임의의 관련 콘텐츠를 표시할 때 종종 작동하는 것을 볼 수 있습니다.

애드센스 광고의 예

증가하는 개인 정보 보호 문제로 인한 변화

시간이 지남에 따라 많은 사람들이 타사 쿠키의 개인 정보 보호 문제에 대해 우려를 표명했습니다. 실제로 이러한 우려를 견제하기 위해 EU의 GDPR과 같은 규정이 등장했습니다. 이러한 이유로 웹 사이트 소유자의 개인 정보 보호 책임도 증가했습니다.

사용자의 우려가 커짐에 따라 타사 쿠키를 제어하는 ​​단계도 증가합니다. 예를 들어 Brave와 같은 브라우저는 Firefox는 잠시 동안 타사 쿠키를 차단해 왔습니다. Apple은 또한 ITP 업데이트를 통해 이 방향으로 조치를 취했으며 Safari 브라우저 내에서 타사 쿠키도 차단합니다.

놀랍게도 2020년 Google의 참여로 쿠키 없는 운동이 시작되었습니다. 이 기술 대기업은 개인 정보 보호 샌드박스 이니셔티브(Privacy Sandbox Initiative)를 발표하면서 Chrome에서 타사 쿠키를 제거하기 위한 이니셔티브를 선언했습니다.

개인 정보 보호 샌드박스 홈페이지

지연이 있었지만(자세한 내용은 아래 참조) 회사는 올해 2024년 3분기까지 쿠키를 완전히 없애겠다고 발표했습니다.

쿠키 없는 미래를 위해 WordPress 웹사이트를 준비하는 3가지 방법

이러한 모든 발전을 자세히 살펴보면 한 가지 분명한 사실을 알 수 있습니다. 제3자 쿠키의 죽음이 머지 않아 다가오고 있다는 것입니다.

그것들을 없애는 것은 디지털 환경에서 매우 중요한 변화입니다. 사업주와 마케터는 이에 적응할 수 있도록 사전 예방적이어야 합니다.

1. 영구 쿠키를 최대한 활용하십시오

타사 쿠키가 손실되면 자사 데이터로 자연스럽게 전환됩니다. 이것은 사용자 추적 및 분석을 통해 대상 고객으로부터 직접 수집하는 데이터입니다.

CXM 리더 Merkle의 2021년 설문조사에 따르면 응답자의 88%가 이미 이에 집중하기 시작했습니다. 브랜드는 제3자 쿠키가 없는 미래에 대비하기 위해 제1자 데이터 수집을 우선순위로 삼을 준비를 하고 있습니다.

이를 통해 자사 쿠키에 대한 집중도가 높아집니다. 타사 쿠키와 마찬가지로 이러한 쿠키도 사용자 데이터를 추적합니다. 그러나 주요 차이점은 사용자가 탐색하는 웹 사이트에서만 발생한다는 것입니다. 사용자 데이터는 제3자 웹사이트에서 처리되지 않습니다.

세션 및 영구 쿠키

자사 쿠키에는 세션 쿠키와 영구 쿠키의 두 가지 유형이 있습니다.

세션 쿠키와 영구 쿠키
이미지 출처: ProfessionalQA.com

이름에서 알 수 있듯이 세션 쿠키는 탐색 세션이 끝날 때까지만 지속됩니다. 그들은 방문하는 동안 사용자 설정을 기억하고 세션이 종료되는 순간을 지웁니다.

반면 영구 쿠키는 중요한 자사 데이터를 수집하고 저장하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 사용 정보, 탐색 기본 설정, 행동 패턴 등을 추적합니다. 사용자의 하드 드라이브에 상주하며 만료 날짜에만 사라집니다.

영구 쿠키는 웹사이트를 자주 방문하는 인구 통계에 대한 중요한 정보를 드러낼 수 있습니다. 이 모든 데이터는 타겟팅 및 사용자 경험을 개인화하는 데 매우 유용할 수 있습니다.

그러나 이 정보의 민감한 특성으로 인해 사용자 동의가 중요하다는 점을 명심하십시오. 영구 쿠키를 통해 추적하려면 사용자로부터 명시적이고 정보에 입각한 동의를 얻어야 합니다.

고객 데이터 플랫폼(CDP) 을 사용하여 이 모든 정보를 관리할 수도 있습니다.

CDP를 사용하면 데이터를 모두 한 곳에서 수집하고 영구적이고 통합된 데이터베이스를 구축할 수 있어 데이터를 간소화할 수 있습니다. 또한 여러 다른 소프트웨어 솔루션과 연결하여 데이터를 전송할 수 있습니다. 이렇게 하면 최대한 활용할 수 있습니다.

사용할 수 있는 CDP 소프트웨어의 몇 가지 예에는 Segment, Listrak 및 BloomReach가 있습니다.

2. 제로파티 데이터 수집 시작

쿠키 없는 미래에 대비하는 또 다른 방법은 제로파티 데이터베이스를 구축하는 것입니다. 제로 파티 데이터는 사용자가 공유할 의도를 가지고 직접 제공한 정보입니다. 이것은 이메일 목록, 설문조사 응답, 피드백 양식 등의 형태일 수 있습니다. 이는 타사 쿠키를 대체하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 데이터 수집 게임의 수준을 높이는 좋은 방법이기도 합니다.

제로파티 데이터의 가장 큰 장점은 정확성과 개인화입니다. 사용자가 직접 공유하기 때문에 더 정확하고 더 나은 타겟팅으로 이어집니다. WordPress 웹 사이트를 통해 수집을 시작하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 이메일 수신 동의 양식을 사용하는 것입니다.

이메일 수신 동의 양식 예

3. 웹사이트를 Google 애널리틱스 4로 전환

쿠키가 없는 미래가 큰 영향을 미치는 프로그램 중 하나는 Google Analytics입니다. 웹 분석 서비스는 자사 쿠키를 사용하여 웹 사이트 데이터를 추적하는 것으로 널리 알려져 있습니다. 그러나 많은 사람들이 잊은 것은 타사 쿠키도 사용하며 대부분 비교를 위해 인터넷에서 추천 데이터를 스크랩한다는 것입니다.

쿠키를 사용하지 않는다는 Google의 비전에 따라 Google Analytics에도 몇 가지 변경 사항이 필요합니다. 이것이 기술 대기업이 2020년 10월에 Google Analytics 4(GA4)를 출시한 이유입니다.

구글 애널리틱스 4 튜토리얼

GA4는 유니버설 애널리틱스라고 하는 이전 버전의 Google 애널리틱스에서 한 발짝 떨어져 있습니다. 타사 쿠키를 제거하고 사용자 ID를 활용하여 방문자에 대한 플랫폼 간 데이터를 제공합니다.

Google은 2023년 7월 1일까지 유니버설 애널리틱스를 폐쇄할 계획입니다. 그때까지 GA4로 전환하지 않는 웹사이트 소유자는 이러한 일이 발생하면 모든 과거 데이터를 잃을 위험이 있습니다.

이중 추적으로 전환하는 방법

스스로를 준비하려면 이중 추적을 설정하는 것이 가장 좋습니다. GA4로의 전환을 더 원활하게 하고 모든 데이터를 보존하며 모든 새로운 기능을 이해할 수 있는 시간을 제공합니다.

이를 가능하게 하는 방법은 다음과 같습니다.

쿠키가 없는 미래에 대비하기 위해 Google Analytics 4 설정
  1. Google 애널리틱스 계정에 로그인합니다.
  2. 관리 > GA4 설정 지원 > 시작하기 를 클릭합니다.
  3. 모든 웹사이트 데이터가 전송된 새 GA4 속성이 계정에 추가됩니다.
  4. GA4를 설정하려면 GA4 속성 보기 > 태그 설치 를 클릭하세요.
  5. 이제 GA4 속성이 데이터 스트림 아래에 나타납니다.

WordPress 웹사이트에 대한 GA4 설정을 완료하려면 추적 코드를 수동으로 붙여넣어야 할 수 있습니다. 이를 위해 GA4 속성을 클릭하고 태그 지정 지침까지 아래로 스크롤한 다음 새 온페이지 태그 추가 아래에서 전체 사이트 태그(gtag.js) 를 클릭합니다.

Google 애널리틱스 4 옵션의 전체 사이트 태그 코드

모양 > 편집기 > 테마 헤더 로 이동하여 이 태그를 여는 <head> 태그 아래의 WordPress 사이트의 header.php 파일에 붙여넣습니다. 또는 FTP 클라이언트와 코드 편집기를 사용하십시오.

Google Analytics 4에 대한 더 자세한 가이드는 모든 새로운 기능과 이를 최대한 활용하는 방법을 다루는 블로그 게시물입니다.

쿠키를 대체할 것은 무엇입니까? 주제 API 소개

위의 단계는 쿠키가 없는 디지털 환경에서 WordPress 웹사이트를 최대한 활용하는 데 유용합니다. 그러나 아직 준비해야 할 것이 더 남아 있습니다. 특히, 제3자 쿠키가 적시에 소멸된 후 이를 대체할 태세를 갖춘 시스템.

Google은 FLoC 와 같은 여러 업데이트 작업을 진행하고 있습니다. 이제 Topics API — 쿠키리스로 전환하기로 결정한 이후로. 따라서 이 게시물의 마지막 부분에서 이러한 이니셔티브가 어떻게 생겼는지 살펴보겠습니다.

FLoC 이해하기

Google의 FLoC(Federated Learning of Cohorts) 는 타사 쿠키를 대체하려는 기술 대기업의 첫 번째 시도였습니다. Chrome의 개인 정보 보호 기능을 개선하기 위해 개발된 웹 추적 방식입니다.

이 방법은 유사한 검색 패턴 및 활동을 기반으로 사람들을 "코호트"로 그룹화하여 데이터를 추적했습니다. FLoC의 목표는 이 데이터를 온라인 광고 목적으로 사용하는 것이었습니다.

플록 회로도
이미지 출처: web.dev

그러나 2021년 3월 출시된 지 한 달도 되지 않아 거의 모든 주요 브라우저가 FLoC를 거부했습니다. Electronic Frontier Foundation 과 같은 디지털 권리 NGO는 심지어 이를 위협으로 간주했습니다. 이에 따라 WordPress도 보안 문제로 취급하는 플랫폼 중 하나였습니다.

주제 전환 API

모든 주요 브라우저에서 FLoC에 대한 부정적인 반응으로 Google은 이를 신속하게 롤백하고 곧 새로운 대안인 Topics API 를 내놓았습니다.

주제 API 회로도
이미지 출처: 크롬 개발자

브라우징 활동을 기반으로 검색하는 가장 일반적인 주제를 추적하여 작동합니다. 데이터는 온라인 광고주의 타겟팅을 돕기 위해 3주마다 업데이트됩니다.

API에 대한 시험은 2022년 4월에 시작되었지만 Brave와 같은 브라우저는 이미 이에 대해 우려를 표명했습니다. 그러나 반발에도 불구하고 Google은 이 이니셔티브를 진행하고 있습니다.

워드프레스는 아직 토픽 API에 대한 입장을 명확하게 밝히지 않았지만 콘텐츠 관리 시스템에서도 이를 거부할 가능성이 큽니다. 공식적으로 발표된 것은 없지만 비활성화할 수 있는 Disable Topics API라는 플러그인이 이미 있습니다.

제3자 쿠키가 없는 미래

언뜻보기에 타사 쿠키의 죽음은 온라인 광고주에게만 영향을 미치는 것처럼 보입니다. 그러나 자세히 살펴보면 이 변경 사항이 WordPress 웹 사이트의 목적에 오래 지속되는 영향을 미칠 수 있음을 알 수 있습니다. 타사 쿠키가 없으면 웹사이트가 마케팅 활동의 중심에 있습니다.

영구 쿠키를 활용하고, 자사 데이터를 수집하고, Google Analytics 4로 전환하면 대비할 수 있습니다. 쿠키가 없는 미래로의 전환이 원활하도록 지금 시작하십시오.

귀하의 웹사이트가 제3자 쿠키의 단계적 폐지로 인해 어떤 영향을 받을 것이라고 생각 하십니까? 아래 댓글에서 여러분의 생각을 듣고 싶습니다!