Z세대를 위한 웹사이트 디자인

게시 됨: 2023-03-01

인터넷이 우리의 일상 생활에서 계속해서 중심적인 역할을 함에 따라 기업과 조직이 대상 고객에게 효과적으로 도달하고 참여하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

이는 레이아웃, 콘텐츠 및 전반적인 사용자 경험이 방문자가 사이트에 머무를지 또는 경쟁업체로 이동할지에 상당한 영향을 미칠 수 있으므로 웹사이트를 디자인할 때 특히 중요합니다.

Z세대 또는 iGen이라고도 하는 Z세대는 1997년에서 2012년 사이에 태어난 사람들을 말합니다. 이 그룹은 인터넷과 기술을 일상 생활의 필수적인 부분으로 가장 먼저 성장시킨 그룹으로 서로 다른 기대치와 선호도를 가지고 있습니다. 웹사이트 디자인을 할 때.

이 기사에서는 모바일 친화성의 중요성, 시각적 콘텐츠 사용, 더 빠른 웹사이트 및 개인화된 경험의 필요성을 포함하여 Z세대를 위한 웹사이트를 설계할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 고려 사항에 대해 설명합니다.

이 세대의 고유한 특성을 이해하고 그에 따라 웹사이트 디자인을 조정하면 Z세대 사용자와 더 잘 연결하고 참여할 수 있습니다.

시작하자!

Z세대를 위한 웹사이트 디자인을 위한 7가지 주요 고려 사항

모바일 친화성: 스마트폰과 태블릿의 확산으로 웹사이트가 모바일 친화성이 중요해졌습니다. Z세대는 특히 인터넷에 액세스하기 위해 모바일 장치에 의존하므로 모바일 사용에 최적화되지 않은 웹사이트는 이 잠재고객을 멀어지게 할 가능성이 높습니다. 웹 사이트가 다양한 모바일 장치에서 반응이 빠르고 사용하기 쉬운지 확인하십시오.
시각적 콘텐츠: Z세대는 매우 시각적이며 이미지, 비디오 및 기타 유형의 시각적 콘텐츠에 잘 반응하는 경향이 있습니다. 고품질의 관련 시각적 콘텐츠를 웹사이트에 통합하면 Z세대 사용자의 관심을 끌고 참여를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
개인화: Z세대는 진정성과 개인화를 중시하므로 이 청중에게 사용자 경험을 맞춤화하는 방법을 고려하는 것이 중요합니다. 여기에는 개인화된 권장 사항 사용 및 사용자의 관심사 및 선호도에 따라 콘텐츠 타겟팅이 포함될 수 있습니다.
사용자 경험: Z세대는 사용자 경험에 대한 기대치가 높으며 웹사이트를 쉽게 탐색하고 사용할 수 있기를 기대합니다. 명확한 클릭 유도문안과 간단한 레이아웃으로 웹사이트가 직관적이고 사용자 친화적인지 확인하세요.
속도: Z세대는 느리게 로드되는 웹사이트에 대한 내성이 낮기 때문에 속도를 위해 사이트를 최적화하는 것이 중요합니다. 여기에는 최적화된 이미지 사용, 대용량 파일 사용 최소화, 빠른 웹 호스트 사용이 포함됩니다.
보안: 온라인 개인 정보 보호 및 보안의 중요성이 증가함에 따라 웹 사이트를 안전하게 유지하는 것이 중요합니다. 여기에는 HTTPS 사용, 강력한 암호 정책 구현, 정기적인 보안 조치 업데이트가 포함됩니다.
접근성: Z세대는 다양한 그룹이므로 웹사이트를 디자인할 때 장애가 있는 사용자의 요구를 고려하는 것이 중요합니다. 여기에는 시각, 청각 및 운동 장애가 있는 사용자와 보조 기술을 사용하는 사용자가 사이트에 액세스할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다.

브랜드가 Z세대에게 다가가는 곳

Z세대는 인터넷과 소셜 미디어에 대한 광범위한 액세스와 함께 성장한 첫 번째 세대로서 기술 및 디지털 미디어와 고유한 관계를 맺고 있습니다. 결과적으로 브랜드는 다양한 디지털 채널을 통해 이 인구 통계에 도달할 수 있는 창의적인 방법을 찾고 있습니다.

브랜드가 Z세대에게 다가가는 한 가지 방법은 소셜 미디어를 이용하는 것입니다. Instagram, TikTok 및 Snapchat과 같은 플랫폼은 이 연령대에서 특히 인기가 있으며 많은 브랜드가 이러한 플랫폼을 위한 콘텐츠를 만들고 인플루언서 마케팅을 사용하여 타겟 고객에게 도달함으로써 성공을 거두었습니다.

예를 들어 패션 브랜드는 종종 Instagram을 사용하여 제품을 선보이고 인플루언서와 협력하여 팔로워에게 제품을 홍보합니다.

브랜드가 Z세대에게 다가가는 또 다른 방법은 체험 마케팅입니다. 이러한 유형의 마케팅에는 소비자가 브랜드와 상호작용할 수 있는 몰입형 경험을 만드는 것이 포함됩니다.

여기에는 Z세대가 보다 의미 있는 방식으로 브랜드와 상호 작용할 수 있는 이벤트, 팝업 상점 및 기타 상호 작용 경험이 포함될 수 있습니다.

브랜드는 또한 Z세대와 소통하기 위해 대화형 콘텐츠와 게임화를 사용하고 있습니다. 여기에는 Z세대가 참여하고 의견을 공유하도록 장려하는 대화형 퀴즈, 설문 조사 및 설문 조사가 포함됩니다. 브랜드는 또한 게임화를 사용하여 증강 현실이나 가상 현실을 사용하는 등 보다 매력적이고 몰입감 있는 경험을 만들 수 있습니다.

디지털 채널 외에도 브랜드는 TV 및 라디오와 같은 전통적인 마케팅 채널을 통해 Z세대에 도달하고 있습니다. 그러나 이러한 채널은 Z세대에 도달하는 데 덜 효과적일 수 있습니다. 이 인구 통계는 이전 세대와 다르게 미디어를 소비하는 경향이 있기 때문입니다.

전반적으로 브랜드가 Z세대의 고유한 특성과 선호도를 이해하는 것이 Z세대에 효과적으로 도달하고 참여하는 것이 중요합니다. 디지털 및 기존 마케팅 채널의 조합을 사용하고 양방향 몰입형 경험을 생성함으로써 브랜드는 Z세대와 성공적으로 연결하고 이 중요한 인구 통계와 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.

Z세대를 위한 웹사이트 디자인을 위한 단계별 절차

Z세대를 위한 웹사이트 디자인에는 소비자로서의 선호도와 행동을 고려하는 것이 포함됩니다.

다음은 이 세대의 관심을 끌 웹 사이트를 디자인하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 단계입니다.

대상 고객 조사: Z세대의 인구 통계, 행동 및 요구 사항을 이해하여 웹사이트 디자인이 Z세대와 관련이 있는지 확인합니다. 여기에는 선호하는 장치, 브라우징 습관, 웹 사이트를 방문할 때 찾는 데이터 수집이 포함될 수 있습니다.
명확하고 간결한 가치 제안 개발: Z세대는 구매 결정을 내릴 때 매우 선택적이고 분별력이 있는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 제품 또는 서비스의 가치를 청중에게 명확하게 전달하는 것이 중요합니다.
모바일 친화적인 웹사이트 만들기: Z세대는 모바일 장치에 대한 의존도가 높기 때문에 스마트폰이나 태블릿에서 반응이 빠르고 탐색하기 쉬운 웹사이트를 디자인하는 것이 필수적입니다. 여기에는 웹 사이트가 빠르게 로드되고 모든 버튼과 링크에 쉽게 액세스할 수 있는지 확인하는 것이 포함됩니다.
매력적인 시각적 요소 및 디자인 요소 사용: 시각적으로 매력적인 웹 사이트에 이끌리므로 고품질 이미지, 비디오 및 그래픽을 사용하여 이 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 대담한 색상, 독특한 타이포그래피 및 기타 디자인 요소를 사용하여 웹 사이트를 돋보이게 만드십시오.
사용성에 초점: Z세대는 편의성과 사용 용이성을 중시하므로 탐색하고 사용하기 쉬운 웹사이트를 디자인하는 것이 중요합니다. 여기에는 명확하고 직관적인 탐색을 사용하고 사용자가 원하는 작업을 수행하도록 유도하는 명확한 클릭 유도문안을 제공하는 것이 포함됩니다.
인터랙티브한 웹사이트 만들기: Z세대는 경험을 중시하며 브랜드 및 제품과 상호작용할 수 있기를 원합니다. 퀴즈, 게임 또는 소셜 미디어 통합과 같은 대화형 요소를 추가하여 이 청중을 참여시키는 것을 고려하십시오.
고객 리뷰 및 평점 포함: Z세대는 동료의 의견을 중요하게 생각하므로 웹사이트에 고객 리뷰 및 평점을 포함하여 이 청중과 신뢰를 쌓는 데 도움을 주는 것이 좋습니다.
스토리텔링을 사용하여 Z세대와 연결: Z세대는 진정성을 중시하며 목적이 있는 브랜드에 끌립니다. 스토리텔링을 사용하여 이 청중과 연결하고 브랜드의 가치와 사명을 보여줍니다.

다음 단계를 따르면 Z세대를 효과적으로 타겟팅하고 참여시키는 웹사이트를 디자인할 수 있습니다.

Z세대가 느린 웹사이트를 싫어하는 이유

Z세대가 느린 웹사이트를 싫어하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다.

첫째, Z세대는 인터넷과 기술에 대한 광범위한 액세스와 함께 성장했으며 그 결과 빠르고 원활한 온라인 경험을 기대하게 되었습니다. 웹 사이트 로드 속도가 느리거나 탐색하기 어려운 경우 Z세대 사용자에게는 실망스럽고 성가실 수 있습니다.

둘째, Z세대는 집중 시간이 짧고 정보와 콘텐츠에 빠르게 액세스하는 데 익숙합니다. 웹사이트가 느리면 Z세대가 계속 참여하기 어려울 수 있으며 콘텐츠에 대한 관심을 잃거나 다른 웹사이트로 이동할 수 있습니다.

셋째, Z세대는 디지털 네이티브 세대로 다양한 콘텐츠와 정보를 손쉽게 이용할 수 있습니다. 웹 사이트가 느리면 이 콘텐츠에 대한 액세스가 제한되어 원하는 것을 적시에 찾지 못할 수 있습니다.

전반적으로 브랜드와 기업은 Z세대에 효과적으로 도달하고 참여하기 위해 웹사이트 속도와 사용자 경험을 우선시하는 것이 중요합니다. 웹사이트가 빠르고 탐색하기 쉬우며 원활한 사용자 경험을 제공함으로써 브랜드는 더 잘 연결할 수 있습니다. 이 중요한 인구 통계와 함께.

2023년 마케터를 위한 중요한 Z세대 통계

다음은 2023년 마케터가 관심을 가질 만한 Z세대 통계입니다.

Z세대는 미국에서만 6,100만에서 9,000만 명에 이르는 추정치로 인구의 상당 부분을 차지합니다.
89%가 매일 인터넷을 사용한다고 답했고 85%가 적어도 하루에 한 번 소셜 미디어를 사용한다고 답했습니다.
Z세대는 온라인 리뷰와 추천에 큰 영향을 받습니다. 79%가 구매하기 전에 온라인 리뷰를 읽는다고 합니다.
투명성과 진정성을 중시하며 80%가 정직하고 진실된 브랜드를 선호한다고 말했습니다.
Z세대는 소셜 미디어 인플루언서의 영향을 많이 받는데, 71%가 인플루언서의 추천을 기반으로 구매를 할 가능성이 더 높다고 말했습니다.
Z세대는 사회 및 환경 문제에 대해 높은 관심을 갖고 있으며 73%가 자신의 가치와 일치하는 브랜드에서 구매하는 것을 선호한다고 말했습니다.
75%가 개인화된 권장 사항을 기반으로 구매할 가능성이 더 높다고 말하면서 개인화된 마케팅에 대해 매우 수용적입니다.
Z세대는 구매하기 전에 제품이나 서비스에 대해 온라인으로 조사할 가능성이 높으며 82%가 그렇다고 답했습니다.
그들은 온라인으로 구매할 가능성이 높으며 80%가 적어도 한 달에 한 번 그렇게 한다고 말했습니다.
그들은 모바일 장치를 사용했으며 70%가 하루에 최소 3시간 동안 스마트폰을 사용한다고 말했습니다.

2022년 Z세대가 가장 좋아하는 전자상거래 웹사이트

취향과 트렌드가 빠르게 변할 수 있기 때문에 2022년에 Z세대가 가장 좋아하는 전자상거래 웹사이트가 무엇인지 확실하게 예측하기는 어렵습니다. 그러나 현재 트렌드와 특정 웹사이트의 인기를 기반으로 2022년에 Z세대가 가장 좋아하는 웹사이트는 다음과 같습니다.

Amazon: Amazon은 전자제품, 의류, 가정용품 등을 포함한 다양한 제품과 서비스를 제공하는 글로벌 전자상거래 거인입니다. 편리한 쇼핑 경험과 빠른 배송으로 유명합니다.
eBay: eBay는 사용자가 새 제품과 중고 제품을 포함하여 다양한 품목을 사고 팔 수 있는 온라인 마켓플레이스입니다. 선택의 폭이 넓고 독특하거나 찾기 힘든 아이템을 찾을 수 있는 기능으로 Z세대 사이에서 인기가 높습니다.
알리바바(Alibaba): 알리바바는 의류, 전자제품, 가정용품 등 다양한 제품을 제공하는 중국 전자상거래 회사입니다. 저렴한 가격과 편리한 쇼핑 경험으로 Z세대에게 인기다.
ASOS: ASOS는 남성과 여성 모두를 위한 다양한 의류와 액세서리를 제공하는 패션 중심의 전자상거래 웹사이트입니다. 트렌디한 스타일과 합리적인 가격으로 Z세대에게 인기가 높습니다.
Zara: Zara는 강력한 온라인 입지를 갖춘 의류 소매업체입니다. 새로운 스타일이 정기적으로 출시되는 패스트 패션으로 유명합니다. 세련되고 저렴한 의류로 Z세대 사이에서 인기가 높습니다.
Nike: Nike는 온라인에서 강력한 입지를 구축한 인기 있는 운동복 및 신발 브랜드입니다. 고품질의 제품과 다양한 스타일로 Z세대에게 인기가 높습니다.
Supreme: Supreme은 Z세대 사이에서 컬트를 따르는 스트리트웨어 브랜드입니다. 의류, 액세서리, 스케이트보드를 포함한 슈프림의 제품은 높은 수요를 자랑하며 종종 빠르게 품절됩니다.
Depop: Depop은 패션에 중점을 둔 온라인 마켓플레이스로 빈티지 및 중고품에 중점을 둡니다. 독특하고 저렴한 패션 옵션으로 Z세대 사이에서 인기가 높습니다.

이러한 웹사이트 외에도 Z세대는 계속해서 Instagram 및 TikTok과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 소규모 또는 신흥 브랜드의 제품을 발견하고 구매할 가능성이 높습니다. 이러한 플랫폼은 종종 판매자와의 직접적인 커뮤니케이션을 허용하고 보다 개인화된 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.

결론적으로 Z세대는 2022년에도 편의성, 경제성, 독특하거나 트렌디한 제품에 중점을 둔 다양한 전자상거래 웹사이트를 계속 사용할 가능성이 높습니다.