WooCommerce 자동화로 시간을 절약하는 10가지 방법
게시 됨: 2016-02-01전자 상거래 상점 소유자로서 귀하는 바쁩니다. 그리고 "내 접시에 많은 것이 있습니다" 바쁜 것이 아니라, 일반적으로 "내 하루는 꽉 찼고, 한 가지 더 일을 하게 되면 나는 소리를 지르게 될 것이라고 확신합니다." 바쁜 것과 비슷합니다.
따라서 시간 절약을 약속하는 것은 무엇이든 생명의 은인입니다. 이름을 지정하면 적어도 한 번은 시도해 볼 수 있습니다. 그러나 이러한 약속된 시간 절약 기능 중 일부는 학습 곡선이 있기 때문에 시간을 더 추가하게 되므로 다소 회의적일 수 있습니다.
글쎄, 당신은 운이 좋다. 자동화는 상점에서 들어 오고 나가는 데이터의 흐름을 개선하면서 시간을 절약할 수 있는 방법이며 학습 곡선이 최소화 됩니다. 자동화를 사용하면 데이터 내보내기에서 이메일 목록에 이르기까지 모든 작업을 수행하여 특정 상황에서 고객에게 알릴 수 있습니다. 프로세스를 한 번만 설정하면 됩니다.
흥미롭게 들립니까? 더 알고 싶으십니까? WooCommerce 기반 상점을 위한 가치가 있는 10가지 자동화에 대한 세부 정보를 얻으려면 계속 읽으십시오.
자동화에 대한 빠른 입문서: 무엇을, 어떻게, 왜
온라인 상점의 자동화에 대해 이야기할 때 실제로 이야기 하는 것은 특정 이벤트에 의해 트리거되는 상점과의 자동 데이터 흐름입니다.
자신도 모르게 이미 자동화를 사용하고 있을 수 있습니다. 새로운 주문이 들어왔을 때 이메일 알림을 받는 것은 실제로 자동화의 한 형태입니다.
그러나 이메일 알림은 반드시 시간을 절약해 주지는 않는 기본적인 자동화 기능입니다. 이 게시물에서 소개할 자동화 아이디어는 사용자가 수행해야 하는 수동 데이터 이동의 양을 줄이기 위해 특별히 설계되었습니다 .
따라서 현재 고객 세부정보를 Google 시트에 복사하여 붙여넣거나 수동으로 인보이스를 만드는 데 몇 시간을 소비하는 경우 중지하고 싶은 작업입니다. 왜요? 마케팅과 같은 일을 하는 다른 곳에서 시간을 보내는 것이 가장 좋기 때문입니다.
시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 자동화 아이디어를 살펴보겠습니다.
관심 있는 고객을 이메일 목록으로 이동
이메일은 신규 매장 소유자에게 권장되는 최초의 마케팅 방법 중 하나이며 그만한 이유가 있습니다. 일반적으로 투자 수익이 높고 메시지 참여도가 높습니다.
관심 있는 구독자를 모두 수동으로 관리해야 하는 경우 시간을 절약할 수 있는 약간의 자동화가 있습니다.
1. 결제 완료 후 MailChimp 목록에 고객 구독
MailChimp는 배우기 가장 쉬운 이메일 마케팅 플랫폼 중 하나이며, 고객이나 대상 그룹에 메시지를 빠르게 작성, 편집 및 보낼 수 있는 방법을 찾고 있는 신규 상점 소유자에게 자주 권장하는 플랫폼입니다.
MailChimp 캠페인과 함께 작동하도록 WooCommerce 스토어를 설정할 때 Newsletter 구독 확장 프로그램이 자동화할 수 있다는 사실을 알게 되어 기쁠 것입니다.
이 확장 프로그램은 귀하의 이메일에 관심을 보이는 쇼핑객의 이메일 주소를 지정된 MailChimp 목록에 자동으로 전달합니다 . 구독자 내보내기 및 가져오기가 필요하지 않습니다.
위젯화된 모든 영역에서 구독 클릭 유도문안을 만들 수 있지만 가장 큰 성공은 체크아웃 시 미리 선택된 "이메일 구독" 상자를 추가하는 것입니다. 설정에 대한 자세한 기술 정보는 문서를 참조하세요.
뉴스레터 구독 확장 구매
계속해서 주문을 진행하고 고객을 루프 상태로 유지
상점 운영과 관련된 가장 큰 시간 싱크 중 일부는 주문 관리 작업입니다. 주문 상태, 추적 번호, 고객이 알고 이메일을 통해 받는 정보 등을 관리하는 것은 시간이 많이 걸리고 때로는 복잡합니다.
더 이상 필요 없습니다. 이 모든 것을 자동화할 수 있으므로 고객은 계속 정보를 얻을 수 있지만 귀중한 시간을 다시 얻을 수 있습니다. 시도할 세 가지 사항이 있습니다.
2. 한 번의 클릭으로 배송 라벨을 인쇄하고 추적 번호를 보냅니다.
WooCommerce를 위한 ShipStation의 통합은 자동화 챔피언입니다. 이 확장은 배송 프로세스의 한 부분만 자동화하는 것이 아니라 여러 .
ShipStation을 사용하면 한 번의 클릭으로 자동으로 다음을 수행할 수 있습니다 .
- ShipStation에 동기화된 주문
- WooCommerce 주문을 위해 생성 및 인쇄된 배송 라벨
- 완료로 표시된 모든 주문
- 추적 번호가 생성되어 매장으로 다시 전송됨
이 확장 프로그램과 월간 요금제를 사용하면 데이터를 수동으로 입력하거나 올바른 레이블을 얻는 방법을 찾는 데 시간을 들이지 않고도 주문을 빠르고 정확하게 배송할 수 있습니다.
ShipStation 확장 구입
3. 주문 데이터를 XML로 내보내고 FTP에 업로드
일부 통합, 애플리케이션 및 타사 주문 처리 서비스에서는 주문을 XML 파일 형식으로 전송해야 합니다. 다른 사람들은 이 파일을 요청하고 FTP를 통해 전달하도록 요청하기도 합니다. 이 모든 작업을 수동으로 수행하고 싶은 마음이 들 수도 있지만 이는 고통스러운 일입니다.
Customer/Order XML Export Suite는 바로 이 작업을 수행하고 효율적인 수동 방식의 방식으로 수행하도록 설계된 유용한 작은 확장입니다. 주문의 XML 파일은 원하는 만큼 자주 생성되며 FTP에 업로드할 수 있습니다 (또는 원하는 경우 이메일이나 HTTP POST를 통해 보낼 수도 있음).
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4. PDF 송장을 만들어 주문 이메일에 첨부
일부 상점에서는 이러한 문제가 발생하지 않지만 다른 상점에서는 일반적입니다. PDF 송장이 필요합니다.
고객이 상환, 비용 또는 기타 비즈니스 목적으로 인보이스를 자주 요청하는 경우 수동으로 PDF를 생성하는 것은 성가실 수 있습니다. 더 이상은 없어! PDF 송장은 송장을 생성하여 주문 영수증에 자동으로 첨부 하는 간단한 확장 프로그램입니다.
확장 기능을 사용하는 것은 간단합니다. 설치하고 원하는 양식 필드를 선택하면 원하는 대로 작동합니다. 우!
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Zapier를 사용하여 거의 모든 곳에서 즉시 WooCommerce의 데이터 이동
자동화의 장점을 파악하기 시작했습니까? 환상적이다. Zapier에서 제공하는 수백 가지 통합으로 시작하여 몇 가지 새로운 가능성을 살펴보겠습니다.
Zapier는 여러 타사 응용 프로그램을 함께 연결 하여 한 서비스에서 다른 서비스로 또는 그 너머에서 다른 서비스로의 데이터 흐름을 자동화하는 "Zap"을 생성 할 수 있는 서비스입니다. 이 GIF는 모든 것을 설명해야 합니다.
Zapier용 WooCommerce 통합을 사용하면 4가지 특정 이벤트를 기반으로 zap을 트리거할 수 있습니다.
- 신규 주문 접수
- 주문 상태 변경
- 광고 항목 추가
- 신규 고객 가입
많은 가능성이 있는 것 같죠? 실제로 WooCommerce용으로 미리 만들어진 zap을 사용해 볼 수도 있고 필요에 따라 직접 만들 수도 있습니다 .
원하는 경우 잠수하여 탐색할 수 있지만 지금은 몇 가지 아이디어로 시작하겠습니다.
WooCommerce용 Zapier 확장 프로그램 구매
5. 새 주문이 도착하면 Trello에서 카드 만들기
Trello는 여기 Woo에서 매우 편리하다고 생각하는 프로젝트 관리 도구 중 하나입니다. 곧 출시될 릴리스, 업데이트 및 바로 이 블로그에 작성 중인 내용을 추적하는 데 Trello를 매우 자주 사용합니다.
사용을 고려할 수 있는 한 가지 방법은 주문 관리, 특히 귀하 또는 귀하의 팀에서 유지 관리, 개인화 또는 추가 조치가 필요한 주문을 정기적으로 받는 경우 입니다. Trello는 이러한 주문, 완료된 작업 및 아직 수행해야 하는 작업을 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 Zapier 레시피를 사용하면 아래에 링크된 것처럼 WooCommerce에서 새 주문이 생성될 때 Trello에서 자동으로 카드를 생성할 수 있습니다. 그러면 실제 생활에서 주문을 관리할 때 이 카드를 관리할 수 있습니다.
6. 주문 상태가 변경되면 Slack에 메시지를 추가하고 FreshBooks에서 적절한 인보이스를 생성하십시오.
최근까지 Zapier는 한 위치에서 다른 위치로 데이터를 자동으로 이동하는 기능을 제공하는 데 탁월했습니다. 그러나 이제 다단계 zap을 생성하고 데이터를 여러 위치로 이동하거나 무제한 애플리케이션에서 조회와 같은 단계를 수행할 수도 있습니다.
이것은 WooCommerce 상점 소유자에게 거의 무한한 가능성을 제공합니다.
다음은 사용할 수 있는 실제 사례입니다. FreshBooks에서 예약 기반 비즈니스에 대한 모든 청구서를 추적한다고 가정해 보겠습니다. 따라서 새로운 온라인 예약을 받으면 온라인 및 오프라인 예약 고객 모두를 위한 송장을 생성하고자 합니다.
해당 예약 상태에 따라 Slack 메시지를 추가할 수도 있습니다. 작업 예약을 담당하는 팀원 중 한 명이 Slack의 하이라이트 트리거로 "new order"라는 텍스트를 가지고 있을 수 있습니다. 아마도 또 다른 하나가 "주문 확인"을 방아쇠로 삼았을 것입니다.
단일 Zapier 레시피를 설정하여 Slack에서 송장 생성과 메시지 모두를 자동화할 수 있습니다. 이렇게 하면 청구 기록과 직원의 할 일을 한 번에 정리할 수 있습니다.
7. 주문 상태가 완료로 변경되면 감사 카드 요청을 Thankster에 보냅니다.
자동화에 대해 배우기 전에는 불가능하다고 생각할 수도 있는 재미있는 아이디어가 있습니다.
zap을 사용 하면 고객에게 우편으로 보낼 손글씨 감사 카드 요청을 자동으로 보낼 수 있습니다 . 이는 주문 상태가 "완료"로 변경될 때 수행되도록 설정됩니다.
이 레시피는 고객에게 직접 우편으로 발송되는 개인적이고 아름다운 감사 카드를 만들 수 있는 서비스인 Thankster의 감사 카드에 의존합니다.
이제 막 추진력을 얻고 있거나 약간의 추가 "감사"가 필요한 비즈니스가 있는 경우 감사를 표시하고 반복 비즈니스를 확보하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
8. 주문이 완료되면 Google 스프레드시트 및 FreshBooks에서 고객 정보를 찾거나 추가합니다.
또 다른 새로운 Zapier 기능: 조회. Zapier는 이제 동일한 zap 레시피 에서 특정 위치의 데이터를 찾아 다른 위치로 이동할 수 있습니다 .
다음은 시도해 볼 수 있는 한 가지 예입니다. 결제 목적으로 FreshBooks에 고객 기록을 보관하고 Google 스프레드시트에 모든 반복 고객 목록을 보관한다고 가정해 보겠습니다. 따라서 새로운 WooCommerce 주문이 접수되면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 그 고객의 정보를 잡아라
- FreshBooks에 있는지 확인하고 없으면 새 클라이언트로 추가하십시오.
- 특정 Google 시트에 존재하는지 확인하고 존재하지 않으면 새 행 추가
이것은 매우 복잡하게 들릴지 모르지만 그렇지 않습니다. 자동화를 사용하여 기존 데이터를 찾고 발견된 내용을 기반으로 조치를 취할 수 있습니다. 이 zap을 시도하면 직접 볼 수 있습니다!
9. 주문 시 베이스캠프 메시지와 HelloSign 계약서 추가
다음은 계약이 필요한 프리랜서 또는 법률 프로젝트에서 작업하는 경우 고려해야 할 마지막 zap입니다. 이렇게 하면 잠재적으로 설정에 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
로고 디자인 패키지를 온라인으로 판매하고 지불을 확보하고 고객으로부터 세부 정보를 미리 수집하고 싶지만 작업을 시작하기 전에 서명된 계약서를 받아야 한다고 가정해 보겠습니다. zap을 설정하여 모든 주문 세부 정보와 함께 Basecamp에서 메시지를 생성하고 서명할 준비가 된 HelloSign 계약을 즉시 생성할 수 있습니다.
이제 클라이언트가 해당 계약에 서명하고 작업을 시작하고 Basecamp 스레드를 계속 업데이트하도록 하십시오. 수동으로 아무것도 만들 필요가 없습니다 . (물론 디자인하고 있는 로고는 제외합니다.)
고객에게 후속 조치
온라인 판매 시 염두에 두어야 할 사항: 고객이 주문을 했다고 해서 실제로 프로세스가 끝난 것은 아닙니다. 사실, 당신이 그것에 대해 똑똑하다면 그것은 브랜드로서 당신과 함께하는 여정의 시작일 뿐입니다.
이 최종 자동화를 통해 구매 후 고객에게 리뷰를 요청하거나 단순히 제품이 어땠는지 묻는 이메일을 작성하여 보낼 수 있습니다.
10. 고도로 필터링되고 자동으로 트리거되는 맞춤형 이메일 생성
Follow Ups는 WooCommerce 매장 소유자 가 모든 고객 또는 단 한 명의 고객에게 자동으로 보낼 수 있는 구매 후 이메일을 작성할 수 있도록 하는 매우 강력한 확장 프로그램입니다.
후속 조치를 사용하면 특정 기준에 따라 고객에게 자동으로 전송되는 이메일 메시지를 작성할 수 있습니다. 이것은 단순히 "모든 것이 괜찮습니까?"라고 묻는 구매 후 이메일을 만드는 것을 의미할 수 있습니다. 또는 특정 기간에 하나 이상의 특정 품목을 구매한 고객에게만 이메일을 보내 할인을 제공하도록 필터링하는 것을 의미할 수도 있습니다.
확장 기능은 강력할 뿐만 아니라 시간을 절약해 줍니다. 고객과의 체크인에 대해 생각해 본 적이 있다면 이것이 전부입니다. 해당 메시지를 한 번 작성하고 기준을 설정하면 완료됩니다 .
후속 조치 확장 구매
11. 개인적인 고객 관계를 더 잘 관리하십시오.
HubSpot CRM은 다양한 방식으로 고객 관계를 개선하는 데 도움이 됩니다. 첫째, 이메일을 보내고 이전에 구매했거나 본 제품과 같은 특정 속성을 기반으로 소셜 미디어 광고를 타겟팅하여 각 연락처의 평균 가치를 높일 수 있습니다. 귀하의 제안이 고객과 매우 관련이 있는 경우 고객이 응답할 가능성이 더 큽니다. 개인화를 마스터하여 더 나은 결과를 얻고 낭비를 최소화하십시오.
그러나 당신은 또한 한 곳에서 전체 관계 기록을 볼 수 있습니다. 따라서 영업 프로세스가 긴 경우 HubSpot은 관계 상태를 추적하고 영업 담당자가 각 고객에 대해 참조할 수 있도록 중요한 메모를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
WooCommerce 스토어에 자동화를 추가하면 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
시간은 상점 주인에게 귀중한 상품입니다. 때때로 당신은 그것으로 충분하지 않은 것 같습니다.
WooCommerce 스토어에서 자동화를 찾아 구현하면 하루 중 여러 가지 작지만 시간이 많이 소요되는 작업을 제거할 수 있으므로 수익에 도움이 되는 활동에 더 집중할 수 있습니다. 또한 요구 사항이 무엇이든 자동으로 데이터를 이동하거나 팀 구성원을 돕는 시스템을 구축할 수 있습니다.
자동화 세계에 대한 이 소개를 즐겼기를 바랍니다. 질문이 있으신가요? 아래 의견에 남겨주시면 기꺼이 답변해 드리겠습니다.