완벽한 전자상거래 상점 페이지 만들기: 웹 디자이너를 위한 모범 사례
게시 됨: 2022-12-20오늘날 온라인 쇼핑객은 선택의 폭이 넓습니다. 그렇기 때문에 전자 상거래 상점을 군중에서 돋보이게 만드는 것이 중요합니다.
이 기사에서는 완벽한 전자 상거래 상점 페이지를 만드는 요소와 전자 상거래 상점 페이지 디자인에서 이러한 성공 요인을 복제하는 방법을 살펴보겠습니다. 전문가로부터 배울 수 있도록 즐겨찾는 온라인 상점의 몇 가지 예도 공유합니다.
시작하자!
전자상거래 상점 페이지란 무엇입니까?
전자상거래 상점 페이지는 기업이 온라인 쇼핑객에게 제품이나 서비스를 판매할 수 있는 웹사이트입니다. 일부 비즈니스에는 오프라인 매장 외에 전자상거래 페이지가 있는 반면 오늘날 많은 비즈니스는 온라인에서만 존재합니다.
통계에 따르면 오늘날 약 2,400만 개의 전자상거래 웹사이트가 존재하며 빠르게 증가하고 있습니다. 2025년까지 전자상거래가 전 세계 소매 판매의 24.5%를 차지할 것으로 예상됩니다.
실제 제품, 서비스 또는 디지털 제품을 온라인으로 판매하는지 여부에 관계없이 전자 상거래 상점 페이지에 대해 알아야 할 중요한 사항이 하나 더 있습니다. 온라인 쇼핑객에게 내가 가지고 있는 제품과 필요한 이유를 보여줌으로써 깊은 인상을 남길 수 있는 기회입니다.
그렇게 하면 미친 듯이 고객을 전환하게 될 것입니다. 잘못하면 전자 상거래 페이지 방문자가 연기되어 경쟁자와 함께 가기로 선택합니다.
전자 상거래 상점 페이지가 중요한 이유는 무엇입니까?
그렇다면 기업이 오프라인 매장을 고수하지 않고 전자상거래 매장 페이지를 만드는 이유는 무엇일까요? 점점 더 많은 기업이 온라인 상점을 여는 데는 몇 가지 강력한 이유가 있습니다.
첫째, 전자 상거래 상점 페이지는 잠재적으로 고객 도달 범위를 크게 늘릴 수 있습니다. SEO(검색 엔진 최적화)의 힘으로 새로운 잠재 고객은 제품에 대해 전혀 알지 못했던 귀하의 제품을 보게 될 것입니다.
둘째, 전자 상거래 상점 페이지는 24시간 내내 작동하여 비즈니스 판매를 가져옵니다. 영업시간이 없기 때문에 새벽 3시에 쇼핑을 선호하는 고객을 놓치지 않을 것입니다. (그리고 그들은 잠옷 차림으로 쇼핑의 편리함을 누릴 수 있습니다!)
전자 상거래 상점은 비즈니스에 대한 브랜드 인지도를 높이는 매우 효과적인 방법입니다. 온라인에 존재함으로써 사람들은 귀하의 제품을 쉽게 찾을 수 있습니다. 그리고 우수한 전자 상거래 상점 페이지를 보유함으로써 조사를 수행하는 쇼핑객에게 훨씬 더 신뢰할 수 있고 합법적으로 보일 수 있습니다.
완벽한 전자상거래 상점 페이지를 만드는 방법
WordPress에서 전자 상거래 상점 페이지를 디자인하는 것은 위협적으로 보일 수 있지만 두려워하지 마십시오! Kadence Blocks를 사용하면 코딩 없이도 온라인 상점을 쉽게 디자인할 수 있습니다.
전자상거래 상점 페이지가 독특하기를 원하지만 전자상거래 웹사이트가 성공하기 위해 반드시 갖추어야 할 특정 특성이 있습니다. 놀라운 전자 상거래 페이지를 디자인하는 방법을 살펴보겠습니다.
쉬운 탐색
연구에 따르면 쇼핑객의 마음을 사로잡을 수 있는 시간은 단 몇 초뿐이므로 온라인 상점의 올바른 위치에 빠르고 쉽게 쇼핑객을 데려가야 합니다. 이 모든 것은 내비게이션 설정 방법에 달려 있습니다.
그렇다면 내비게이션 메뉴가 사용자 친화적인지 어떻게 확인합니까?
- 범주 이름을 지정할 때 명확하고 간단한 언어를 사용하십시오. 카테고리에 독창적인 이름을 사용하는 것은 유혹적일 수 있지만 이는 웹사이트 방문자를 혼란스럽게 할 뿐입니다.
- 홈페이지에서 눈에 잘 띄고 상식적인 위치에 탐색 메뉴를 배치하십시오. 이는 일반적으로 기본 메뉴를 페이지 헤더에 놓고 기본 페이지 링크(예: "홈", "정보" 및 "연락처")를 페이지 왼쪽 상단에 두는 것을 의미합니다.
- 빵 부스러기를 사용하십시오. 이동 경로를 통해 방문자는 이전 페이지나 범주로 쉽게 돌아갈 수 있습니다. 웹사이트의 구조를 개략적으로 설명하기 때문에 SEO에도 좋습니다.
모든 것을 단순화
완벽한 전자상거래 상점 페이지를 디자인할 때 목표는 최소한으로 유지하는 것입니다. 방문자가 무언가를 구매하도록 계속 유도하고 싶고 이는 불필요한 산만함을 없애는 것을 의미합니다.
시각적으로 페이지에 너무 많은 색상을 사용하거나, 불쾌감을 주는 양의 텍스트를 사용하거나, 작은 공간에 너무 많은 이미지를 사용하지 마십시오. 배너 광고와 팝업은 아껴서 사용해야 하는 것들입니다.
고객 여정을 단순화하십시오. 이는 고객이 구매할 수 있도록 가능한 한 적은 단계를 거치도록 안내하는 것을 의미합니다. 너무 많은 장애물을 통과해야 한다고 느끼면 쇼핑객은 포기하고 사이트를 떠날 것입니다.
브랜딩에 집중
간단히 말해서 소비자는 자신이 신뢰하는 브랜드에서 구매합니다. 자신의 개인 정보와 신용 카드 정보를 개략적이거나 얼굴이 보이지 않는 브랜드에 넘기고 싶어하는 사람은 없습니다. 온라인 쇼핑객의 신뢰를 얻는 가장 강력한 방법 중 하나는 브랜딩을 이용하는 것입니다.
브랜딩은 단순히 멋진 로고를 갖는 것 이상입니다. 회사로서 당신이 누구인지에 관한 것입니다. 브랜드의 가치가 무엇인지, 무엇을 상징하는지, 경쟁에서 눈에 띄는 것이 무엇인지 명확히 하세요.
효과적인 브랜딩은 고객이 회사와 관련되는 데 도움이 됩니다. 청중과 감정적인 연결을 구축하여 로봇이 아닌 사람을 대하는 것처럼 느끼게 합니다.
브랜딩은 회사가 고객에게 친숙해지는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠에 일관된 메시지와 음성, 일관된 시각적 요소, 심지어 일관된 색 구성표를 사용하면 청중이 귀하를 더 쉽게 알아볼 수 있습니다. 브랜드 친숙성은 신뢰를 구축합니다.
콘텐츠를 매력적이고 스캔 가능하게 만들기
전자상거래 페이지의 콘텐츠는 양보다는 질에 관한 것입니다. 페이지에 여백을 두는 것을 두려워하지 마십시오. 실제로 우선 순위를 지정하십시오. 쇼핑객이 엄청난 양의 텍스트를 본다면 읽고 싶어하지 않을 것입니다.
스캔 가능한 방식으로 텍스트를 배치합니다. 그것은 그것을 소화 가능한 정보 조각으로 나누는 것을 의미합니다. 이를 수행할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- 간단하고 핵심적인 언어 사용
- 텍스트를 작은 단락으로 분리
- 글머리 기호 활용
콘텐츠가 청중과 관련되고 관련이 있는지 확인하십시오. 일상 생활에서 사용하는 단어를 사용하십시오. 포함하는 콘텐츠에 진정성 있고 인간적이어야 합니다. 사람들은 당신이 진정성 있음을 느낄 수 있고 신뢰를 쌓을 것입니다.
고품질 이미지 선택
온라인 쇼핑객은 제품을 직접 경험할 방법이 없습니다. 제품을 집어 들고 모든 각도에서 볼 수 없습니다. 귀하의 임무는 제품 사진을 효과적으로 사용하여 고객이 얻게 될 경험을 고객에게 제공하는 것입니다.
조명이 밝고 픽셀 비율이 높은 전문가 수준의 사진을 사용하고 있는지 확인하세요. 다른 각도에서 여러 장의 사진과 제품을 사용하는 사람의 사진을 사용하십시오. 가능한 경우 이미지를 확대/축소 가능하고 회전 가능하게 만드십시오.
사회적 증거 표시
전자상거래 상점 페이지에 리뷰를 포함하는 것의 중요성을 과소평가하기 쉽습니다. 누가 이런 것들을 읽습니까? 구매자의 93%가 제품 구매 여부를 결정하기 전에 온라인 리뷰를 읽는 것으로 나타났습니다. 온라인 쇼핑객의 81%는 리뷰가 없는 전자상거래 상점을 신뢰할 수 없다고 말합니다.
사실입니다: 인간은 다른 모든 사람이 하고 있는 일을 하려는 경향이 있습니다. 전자상거래 페이지의 리뷰는 회사가 자체적으로 이야기하는 것보다 훨씬 더 믿을 수 있는 방식으로 제품이 훌륭하다는 것을 보여주는 방법입니다.
완벽한 사용자 경험
사용자 경험(또는 UX)은 고객이 제품과 상호 작용하고 제품을 경험하는 방법입니다. 전자 상거래 페이지를 방문하는 사람의 경험은 어떻습니까? 그 경험을 어떻게 향상시킬 수 있습니까? 다음은 몇 가지 아이디어입니다.
- 맞춤형 제품 제안. 개인화는 긍정적인 사용자 경험을 제공하는 데 중요합니다. 쇼핑객이 장바구니에 이미 가지고 있는 것을 기반으로 제안을 제공하면 쇼핑객이 좋아할 만한 더 많은 제품을 찾을 수 있습니다.
- 속도를 위해 웹 사이트를 최적화하십시오. 전자상거래 페이지가 느리게 이동하는 경우 쇼핑객은 페이지가 로드될 때까지 기다리지 않습니다. 웹사이트 속도에 초점을 맞추는 것이 중요합니다.
- 멋진 고객 지원을 제공합니다. 이것은 콜센터처럼 정교하거나 자주 묻는 질문에 답하는 챗봇처럼 간단할 수 있습니다. 온라인 쇼핑객은 필요할 때 빠르고 효율적인 도움을 받을 수 있기를 기대합니다.
- 충성도가 높은 고객에게 상을 주십시오. 충성도 프로그램은 기존 고객이 자신이 꼭 필요하다고 느끼게 하는 방법이며, 전자상거래 상점에 신규 고객을 유치할 수 있는 좋은 방법입니다.
체크아웃 프로세스 속도 향상
최근 연구에 따르면 소비자의 40%가 온라인 쇼핑을 하는 이유가 시간을 절약하기 위해서라고 말합니다. 이 때문에 느린 체크아웃 프로세스로 소중한 시간을 낭비하는 것은 마지막으로 하고 싶은 일입니다.
Kadence Shop Kit를 사용하면 체크아웃 흐름을 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다. 고객의 고유한 요구 사항에 맞게 체크아웃을 사용자 정의하여 체크아웃 마찰을 줄입니다. 체크아웃 필드를 활성화 및 비활성화하거나 체크아웃 관리자를 사용하여 자신만의 필드를 만드십시오. 체크아웃 양식을 쉽게 사용자 지정하고 WooCommerce 이메일에 추가되는 필드를 제어합니다.
고객이 프로필을 생성하도록 요구하지 않고 게스트 체크아웃을 허용하십시오. 유용한 정보를 수집하지 못할 수도 있지만 버려진 카트에서 판매를 완전히 잃는 것보다 낫습니다.
모바일 최적화
온라인 쇼핑객은 데스크톱에서만 전자상거래 페이지를 방문하는 것이 아니라 휴대폰으로 매장을 방문합니다. 모바일 웹 브라우징은 그 어느 때보다 더 많은 것을 차지하고 있으므로 소비자는 귀하의 웹사이트가 휴대폰에서 아름답게 작동하기를 기대합니다.
완전히 반응하는 WordPress 테마를 선택하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 프로페셔널하지 않고 신뢰할 수 없어 보이는 매장에서 많은 고객을 잃게 됩니다. 데스크톱이나 모바일에서 매력적인 테마인 Kadence를 적극 권장합니다.
보안 우선 순위 지정
성공적인 전자 상거래 상점 페이지의 절대적으로 중요한 요소 중 하나는 안전하다는 것입니다. 고객은 자신의 개인 정보로 브랜드를 신뢰할 수 있다는 사실을 알아야 합니다. SSL 인증서를 표시하고 WordPress 사이트에 iThemes Security Pro와 같은 매우 효과적인 보안 플러그인을 선택하는 것이 필수적입니다.
적절한 보안이 없으면 비즈니스와 고객을 사기 또는 신원 도용의 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 그리고 그 고객들이 당신의 제품 구매를 중단하고 당신의 브랜드에 대한 소식을 퍼뜨릴 것이라고 믿는 것이 좋습니다.
최고의 전자 상거래 상점 페이지의 예
이러한 모범 사례를 실제로 보고 싶으십니까? 다음은 우리가 가장 좋아하는 전자 상거래 상점 페이지 5개이며 여기에서 배울 수 있는 내용이 자세히 설명되어 있습니다.
1. 레어드 슈퍼푸드
Laird Superfood의 전자상거래 페이지는 단순하면서도 매우 독창적인 이미지 사용으로 영향력이 큽니다. 우리는 그들이 제품 이미지를 사용하여 평범하고 오래된 글머리 기호를 사용하는 대신 제품의 이점을 논의하는 방식을 좋아합니다.
탐색 메뉴는 범주에 대한 명확한 레이블이 있는 굵게 표시됩니다. "추천 컬렉션" 막대는 각 카테고리의 맛있는 음식을 매우 클로즈업한 이미지를 보여줍니다. 페이지를 아래로 스크롤하면 자신이 판매하는 제품에 대한 믿음에 대한 창립자의 인용문을 볼 수 있습니다. 그 진정한 인간적 손길은 신뢰를 쌓습니다.
2. 맥 화장품
Mac Cosmetics의 전자 상거래 상점 페이지는 방문자가 브랜드에 대해 이미 알고 있다고 가정하고 주요 헤드라인으로 할인을 제공함으로써 곧바로 추격전을 펼칩니다. 이 온라인 상점은 위에서 아래로 긍정적인 사용자 경험을 제공하도록 설정되었습니다.
"문의하기"에 대한 바닥글 메뉴 링크 대신 Mac은 "더 많은 도움이 필요하십니까?"라는 제목으로 고객 만족에 대한 전체 섹션을 할애했습니다. 흥미로운 메이크업 상담, 더 빠른 픽업 옵션, "지금 구입하고 나중에 지불" 결제 옵션을 제공하여 가치와 편의성을 제공합니다.
3. 저스저스
Jus Jus는 전자상거래 상점 페이지의 중앙 무대에 제품을 배치하고 병의 전체 화면 사진을 유일한 관심의 초점으로 합니다. 아래로 스크롤하면 매우 흥미로운 사실을 알 수 있습니다. "지금 구매" 버튼이나 가격이 없습니다.
바로 판매하는 대신 이 회사는 "정보 페이지"로 시작하는 이야기를 엮습니다. 다른 전자상거래 웹사이트에서는 종종 참고 사항입니다. 실제로 와인 한 병을 주문하려면 상단 내비게이션 바에서 "쇼핑"을 클릭해야 합니다. 그것은 판매 손실을 초래할 수 있는 대담한 움직임이지만 대신 방문자가 기분 좋게 서두르지 않게 만듭니다.
4. 와그모
Wagmo의 웹사이트 디자인에 대해 우리가 좋아하는 처음 몇 가지는? 첫째, 단순하지만 대담한 배색은 회사의 로고 색상과 일관성을 유지합니다. 다음으로 개와 함께 있는 여성의 장난기 가득한 사진은 누구나 미소 짓게 만들 것입니다.
그런 다음 그들이 청중에게 말하기 위해 선택한 문구가 있습니다. 공감할 수 있고 대화가 가능합니다. Wagmo는 차갑고 무자비한 보험 회사로 인식되는 대신 그 반대의 일을 성공적으로 수행했습니다.
5. 슈가필
Sugarpill은 전자상거래 페이지의 디자인을 통해 청중을 만납니다. 그들의 제품은 생생하고 다채로운 메이크업을 좋아하는 사람들에게 어필하기 때문에 웹사이트에 이러한 시각적 요소를 반영했습니다.
기본 탐색 메뉴가 확장되어 하위 카테고리가 표시되어 쇼핑객이 원하는 것을 정확히 찾을 수 있습니다. 카테고리 페이지에서 마우스를 가져가면 각 제품의 썸네일이 다른 각도로 변경됩니다.
마무리
온라인 상점의 전환을 유도하는 모범 사례를 계속 고수하면서 전자 상거래 상점 페이지는 독특하고 개성을 보여야 합니다. Kadence Shop Kit는 완벽한 전자상거래 상점 페이지를 만드는 데 필요한 모든 것을 제공하는 강력한 WooCommerce 확장 프로그램입니다. 경쟁사보다 눈에 띄고 매출이 급증하는 것을 지켜보십시오!
전자 상거래 수익 증대
케이던스 샵 키트
15개 이상의 강력한 모듈을 갖춘 Kadence Shop Kit는 사용 가능한 가장 강력한 WooCommerce 확장 프로그램입니다.
Kadence Shop 키트를 사용하면 역동적이고 매력적인 제품 레이아웃을 만들고, 고객을 전환시키는 제품 이미지를 표시하고, 제품 변형을 표시하는 방법을 만들고, 고객과 연결되는 동적 갤러리를 디자인할 수 있습니다.
Kadence Shop Kit는 훌륭한 리뷰로 즉각적인 사회적 증거를 만들고, 동적 정보 탭을 구축하고, 브랜드 영향력을 활용하고, 체크아웃 흐름을 최적화하는 등의 작업을 도와줍니다!
매주 iThemes 팀은 주간 WordPress 취약점 보고서를 포함하여 새로운 WordPress 자습서 및 리소스를 게시합니다. 2008년부터 iThemes는 귀하 또는 고객을 위해 WordPress 사이트를 구축, 유지 및 보호하는 데 전념하고 있습니다. 우리의 미션? 사람들의 삶을 멋지게 만듭니다 .