이메일 클릭률을 낮추는 5가지 실수

CTR의 중요성은 과소평가될 수 없습니다. 이메일 캠페인을 성사시키거나 중단시킬 수 있으므로 진정한 게임 체인저입니다. 눈길을 끄는 요소를 모두 포함하여 꼼꼼하게 이메일 캠페인을 제작했는데도 여전히 충분한 반응을 얻지 못한다면 어떻게 될까요? 기분이 어떨 것 같나요? 상심했지요? 하지만 이러한 5가지 실수를 피하는 것만으로도 이러한 상황을 피하고 CTR을 향상시킬 수 있다고 말하면 어떻게 될까요?

귀하의 이메일 클릭률을 조용히 죽이고 있는 상위 5개 시장을 확인해 보십시오.

사소한 실수가 누군가의 전체 노력을 망칠 수 있고 심각한 결과를 초래할 수 있습니다 .

이를 종합해 보면, 가족을 위해 당신이 준비한 큰 잔치를 생각해 보십시오. 이 하나의 요리를 만드는 데 몇 시간이 걸렸고 모두가 그것에 대해 흥분했습니다. 하지만 소금 넣는 것을 잊었다면 어떻게 될까요? 당신의 노력은 망가졌습니다.

이는 모든 것을 충분히 고려한 후 이메일 초안을 작성하지만 좋은 제목을 추가하는 것을 잊어버린 것과 비슷합니다. 무슨 일이 일어날 것? 대부분의 독자들은 이 책을 읽으려고 애쓰지 않을 것이며 언뜻 보기에는 그다지 유망해 보이지도 않을 것입니다.

우리는 귀하의 노력이 헛되지 않기를 바라기 때문에 CTR을 저하시킬 수 있는 5가지 일반적인 실수 목록을 작성했습니다. 따라서 클릭률이 충분하지 않은 이유가 궁금하다면 이 기사를 확인하여 이러한 실수를 반복하고 있는지 확인해야 합니다.

좋은 이메일 클릭률이란 무엇입니까?

상위 5개 실수를 설명하기 전에 먼저 좋은 이메일 클릭률이 무엇인지, 그리고 이메일 캠페인이 어떻게 수행되고 있는지 아는 방법을 알아보겠습니다.

좋은 이메일 클릭률은 특정 이메일 캠페인의 기대치를 충족하거나 초과하는 CTR입니다. 영수증의 참여 수준과 링크 또는 CTA를 클릭한 빈도를 보여줍니다.

좋은 클릭률에 대한 일반적인 규칙은 2%-5% 범위에 속합니다.

좋은 이메일 클릭률은 업종, 대상, 보내는 이메일 유형 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.

이메일 오픈률을 높이려면 이 기사를 확인하세요 - 오늘 이메일 오픈률을 높이는 11가지 간단한 요령

클릭률을 방해하는 상위 5가지 실수에 대해 알아보세요. 지식의 향연입니다!

이메일의 클릭률이 충분하지 않다고 생각하시나요? 그렇다면, 어떤 대가를 치르더라도 피해야 할 몇 가지 실수는 다음과 같습니다. 이를 피할 수 있는 방법도 찾을 수 있으므로 준비하세요.

분할 실패: 모든 크기에 맞는 요리 제공

누구나 저지를 수 있는 기본적인 실수 중 하나는 분할 실수입니다. 이는 모두에게 같은 요리를 제공하는 것과 비슷합니다. 당신이 단 것을 좋아하고 맛있는 요리만 계속해서 먹는다고 상상해 보십시오. 기분이 어떨 것 같나요? 나쁘죠?

이제 고객이 이메일에 공감하지 못하는데 동일한 이메일을 계속해서 보낸다면 고객의 기분은 어떨까요? 아마도 구독을 취소하고 싶은 마음이 들 것입니다. 아니면 무시하세요.

이메일 목록을 분류하면 사람들의 다양한 요구 사항을 이해하고 다양한 사람들을 위한 고유한 이메일을 만들 수 있습니다. 맞춤형 경험을 얻을 수 있도록 말이죠. 사람들이 좋아하는 것을 선택할 수 있도록 다양한 요리를 제공하는 것과 같습니다.

청중에게 이메일을 보내기 전에 청중을 알아야 합니다. 인구통계, 관심사, 행동 등에 따라 청중을 여러 그룹으로 나눕니다.

제목 선잠: 맛없는 전채 요리 제공

제목 줄은 전체 이메일 캠페인에 중요합니다. 독자가 이메일을 열기 전에 가장 먼저 눈에 띄는 것 중 하나는 제목입니다. 하지만 주의를 기울이지 않고 지루한 제목을 보내면 독자들은 아마도 이메일을 무시하고 열지 않을 것입니다.

전채요리로 생각하세요. 사람들을 더욱 갈망하게 만드는 맛있는 전채 요리입니다. 그들은 앞으로 나올 요리에 대해 신이 납니다. 그러나 지루한 애피타이저를 ​​제공하면 그들은 지루해하거나 잔치를 떠날 수도 있습니다.

마찬가지로, 제목을 잘 작성하면 독자가 더 자세히 살펴볼 수 있습니다. 전체 내용을 읽기 위해 이메일을 클릭할 수도 있습니다. 그리고 그것이 또한 유망하고 좋다면 그들은 언급된 CTA를 쉽게 클릭할 것이고 귀하의 이메일 캠페인은 성공할 것입니다.

좋은 제목 줄은 대략 41자 정도입니다. 기대를 불러일으키고 호기심을 불러일으킵니다.

제목을 작성할 때 피해야 할 몇 가지 실수는 다음과 같습니다.

• 모호한 제목 : 혼란스러운 제목을 작성하지 마세요. 설명이 없는 메뉴와 유사하며 독자는 내용을 알지 못해 건너뛸 수도 있습니다.
• 대문자와 느낌표의 남용 : 때로는 지나치게 지나치게 사용하면 상황이 더 악화될 수 있습니다. 그것은 잔치의 평화로운 저녁에 큰 소리를 지르는 것과 같습니다. 제목을 작성할 때 대문자와 느낌표를 과도하게 사용하지 마십시오. 스팸 필터가 실행될 수 있으며 이메일이 스팸 폴더로 이동될 수 있습니다.
• 오해의 소지가 있는 콘텐츠 : 항상 적절하고 관련성이 높은 제목입니다. 이메일 내용 외에 다른 것을 약속하지 마세요. 이는 실망으로 이어질 수 있으며 구독자가 귀하의 브랜드를 계속 사용하는 것을 방해할 수 있습니다. 이는 3코스 식사를 ​​약속했을 때 간식을 제공하는 것과 같습니다.
• 너무 길거나 짧음 : 제목을 적절한 길이로 작성하세요. 제목 줄의 올바른 길이는 약 41자입니다. 짧거나 긴 것은 그 매력을 잃고 낭비될 수 있습니다.

아름다운 제목을 작성하는 방법에 대해 더 알고 싶으십니까? 효과적인 이메일 제목으로 구독자를 유인하는 방법에 대한 완벽한 가이드가 있습니다.

모바일 대응성: 작은 접시에 어울리지 않는 잔치

그래서 당신은 완벽한 이메일 초안을 작성했습니다. 그러나 모든 장치에서 작동하지 않으면 아무 소용이 없습니다. 고객이 Android, iOS 또는 데스크톱을 사용하는 경우 어떻게 되나요?

소비자 5명 중 약 3명은 이동 중에(모바일) 이메일을 확인하며, 75%는 이메일을 확인하기 위해 스마트폰을 가장 자주 사용한다고 말합니다. – 유창함 “받은 편지함 보고서, 이메일에 대한 소비자 인식”

이 보고서를 통해 한 가지 분명한 사실은 대부분의 사람들이 이메일을 확인하기 위해 전화를 사용한다는 것입니다. 하지만 이메일 디자인이 모바일에 반응하지 않는다면 어떻게 될까요? 75% 이상의 사용자가 귀하의 메일을 읽지 않으며 귀하의 노력은 헛수고가 될 것입니다.

따라서 장치에 따라 자동으로 조정되는 이메일 템플릿을 선택해야 합니다. 또한 장치를 회전하지 않고도 작은 화면에서 읽기 쉽도록 단일 열 레이아웃으로 이메일을 디자인하세요.

마지막으로 이메일을 보내기 전에 여러 장치에서 테스트하여 가시성과 기능을 확인하세요.

이메일 전달 가능성 무시: 주방으로 추방

손님에게도 대접할 수 없는 요리를 만드는 게 무슨 의미가 있나요? 귀하의 이메일이 스팸함에 들어가게 된다면 전체 이메일 캠페인은 아무 소용이 없습니다. 또한 공개율이 감소하고 평판이 손상될 수 있습니다.

이메일 전달 가능성에 대해 더 알고 싶으십니까? 다음은 귀하를 위한 완벽한 기사입니다. 이메일 전달 가능성 디코딩: 받은 편지함 성공을 위한 궁극적인 가이드입니다!
이를 방지하려면 다음 단계를 따르세요.

• 평판이 좋은 이메일 서비스 제공업체를 이용하세요.
• 또한 SPF(발신자 정책 프레임워크), DKIM(도메인 키 식별 메일) 및 DMARC(도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 적합성)와 같은 이메일 인증 프로토콜을 구현합니다.
• 목록에서 유효하지 않은 이메일을 정기적으로 정리하고 제거하세요.
• 스팸 필터를 작동하지 않는 이메일을 만들어 보세요. 예를 들어 느낌표, 구두점, 오해의 소지가 있는 제목을 과도하게 사용하지 마세요.
• 스팸 불만 사항과 구독 취소 요청을 항상 주의 깊게 살펴보세요.
• 또한 이중 옵트인 프로세스를 사용하여 구독자의 의도를 확인하고 스팸 불만을 줄일 수도 있습니다.

귀하의 이메일이 스팸메일로 분류되는 이유를 알고 싶으십니까? 여러 가지 이유가 있을 수 있지만 이메일이 스팸으로 분류되는 일반적인 5가지 이유를 확인해 보세요.

일반적인 CTA 실수 - 초대 딜레마

CTA에 대한 몇 가지 일반적인 실수를 언급하지 않고는 이 주제를 완료할 수 없습니다.

모든 이메일 마케팅 캠페인의 주요 목표는 수신자의 클릭 욕구나 관심을 불러일으키는 것입니다. 그러나 명확하고 설득력 있는 CTA를 작성하지 못하면 이메일의 전체 목적이 낭비될 것입니다.

CTR 비율을 높이기 위해 피해야 할 CTA와 관련된 몇 가지 실수는 다음과 같습니다.

• 모호하거나 일반적인 CTA: 여기를 클릭하여 자세히 알아보기 같은 일반적인 문구를 사용하는 대신 클릭의 가치를 전달하는 구체적인 방식으로 CTA를 포함해야 합니다. 메일에 미묘하게 포함시키십시오.
• 잘못된 CTA 배치: 또 다른 실수는 CTA 배치입니다. 많은 대형 브랜드는 이메일에 명확하고 눈에 띄는 CTA 버튼을 추가하지 않는 실수를 범합니다. 눈에 보이는 버튼이 없으면 조치를 취하려는 욕구가 효과적으로 전달되지 않아 CTR이 감소합니다.
  이는 잔치에 손님에게 막연한 초대장을 보내는 것과 비슷합니다. 손님은 잔치가 언제 어디서 열리는지 해석할 수 없습니다.
• 이미지에서 연결: 두 번째로 많은 기업에서는 대체 텍스트나 명확한 CTA 버튼을 제공하는 대신 이미지를 클릭 가능한 요소로 사용하는 오류를 범합니다. 이는 마치 이미지가 로드되지 않는 것처럼 수신자가 어디를 클릭해야 할지 알 수 없는 위험한 방법입니다.
• CTA가 너무 많음: 또 다른 실수는 수신자가 클릭해야 하는 위치에 대해 혼란을 줄 수 있는 여러 CTS로 이메일을 과부하시키는 것입니다. 대신에 하나의 기본 CTA를 추가하여 더 나은 CTR을 얻으십시오. 이는 서로 다른 날짜에 동일한 잔치에 대한 초대장을 여러 개 보내는 것과 같습니다. 손님이 언제 와야 하는지 혼란스러울 수 있습니다.

CTA에 대해 더 알고 싶으십니까? 다음은 CTA에 대한 자세한 가이드와 더 나은 전환율을 위해 CTA를 생성하는 방법입니다. WordPress CTA(Call to Action)란 무엇이며 어떻게 생성합니까?

결론

마지막으로 이 글을 마치겠습니다. 이메일 마케팅의 세계에서 유일한 성공은 청중과 소통하고 그들이 행동을 취하도록 영감을 주는 것입니다. 이제 CTR을 저하시키는 5가지 일반적인 실수와 이를 방지하는 방법을 살펴보았으므로 이제 더 나은 정보를 얻을 수 있기를 바랍니다.

이메일 마케팅은 구독자와 의미 있는 관계를 구축하는 것과 같습니다. 당신이 그들에게 보내는 내용에 항상 주의를 기울이십시오. 계속 실험하고 그들에게 가치를 제공하려고 노력하십시오.

즐거운 이메일 보내세요!