전환하는 9가지 이메일 마케팅 방법

이메일 마케팅은 고객과 소통하는 좋은 방법입니다. 추적하기 쉽고 저렴하며 편리합니다. 그러나 모든 것은 구독자를 얼마나 효과적으로 참여시키고 유료 고객으로 전환할 수 있는지에 달려 있습니다.

이 블로그 게시물에서는 이메일 마케팅에 대한 몇 가지 모범 사례를 공유하여 이메일을 통해 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다. 다음은 오픈율과 전환율을 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 모범 사례입니다.

1. 제목을 짧고 눈에 잘 띄며 요점으로 만드십시오.

사람들이 매일 이메일의 폭격을 받는 세상에서 당신의 제목을 군중들 사이에서 돋보이게 하는 것이 중요합니다. 당신의 목표는 독자들이 당신의 이메일을 즉시 삭제하는 대신 열어볼 만큼 당신이 제공하는 것에 충분히 관심을 갖도록 하는 것입니다. 핵심은 명확하고 간결하며 관련성 있는 제목을 만드는 것입니다. 여기에 더하여 신속하게 주의를 끌 수 있습니다!

다음은 수행할 수 있는 몇 가지 작업입니다.

• 제목 줄에 "당신"을 사용하십시오. 예: "무료 티켓 두 장을 획득했습니다!" 또는 "방금 초대장을 받았습니다." 이것은 당신이 그들과 개인적으로 직접 대화하고 있다는 것을 보여주고 이메일 내용에 대한 흥분을 전달하는 데 도움이 됩니다!
• 메시지를 열 때 정확히 무엇을 받을지 모호하지 않은지 확인하십시오(즉, 언제 받을지 정확히 모르는 경우 "오늘"과 같은 단어를 사용하지 마십시오). 모두가 돈을 절약하는 것을 좋아하기 때문에 무료 물건은 항상 가장 잘 팔립니다!

2. 구독자에게 반향을 줄 이메일 콘텐츠 만들기

구독자와 공감하는 가장 좋은 방법은 이메일을 확인하는 것입니다! 이를 위해서는 이메일이나 뉴스레터 콘텐츠가 청중과 관련이 있어야 합니다. 비즈니스 소유자 그룹에게 이메일을 보내는 경우 아름다운 소셜 미디어 그래픽을 무료로 만들어 온라인 인지도를 높일 수 있는 방법에 대해 이야기하지 마십시오.

그런 종류의 것은 그래픽 디자인이나 디지털 마케팅에 관심이 있는 사람에게 유용하지만 처음부터 뉴스레터를 받는 사람들과는 관련이 없습니다.

대신, 이러한 가입자가 찾고 있는 것에 초점을 맞추십시오. 기술을 전략적으로 사용하고 귀사와 같은 표적 마케팅 활동을 통해 비즈니스를 더 효율적이고 수익성 있게 운영하는 방법에 대한 정보입니다.

• 한 번에 너무 많은 콘텐츠를 보내는 실수를 저지르지 마십시오. 사람들이 받은 편지함을 가득 채우는 이메일 뉴스레터를 얼마나 싫어하는지 알고 있습니다!
• 각각 하나의 단락에 맞는 두 개의 좋은 기사와 함께 주당 최대 한 개의 이메일을 보내십시오.
• 아침 시간이나 손에 시간이 많지 않은 점심 시간에 읽는 것을 신경 쓰지 않도록 짧고 달콤하게 유지하십시오.

3. 이메일 콘텐츠가 읽기 쉽고 모바일 친화적인지 확인하십시오.

특히 휴대폰용으로 콘텐츠를 최적화하는 것은 이메일 캠페인을 보내는 동안 매우 중요합니다. 대부분의 이메일 사용자는 휴대전화에서 메시지를 열므로 이 기기에 최적화하지 않으면 잠재적인 판매 기회를 놓칠 수 있습니다.

모바일 사용자는 빠르게 로드되는 큰 텍스트와 이미지를 보고 싶어합니다. 이동 중에 인터넷 연결이 좋지 않거나 휴대전화를 사용하지 않을 수 있음을 기억하십시오!

이메일이 선명하게 보이도록 하려면 다음 팁을 사용하세요.

• Arial 또는 Times New Roman과 같은 간단한 글꼴을 사용하고 스크립트 글꼴은 작은 크기에서 읽기 어려울 수 있고 축소할 때 문자를 구별하기 어려운 경우가 많으므로 사용하지 마십시오.
• 색상 대비에 주의하십시오. 밝은 색상의 배경은 어두운 텍스트를 읽기 어렵게 만듭니다. 어두운 배경은 밝은 텍스트를 읽기 어렵게 만듭니다.

4. 확인된 이메일 주소에서만 이메일 보내기

이메일을 확실히 받으려면 스팸처럼 보이는 이메일 주소에서 이메일을 보내지 마십시오. BayEngage와 같은 도구를 사용하여 별도의 IP 주소로 독점 이메일 주소를 얻을 수 있습니다.

또 다른 옵션은 BayEngage를 사용하는 것입니다. BayEngage는 이메일을 보내기 전에 이메일이 배달되는지 여부를 알려줍니다. 이 방법으로 얼마나 많은 사람들이 실제로 메시지를 열 것인지 파악할 수 있으므로 그에 따라 메시지를 조정할 수 있습니다.

5. 이메일 캠페인의 이미지 제한

이메일 캠페인의 이미지와 관련하여 "적을수록 좋습니다"라는 말이 사실로 들립니다. 이메일에 너무 많은 이미지를 사용하면 주의가 산만해질 수 있습니다.

큰 이미지가 포함된 이메일은 구독자가 로드하는 데 시간이 더 오래 걸리고 모바일 장치에서 성능 문제가 발생할 수도 있습니다. 따라서 콘텐츠를 가장 잘 보완할 이미지 유형을 결정할 때 다음 팁을 염두에 두십시오.

• 각 캠페인에는 관련 이미지만 포함해야 합니다.
• 캠페인당 총 3개의 첨부 파일을 초과하지 않도록 하십시오. 세 개 이상의 첨부 파일을 추가하는 경우 모두 매우 작은 파일(100KB 미만)인지 확인하거나 로드 시간이 느려지지 않도록 다르게 설정하세요.
• 구독자가 이미지가 다운로드되는 동안 기다리지 않도록 고해상도 사진이 포함된 캠페인을 보내기 전에 이미지 파일 크기 계산기를 사용하십시오.

6. 더 나은 전환을 위해 이메일을 짧고 간결하게 유지

비밀을 알려드리겠습니다. 짧은 이메일이 더 잘 전환됩니다! 이메일 마케팅 메시지로 너무 장황하게 말하지 마십시오. 대부분의 사람들은 이메일을 열어 빠르게 스캔한 다음 삭제하거나 두 개 이상의 단락을 작성한 경우 계속 진행합니다.

사람들이 당신의 메시지를 완전히 읽게 하려면 짧고 간결하게 유지하세요. 다음은 대화를 짧고 또렷하게 유지하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 간단하게 유지하십시오. 복잡한 것을 말하려는 경우 사람들이 더 쉽게 이해할 수 있도록 더 작은 조각으로 나누십시오.
• 메시지 본문을 한 요점이나 아이디어에 집중하십시오.
• 당신이 외치는 것처럼 들릴 수 있으므로 이메일의 어떤 부분에도 대문자를 사용하지 마십시오.
• 텍스트가 읽기 쉬운지 확인하십시오. 한 줄에 단어가 너무 많으면 독자가 한 번에 모든 단어를 쉽게 소화하지 못할 수 있으므로 중요한 내용을 읽지 않고 페이지에서 바로 읽을 수 있습니다!
• 가능하면 단락 대신 글머리 기호를 사용하세요. 그러면 독자가 필요한 내용을 빠르게 훑어보고 원하는 내용도 빨리 찾을 수 있습니다.

7. 이메일 A/B 테스트

첫인상을 남길 수 있는 기회는 한 번이고 처음에 제대로 하지 않으면 고객을 영원히 잃을 수 있습니다. 다행히도 이메일을 최대한 효과적으로 사용할 수 있도록 도와주는 이메일 마케팅 기능이 많이 있습니다. 이러한 기능 중 하나는 A/B 테스트입니다.

이메일 마케팅 대행사의 도움을 받아 작업을 더 쉽게 만들 수도 있습니다. A/B 테스트는 캠페인의 어떤 버전이 더 효과적인지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다. 다양한 제목, 이메일 콘텐츠 및 디자인, 이미지 등을 테스트할 수 있습니다.

그렇다면 A/B 테스트를 수행하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 다음은 몇 가지 팁입니다.

• 두 가지 다른 버전의 이메일을 설정하고 동시에 보내십시오.
• 이메일을 유사한 목록이나 연락처 세그먼트로 보내고 있는지 확인하십시오. 뉴스레터에 가입한 사람들은 한 버전을 받고 웨비나에 가입한 사람들은 다른 버전을 받아야 합니다.
• 결과를 분석하고 어떤 버전이 더 잘 작동했는지 결정하십시오!

이를 통해 청중에게 가장 적합한 버전을 결정할 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일 열기율이 높아집니다. 따라서 더 많은 전환을 얻으려면 A/B 테스트를 시도하십시오!

8. 이메일에 소셜 미디어 링크를 포함해야 합니다.

비즈니스에 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 예를 들어, Twitter가 아닌 Facebook에 잠재고객이 있는 제품을 판매하는 경우 Twitter 프로필보다 Facebook 페이지에 대한 링크가 더 많은 것이 합리적입니다.

이메일 서명에 링크를 포함한다고 가정합니다. 이 경우 구독자가 방금 읽은 내용과 관련된 다른 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 각 이메일 상단에 회사 홈페이지 또는 주요 방문 페이지에 대한 링크를 포함하는 것도 도움이 됩니다.

9. 신선함을 유지하기 위해 배송 일정을 조정하세요.

이메일 빈도를 확인하는 것이 중요합니다. 너무 많은 이메일을 보내면 가입자가 짜증을 낼 수 있고 너무 적게 보내면 관심을 잃을 위험이 있습니다.

가장 좋은 방법은 1-3일마다 이메일을 보내는 것입니다. 해당 기간을 채우기에 충분한 콘텐츠가 없는 경우 콘텐츠를 추가로 만들거나 기존 콘텐츠를 새로운 형식으로 용도 변경하는 것을 고려하십시오.

마무리

이메일 마케팅을 강화하고 목록에 있는 회원의 참여를 늘리려는 경우 다음 모범 사례가 도움이 될 수 있습니다. 이들을 팔로우하면 독자를 고객으로 전환하는 보다 효과적인 캠페인을 만들 수 있습니다.

저자의 약력

Jerusha Carolin은 전 세계 수천 개의 온라인 상점에서 사용하는 전자 상거래 마케팅 클라우드인 TargetBay의 콘텐츠 마케터입니다. 그녀는 콘텐츠 연구를 좋아하고 이메일 마케팅과 관련된 모든 콘텐츠를 작성하는 것을 즐깁니다. 그녀는 삶에 대해 활기차고 낙천적인 자신을 유지하기 위해 음악을 듣는 것을 좋아하는 리즈토마닉입니다. 링크드인