이메일 마케팅 통계(얼마나 많은 사람들이 이메일을 사용합니까?)
게시 됨: 2023-06-23새로운 차원의 성공에 도달할 수 있도록 지원하는 가장 중요하고 핵심적인 이메일 마케팅 통계를 알아보세요.
개인화, 자동화, 세분화 및 매력적인 제목의 영향에 대해 배우게 됩니다. 그런데 동영상이 포함된 이메일이 클릭률을 300% 향상시킬 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? (자세한 내용은 아래에서 설명합니다.)
오늘날의 급변하는 디지털 환경에서 이메일 마케팅의 복잡한 역학을 이해하는 것은 귀사와 같은 비즈니스가 앞서 나가기 위해 매우 중요합니다.
자세한 연구와 포괄적인 분석을 통해 이메일 캠페인에서 활용되지 않은 잠재력을 보여주는 놀라운 통계 모음을 선별했습니다.
이메일 마케팅 캠페인을 한 번에 놓치지 말고 완전히 바꾸십시오.
이 게시물은 다음을 다룹니다.
- 얼마나 많은 사람들이 이메일을 사용합니까?
- 이메일 마케팅 시장 점유율
- 이메일 마케팅 참여 통계
- 이메일 마케팅 전환 통계
- 모바일 이메일 마케팅 통계
- B2B 및 B2C 이메일 마케팅 통계
- 이메일 자동화 통계
- 이메일 세분화 및 개인화 통계
- 기타 이메일 마케팅 통계
이메일 마케팅 통계(우수 추천)
- 약 있습니다. 전 세계적으로 43억 명의 이메일 사용자
- 기업과 소비자는 매일 3,470억 개 이상의 이메일을 보냅니다.
- 이메일 마케팅 시장은 2030년까지 31억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다.
- 이모지가 포함된 이메일 제목줄은 오픈율을 56% 향상시킵니다.
- 이메일의 동영상은 클릭률을 300% 높일 수 있습니다.
- 이메일은 지출 $1 당 평균 $36 의 ROI를 창출합니다.
- 모든 인구 통계에 걸쳐 81% 의 사람들이 스마트폰에서 이메일을 여는 것을 선호합니다.
- B2B 이메일 마케팅 캠페인은 B2C보다 클릭 투 오픈 비율이 높습니다.
- 이메일 자동화를 사용하는 사람들은 320% 더 많은 수익을 볼 수 있습니다.
- 환영 이메일의 오픈율은 평균 64% 입니다.
마케팅 세계에 대한 더 많은 통찰력을 얻으려면 디지털 마케팅 통계를 확인하는 것도 잊지 마십시오.
얼마나 많은 사람들이 이메일을 사용합니까?
1. 대략 있습니다. 전 세계적으로 43억 명의 이메일 사용자
Radicati Group은 1993년부터 이메일(+ 훨씬 더 많은 것)을 추적하여 많은 귀중한 통찰력과 통계를 제공했습니다.
조사 결과에 따르면 2023년에는 전 세계적으로 약 43억 명의 이메일 사용자가 있으며 2026년에는 47억 명이 될 것으로 예상됩니다.
년도 | 이메일 사용자 |
2017년 | 37억 |
2018년 | 38억 |
2019년 | 39억 |
2020년 | 40억 |
2021년 | 41억 |
2022년 | 42억 |
2023년 | 43억 |
2024년 | 44억 |
2025년 | 45억 |
2026년 | 47억 |
출처: The Radicati Group, Statista #1
2. 기업과 소비자는 매일 3,470억 개 이상의 이메일을 보냅니다.
이메일 사용자의 수가 증가할 것으로 예상되는 것처럼 내년에는 매일 발송되는 이메일 양도 3,470억 개를 넘어설 것으로 예상됩니다.
년도 | 하루에 보낸 이메일 수 |
2022년 | 3330억 |
2023년 | 3470억 |
2024년 | 3610억 |
2025년 | 3760억 |
2026년 | 3920억 |
출처: Radicati 그룹
3. 미국 디지털 인구의 90% 이상이 이메일을 사용합니다.
미국 응답자의 92%가 커뮤니케이션을 위해 이메일을 사용한다고 말했지만 전화 통화는 여전히 95%의 점유율로 가장 인기가 있습니다(사생활과 직장 생활 모두).
미국의 이메일 사용자 비율은 2015년 이후 정체 상태에 있으며 약간만 증가했습니다.
출처: Statista #2
4. 유럽 연합에서 이메일 사용이 감소하고 있습니다.
2017년 이메일을 커뮤니케이션 수단으로 사용한 사람의 비율은 92%였습니다. 그러나 2018년에 1% 증가했지만 이메일은 2019년에 75%로 크게 감소했습니다.
이메일이 가장 인기 있는 국가로는 덴마크, 아이슬란드, 네덜란드, 노르웨이, 스웨덴 등이 있습니다.
출처: Statista #3
5. 중국인은 이메일을 좋아하지 않지만 메시징을 매우 좋아합니다.
중국에서 누군가에게 이메일을 보낸 적이 있습니까? 응답이 무엇인지 추측해 보겠습니다. 아무 것도 없었습니다.
중국인들은 이메일을 의사소통의 한 형태로 사용하는 경향이 없습니다. 그러면 그들은 무엇을 사용합니까? 메시징 앱과 WeChat은 중국에서 가장 인기 있는 앱 중 하나입니다.
출처: 골드스레드
이메일 마케팅 시장 점유율
6. 이메일 마케팅 시장은 2030년까지 31억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.
이메일 마케팅 시장은 2022년부터 2030년까지 연평균 11.4% 성장하여 2030년 말에는 31억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
2021년 시장 가치는 11억5000만 달러, 2022년에는 12억6000만 달러였다.
출처: GlobeNewswire, Fortune Business Insights
7. MailChimp는 이메일 마케팅 소프트웨어 시장에서 가장 큰 점유율을 가지고 있습니다.
거의 100만 개 회사에서 사용하고 있는 MailChimp는 무려 66%의 점유율로 이메일 마케팅 소프트웨어 시장을 절대적으로 지배하고 있습니다.
소프트웨어 | 시장 점유율 |
메일침프 | 66.14% |
클라비요 | 9.29% |
지속적인 접촉 | 5.83% |
메일젯 | 4.09% |
메일러라이트 | 2.16% |
탄력적인 이메일 | 1.87% |
캠페인 모니터 | 1.79% |
AWeber | 1.37% |
에이시메일링 | 1.17% |
영리한 도달 | 0.70% |
재미있는 사실: 이메일 마케팅 기술을 제공하는 회사가 230개가 넘습니다.
출처: 데이터나이즈
8. Salesforce Marketing Cloud는 미국과 캐나다에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다.
MailChimp는 전 세계적으로 가장 큰 이메일 서비스 제공업체이지만 Salesforce Marketing Cloud에 이어 미국과 캐나다에서 두 번째로 많이 사용되는 ESP입니다.
소프트웨어 | 시장 점유율 |
세일즈포스 마케팅 클라우드 | 25% |
메일침프 | 22% |
허브스팟 | 10% |
세일즈포스 파닷 | 10% |
어도비 마케토 | 10% |
지속적인 접촉 | 7% |
오라클 엘로콰 | 6% |
어쿠스틱 | 5% |
트윌리오 | 5% |
어도비 캠페인 | 4% |
출처: Statista #4
9. 독일은 유럽 이메일 마케팅 소프트웨어 시장을 지배합니다.
독일은 2022년에 EU 이메일 마케팅 소프트웨어 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했으며 2028년에도 계속 지배할 것입니다. 이 시장은 2028년까지 1억 4,990만 달러의 가치가 있을 것으로 예상됩니다.
그러나 일반적으로 유럽의 이메일 마케팅 소프트웨어 시장은 2022년에서 2028년 사이에 10.4%의 CAGR로 성장할 것입니다.
출처: KBV 리서치
10. Apple은 이메일 클라이언트 시장 점유율이 가장 높습니다(59%).
Apple의 기본 이메일 클라이언트가 가장 큰 점유율을 차지하고 있으며 Gmail, Outlook 및 Yahoo!가 그 뒤를 잇고 있습니다. 우편.
이메일 클라이언트 | 시장 점유율 |
사과 | 58.96% |
지메일 | 28.04% |
시야 | 4.21% |
야후! 우편 | 2.89% |
구글 안드로이드 | 1.48% |
Outlook.com | 0.67% |
삼성메일 | 0.17% |
Web.de | 0.07% |
Orange.fr | 0.07% |
윈도우 라이브 메일 | 0.06% |
출처: 리트머스 #1
이메일 마케팅 참여 통계
11. 사용자의 72%가 이메일을 열지 않는 수신자의 메일 발송 빈도를 줄인다고 말합니다.
Databox는 응답자의 70% 이상이 이메일을 열지 않거나 이메일 링크 클릭을 중단하는 경우 수신자의 행동에 따라 메일 발송 빈도를 줄인다고 말했습니다.
이는 더 나은 배달 가능성 점수를 유지할 수 있으므로 좋은 방법입니다.
나머지 28%의 사용자는 수신자가 이메일을 사용하는 방식에 관계없이 동일한 양의 이메일을 보낸다고 말합니다.
출처: 데이터박스
12. 이모티콘이 포함된 이메일 제목은 오픈율을 56% 향상시킵니다.
이메일에 이모티콘을 사용하는 것을 좋아하지 않습니까? 나는 이 통계가 당신이 이모티콘을 사용하는 방법을 다시 생각하게 만들 것이라고 장담합니다(또는 적어도 뛰어난 결과를 얻을 수 있기 때문에 적어도 테스트해보십시오).
Experian의 연구에 따르면 이모티콘이 포함된 이메일 제목은 텍스트만 포함된 제목보다 56% 더 높은 오픈율을 보입니다.
중요: 특히 전문 분야에서 관련 이모티콘을 사용하세요.
출처: 캠페인 모니터 #1
13. 이메일의 47%는 제목만 보고 읽습니다.
제목란은 받는 사람이 가장 먼저 보는 항목이므로 관심을 끌지 못하고 매력적이지 않으면 열어보지 않을 가능성이 높습니다. OptinMonster는 이메일의 거의 절반이 제목을 기준으로 열린다고 말합니다.
설상가상으로 이메일 수신자의 거의 70%가 제목을 기준으로 이메일을 스팸으로 보고합니다. 이런!
출처: OptinMonster
14. 마케터의 83%가 콘텐츠 성과를 측정하기 위해 이메일 참여를 사용합니다.
콘텐츠 성과를 평가할 때 마케팅 담당자의 무려 83%가 전환 및 소셜 미디어 분석이 아닌 이메일 참여 지표(열기율, 클릭률, 다운로드)를 확인합니다.
이것은 마케터들 사이에서 이메일이 얼마나 인기가 있는지를 보여줍니다.
출처: 오벨로
15. 이메일의 동영상은 클릭률을 300% 높일 수 있습니다.
비디오는 인터넷의 미래로 간주됩니다. 모두가 비디오를 보고 싶어하지만 텍스트를 많이 읽지는 않습니다.
따라서 이메일 콘텐츠에 비디오를 추가하면 훨씬 더 매력적으로 만들고 클릭률을 높일 수 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 하지만 300%?! 예, 가능합니다.
또한 대화형 이메일 콘텐츠는 클릭률을 70% 이상 높일 수 있습니다. 이메일을 보다 대화식으로 만드는 것은 예를 들어 애니메이션, GIF 및 슬라이더를 추가하는 것을 의미할 수 있습니다.
출처: 스파이스웍스
16. 트윗보다 이메일 캠페인에서 클릭률이 6배 더 높습니다.
이메일 마케팅 또는 소셜 미디어? 적어도 Twitter와 비교할 때 이메일 마케팅은 트윗보다 클릭 연결을 얻을 가능성이 6배 더 높습니다.
이제 이메일을 아직 사용하지 않고 Twitter에만 의존한다면 테이블에 엄청난 돈을 남겨 둘 수 있습니다.
하지만 여전히 소셜 미디어 통계에 관심이 있을 수 있습니다(얼마나 많은 사람들이 소셜을 사용하는지 알아보십시오!).
출처: 캠페인 모니터 #2
이메일 마케팅 전환 통계
17. 클릭 유도문안(CTA) 버튼을 사용하면 전환율을 거의 30% 높일 수 있습니다.
텍스트 링크를 클릭 유도문안으로 사용하여 이메일 구독자를 귀하의 제안으로 유도하고 있습니까? 괜찮습니다. 하지만 Campaign Monitor에서 전환율을 28% 높일 수 있다는 사실을 발견했기 때문에 CTA 버튼으로 교체해야 합니다.
출처: 캠페인 모니터 #2
18. 이메일은 지출 $1당 평균 $36의 ROI를 창출합니다.
이메일 마케팅은 제품과 서비스를 홍보하는 가장 오래된 방법 중 하나이지만 여전히 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.
실제로 Litmus는 이메일 마케팅의 평균 ROI가 1달러당 36달러라는 놀라운 사실을 보고했습니다. 이로 인해 이메일은 다른 채널에 비해 ROI를 높이는 데 가장 높습니다.
출처: 리트머스 #2
19. 이메일을 테스트하여 ROI가 28% 증가할 가능성이 있는지 확인하십시오.
최적화는 이메일을 포함한 모든 유형의 마케팅 캠페인의 핵심입니다. 즉, 이메일을 적절하게 분할 테스트(한 번에 하나의 요소 테스트로 시작)하면 ROI가 거의 30% 향상될 수 있습니다.
출처: 리트머스 #2
20. 59%의 사람들이 마케팅 이메일이 구매 결정에 영향을 미친다고 보고합니다.
이메일 마케팅 캠페인은 생각보다 구독자에게 훨씬 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 음, 통계를 분석하면 이미 스스로 파악했을 것입니다.
어쨌든 거의 60%의 사람들이 받은 마케팅 이메일이 구매 결정에 영향을 미친다고 말했습니다.
게다가:
- 응답자의 절반이 한 달에 한 번 구매합니다.
- 그들 중 34%는 한 달에 여러 번 물건을 구입합니다.
- 마케팅 이메일 수신자의 3%는 일주일에 한 번 이상 구매합니다.
출처: 세일사이클
21. 여러 개의 이탈 장바구니 이메일이 단일 이메일보다 거의 70% 더 나은 성능을 보입니다.
잠재 고객에게 너무 많은 포기 장바구니 알림을 보내서 짜증나게 하고 있다고 생각하십니까?
사실, 당신은 아니에요.
Omnisend는 3개의 포기 카트 메시지를 보내는 판매자가 최고의 주문률을 보인다고 보고합니다. 즉, 단일 이메일 알림보다 69% 더 많은 주문을 받습니다.
포기 카트 이메일의 전략적인 시리즈를 만드는 것은 놀라운 일이 될 수 있습니다.
우리는 또한 장바구니 포기 통계에 대한 광범위한 정보를 제공하여 더 자세한 내용을 보여줍니다.
출처: 옴니센드
모바일 이메일 마케팅 통계
22. 스마트폰 사용자의 거의 50%가 비즈니스 커뮤니케이션 수신을 위해 이메일을 선호합니다.
비즈니스 및 전문 커뮤니케이션과 관련하여 사람들은 SMS, Facebook Messenger 또는 기타 플랫폼을 선호하지 않습니다. 대신 거의 10명 중 5명은 이메일을 통해 이러한 유형의 커뮤니케이션을 받는 것을 좋아합니다.
출처: Statista #5
23. 이메일 캠페인 5개 중 거의 1개는 모바일에 최적화되어 있지 않습니다.
모바일은 모든 디지털 유령에 걸쳐 거대하기 때문에 이메일 캠페인을 모바일에 최적화하는 것이 절대적으로 필요합니다. 슬프게도 SuperOffice는 5개의 이메일 캠페인 중 1개 미만이 모바일에 완전히 최적화되어 있음을 발견했습니다.
모바일을 최우선으로 합니다.
미국인의 75%가 모바일에 최적화되지 않은 이메일을 삭제한다는 사실을 기억하십시오.
출처: SuperOffice, Brafton
24. 십대의 40%는 모바일 장치에서 먼저 이메일을 엽니다.
모바일 장치에서 이메일을 먼저 여는 사람들의 가장 큰 비율은 18세 이하입니다.
다른 연령대 그룹은 모바일에서 이메일을 먼저 여는 횟수가 훨씬 적습니다.
출처: 캠페인 모니터 #3
25. 모든 인구 통계에 걸쳐 81%의 사람들이 스마트폰에서 이메일을 여는 것을 선호합니다.
스마트폰이 이메일을 여는 데 가장 선호되는 기기인 반면 데스크톱 컴퓨터와 노트북은 74%의 점유율로 그 뒤를 이었습니다. 태블릿은 이메일 확인에 훨씬 덜 일반적이며 21%만이 사용합니다.
재미있는 사실: 2%의 사람들이 스마트워치를 사용하여 이메일을 확인합니다.
출처: 캠페인 모니터 #3
26. 이메일 내 클릭 3건 중 1건은 모바일 기기에서 발생
이 통계가 새로운 것은 아니며 클릭 분포가 당시보다 오늘날 모바일에서 훨씬 높을 가능성이 높지만 이메일을 열고 이메일 링크를 클릭하는 것이 모바일 장치에서 발생할 가능성이 높다는 점을 언급하는 것은 여전히 중요합니다.
출처: 캠페인 모니터 #3
B2B 및 B2C 이메일 마케팅 통계
27. B2B 마케터의 상위 콘텐츠 마케팅 전략의 81%는 이메일 뉴스레터입니다.
이메일 뉴스레터는 상위 10개 콘텐츠 마케팅 전략 목록에서 81%의 점유율로 세 번째로 인기가 높습니다. 더 많이 사용되는 유일한 두 가지 전략은 소셜 미디어와 블로그 게시물(또는 짧은 기사)입니다.
광범위한 블로깅 통계를 놓치지 마시고 얼마나 많은 블로그가 있는지 알아보세요.
출처: 콘텐츠 마케팅 연구소 #1
28. B2B 마케터의 거의 65%가 이메일 마케팅의 긍정적인 효과를 보고합니다.
귀하의 이메일 마케팅 전략이 귀하의 비즈니스 목표를 달성/충족하는 데 얼마나 효과적입니까?
B2B 마케터의 64%가 이메일 마케팅 전략이 효과적이라고 말했습니다(2021년 기준).
HubSpot Blog Research에 따르면 마케팅 담당자는 신제품 및 기능에 대한 이메일 공지가 가장 높은 클릭률을 보인다고 보고합니다.
출처: 허브스팟
29. B2B 마케터의 거의 80%가 이메일 마케팅을 사용하여 판매 및 사이트 방문자를 유도합니다.
B2B 마케터의 77%가 이메일 마케팅을 사용하는 두 가지 주요 이유는 1) 판매 촉진과 2) 사이트 방문자 유도입니다.
그 외에도 B2B 마케터의 약 60%는 이메일 마케팅이 가장 성공적인 수익 창출 채널이라고 보고합니다.
출처: 슈퍼오피스
30. B2B 이메일 마케팅 캠페인은 B2C보다 클릭 투 오픈 비율이 높습니다.
이메일 마케팅 벤치마크 보고서는 B2B 이메일 마케팅 캠페인이 B2C 캠페인보다 클릭 투 오픈 비율이 2% 더 높다는 것을 발견했습니다.
출처: 엠플루언스
31. 소비자의 59%가 마케팅 이메일 때문에 한 달에 한 번 구매합니다.
마케팅 이메일이 구매 결정에 영향을 미칩니까? 약 60%의 소비자가 판촉 이메일을 받기 때문에 적어도 한 달에 한 번 구매한다고 보고합니다.
이메일 구독자의 2% 미만이 마케팅 이메일 때문에 제품이나 서비스를 구매하지 않습니다.
구매 행동 | 응답자 비율 |
일주일에 한 번 이상 | 3.0% |
한 달에 여러 번 | 23.8% |
한달에 한번 | 50.7% |
일년에 한번 | 20.6% |
절대 | 1.9% |
출처: 세일사이클
32. 미국 소비자의 70%는 이메일을 통한 브랜드 연락을 선호합니다.
2022년 설문조사에서 미국 응답자 중 가장 많은 비율(70%)이 이메일을 통해 브랜드로부터 연락을 받고 싶다고 말했습니다. 두 번째는 문자(46%), 세 번째는 소셜 미디어(34%)였습니다. 소비자가 가장 선호하지 않는 브랜드 커뮤니케이션 방법은 전화 통화라는 점을 기억하십시오.
출처: Statista #6
33. 소비자의 40% 이상이 종종 밴드 이메일 구독을 취소합니다.
소비자의 구독 취소 행동은 다양한 요인에 따라 다르지만 일반적으로 10명 중 4명 이상이 마케팅 이메일을 구독 취소합니다. 또한 삭제를 위해 이메일을 표시할 때 35%의 사람들이 발신자의 이메일을 스캔하고 34%는 제목만 스캔합니다.
재미있는 사실: 7%의 사람들만이 가짜 이메일 주소를 사용하여 브랜드에 가입합니다.
출처: 통계 #7
이메일 자동화 통계
34. B2C 마케터의 약 90%가 이메일 마케팅 전략에서 자동화를 활용합니다.
다음 단계로 나아가는 한 가지 방법은 마케팅 전략에서 자동화를 사용하는 것입니다. 이메일 마케팅과 관련하여 B2C 마케터의 87%가 자동화의 힘을 활용한다고 보고합니다(개인화와 관련하여 시간을 많이 절약할 수 있음).
출처: 허브스팟
35. 마케팅 담당자의 절반 이상이 이메일 마케팅에서 자동화를 사용합니다.
2021년에는 마케팅 담당자의 44%가 이메일 마케팅에 자동화를 사용했지만 2022년에는 자동화 채택률이 55%로 급증했습니다.
출처: Ascend2
36. 이메일 자동화를 사용하는 사람들은 320% 더 많은 수익을 볼 수 있습니다.
이메일 마케팅 캠페인에서 자동화를 사용하는 것에 대해 확신이 서지 않는다면 이 통계를 통해 다시 생각하게 될 것이라고 확신합니다.
Campaign Monitor에 따르면 자동화된 이메일을 사용하는 마케터와 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 수익이 320% 증가할 수 있습니다.
또한 자동화된 장바구니 포기 이메일을 받은 고객은 구매를 완료할 가능성이 2.4배 더 높습니다.
참고: 또한 장바구니 포기 통계를 통해 고객이 장바구니를 포기하는 빈도를 알 수 있습니다.
출처: 캠페인 모니터 #4
37. 자동 이메일에 대한 620% 더 높은 전환 응답
"배치 및 폭발" 이메일을 보내는 경우 트리거된 자동 이메일 구현을 시작할 수 있습니다. 왜? 무려 624% 더 높은 전환 응답을 생성할 수 있기 때문입니다.
뿐만 아니라 381% 더 높은 클릭률과 180% 더 높은 클릭 후 전환율을 목격할 수 있습니다.
출처: VentureBeat
38. 미국 중소기업의 50%는 드립 캠페인에 자동 이메일을 사용합니다.
중소기업의 절반은 자동화 소프트웨어를 활용하여 이메일 마케팅 드립 캠페인을 보냅니다.
기술이 당신 대신 동일한 품질의 작업을 수행할 수 있다면 왜 이메일을 수동으로 보내나요?
출처: Statista #8
또한 소프트웨어 사용이 얼마나 강력한지 보여주는 심층적인 마케팅 자동화 통계 자료도 있습니다.
이메일 세분화 및 개인화 통계
39. 마케터의 78%가 가장 효과적인 이메일 마케팅 전략으로 이름 구독자 세분화를 사용합니다.
이제 막 시작했고 구독자가 거의 없는 경우 구독자 세분화를 수동으로 수행할 수 있지만 권장되지 않습니다. 나중에 불편을 겪지 않도록 처음부터 모든 것을 올바르게 설정하는 것이 좋습니다.
즉, 마케터의 거의 80%가 구독자 세분화가 가장 효과적인 이메일 마케팅 전략 중 하나라고 보고하지만 자동화 소프트웨어가 귀하 대신 작업을 수행하도록 합니다.
출처: 허브스팟
40. 마케팅 담당자의 가장 효과적인 이메일 마케팅 전략의 70% 이상이 메시지 개인화입니다.
구독자가 숫자에 불과한 것처럼 느끼게 하지 마세요. 대신 이메일 캠페인에서 개인화를 사용하여 더 나은 결과를 얻으십시오.
마케터의 72%는 앞서 언급한 가입자 세분화 직후 가장 효과적인 전략으로 메시지 개인화를 꼽았습니다.
출처: 허브스팟
41. 개인화된 이메일 제목에 대한 오픈율 50% 증가
A Yes Lifecycle Marketing 보고서는 이메일 제목에 개인화를 사용하는 간단한 전략이 개인화되지 않은 이메일 제목에 비해 오픈율을 50% 증가시킬 수 있음을 발견했습니다.
안타깝게도 분석된 70억 개의 이메일 중 개인화를 사용하는 이메일은 2%에 불과합니다. 그리고 이것이 여러분의 경쟁 우위가 될 수 있습니다.
출처: 피알뉴스와이어
42. 마케터의 55%가 이메일 개인화를 우선 순위로 삼았습니다.
가입자가 편안함을 느낄 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 개인화를 사용하는 것입니다. 이 전략을 이메일 마케팅 캠페인에 적용하면 결과에 상당한 변화가 있을 것이 거의 확실합니다.
사실 마케터의 55%가 이제 이메일 개인화를 우선시하고 있습니다. 모두 한 가지 사실을 알고 있기 때문입니다.
출처: 리트머스 #3
43. 개인화된 이메일은 구독자 상호 작용의 70% 이상에 영향을 미칩니다.
구독자가 마케팅 이메일과 상호 작용하지 않는 주된 이유는 개인화 부족일 수 있습니다.
Dynamic Yield 연구에 따르면 가입자의 71%가 마케팅 이메일과의 상호 작용이 개인화 수준에 의해 (크게) 영향을 받는다고 합니다. 개인화되지 않은 이메일을 보낼 때보다 개인화된 이메일을 보낼 때 더 많은 보상을 얻는다는 이야기입니다.
출처: 동적 수율
기타 이메일 마케팅 통계
44. 사람들은 브랜드 이메일을 읽는 데 시간을 덜 소비합니다.
2021년에 사람들은 평균적으로 10초 동안 브랜드 이메일을 읽었습니다. 2018년에는 브랜드 이메일을 읽는 시간이 13.4초 증가한 후 감소하기 시작했습니다.
년도 | 브랜드 이메일을 읽는 평균 시간 |
2021년 | 10 초 |
2020년 | 11.8초 |
2018년 | 13.4초 |
2011년 | 10.4초 |
출처: Statista #9
45. 마케터의 69%가 콘텐츠 배포를 위해 이메일 마케팅을 사용합니다.
콘텐츠 배포를 위해 이메일 마케팅을 활용하는 것은 마케터들 사이에서 조직의 웹사이트 및 블로그 다음으로 세 번째로 가장 일반적인 방법입니다.
이메일 뉴스레터를 통해 콘텐츠를 배포할 때 조직은 주로 자체적으로 배포합니다.
그러나 마케터의 35%는 유료 파트너 이메일 프로모션을 사용하여 더 많은 잠재 고객에게 콘텐츠를 제공합니다.
출처: 콘텐츠 마케팅 연구소 #2
46. 환영 이메일의 평균 오픈율은 64%입니다(일반 이메일 오픈율의 3배).
환영 이메일의 공개율이 2022년에서 2023년 사이에 약 4% 감소했지만 여전히 평균적인 일반 뉴스레터보다 훨씬 높습니다. 또한 클릭률 및 클릭 투 열기 비율도 14%와 22%로 훨씬 좋습니다.
매력적인 환영 이메일을 사용하여 구독자와 견고한 관계를 시작하세요.
출처: GetResponse
47. 미국 소비자의 거의 50%가 매주 홍보 이메일을 받고 싶어합니다.
너무 많은 프로모션 이메일을 받는 데 지치셨습니까, 아니면 좋아하는 브랜드가 너무 적게 보내십니까?
2017년 설문조사에서 응답자의 49%는 자신이 팬인 브랜드로부터 매주 프로모션 이메일을 받고 싶다고 말했습니다.
출처: Statista #10
48. 마케팅 담당자의 주요 이메일 마케팅 목표 중 64%는 제품 인지도 및 홍보입니다.
이메일 마케팅 캠페인의 주요 목표가 무엇인지 묻는 질문에 거의 65%의 마케터가 제품 인지도 및 홍보라고 답했습니다. 두 번째로 가장 인기 있는 답변(59%)은 유지였습니다.
출처: Statista #11
49. 뉴스레터는 전 세계적으로 가장 인기 있는 이메일 마케팅 캠페인 유형입니다.
글로벌 마케터의 88%가 선호하는 이메일 마케팅 캠페인 유형으로 뉴스레터를 꼽았고, 73%의 마케터가 홍보 이메일을 그 다음으로 꼽았습니다.
출처: Statista #12
50. 월요일, 화요일, 수요일은 마케팅 이메일을 보내는 데 가장 좋습니다.
누구나 마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간이 언제인지 알고 싶어합니다. Campaign Monitor에 따르면 월요일, 화요일, 수요일은 22%, 21.8%, 21.8%로 가장 좋은 오픈율을 보입니다.
가장 낮은 오픈 요금은 금요일, 토요일, 일요일입니다.
출처: 캠페인 모니터 #5
51. 매일 가장 많은 이메일이 발송되는 국가는 미국입니다 – 98억 개
미국은 "매일 이메일을 가장 많이 보내는 국가" 게임에서 약 15억 개로 선두를 달리고 있습니다. 그리고 매일 같은 양의 이메일을 보내는 영국, 벨기에, 네덜란드, 일본, 인도, 독일 등 6개국이 있습니다.
국가 | 일일 이메일 수 |
미국 | 98억 |
영국 | 83억 |
벨기에 | 83억 |
네덜란드 | 83억 |
일본 | 83억 |
인도 | 83억 |
독일 | 83억 |
이스라엘 | 82억 |
아일랜드 | 82억 |
오스트리아 | 82억 |
이 연구는 전 세계가 아니라 전 세계 일부 국가만을 조사했음을 기억하십시오.
출처: Statista #13
52. 미국은 매일 스팸 이메일이 가장 많은 국가입니다 – 80억 개
매일 가장 많이 전송되는 이메일이 있는 국가는 매일 스팸도 가장 많을 것으로 예상되므로 승자는 미국입니다. 2위, 3위, 4위는 체코, 네덜란드, 프랑스입니다.
국가 | 일일 스팸 이메일 수 |
미국 | 80억 |
체코 | 77억 |
네덜란드 | 76억 |
프랑스 | 75억 |
러시아 | 74억 |
독일 | 71억 |
캐나다 | 70억 |
우크라이나 | 70억 |
중국 | 70억 |
영국 | 69억 |
출처: Statista #14
결론
이제 이러한 강력한 이메일 마케팅 통계를 통해 놀라운 결과를 얻을 수 있는 통찰력을 갖게 되었습니다.
개인화, 세분화 및 자동화의 힘과 잠재력을 수용하여 청중을 사로잡고 캠페인의 효율성 수준을 향상시키십시오.
이메일 마케팅 우수성을 향한 여정을 계속할 때 이러한 통찰력이 영감을 주고 길잡이가 되도록 하십시오.
데이터는 여러분의 손끝에 있습니다. 이제 조치를 취하고 새로운 지식을 적용하고 더 나은 결과를 누릴 때입니다.
가다!