$1000 이상을 가져오는 이메일 시퀀스 예
게시 됨: 2024-07-16제품이나 서비스에 대한 몇 개의 이메일을 본 후 무심코 "구매"를 클릭하거나 리뷰를 남기는 것을 본 적이 있습니까? 그것은 마술이 아닙니다(그렇게 느껴질 수도 있지만!).
이는 이메일 시퀀스의 예입니다. 이는 전략적으로 시간이 맞춰진 메시지로, 잠재의식을 활용하고 결정을 내리도록 부드럽게 유도합니다.
마케터로서 우리는 이메일의 폭격을 받을 뿐만 아니라 이메일도 만듭니다! 하지만 이러한 이메일 시퀀스 뒤에 숨은 힘을 생각해 보셨나요?
이들은 이메일 마케팅, 리드 육성, 판매 촉진, 잠재 고객을 충성도 높은 고객으로 전환하는 중추입니다. 이 기사에서는 관심을 끌고 전환을 보장하는 멋진 이메일 시퀀스 예제를 살펴봅니다.
이메일 시퀀스는 여정을 개인화하여 고객에게 다양한 단계를 안내합니다.
이메일 시퀀스의 힘을 활용할 준비가 되셨나요? 타겟 타이밍과 가치 있는 콘텐츠가 이메일 마케팅 성공을 어떻게 급상승시킬 수 있는지 살펴보겠습니다! 하지만 먼저 이메일 순서에 대한 적절하고 심층적인 지식을 얻도록 합시다.
이메일 시퀀스란 무엇입니까?
이메일 시퀀스는 청중과의 자동화된 대화입니다. 이는 각각 특정 목적을 갖고 구독자의 활동을 기반으로 전략적인 시간에 전달되는 일련의 타겟 이메일입니다.
라이프사이클 이메일 또는 마케팅 자동화라고도 하는 이러한 시퀀스를 통해 리드를 육성하고, 원하는 행동(구매, 가입)을 유도하고, 브랜드를 최우선으로 생각하는 특정 콘텐츠를 예약할 수 있습니다.
이메일 시퀀스를 사용하면 이러한 "디지털 표지판"을 자동으로 설정할 수 있습니다. 비즈니스 유형에 따라 기존 고객과 잠재 고객 모두에게 마케팅 시퀀스 이메일을 보낼 수 있습니다.
귀중한 콘텐츠를 통해 청중과 정기적으로 소통하면 관계를 구축하고 궁극적으로 판매를 촉진하는 데 도움이 됩니다.
최초 구매자 환영, 신제품 출시, 제휴 마케팅, 상향 판매 및 교차 판매 목적으로 이메일 시퀀스를 사용할 수 있으며 버려진 장바구니 문제를 해결하는 데에도 사용할 수 있습니다.
일부 이메일 시퀀스 예
이메일 시퀀스는 리드를 육성하고 관계를 구축하며 궁극적으로 그들을 충성도 높은 고객으로 전환합니다. 다양한 유형의 이메일 시퀀스와 여기에 포함되어야 하는 콘텐츠를 살펴보겠습니다.
1. 웰컴 시리즈:
이메일 순서 예 :
제목 : [회사 이름] 가족이 되신 것을 환영합니다!
안녕하세요 [이름]님,
[회사 이름] 커뮤니티에 가입해 주셔서 감사합니다! 귀하를 모시게 되어 기쁘게 생각합니다.
회사 소개
[ 회사와 사명을 간략하게 소개해주세요. 당신을 특별하게 만드는 것은 무엇입니까? 어떤 가치를 제공하나요? ]
시작 및 탐색
[회사 이름]에 대한 귀하의 경험을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 몇 가지 리소스는 다음과 같습니다.
- [가장 인기 있는 콘텐츠 또는 제품 페이지 링크] : 당사가 제공하는 제품에 대해 자세히 알아보세요.
- [유용한 가이드 또는 리소스 링크] : 기본 사항을 배우고 빠르게 시작하세요.
- [소셜 미디어 채널 링크] : 최신 업데이트, 팁, 독점 콘텐츠를 보려면 팔로우하세요.
탐험할 준비가 되셨나요?
우리는 귀하가 [회사 이름]이 제공하는 모든 것을 발견하기를 기대합니다. 궁금한 점이 있으면 주저하지 말고 문의하세요.
[귀하의 회사 이름]과(와) 함께 즐거운 [탐색/학습/만들기]를 즐겨보세요!
열렬히,
[회사 이름] 팀
2. 제품 출시 시리즈:
이메일 순서 예 :
제목 : 여기 있어요! 완전히 새로워진 [제품명]을 소개합니다!
안녕하세요 [고객 이름]님,
마침내 최신 혁신 제품인 [제품 이름] 의 출시를 발표하게 되어 기쁩니다!
우리는 [고객의 문제점을 해결]하고 [주요 이점을 강조]하는 제품을 만들기 위해 뒤에서 열심히 노력해 왔습니다.
[제품명]은 [제품의 핵심 기능을 설명]하고 [원하는 결과를 달성]하는 데 도움을 주기 위해 만들어졌습니다.
[제품 이름]이 특별한 이유는 다음과 같습니다.
- [기능 1] : [이 기능이 고객에게 어떤 이점을 주는지 설명]
- [기능 2] : [이 기능이 고객에게 어떤 이점을 주는지 설명]
- [기능 3] : [이 기능이 고객에게 어떤 이점을 주는지 설명]
차이를 경험할 준비가 되셨나요?
우리는 [제품 이름]이 귀하의 [귀하의 제품 카테고리]에 필수적인 부분이 될 것이라고 확신합니다. 이 흥미로운 출시를 놓치지 마세요!
감사합니다,
팀
3. 제휴 마케팅 시리즈:
이메일 순서 예 :
제목 : [제휴상품명]으로 [전문분야]를 한 단계 업그레이드 해보세요! (내부 독점 제공)
안녕하세요 [이름]님,
여러분도 저처럼 [전문 분야] 에 열정을 갖고 계시다는 것을 알고 오늘 연락드립니다.
지속적으로 개선하고 귀중한 리소스를 귀하와 공유하려는 노력의 일환으로 저는 최근 [제휴 브랜드] 의 [제휴 제품 이름]을 발견했습니다.
제가 기대하는 이유는 다음과 같습니다 .
- [잠재고객의 요구사항과 관련된 제휴 제품의 주요 이점 2~3가지를 강조하세요]
- [청중의 일반적인 문제점을 해결하는 구체적인 기능 언급]
[제휴 제품 이름]이(가) 귀하에게 도움을 드릴 수 있습니다 :
- [제품이 잠재고객에게 도움이 될 수 있는 구체적인 방법을 2~3가지 나열하세요.]
- [제품이 귀하의 콘텐츠나 서비스를 어떻게 보완하는지 간략하게 언급(선택사항)]
저는 [제휴 제품 이름]이 귀하의 [전문 분야] 여정에 귀중한 추가 요소가 될 수 있다고 진심으로 믿습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
즐거운 학습!
열렬히,
[당신의 이름]
4. 상향 판매 및 교차 판매 시리즈:
이메일 순서 예 :
주제 : 구매 레벨을 높이세요! [오리지널 제품] 경험 향상(상향 판매 및 교차 판매)
안녕하세요 [고객 이름]님,
[귀하의 회사 이름]을(를) 선택해 주셔서 감사합니다! 최근에 [원래 제품 이름]을(를) 구입해주셔서 기쁘게 생각합니다.
여러분이 이 제품을 좋아하실 것이라는 것을 알고 있지만 [원래 제품 이름]을(를) 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있는 다른 놀라운 제품도 소개하고 싶었습니다.
[제품 상향 판매]로 귀하의 경험을 향상시키십시오 :
- 제품 기능 향상 : [업셀 제품]을 통해 [원래 제품]의 성능을 한 단계 끌어올립니다.
- 새로운 가능성 잠금 해제 : [제품 상향 판매]를 통해 [추가 기능 또는 이점을 설명]할 수 있습니다.
- 완벽한 일치 : 이 제품은 [원래 제품 이름]과 완벽하게 통합되어 진정으로 향상된 경험을 제공합니다.
보완 제품 살펴보기 :
- [교차판매 상품명 1] : 이 상품은 [이점을 설명]하는 데 도움이 되기 때문에 귀하의 [원래 상품명]과 훌륭한 동반자입니다.
- [교차판매 제품 2 이름] : [다른 요구 사항 해결]을 찾고 있다면 [교차판매 제품 2 이름]이 완벽한 솔루션입니다.
지금 쇼핑하고 더 많은 것을 알아보세요 :
[원래 제품 이름] 환경을 더욱 맞춤화하려면 전체 제품 셀렉션을 찾아보세요. [관련 제품 카테고리 페이지 링크]
이러한 제안 사항이 귀하의 [원래 제품 이름]을(를) 최대한 활용하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
[제품 사용] 행복하세요!
[회사 이름] 팀
5. 버려진 카트 시리즈:
이메일 순서 예 :
두 개의 이메일 시퀀스가 포함된 버려진 장바구니 시리즈의 승리 전략은 다음과 같습니다.
이메일 #1 (장바구니 포기 후 1시간 후에 발송됨) :
제목 : 뭔가 잊으셨나요? 장바구니가 기다리고 있습니다!
콘텐츠 :
- 친절하고 강요하지 않는 태도를 유지하세요.
- 고품질 제품 이미지와 간략한 설명을 통해 장바구니에 남아 있는 품목에 대해 상기시켜주세요.
- 제품의 주요 특징이나 장점을 간략하게 강조하세요.
- "장바구니로 돌아가기" 또는 "구매 완료"와 같은 명확한 CTA 버튼을 포함하세요.
이메일 #2 (첫 번째 이메일 이후 24시간 후에 발송됨, 희소성 및 할인 혜택 적용) :
주제 : 마지막 기회! 이 아이템은 영원히 기다리지 않습니다(희소성).
콘텐츠 :
- 제한된 가용성이나 시간에 민감한 할인을 언급하여 긴박감을 조성하십시오.
- 해당하는 경우 소액 할인이나 무료 배송 인센티브를 제공하여 완료를 독려하세요.
- "지금 구매 완료" 또는 "놓치지 마세요!"와 같은 눈에 띄는 CTA 버튼을 포함하세요.
이메일 시퀀스 예시 구현
자동화된 이메일 시퀀스는 일회성 이메일이 할 수 없는 방식으로 대규모 잠재 고객과의 개인화된 커뮤니케이션을 허용하고 리드를 육성하며 판매를 촉진하기 때문에 강력합니다.
이를 설명하는 예는 다음과 같습니다.
온라인 피트니스 의류 매장을 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 최신 액티브웨어 컬렉션을 홍보하는 단일 이메일을 전체 구독자 목록에 보냅니다.
이제 이 접근 방식에는 개인화가 부족합니다. 목록에 있는 모든 사람이 동일한 유형의 활동복에 관심이 있는 것은 아닙니다. 요가복을 찾는 사람은 러닝 장비에 관심이 없을 수도 있고 그 반대일 수도 있습니다.
이러한 일반적인 접근 방식은 참여도를 낮추고 매출을 감소시킬 수 있습니다.
해결책? 자동화된 이메일 시퀀스. 이 접근 방식은 다음 단계를 사용하여 구현됩니다.
이메일 시퀀스를 구현하는 단계:
- 환영 이메일(즉시 전송) : 구독자에게 목록에 가입해 주셔서 감사하고 첫 구매 시 할인 혜택을 제공합니다.
- 분할된 이메일(3일 후 전송) : 가입 정보 또는 과거 검색 행동을 기반으로 목록을 분할하고 타겟 이메일을 보냅니다.
요가에 관심이 있는 사람들은 통기성 및 유연성과 같은 기능을 갖춘 요가 의류를 강조하는 이메일을 받을 수 있습니다. 러닝화를 본 사람들은 땀 발산 기술과 반사 디테일이 적용된 러닝복을 소개하는 이메일을 받을 수도 있습니다.
- 버려진 장바구니 알림(버려진 후 24시간 후에 전송) : 누군가 장바구니에 상품을 남겨둔 경우 제품 이미지와 간략한 설명이 포함된 알림 이메일을 보내 기억을 되새기세요.
- 구매 후 후속 조치(1주일 후 전송) : 구매에 감사를 표하고 구매한 제품에 따른 보완 품목을 추천합니다(예: 요가 레깅스 구매자를 위한 요가 매트 추천).
이메일 시퀀스가 필요한 사람은 누구이며 어떻게 작동합니까?
이 이메일 시퀀스를 사용하면 적시에 적절한 사람들에게 관련 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 단일 이메일 폭발보다 더 강력한 방법은 다음과 같습니다.
- 이메일 마케팅을 처음 접하는 사람의 경우 :
빵집을 운영한다고 상상해 보세요. “신선한 빵!”을 외치며 거리에서는 고객을 유치하는 데 효과가 없을 수도 있습니다. 이때 이메일 시퀀스가 등장합니다. 이는 고객과의 친근한 대화와 같습니다.
새로운 얼굴을 환영하고, 할인을 제공하고, 그들이 좋아하는 음식을 상기시켜줄 수 있습니다. 마치 당신을 끌어들이는 맛있는 빵집 냄새처럼요!
- 이미 이메일을 보낸 사람의 경우 :
이미 이메일을 보냈지만 공개 요금이 약간 오래됐다고 느껴질 수도 있습니다. 시퀀스가 이를 해결합니다.이메일 시퀀스는 보내는 이메일을 개인화하는 것과 같습니다. 하나의 일반적인 메시지 대신 관심사에 따라 타겟 이메일을 보낼 수 있습니다.
친구와 머핀에 대해 이야기하고, 다른 친구와 크루아상에 대해 이야기한다고 상상해 보세요. 시퀀스를 사용하면 고객과 동일한 작업을 수행하여 이메일을 더욱 흥미롭게 만들고 열릴 가능성을 높일 수 있습니다!
- 버려진 카트로 인해 어려움을 겪고 있는 누군가를 위해 :
매장에서 장바구니에 상품을 가득 채웠는데 계산대에서 길을 잃었던 때를 기억하시나요? 버려진 카트는 기업에 골칫거리입니다.이메일 시퀀스가 여기서 당신의 영웅이 될 수 있습니다! 친절한 알림 이메일과 약간의 할인 혜택을 통해 고객의 기억을 되살려 고객이 구매를 완료하도록 유도할 수 있습니다.
이는 마치 어깨를 가볍게 두드려서 "야, 장바구니에 맛있는 음식을 깜빡했구나!"라고 말하는 것과 같습니다.
결론
이러한 이메일 시퀀스를 구현하면 고객 여정의 모든 단계에서 관련 콘텐츠를 제공하여 참여를 촉진하고 궁극적으로 판매를 촉진할 수 있습니다.
이메일 마케팅 자동화를 사용하면 이러한 "디지털 표지판"을 자동으로 생성할 수 있으므로 리드를 육성하고 지속적인 고객 관계를 쉽게 구축할 수 있습니다.
이메일 마케팅을 강화할 준비가 되셨나요? 지금 Icegram Express를 사용해 보고 다양한 고객 그룹의 관심 분야를 대상으로 이메일을 작성해 보세요.
귀하의 이메일이 과녁에 닿을 때 매출이 증가하는 것을 지켜보십시오!