모든 훌륭한 제품 페이지가 갖추어야 할 기능
게시 됨: 2018-01-22온라인 상점의 성공 여부는 수백 가지 또는 수백 가지 개별 요인에 따라 다릅니다. 성공을 위해서는 고품질 제품, 현명한 타이밍, 효과적인 클릭 유도문안, 검색 엔진에서의 탁월성 등의 마법 같은 조합이 필요합니다.
많은 요소 중 하나 또는 더 정확하게는 이러한 많은 요소를 수집 하는 한 지점은 제품 페이지입니다. 이 페이지는 말 그대로 온라인 상점을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 그들이 훌륭하면 매출을 높일 수 있습니다. 그들이 수준 이하라면 음… 나머지는 추측할 수 있습니다.
온라인 상점이 번창하려면 상세하고 설득력 있고 재미있는 제품 페이지가 필요합니다. 그러나 이러한 페이지를 만들려면 몇 장의 사진과 한두 줄의 텍스트보다 훨씬 더 많은 것이 필요합니다.
오늘 우리는 WooCommerce 상점의 몇 가지 선택 예와 함께 이러한 모든 필수 요소가 무엇인지 설명합니다. 또한 귀하의 사이트에 이 모든 항목을 계속해서 배치하는 데 도움이 되는 체크리스트를 제공합니다.
배울 준비가 되셨나요? 바로 들어가 보겠습니다.
아마도 가장 중요한 기능: 고품질 제품 사진
모든 구매자는 다릅니다. 일부는 시각적 세부 사항에 끌릴 것이고 다른 일부는 귀하의 서면 설명에만 관심을 가질 것입니다. 하지만 그럼에도 불구하고 제품 페이지에 중요한 요소가 하나 있다면 바로 제품 사진입니다. 전자 상거래 사진 시작하기 가이드를 읽고 스타일, 조명 및 카메라 설정에 대한 팁을 얻으십시오.
일부 쇼핑객이 카피라이팅이나 품목 사양을 사용하여 최종 결정을 내리더라도 제품 사진은 더 많은 것을 배우거나 뒤로 물러나는 직감 반응을 유발합니다 . 사진이 제대로 찍히지 않은 제품은 불량품의 품질을 나타낼 수 있습니다. 그러나 고품질 사진은 완전히 다른 것을 말합니다.
이상적으로는 모든 제품 페이지에 다음이 포함되어야 합니다.
- 흰색, 회백색 또는 중간색 배경에 설정된 사진
- 고해상도 이미지 사용 가능(작은 이미지는 사용하지 마세요!)
- 확대하여 자세히 볼 수 있는 이미지
- 각 필요한 각도에서 제품의 여러 사진 (상단, 하단, 측면...)
- 구성 요소, 액세서리, 포장 등과 같은 세부 정보 또는 포함된 항목 의 사진
이러한 팁의 실제 사례를 보려면 JOCO Cups 매장을 살펴보십시오. 우리는 사례 연구에서 유리 커피 컵이 시각적으로 얼마나 잘 표현되었는지 언급했으며 실제로 반복되는 것을 견딜 수 있습니다.
각각의 컵은 선명하고 선명한 디테일로 흰색 배경에 완벽하게 촬영되었습니다. 여러 장의 사진도 제공되므로 가능한 모든 각도에서 미래의 컵을 탐색할 수 있습니다.
유쾌한 작은 디테일: 추가 사진은 근접 촬영 및 각 컵의 외부 덮개 안쪽에 있는 미끄러운 부분과 같이 놓칠 수 있는 특별한 세부 사항을 보여줍니다.
어떤 종류의 가치를 추가하거나 놓칠 수 있는 세부 정보를 표시하는 한 이와 같은 추가 사진을 추가하십시오. 이미지가 크면 파일 크기로 인해 사이트 속도가 느려질 수 있으므로 사실상 동일한 각도의 여러 보기를 생략할 수 있습니다.
그러나 대부분의 쇼핑객은 사진만으로 구매 결정을 내리지 않으므로 추가 기능이 필요합니다.
설명이 포함된 브랜드 제품 카피라이팅
다음으로 고려해야 할 사항은 제품 페이지의 카피라이팅입니다. 이것은 전체 문장으로 작성된 항목 설명을 의미하며 일반적으로 최소 한 단락 길이입니다.
이러한 제품 설명은 두 가지 주요 이유로 중요합니다.
- 검색 엔진에서 타겟팅하려는 키워드와 구문을 삽입할 수 있는 충분한 공간을 제공합니다.
- 이를 통해 고객 은 귀하의 브랜드가 무엇인지, 한 제품이 브랜드에 어떻게 들어맞는지 엿볼 수 있습니다.
고객이 제품에 대해 자세히 알아보기 위해 귀하의 사본을 읽을 수 있다는 것은 절대적으로 사실이지만, 단어 하나하나를 읽는 것보다 훑어볼 가능성이 더 큽니다 . 따라서 이 구성 요소를 유일한 판매 기회가 아니라 브랜드의 스타일, 목소리 및 키워드를 전달할 수 있는 더 큰 기회로 보아야 합니다.
"그럼 어디에서 제품을 팔까요?" 물어. 걱정하지 마세요. 도착할 예정입니다.
실행 중인 브랜딩 및 키워드의 예: Hyde Yoga의 카피라이팅. 다음은 편안한 요가 바지 사본입니다.
이제 탱크 탑의 사본을 살펴보십시오.
여기에서 두 사본 사이에 몇 가지 유사점, 특히 스타일과 톤의 일관성이 표시되어야 합니다.
정보의 첫 번째 출발점으로 카피에 의존하는 고객을 위해 각 제품의 크기, 재료 등에 대한 세부 사항이 전체에 흩어져 있음을 유의하십시오. 쇼핑객의 삶에 각 조각을 적용하기 위한 노력이 있습니다.
킬러 제품 설명을 만드는 몇 가지 추가 팁은 이 가이드를 참조하세요.
중요한 사실, 기능 또는 사양
제품 카피는 키워드 삽입, 즐거움 및 브랜딩을 위해 작성되었습니다. 반면에 귀하의 제품 사양은 순전히 정보 제공의 목적이며 요점을 바로 설명하기 위한 것입니다 .
쇼핑객은 제품 페이지에서 다음을 찾을 수 있는 곳을 찾을 것입니다. 이상적으로는 글머리 기호 형식으로 되어 있습니다.
- 높이, 무게, 깊이를 포함한 전체 치수 …
- 아이템을 착용해야 하는 경우, 사이즈 정보 (필요한 경우 링크된 사이즈 차트 포함 — 쇼핑객이 찾도록 하지 마세요!)
- 사용되거나 포함된 재료
- 제품의 원산지
- 조립이 필요한지 여부
- 추가 부품이 필요한지 여부(대부분 배터리)
- 모든 경고, 위험 또는 면책 조항
이 정보를 제품 사본 아래에 짧고 간단한 글머리 기호로 나열하여 쇼핑객이 훑어보고 필요한 모든 세부정보(또는 사본을 읽은 경우 누락된 정보)를 단 몇 초 만에 얻을 수 있도록 하는 것이 가장 좋습니다.
이것이 충분히 간단해 보이지만, 특히 더 복잡한 제품 페이지에서 항상 흥미로운 변형을 찾을 수 있습니다. Thermos Malaysia는 한 페이지에 함께 나열된 제품 변형에 이상적인 접근 방식을 취합니다. 같은 상황에 있는 모든 사람에게 유용한 정보입니다.
이 경우 하나의 보온병을 여러 크기로 사용할 수 있으므로 사양을 통해 구매자는 동일한 지역에서 각 크기에 대해 알아보고 비교할 수 있습니다.
사양 및 항목 세부 정보를 나열하는 방법은 실제로 귀하에게 달려 있지만, 물론 기억해야 할 가장 중요한 것은 이것이 있어야 한다는 것입니다.
필요하거나 유용한 리소스에 대한 링크
복잡한 전자 제품, 조립이 필요한 가구 또는 광범위한 문서가 포함된 소프트웨어와 같은 것을 판매하는 경우 쇼핑객이 정보를 갈망 한다는 것을 이미 알고 있을 것입니다. 구매하기 전에 질문이 포함된 이메일을 받는 것은 드문 일이 아닙니다.
이러한 상황에 처한 경우 제품 페이지에 유용한 리소스를 바로 추가하여 질문을 줄이고 전환율을 높일 수 있습니다. 이것은 다음을 의미할 수 있습니다.
- 매뉴얼, 조립 지침 또는 가이드의 다운로드 가능한 PDF 추가
- FAQ, 가이드, 리소스 또는 기타 문서의 별도 페이지에 대한 링크
- 방법, 창의적인 아이디어 또는 제품이 사용 중인 블로그 게시물에 대한 링크 제공
이것은 쇼핑객이 좋은 구매를 하고 있다는 확신을 줄 수 있고 이미 구매한 고객이 필요한 정보를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.
리소스에 연결하는 것은 자체 제품 페이지에서 수행하는 작업입니다. 플러그인 또는 WooCommerce 확장 프로그램을 보고 있는 경우 오른쪽 상단에 "문서" 또는 "문서 및 FAQ"에 대한 링크가 표시됩니다.
이 링크를 클릭하면 모든 질문에 대한 답변을 찾을 수 있는 완전히 별도의 문서 페이지로 이동하게 되며, 변경 로그, 관련 페이지 및 문서 자체에서 특히 관련성이 있거나 인기 있는 부분에 대한 링크를 찾을 수 있습니다.
귀하의 제품은 당사만큼 문서가 필요하지 않을 수 있지만 지침, 가이드, 매뉴얼 또는 문서를 상점 에 게시하고 관련 제품 페이지에서 링크하는 것에 대해 생각해야 합니다.
쇼핑객이 문서를 찾도록 하지 마십시오. 고객 이 도움을 요청할 수 있다는 것을 안다면 구매를 훨씬 더 열성적으로 할 수 있습니다.
WooCommerce를 사용 중이신가요? 제품 문서 확장을 사용하여 다운로드 가능한 문서를 쉽게 추가할 수 있습니다.
관련 또는 일치하는 제품 목록
같은 제품군 또는 세트의 항목을 판매합니까? 아니면 특히 잘 어울리는 제품이 있습니까? 왜 그것들을 함께 연결하지 않습니까?
관련 제품, 매칭 제품 또는 잘 조화된 제품을 제안하는 것은 큰 판매 촉진제가 될 수 있습니다 . 쇼핑객은 귀하가 말하지 않는 한 일치하는 품목에 대해 알지 못할 수 있습니다. 한 항목을 구매하는 동안 일치하는 항목을 발견하면 확인하려고 할 것입니다.
"오늘 무슨 색이야?" 라고 물으면 제품을 걸러낼 수 있는 해피플러그의 경우…
... 주어진 페이지에 표시된 관련 제품은 일치하는 제품입니다. 즉, 현재 보고 있는 항목과 동일한 색상입니다.
관련 제품을 설정하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있지만 일반적으로 많은 이점이 있는 "일단 완료" 시나리오입니다 . 일치하거나 조정하는 제품이 있으면 쇼핑객에게 제안하고 판매가 시작되는 것을 지켜보십시오.
마지막으로 중요한 것은 다른 항목을 쉽게 찾을 수 있는 기능입니다.
마지막으로, 귀하의 제품 중 하나가 누군가에게는 작동하지 않을 가능성이 항상 있습니다. 개인적인 것은 없습니다. 아마도 그들이 찾고 있는 것이 아닐 수도 있습니다.
이 경우 쇼핑객이 검색을 시작하거나 카탈로그의 다른 부분을 탐색하는 것이 편리한지 확인하십시오 . 이것은 다음을 의미합니다:
- 사이트 검색을 모든 제품 페이지에서 볼 수 있고 액세스 가능하게 만들기
- 머리글(또는 바닥글)에서 가장 중요한 카테고리, 방문 페이지 등에 대한 링크 확인
- 각 제품 페이지에서 이동 경로 링크 추가
- 상점에 대한 링크가 항상 표시되도록 "고정" 탐색 고려
Cable Design을 통해 잘 아는 쇼핑객이 마음을 바꾸고 이동 경로 링크를 통해 제품 범주로 돌아가거나 상단에서 쉽게 액세스할 수 있는 검색 옵션을 사용하는 방법을 살펴보십시오.
다시 말하지만, 개인적인 것은 아니지만 검색 및 탐색 옵션이 항상 표시되므로 고객의 관점을 "이것은 나를 위한 것이 아닙니다."에서 "음, 아마도 내가 원하는 다른 것이 있을 수 있습니다."로 변경할 수 있습니다.
무료 체크리스트로 고품질 제품 페이지 만들기
우리는 이것이 소화할 것이 많다는 것을 알고 있습니다. 훌륭한 제품 페이지에는 많은 기능과 움직이는 부분이 있습니다. 특히 전자 상거래를 처음 접하는 경우 모든 것을 제자리에 두는 것이 다소 압도적일 수 있습니다.
도움을 드리기 위해 이 게시물의 모든 중요한 사항을 간단한 체크리스트로 압축했습니다 . 이 체크리스트를 사용하여 카피라이팅에서 사양, 제품 제안에 이르기까지 매번 모든 측면을 정확히 파악하고 있는지 확인할 수 있습니다.
이 게시물이 고품질 제품 페이지에 포함되는 내용과 자신만의 제품 페이지를 생성(또는 개선)하는 방법에 대한 통찰력을 제공했기를 바랍니다.