Fluent Forms의 대화형 양식의 힘으로 리드 퍼널을 활성화하세요

디지털 시대의 한 가지 단점은 우리를 돕기 위해 봇에 더 많이 의존한다는 것인데, Fluent Forms의 대화 형식은 이를 완화하려고 합니다. 격식있고 기계적인 목소리 톤은 사람들의 흥미를 떨어뜨리는 경향이 있으며 심지어 귀하의 비즈니스에 부정적인 영향을 미칠 수도 있습니다. 대신, 비공식적인 목소리를 높이고 인간처럼 방문자와 소통할 수 있습니다.

이 게시물에서는 참여도와 완료율을 높이기 위해 리드 퍼널을 개선하는 방법을 살펴보겠습니다. Fluent Forms의 대화형 양식을 통해 전체 완료율도 향상될 수 있습니다!

대화 형식이란?

일반적인 양식과 달리 대화 양식은 매력적이고 비공식적인 어조를 사용하여 더 좋고 관련성이 높은 데이터를 수집합니다. 대화형이고 접근 가능하며 받는 응답에 적응할 수 있습니다.

우리의 의견으로는 대화 형식에는 몇 가지 주요 특징이 있습니다.

• 고객이 있는 곳에서 고객을 만나야 합니다. 이는 소셜 미디어 및 기타 '오프사이트' 채널을 통해 양식에 액세스할 수 있음을 의미합니다.
• 귀하가 묻는 모든 질문은 이전 답변을 토대로 구축되어야 합니다. 나중에 양식에서 이를 참조할 수도 있습니다. 또한 이러한 답변은 다가오는 질문을 더욱 스마트하고 관련성 있게 만들어줍니다.
• '비동기' 작업은 대화 형식에 중요합니다. 이는 대화가 사용자의 시간에 이루어지고 사용자가 대화를 완료한다는 것을 의미합니다.

그러나 대화 형식의 중요한 요소 중 하나는 조건부 논리입니다. 이 두 가지가 함께 작동하여 완전한 사용자 경험(UX)을 제공합니다.

조건부 논리와 대화형 간의 연결

조건부 논리는 사용자 입력과 정적 양식의 동작 사이에 직접 링크를 설정하여 이를 동적이고 대화식으로 만듭니다. 이를 통해 각 상호 작용은 현재 대화와 관련성이 있고 개인화되며 자연스러운 인간 대화와 유사합니다.

이전 답변을 사용하여 향후 질문을 지시하는 것은 조건부 논리의 이상적인 사용 사례입니다. 예를 들어, 양식은 사용자가 제공한 답변을 기반으로 일련의 질문을 건너뛸 수 있습니다. 이는 시간을 절약해 줄 뿐만 아니라 완료 과정을 덜 지루하고 더 매력적으로 만듭니다.

따라서 대화 형식의 조건부 논리는 일반적으로 더 나은 품질의 데이터를 얻을 수 있습니다. 그 중 일부는 양식 완료율의 잠재적인 상승에 달려 있습니다.

대화 형식을 사용하면 참여도와 전환율을 높일 수 있는 이유

대화 형식의 주요 목표는 참여도와 완료율을 높이는 것입니다. 일반적인 정적 양식은 특히 많은 필드를 포함하는 경우 비개인적이고 압도적으로 느껴질 수 있습니다.

실제로 대화 형식을 통해 참여도와 지표를 향상할 수 있는 방법은 많습니다.

• 대화 형식은 한 번에 하나의 질문을 묻는 경우가 많습니다. 이 형식을 사용하면 양식이 채팅처럼 느껴지므로 사용자가 계속 참여할 가능성이 높아집니다.
• 대화 형식의 역동적이고 개인적이며 관련성이 높은 특성으로 인해 사용자는 가치 있는 느낌을 받습니다. 결과적으로 이는 관심을 유지하여 완료율을 높여줍니다.
• 대화 양식은 개인화를 사용하여 수집하는 데이터의 품질을 향상할 수 있습니다. 이 양식은 사용자가 더 자세히, 더 생각해 볼 수 있도록 유도해야 합니다. 또한 상호 작용 및 실시간 검증을 통해 정확하고 관련성 높은 데이터를 수집할 수 있습니다.

사용자가 대화형 접근 방식을 원하는지에 대한 확실한 데이터가 있습니다. 따라서 응답자가 양식을 포기할 가능성이 줄어듭니다. 이는 WordPress 웹사이트에 적합한 플러그인을 선택하고 사용하는 것이 중요하다는 것을 의미합니다.

Fluent Forms의 대화형 양식의 힘으로 리드 퍼널을 활성화하는 방법

이제 대화 양식을 사용하여 리드 퍼널의 효율성을 높이고, 전환율을 높이며, 전반적으로 더 높은 수준의 참여를 제공하는 방법을 살펴보겠습니다. 그러나 여기서는 다양한 솔루션을 소개하기보다는 Fluent Forms를 사용하는 데 중점을 둘 것입니다.

Fluent Forms에 대한 전체 검토를 통해 우리가 이 WordPress 양식 빌더 플러그인을 좋아하는 이유에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 따라서 달성할 수 있는 내용에 대해 더 자세히 이해하려면 해당 내용을 읽어 보시기 바랍니다. 속도를 높이면 Fluent Forms의 대화 양식을 사용하여 리드 퍼널을 개선할 수 있습니다.

첫 번째 작업은 새 양식을 설정하는 것입니다. 검토에서는 전체 일반적인 프로세스를 살펴보지만 대화 형식에는 몇 가지 구체적인 단계가 있습니다. 예를 들어, 새 양식 만들기 화면으로 이동하면 대화 양식 만들기 옵션을 선택할 수 있습니다.

그러면 이미 선택된 필드가 있는 Fluent Forms 빌더가 표시됩니다. 얼핏 보면 전형적인 형태처럼 보인다. 그러나 프런트 엔드에서 미리 보면 양식이 한 번에 하나의 질문을 묻는 하나의 대화 양식 지침을 적용하는 방법을 알 수 있습니다.

그러나 이 작업을 더욱 흥미롭게 만들기 위해 여기에서 수행할 수 있는 작업이 훨씬 더 많이 있습니다. 그 중 몇 가지를 빠르게 살펴보겠습니다.

양식을 가능한 한 짧게 유지하는 방법을 고려하십시오.

여기서는 한 번에 하나의 질문을 하는 것이 좋은 시작이지만 다른 구현 방법도 있습니다. 예를 들어 양식 단계 및 섹션 나누기 필드를 사용하여 양식 내에 '페이지'를 만듭니다. 이 작업을 수행한 후에는 화면 하단의 완료 ​​진행률 표시줄도 확인하세요.

이는 응답자에게 양식의 진행 상황에 대한 아이디어를 제공하는 데 도움이 됩니다. 이는 양식 포기율을 줄이는 또 다른 방법입니다.

조건부 논리를 사용하여 양식 흐름 계획

양식의 조건부 논리에 대한 전체 기사(또는 여러 개!)를 작성할 수 있습니다. 그러나 고려해야 할 사항을 빠르게 살펴보겠습니다. 먼저 양식의 뒷부분에 제공된 답변을 사용합니다. 이에 대한 예는 사용자 이름을 요청한 다음 양식 전체에서 이를 반복하는 것입니다.

동적 입력 값과 사용자 정의 HTML 필드를 사용하여 이를 달성할 수 있습니다.

응답자의 말을 듣고 반응하는 데에는 분기 논리가 사용됩니다. Fluent Forms에서는 양식 편집기의 입력 사용자 정의 > 고급 옵션 섹션을 통해 이를 수행할 수 있습니다.

'수학적' IF , AND , OR 및 THEN 문 대신 드롭다운 필드를 사용하므로 훨씬 더 멀리 갈 수 있습니다. 이는 Fluent Forms의 대화 형식 내 분기의 구성 요소입니다. 그러나 양식의 오류와 막다른 골목을 줄이는 데 도움이 될 수 있으므로 고급 논리 기능을 사용하는 데 시간을 투자하고 싶을 것입니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

이 게시물을 마무리하기 위해 이 게시물에서 제기되는 몇 가지 주요 질문을 다루겠습니다. 그러나 여기에서 모든 질문을 다룰 수는 없지만 언제든지 기사 마지막에 있는 댓글 섹션에 질문을 입력할 수 있습니다!

Fluent Forms의 대화형 양식을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

WordPress 웹사이트를 위한 멋지고 강력한 양식을 만드는 데 있어 Fluent Forms는 정말 유용한 도구입니다. 드래그 앤 드롭 빌더, 다양한 양식 필드, 복잡한 계산 및 작업을 구현하는 방법을 제공합니다. 또한 다양한 사용자 정의 옵션과 타사 서비스와의 통합이 있습니다.

대화 형식의 핵심 요소는 무엇입니까?

간단히 말해서 대화처럼 느껴지는 비공식적인 목소리 톤을 사용해야 합니다. 이는 인간처럼 응답자에게 반응하는 것을 의미합니다. 또한 양식을 개인화하면 대화형으로 만드는 데 도움이 됩니다. 응답자의 이름을 사용하고 나중에 양식에 제공된 답변을 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.

Fluent Forms의 대화형 양식 기능을 사용하는 데 프리미엄 사용자에 대한 제한 사항이 있습니까?

아니요! 선택한 프리미엄 가격 책정 계층에 관계없이 Fluent Forms의 모든 기능을 이용할 수 있습니다!

대화 양식을 향상시키기 위해 Fluent 양식의 다른 어떤 기능을 사용할 수 있습니까?

조건부 논리는 대화식 접근 방식과 밀접하게 연관되어 있으므로 이에 대해 모두 배우는 것이 좋습니다. 또한 양식을 저장하고 다시 시작하는 기능, 일정 관리 등과 같은 요소는 모두 UX를 급등시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 양식 성공률을 더욱 높이려는 경우 필수적입니다.

그게 랩이에요!

우리 모두가 격식을 차리고 스크립트로 작성된 것보다 비공식적이고 대화적인 목소리에 더 잘 반응한다는 것은 의심의 여지가 없습니다. Fluent Forms의 대화형 양식이 리드 생성에 놀라운 효과를 발휘하고 퍼널을 통해 잠재 전환자를 보낼 수 있는 곳이 바로 여기입니다.

WordPress 양식 작성기의 기능을 사용하면 양식의 톤을 나머지 브랜딩의 톤과 일치시킬 수 있습니다. 더 좋은 점은 복잡한 계산과 기타 작업을 뒤에서 수행하여 사이트 양식에 AI와 유사한 상호 작용을 적용할 수 있다는 것입니다. 단일 사이트 라이선스 비용은 연간 79달러이며 Fluent Forms의 전체 기능 세트가 함께 제공됩니다.

Fluent Forms의 대화형 양식을 구축하고 사용하는 방법에 대해 질문이 있습니까? 아래 댓글 섹션에서 문의해 주세요!