FluentCRM 검토: WordPress용 올인원 이메일 마케팅 자동화

이메일 마케팅 도구와 CRM의 강력한 기능을 WordPress에 추가하고 싶었던 적이 있습니까? FluentCRM을 사용하면 가능합니다.

FluentCRM은 WordPress 전용 올인원 이메일 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 이 플러그인을 사용하면 WordPress 대시보드를 나가지 않고도 리드와 고객을 관리하고, 자동 이메일 캠페인을 생성하고, 리드를 분류하고, 연락처를 관리하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

FluentCRM 검토에서는 이 도구를 직접 살펴보고 이 도구를 사용하여 WordPress 내에서 이메일 마케팅 워크플로를 간소화하고 자동화하는 방법을 보여 드리겠습니다.

FluentCRM 검토: 높은 수준의 개요

FluentCRM은 WordPress에 포함된 풍부한 기능의 이메일 마케팅 자동화 플러그인입니다. 타사 CRM 및 이메일 마케팅 도구의 모든 기능을 가져와 대시보드 내에서 사용할 수 있습니다.

이 플러그인을 사용하면 더 많은 리드를 생성하고, 연락처를 관리하고, 이메일을 보내고, 자동화된 캠페인을 만드는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

시간이 지남에 따라 캠페인을 최적화하여 더 많은 리드를 유료 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 자세한 보고 데이터와 함께 A/B 테스트 기능에 액세스할 수 있습니다.

다음은 이를 차별화하는 몇 가지 주요 기능입니다.

• 연락처를 쉽게 만들고 관리할 수 있습니다. 기존 연락처를 쉽게 업로드하고, 새 연락처를 추가하고, 대화 기록이 포함된 심층적인 연락처 프로필을 만드세요.
• 대량 이메일과 캠페인을 보내세요. 새 이메일을 작성하고, 템플릿을 만들어 시간을 절약하고, 목록의 일부로 대량 이메일을 보내세요.
• 자동화된 시퀀스, 퍼널 및 상향 판매를 생성합니다. 사용자 행동을 기반으로 전송되는 퍼널과 자동화된 시퀀스를 구축하고 새로운 리드를 고객으로 전환하세요.
• 캠페인을 개선하고 수익을 늘리세요. 심층적인 보고 데이터를 통해 무엇이 효과적인지 확인할 수 있으므로 이메일 캠페인을 개선하여 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.

FluentCRM 사용에 대한 심층적인 조사

이제 FluentCRM의 기능을 더 잘 이해했으므로 이를 사용하여 WordPress 내에서 이메일 캠페인 및 리드를 더 잘 관리할 수 있는 방법을 보여드리겠습니다.

설치 시 비즈니스 정보를 추가하고 첫 번째 목록과 태그를 생성하는 과정을 안내하는 유용한 설정 마법사가 있습니다.

대시보드 개요

FluentCRM 대시보드는 연락처 목록과 전체 이메일 통계에 대한 개요를 제공합니다. 또한 이메일 캠페인 및 자동화를 관리하기 위한 제어 센터이기도 합니다. 연락처를 관리하고 이메일, 자동화 등을 생성하려면 화면 상단이나 왼쪽에 있는 메뉴 옵션을 클릭하기만 하면 됩니다.

수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

• 이전 목록에서 연락처를 가져오거나 수동으로 연락처를 추가하세요.
• 태그, 목록, 세그먼트 생성 및 관리
• 재사용 가능한 이메일 템플릿 제작
• 자동, 반복 또는 브로드캐스트 이메일 작성
• 캠페인 보고 데이터 보기
• 심층적인 if/then 접촉 자동화 생성

연락처 관리

연락처 관리 인터페이스는 매우 깨끗하고 간단합니다. 기존의 기본 연락처 정보를 보거나 편집할 수 있으며 태그를 추가하거나 제거할 수 있으며 심지어 해당 사람이 구독하는 목록도 볼 수 있습니다.

표준 CRM과 마찬가지로 해당 사람과 나눈 모든 이메일 및 상호 작용을 볼 수 있습니다. 개별 연락처에 대한 메모를 추가할 수 있는 메모 섹션도 있습니다.

모든 리드는 리드 또는 고객으로 표시될 수 있습니다. 모든 연락처에는 구독됨, 보류 중, 구독 취소됨 등과 같은 작업을 기반으로 할당되는 상태가 있습니다.

마지막으로, 자신만의 사용자 정의 필드를 생성하고 사용할 수 있는 옵션이 있습니다. 고유하고 고유한 리드 정보를 수집해야 하는 경우 이는 매우 유용할 수 있습니다.

목록, 태그 및 세그먼트

자동화되고 개인화된 경험을 보다 효과적으로 제공하는 데 도움이 되는 다양한 분류 및 태그 지정 옵션을 찾을 수 있습니다.

리드와 연락처 목록을 구체화할 수 있는 세 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 기울기. 이는 다른 이메일 마케팅 플랫폼의 목록과 유사합니다. 이 목록에 있는 연락처는 귀하로부터 이메일을 받도록 선택했을 것입니다. 사용자는 여러 목록을 구독할 수 있습니다.
• 태그. 태그를 수동으로 추가하거나 연락처가 이메일 내에서 특정 작업을 수행할 때 자동 태그를 적용할 수 있습니다.
• 동적 세그먼트. 세그먼트는 사용자가 스스로 선택한 목록의 일부입니다. 귀하의 연락처는 해당 사용자가 수행하는 작업에 따라 해당 세그먼트에 추가되거나 제거됩니다.

이메일 캠페인

이메일을 보낼 때마다 이를 캠페인이라고 합니다. 여기에는 일회성 방송 이메일, 이메일 시퀀스, 이후 캠페인을 위해 저장하는 이메일 템플릿이 포함됩니다.

FluentCRM 내에서는 특정 순서로 전송되는 이메일 시퀀스, 동적으로 전송되는 반복 이메일 캠페인, 표준 이메일 브로드캐스트를 생성할 수 있습니다.

캠페인 유형을 선택한 후 Gutenberg 편집기를 사용하게 되므로 이메일을 작성하는 것은 매우 즐거운 과정입니다. 전반적으로 WordPress에서 페이지나 게시물을 만드는 과정과 유사합니다.

다음은 다음과 같습니다.

이메일 제목, 프리헤더, 내용을 작성하기만 하면 됩니다. 그런 다음 이메일을 받고 싶은 구독자를 선택하고 보내기를 클릭하세요.

태그를 기반으로 이메일 콘텐츠를 표시하거나 숨길 수도 있습니다. 이를 통해 전체 목록에 이메일을 보내는 동시에 구독자에게 고도로 개인화된 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

수신 동의 양식

이메일 마케팅 자동화 실행을 시작하려면 리드 정보를 수집하는 방법이 필요합니다. 사용자 정의할 수 있는 몇 가지 기본 제공 옵트인 양식 템플릿을 찾을 수 있습니다.

FluentCRM의 프리미엄 버전을 설치할 때 옵트인 양식, 문의 양식 및 결제 수락 기능을 제공하는 Fluent Forms의 라이트 버전을 설치하도록 선택할 수도 있습니다. 다른 WordPress 양식 플러그인과도 통합할 수 있는 옵션이 있습니다.

이메일 마케팅 자동화

FluentCRM의 목표는 WordPress 내의 올인원 마케팅 자동화 플랫폼이 되는 것입니다. 이것이 얼마나 잘 달성되는지 봅시다.

첫째, 자동화는 미리 설정된 작업 순서에 따라 실행되는 일련의 작업입니다. 모든 자동화에는 해당 시퀀스를 동작으로 설정하는 트리거가 있습니다.

새로운 사용자 등록이나 WordPress 가입 등 선택할 수 있는 다양한 초기 트리거가 있습니다. 또는 목록에 추가, 태그 추가 또는 사이트의 옵트인 양식을 통한 가입과 같은 CRM 작업입니다.

초기 트리거 이후에는 다음과 같이 선택할 수 있는 다양한 작업이 있습니다.

• 맞춤 이메일 보내기
• 자동화된 이메일 시퀀스 시작
• 연락처에 특정 태그 적용
• 그리고 더

초기 조치에 이어 벤치마크가 있습니다. 이는 자동화 내의 목표이며, 목표가 달성되면 해당 연락처는 자동화의 다른 부분으로 이동됩니다.

예를 들어 사용자가 목록에 가입한 다음 자동으로 일련의 이메일을 받을 수 있습니다. 고객이 무언가를 구매하면 "고객"으로 태그가 지정되고 환영 목록에서 제거되고 구매자 목록에 추가됩니다.

이는 단순한 자동화에도 적용됩니다. 조건부 논리를 기반으로 분기 자동화를 생성할 수도 있습니다.

무엇보다도 이러한 자동화 워크플로우는 시각적으로 구축됩니다. 퍼널 빌더를 사용하여 맞춤형 자동화를 생성하기만 하면 됩니다.

심층적인 캠페인 보고

대시보드에서는 구독자 수에 대한 개요를 제공합니다. 더 자세히 알아보기 위해 캠페인 보고 탭에는 이메일 전송, 링크 클릭, 구독 취소 통계에 대한 자세한 내용이 표시됩니다.

통합 및 애드온

FluentCRM은 수많은 전자상거래 도구, LMS 플러그인, 멤버십 플러그인 등과 통합됩니다. 여기에는 이메일보다 훨씬 더 많은 것을 자동화하는 내장된 자동화 트리거, 작업 및 세분화 기능이 포함되어 있습니다.

FluentCRM에는 몇 가지 추가 기능도 포함되어 있습니다. 플러그인 대시보드 내에서 이를 활성화할 수 있습니다.

활성화해야 할 매우 중요한 추가 기능 중 하나는 Fluent SMTP입니다. 이를 통해 제3자 이메일 서비스 제공업체를 통해 이메일을 보낼 수 있으므로 빠르고 안전하며 실제로 전달되는 이메일을 보낼 수 있습니다.

FluentCRM 지원 및 문서

FluentCRM은 매우 유용하고 지원적인 고객 서비스 팀을 보유하고 있습니다. 그들이 당신의 성공에 진심으로 관심을 갖고 있다는 것을 느낄 수 있습니다. 그들은 귀하가 직면한 모든 문제에 도움을 줄 뿐만 아니라 도구 사용 방법에 대한 향후 아이디어에 매우 개방적입니다.

티켓을 만들어 지원을 받을 수 있습니다. 이 모든 것은 이메일이나 FluentCRM 웹사이트의 계정을 통해 관리할 수 있습니다.

또한 문서 라이브러리가 매우 심층적이고 도움이 된다는 것을 알았습니다. 원하는 기능을 설정하거나 문제를 해결하는 데 도움이 되는 자세한 서면 콘텐츠와 동영상 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.

FluentCRM 가격

FluentCRM은 이메일 마케팅을 자동화하고 모든 것을 WordPress 내부로 가져오려는 비즈니스 소유자를 위한 간단하고 우아한 솔루션입니다.

대부분의 다른 CRM이 수행하는 월간 또는 성장 기반 구독 모델에 의존하지 않는다는 사실은 대행사 및 중견 기업의 판도를 바꾸는 것입니다.

가격 책정 계층의 유일한 실제 차이점은 지원이 필요한 사이트 수입니다. 첫해에는 할인된 가격도 받을 수 있습니다.

분석 방법은 다음과 같습니다.

고려해야 할 또 다른 사항은 서버를 통해 마케팅 이메일을 보내고 싶지 않기 때문에 이메일 공급자가 이메일을 보내는 데 드는 비용입니다.

Amazon SES, SendGrid, Mailgun 등을 포함하여 선택할 수 있는 수십 개의 공급자가 있습니다. 전반적으로 이것들은 꽤 저렴할 것입니다. 예를 들어 Amazon SES의 요금은 이메일 1,000통당 0.10달러입니다.

단일 웹사이트만 지원하고 약 5,000개의 연락처 목록이 필요하다고 가정해 보겠습니다. 월별 총 비용은 한 달에 약 15달러입니다. 이를 Drip이나 ActiveCampaign과 같은 다른 이메일 마케팅 자동화 플랫폼과 비교해 보세요. 이 플랫폼은 해당 규모의 구독자 목록에 대해 월 100달러 정도의 비용이 듭니다.

또한 다양한 이메일 마케팅 및 CRM 기능이 포함된 무료 버전의 플러그인도 찾을 수 있습니다.

실제 사용자 리뷰 및 피드백

다른 플랫폼에 걸쳐 다른 사용자 리뷰를 살펴보며 시간을 보낸 후에는 긍정적인 말 외에는 할 말이 없습니다.

중소기업부터 대기업까지 별 다섯 개에 불과합니다.

G2에 대한 별 5개 리뷰를 살펴보세요.

FluentCRM에 대한 최종 생각

전반적으로 저는 FluentCRM에 깊은 인상을 받았습니다. 강력한 타사 마케팅 자동화 도구의 거의 모든 기능을 가져와 WordPress 내부로 가져옵니다. 게다가 적은 비용으로 이 작업을 수행합니다.

연락처를 관리하고, 자동화된 마케팅 캠페인을 만들고, 마케팅 퍼널을 만드는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 실시간 이메일 성능 데이터를 얻을 수 있으며 사용이 쉽습니다.

특히 새로운 기능과 관련하여 사용자에게도 많은 관심을 기울이고 있다는 점은 언급할 가치가 있습니다. 예를 들어 일부 사용자가 마케팅 자동화를 위한 조건부 논리 기능을 요청했고 결국 해당 기능이 추가되었습니다.

자동화된 이메일 캠페인을 저렴하게 보내고 연락처를 관리하는 방법을 찾고 있다면 FluentCRM을 확인해 볼 가치가 있습니다. 최소한 무료 버전의 플러그인을 사용해 보고 마케팅 자동화 도구에 필요한 기능을 제공하는지 확인하세요.