최고의 WooCommerce 기반 식품 매장을 운영하는 방법
게시 됨: 2016-03-26WooCommerce를 사용하여 식사 키트, 맛있는 간식 또는 현지에서 재배한 농산물을 판매하고 있습니까? 식품 매장이 국제 배송이든 번성하는 지역 사회를 수용하든 상관없이 WooCommerce는 이 모든 것을 가능하게 하는 끝없이 확장 가능한 플랫폼입니다.
온라인 식품 매장의 소유자는 식품이 자연스럽게 검색되고 오프라인에서 구매되기 때문에 때때로 자신이 약간 불리한 위치에 있다고 느낄 수 있습니다. 고객들은 또한 온라인 음식 주문이 더 높은 품질이나 배송료로 인해 더 비싸질 것이라는 인식을 갖는 경향이 있습니다.
하지만 판매를 위해 고군분투하거나 싸울 이유가 없습니다. 매장, 가격, 제품 페이지를 현명하게 조정하면 더 많은 쇼핑객이 주문을 하고 음식을 맛보게 할 수 있습니다 .
다음은 WooCommerce 기반 식품 매장을 최고 수준으로 만들 수 있는 몇 가지 방법과 이미 많은 비즈니스를 준비한 매장의 몇 가지 예입니다.
제품 가격을 신중하게 고려하십시오
청소 용품 및 세면도구와 같은 가정용품을 포함하여 많은 제품이 이제 일반적으로 온라인으로 주문되지만 식품은 완전히 도약하지 못한 품목인 것 같습니다. 큰 상자 소매점을 통해 미리 포장된 건조 제품을 구입할 수는 있지만 많은 소비자가 현지 식료품점에 가서 신선한 채소나 우유 1갤런을 구입합니다.
즉, 갓 구운 쿠키, 현지에서 재배한 과일 또는 냉동 칠면조와 햄을 온라인으로 판매하는 것이 확실히 불가능한 것은 아닙니다 . 그러나 쇼핑객이 편리함을 선택하는 것에 반대하도록 하려면 함께 쇼핑해야 하는 특히 설득력 있는 이유를 제시해야 합니다 .
일부 고객의 경우 모든 것이 가격에서 시작됩니다.
판매하는 제품에 따라 대상 고객은 가격을 그다지 중요하게 생각하지 않을 수 있습니다. 직시합시다. 유기농, 날것 또는 현지에서 재배한 것을 찾는 사람은 프리미엄을 지불할 것으로 예상할 것입니다.
그러나 상점에서 "평범한" 품목을 판매하는 경우 - 쇼핑객이 식료품점이나 대형 소매점에 들어가서 비슷한 것을 찾을 수 있다면 가격에 좀 더 민감해야 합니다.
이는 다음 두 가지 중 하나를 수행하는 것을 의미합니다.
- 경쟁력 있는 제품 가격 책정 (유사한 지역 품목과 비교할 때)
- 귀하의 제품이 더 높은 가격을 받을 수 있는 이유 를 자세히 설명합니다. — 아마도 더 빨리 요리되고, 미리 만들어지고, 훨씬 더 맛있고, 윤리적으로 생산될 수 있습니다…
예를 들어, St. Jean's 매장에 있는 대형 야생 연어 캔의 가격은 약 5달러이며, 이는 소매 환경에서 동일한 품질과 크기에 대해 지불할 것으로 예상되는 금액입니다.
반면에, 그들의 뜨거운 훈제 연어와 참치 필레는 지역 슈퍼마켓에서 신선한 생선에 대해 지불하는 가격보다 비싸고 최소 주문 수량이 있습니다. 그러나 그들은 가격이 설명된 품질보다 훨씬 덜 중요해 보이는 군침 도는 세부 사항을 제공합니다 . 훈제 생선을 좋아한다면 아마 이 글을 읽고 "5파운드 주세요!"라고 생각할 것입니다.
St. Jean's가 이 페이지에서 더 높은 가격을 극복하기 위해 여러 가지 설득력 있는 요소를 사용하는 방법에 주목하십시오. 빌릴 수 있는 아이디어는 다음과 같습니다.
- 매력적인 사진
- 맛과 질감에 대한 매우 상세한 설명
- 판매를 목적으로 하는 진술 (“당신은 이렇게 좋은 참치를 먹어 본 적이 없습니다”)
- 배경 스토리 (출처, 사전 제작 방식, 회사의 고전…)
이야기의 교훈: 음식 가격을 오프라인 가격보다 높게 책정해야 하는 경우 그만한 가치가 있는 이유를 정확히 설명하세요. 가격이 거의 같으면 게으르지 말고 숨을 낭비하지 마십시오.
프레젠테이션이 모든 것입니다: 전문적인(그러나 정확한) 사진으로 이끕니다.
음식은 물론 미각, 후각 등 여러 감각으로 경험하는 것입니다. 그러나 이러한 감각에 도달하기 전에 우리는 시각을 사용하여 먹고 싶은 음식을 선택하거나 함께 요리하거나 짝을 짓습니다.
시력은 온라인에서 훨씬 더 중요합니다. 쇼핑객은 구매하려는 음식을 집거나, 검사하거나, 느낄 수 없기 때문입니다. 따라서 귀하의 회사, 귀하의 제품 및 귀하가 제공할 수 있는 가치를 나타내는 아름답고 전문적이며 독특한 사진으로 고객의 관심을 끌 필요가 있습니다 .
누구나 사진 작가를 고용하여 일부 농산물의 아름다운 사진을 찍어 매장에 추가할 수 있습니다. 따라서 명심해야 할 또 다른 사항 은 이 사진으로 전하는 이야기가 단지 전문적일 필요가 아니라 진실해야 한다는 것 입니다.
다음 사진을 찍기 위해 현지 사진 작가와 하루나 이틀 동안 작업하는 것이 좋습니다.
- 당신의 팀 (당신뿐이더라도!)
- 농장, 주방, 시설 등 음식의 출처
- 원시 형태와 조리된 것처럼 보이는 음식 (해당되는 경우) 모두 - 이 시간을 사용하여 흰색 배경에 개별 제품 사진을 찍을 수도 있습니다!
이 정확하고 사실적인 사진을 사용하면 제품 페이지에서 "회사 소개" 페이지, 홈페이지에 이르기까지 모든 것을 놀랍도록 자세하게 채울 수 있습니다. 또한 지역 사진 작가와 협력하여 커뮤니티를 지원하게 됩니다.
여기 우리가 좋아하는 예가 있습니다. Milton's Local 매장에서 가장 먼저 보게 되는 것은 인도적으로 키운 돼지입니다.
그런 다음 이 두툼한 베이컨과 같은 제품을 탐색하면 식욕을 돋우고 요리할 준비가 된 상태로 제공되는 것을 볼 수 있습니다. 그리고 첫 번째 사진과 이 사진 사이에 연결 고리가 있습니다. 인도적으로 키운 돼지와 이 고가의 베이컨입니다.
사실, 사본에는 “우리 돼지고기는 호르몬, 항생제 또는 스테로이드를 사용하지 않고 인도적으로 사육됩니다.”라고 나옵니다. 따라서 홈페이지에 있는 사진을 다시 생각하고 "장바구니에 추가"를 클릭해야 할 수도 있습니다.
후각과 촉각 대신 시각은 매우 강력한 감각이 될 수 있습니다. 잠재 고객에게 제품을 소개할 때 시각을 사용하십시오 . 그리고 여기서도 Milton's Local이 돼지에 대한 사진 및 복사 참조를 사용했던 것처럼 이야기와 감정을 활용하는 것을 두려워하지 마십시오.
다중 성분 제품 또는 배송에 포함된 항목에 대한 세부 정보 추가
상점에서 연어 통조림이나 신선한 베이컨과 같은 기본 품목을 판매하는 경우 세부 정보를 희소하게 유지할 수 있습니다. 고객들은 상자 안에 무엇이 들어 있는지 알게 될 것입니다: 연어 캔과 베이컨 패키지.
그러나 여러 재료가 포함된 식품을 판매하거나 도착 후 함께 혼합해야 하는 개별 품목을 포함하는 경우 각 제품 믹스를 구성하는 요소에 대한 세부 정보를 포함할 수 있습니다. 일부 쇼핑객은 주의해야 할 알레르기가 있는 반면 다른 쇼핑객은 특정 향신료나 음식을 좋아하지 않습니다.
전체 성분 스무디 구독 회사인 Daily Harvest는 이를 완벽하게 수행합니다. 그들은 쇼핑객이 그들이 제공하는 각각의 모든 스무디 블렌드에 대한 설명, 성분 및 칼로리 정보를 볼 수 있도록 합니다.
여기에 좋은 터치는 각 설명과 함께 흰색 배경에 펼쳐진 원재료를 보여주는 깨끗하고 보기 쉬운 사진입니다. 이렇게 하면 설명을 읽기 전에 내용물을 한 눈에 쉽게 확인할 수 있습니다.
이것은 미리 만들어진 식품 의 재료를 나열하거나 키트 또는 "즉석 조리" 제품에 포함된 개별 식품 항목을 나열하는 것만큼 쉬울 수 있습니다. 그러나 사진은 내부에 얼마나 많은 것이 들어 있는지 보여줄 수 있기 때문에 도움이 됩니다.
DIY 밀키트 판매? 레시피와 지침을 손이 닿는 곳에 두십시오.
내용물을 말하자면 메인 요리나 정식을 만드는 데 필요한 모든 음식이 포함된 밀키트나 '직접 해보기' 패키지를 제공하는 구독 사이트의 인기가 높아지고 있습니다. 이 사이트는 무엇을 만들지 결정하거나 성공 가능성이 높은 요리법을 찾는 데 어려움을 겪는 초보 가정 요리사에게 인기가 있습니다.
그러나 그것이 핵심입니다. 조리법입니다. 제품이나 식사 키트를 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객이 진정으로 자신감을 갖게 하려면 모든 구매에 대해 무엇을 만들 것인지 알아야 합니다.
확실히, 이 키트의 재미 중 일부는 놀라움입니다. 그러나 새로운 요리사가 칼을 다루지 않았다면 당근을 채썰어 달라고 하거나 이전에 Shake 'n' Bake를 만든 적이 있다면 뼈 있는 돼지고기를 요리하라는 지시를 받는 것도 약간 불편할 수 있습니다.
현명한 접근 방식은 고객에게 제품(예: 키트), 재료, 레시피 및 이를 준비하는 데 필요한 기술/요리 지식뿐만 아니라 보여 주는 것 입니다. 그래야 그들이 맛있는 식사 를 하고 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다.
당신을 위한 예입니다. Main Entree는 집에서 다음 번 훌륭한 식사를 위해 맛있고 레스토랑 품질의 고기를 제공하는 것을 전문으로 하지만 많은 제품에 조리법이 함께 제공됩니다. 이 스테이크를 예로 들어 보겠습니다.
이와 같은 요리법을 제공하는 것은 새로운 요리사에게 도움의 손길을 주고 그들이 당신의 음식을 어떻게 경험하는지에 대해 관심을 갖고 있음을 보여줍니다 . 그들이 곤경에 처하더라도 당신이 도왔기 때문에 당신을 비난할 가능성이 훨씬 적습니다. 지시가 전혀 없으면 체면을 유지하기 위해 "음식이 나빴습니다."라고 말할 수 있습니다.
참을성이 없는 간식을 좋아하는 사람이나 막바지 선물을 주는 사람을 위해 다양한 배달 옵션을 제공합니다.
모든 제품에 대해 표준 배송이 적용되지는 않습니다. 신선하거나 냉동된 품목은 상하지 않도록 긴급하게 배송해야 합니다. 그러나 고객이 상황에 따라 포장 식품도 얼마나 빨리 배송되기를 원하는지 고려해 볼 가치가 있습니다 .
이것은 판매하는 FruitGiftBasket.com에서 실제로 볼 수 있는 것입니다. 수취인에게 신속하게 전달해야 하고 비용을 기꺼이 지불할 의향이 있는 경우를 대비하여 식품 지향 바구니에 대해 여러 배송 옵션이 있습니다.
초고속 배송을 위한 이 옵션은 큰 선물이나 식사에만 국한 되지 않습니다 . 일부 고객은 지금 귀하의 쿠키에 대한 갈망이 있거나 다가오는 파티를 위해 음식을 주문하는 것을 잊었을 수 있습니다. 그렇다면 고객이 비용을 지불할 의사가 있는 경우 긴급 옵션을 미루는 이유는 무엇입니까?
실제 매장이 없더라도 초고속 서비스를 위해 현지 픽업을 제공할 수도 있습니다 . 옵션은 WooCommerce에 바로 내장되어 있습니다. 이 기능을 켜면 단골 손님 몇 명을 만날 수 있습니다!
매장을 한 단계 더 끌어올리기 위해 엄선된 확장 기능을 사용해 보세요.
무엇보다도 다음은 식품 매장 개선을 염두에 두고 사용할 수 있는 몇 가지 특정 WooCommerce 확장입니다 .
- 제품 문서 — 제품 페이지의 새 탭에 조리법, 재료 카드 및 기타 파일과 같은 다운로드 가능한 문서를 추가합니다.
- 장바구니 알림 — 장바구니에 동적 알림을 표시하여 고객에게 무료 배송이 가까워지거나 특별 거래에 대한 자격이 되는 경우 등을 알려줍니다.
- 제품 번들 — 특별한 제품 번들을 만들어 쇼핑객이 처음으로 원하는 것을 더 쉽게 선택할 수 있습니다. 할인으로 번들을 장려할 수도 있습니다.
- Lightspeed POS — 온라인 및 오프라인 매장에서 판매 중이신가요? WooCommerce 매장을 Lightspeed 판매 시점 시스템에 연결하여 재고와 판매를 가벼운 속도로 연결하십시오.
WooCommerce와 식품 매장은 땅콩 버터와 젤리처럼 함께합니다.
여기에 표시된 모든 예에서 짐작할 수 있듯이 WooCommerce 기반 식품 매장이 모든 곳에서 나타나고 있습니다. 우리는 그것이 훌륭한 경기라고 생각하며 곧 쇼케이스에 더 많은 놀라운 음식과 음료 매장이 추가되는 것을 보기를 고대하고 있습니다!
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