양식 분석이란 무엇입니까? (추적을 위한 최고의 도구 +8)

왜 더 많은 사람들이 귀하의 웹사이트에서 양식을 작성하지 않는지 궁금하십니까?

추적 양식 분석은 사람들이 양식과 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움이 되므로 양식을 개선하여 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다.

이 기사에서는 양식 분석이 무엇인지, 왜 중요한지, 시작하는 데 가장 적합한 양식 분석 도구를 보여줍니다.

최고의 양식 분석 도구를 확인하려면 다음 목차를 참조하세요.

1. 몬스터 인사이트
2. 검사
3. 마우스플로우
4. 럭키 오렌지
5. 주코
6. 클릭테일
7. 핫자르
8. 데시벨 인사이트

양식 분석이란 무엇입니까? 간단한 정의

양식 분석은 웹사이트 방문자가 웹 양식과 상호 작용하는 방식을 추적하고 이해하는 것입니다. 예를 들어, 얼마나 많은 사람들이 귀하의 양식을 보는지와 실제로 작성하는지, 그리고 그들이 어디에서 막혔는지 추적할 수 있습니다.

이러한 종류의 데이터를 사용하면 더 많은 리드와 전환을 얻을 수 있도록 양식을 개선하는 방법을 정확히 파악할 수 있습니다.

양식 추적이 중요한 이유는 무엇입니까?

웹사이트 방문자가 양식을 작성하면 즉시 중요한 리드가 됩니다. 그것은 그들이 당신의 판매 깔때기를 통해 앞으로 나아갈 준비가 되어 있고 기꺼이 당신에게 말하고 있기 때문입니다. 이것은 방문자가 견적을 요청하든, 구매를 하든, 아니면 처음으로 연락을 하든 모든 유형의 웹 양식에 해당됩니다.

양식 분석을 추적하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

• 양식 포기 줄이기 : 온라인 양식을 작성하기 시작한 대부분의 사람들은 끝내지 못하므로(평균 67%) 사이트에서 양식 포기의 원인을 찾는 것이 양식 포기를 줄이는 데 도움이 됩니다.
• 이메일 목록 확장 : 양식에서 방문자의 행동에 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 엿볼 때 다양한 사용자 행동과 이메일 마케팅 게임을 기반으로 세분화된 이메일 목록을 만들 수 있습니다.
• 새로운 기회 식별 : 타겟 고객이 무엇을 찾고 있는지 이해하면 비즈니스 성장을 위한 아이디어를 촉발할 수 있습니다. 예를 들어, 사람들이 가격 책정 또는 예산 필드에 도달했을 때 귀하의 양식을 포기하는 것을 발견하면 그들이 다른 시장 세그먼트를 목표로 삼고 비즈니스를 확장하는 데 도움이 되는 더 저렴한 옵션을 찾고 있다는 것을 알게 될 수 있습니다.

나만의 양식 추적을 시작할 준비가 되셨습니까?

작동 방식을 살펴보겠습니다.

Form Analytics로 무엇을 추적할 수 있습니까?

양식 분석은 얼마나 많은 사람들이 양식을 작성하는지 확인하는 것 이상입니다. 추적할 수 있는 다른 항목은 다음과 같습니다.

• 전환율 : 얼마나 많은 사람들이 귀하의 양식을 보고 실제로 작성하고 제출합니까?
• 사용자 행동 : 사람들이 양식을 처음부터 끝까지 어떻게 탐색합니까?
• 양식 포기 : 몇 퍼센트의 사람들이 양식을 작성하기 시작하지만 중간에 포기합니까? 그들은 어디에서 멈추고 있습니까?
• 타임 리포트 : 각 필드를 채우는 데 얼마나 걸립니까?
• 가장 많이 수정된 필드 : 사람들이 제출하기 전에 답변을 많이 수정하는 양식 필드가 있습니까?
• 무시된 필드 : 양식의 어떤 영역이 채워지지 않습니까?

이제 우리가 배운 모든 것을 실제로 적용하고 최고의 형태 분석 소프트웨어를 살펴보겠습니다!

최고의 양식 분석 도구

추적 양식 분석은 복잡하거나 코드가 필요하지 않습니다. 최고의 양식 분석 도구는 설정 및 사용이 쉽습니다.

한 번 보자…

1. 몬스터 인사이트

양식 데이터를 수집하고 분석하기 전에 양식 제출을 올바른 방법으로 추적하고 있는지 확인해야 합니다.

MonsterInsights를 사용하면 코드를 건드릴 필요 없이 양식 제출 추적을 쉽게 설정할 수 있습니다.

MonsterInsights는 WordPress용으로 가장 많이 사용되는 Google Analytics 플러그인입니다. 빠르고 쉬운 설정 후에 MonsterInsights는 가장 인기 있는 블로그 게시물, 트래픽이 가장 많은 키워드, 방문자가 웹사이트를 클릭하는 위치 등을 자동으로 추적합니다.

무엇보다도 MonsterInsights Forms 애드온을 사용하면 웹 사이트의 모든 양식 제출을 자동으로 추적합니다. 따라서 Google Analytics에서 양식 제출을 쉽게 추적할 수 있습니다.

설정 후 양식 조회수(노출수), 전환율 및 전환율을 쉽게 확인할 수 있습니다. 지난 7일, 지난 30일 또는 사용자 지정 날짜 범위를 선택하여 보고서의 데이터를 필터링하기만 하면 됩니다.

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2. 검사

분석 플랫폼 Inspectlet은 방문자가 사이트를 사용할 때 비디오를 기록하므로 방문자가 하는 모든 것을 볼 수 있습니다. 여기에는 모든 마우스 움직임, 스크롤, 클릭 및 키 누르기가 포함됩니다.

따라서 방문자가 귀하의 양식뿐만 아니라 전체 사이트를 어떻게 사용하는지 정확히 볼 수 있습니다. 또한 히트 맵 기능이 있어 사이트에서 가장 많은 클릭이 발생하는 영역을 확인할 수 있습니다.

히트맵은 데이터를 지도 형태로 시각화하거나 특정 영역 위에 표시한 것입니다. 이 멋진 지도는 개별 데이터 값을 가져와 색상으로 나타냅니다.

비용 : 전환 퍼널 양식 분석이 포함된 계획은 250,000페이지 뷰에 대해 월 $79부터 시작합니다.

3. 마우스 플로우

또한 Mouseflow는 양식 분석을 단순화하는 데 도움이 되는 웹 사이트용 세션 재생 및 히트 맵 도구입니다.

방문자가 양식 제출, 오류, 채우기 및 빈 항목을 포함하여 웹 양식과 상호 작용하는 방식을 모두 실시간으로 추적합니다. 따라서 문제를 찾고 사이트를 더 쉽게 사용하고 양식 변환을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

비용 : 플랜은 10,000페이지 뷰에 대해 월 $29부터 시작합니다. 신용 카드 없이 14일 평가판으로 시작할 수 있습니다. 기능이 제한된 무료 버전도 있습니다.

4. 럭키 오렌지

일부 다른 플랫폼만큼 강력하지는 않지만 Lucky Orange는 저렴하고 간단한 양식 분석 대시보드와 함께 제공됩니다. 또한 이 목록에 있는 보다 매끄럽게 보이는 형태 분석 플랫폼과 마찬가지로 히트 맵과 화면 기록을 제공하는 기능도 있습니다.

또한 양식 분석에는 포기, 시작 시간 및 반복 필드와 같은 유용한 보고서가 포함됩니다.

비용 : 플랜은 25,000페이지 뷰에 대해 월 $10부터 시작합니다. 그들은 또한 무료 평가판을 제공합니다.

5. 주코

Zuko는 온라인 결제 및 양식을 더 쉽게 만드는 데 도움이 되는 클라우드 기반 분석 솔루션입니다. 우리는 그들의 임무가 사람들이 온라인 양식을 더 쉽게 작성할 수 있도록 돕는 것이라는 점을 좋아합니다.

이 소프트웨어는 복잡한 온라인 양식에 중점을 두고 실시간 및 고급 시각적 보고 기능을 제공합니다.

또한 Zuko Academy를 ​​제공하여 양식 디자인 및 최적화를 비롯한 모든 것이 어떻게 작동하는지 이해할 수 있도록 도와줍니다.

비용 : 플랜은 최대 10,000개의 양식 세션에 대해 월 $130부터 시작합니다. 그들은 또한 무료 평가판을 제공합니다.

6. 클릭테일

Clicktale은 사이트에서 디지털 상호 작용을 수행하고 시각화를 통해 유용한 통찰력을 보여줍니다.

그들의 소프트웨어를 사용하면 웹사이트에서 방문자의 모든 행동을 추적할 수 있습니다. Clicktale은 세션 재생, 히트 맵 및 풍부한 데이터 시각화를 사용합니다.

SaaS(Software-As-A-Service), 클라우드 기반 분석 시스템으로 웹사이트에서 고객의 관점에서 고객의 경험을 볼 수 있습니다. 웹 양식에서 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 파악하는 데 도움이 될 수 있으며 사용자가 양식을 버린 후 수행하는 작업에 대한 정보도 제공합니다.

비용 : 플랜은 최대 20,000페이지 뷰에 대해 월 $99부터 시작합니다. 그들은 또한 무료 제한된 계획을 제공합니다.

7. 핫자르

Hotjar는 세션 기록 및 히트 맵을 통해 웹사이트 방문자가 웹사이트에 참여하는 방식을 확인할 수 있는 또 다른 양식 분석 도구입니다. 또한 설문 조사 및 피드백 설문 조사의 단어를 사용하여 더 많은 데이터 통찰력을 제공합니다.

Hotjar는 세션, 전환율, 양식 포기, 상호작용 등을 추적하는 양식 보고서를 제공합니다.

비용 : 플랜은 하루에 10,000페이지 뷰에 대해 월 $29부터 시작합니다. 그들은 또한 15일 무료 평가판을 제공합니다.

8. 데시벨 인사이트

이 소프트웨어는 웹사이트 방문자의 디지털 행동을 확인하는 데 도움이 되는 전체 분석 도구 모음입니다. 또한 Decibel Insights의 트레이드마크인 Digital Experience Score를 사용하여 사용자 경험을 명확하게 시각화할 수 있습니다.

Decibel Insight는 포기율이 가장 높은 양식이나 사용자 오류가 가장 많은 양식을 알려줌으로써 양식 변환을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

비용 : 견적 기반 계획을 제공하기 때문에 가격 세부 정보는 게시되지 않습니다. 우리의 연구에 따르면 귀하는 한 달에 약 $400를 보고 있을 수 있습니다.

양식 분석에 대한 최종 생각

그리고 당신은 간다! 이제 양식 분석을 추적하는 방법과 이를 수행하는 데 사용할 수 있는 최상의 도구를 알게 되었습니다.

Faxebook Pixel을 아직 설치하지 않았다면 지금 사용해 볼 수 있는 좋은 기회입니다. Facebook Pixel을 사용하면 사이트의 모든 종류의 활동을 추적할 수 있으며 Facebook Pixel을 사용하여 제출된 양식을 추적할 수도 있습니다.

양식 추적을 설정한 후 다음과 같은 실행 가능한 팁을 확인하여 문의 양식 전환을 개선하십시오.

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