WooCommerce로 글로벌 진출
게시 됨: 2021-01-20매장을 성장시키고 수익을 높일 수 있는 방법을 찾고 계십니까? 새로운 글로벌 시장으로의 확장을 고려할 수 있습니다.
국제 확장은 다소 까다로울 수 있지만 WooCommerce는 성공하는 데 필요한 모든 도구와 지식을 제공합니다. 프로세스를 최대한 원활하게 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 살펴보겠습니다.
해외로 나가는 이유
온라인 쇼핑에 대한 수요는 전 세계적으로 증가하고 있습니다. 19억 2천만 명의 쇼핑객이 있으며 그 중 12% 미만이 미국에 있습니다.
일부 잠재 고객에게만 자신을 제한하지 마십시오. 올바른 프로세스를 갖추면 현재 국내에서 하는 노력만큼 국제 배송이 원활할 수 있습니다. 그리고 눈앞에 펼쳐진 많은 기회와 함께 경쟁자들은 당신이 알기도 전에 자신의 주장을 펼칠 것입니다.
새로운 수익 기회를 넘어 글로벌 진출은 회사를 더욱 안정적으로 만들 수 있습니다. 평균적으로 수출하는 기업은 비수출 기업에 비해 평균 주문 금액이 더 높고 수익성이 17% 더 높습니다.
수출은 대형 매장만을 위한 것이 아닙니다. 상품을 수출하는 미국 회사는 거의 300,000개에 이르며 그 중 97%가 중소기업입니다.
언어 장벽이 걱정된다면 그럴 필요가 없습니다. 45개국 이상에서 인구의 절반 이상이 영어를 사용합니다.
해외 확장을 위해 매장을 준비하는 방법
지불
여러 통화를 제공하는 것은 고객 기반을 확장하는 좋은 방법입니다. 국제 지불을 허용하는 지불 게이트웨이로 시작하십시오. 예를 들어 유럽에 거주하는 경우 Viva Wallet은 고객이 거주하는 국가에 따라 언어, 통화 및 결제 방법을 자동으로 현지화합니다. WooCommerce 지원 결제 게이트웨이의 전체 목록을 참조하세요.
그런 다음 WooCommerce용 Currency Switcher와 같은 도구를 사용하여 쇼핑객이 자신의 통화로 가격을 볼 수 있도록 합니다. 쇼핑 페이지의 사이드바뿐 아니라 결제 및 장바구니 페이지에 추가하는 것을 고려하십시오.
언어
비영어권 국가에 판매하기로 결정한 경우 사이트 방문자가 자신의 언어로 콘텐츠를 읽을 수 있도록 하십시오. 이것은 혼란을 줄일 뿐만 아니라 당신이 그들과 그들의 사업을 소중히 여기고 있음을 보여줍니다.
WPML과 같은 플러그인을 사용하면 여러 언어 옵션을 쉽게 제공할 수 있으며 많은 플러그인이 번역 서비스도 제공합니다. 콘텐츠가 정확하게 번역되었는지 확인하는 데 투자하세요. 마지막으로 원하는 것은 실수로 잘못된 말을 하는 것입니다.
또한 각 위치에 맞게 특별히 다른 언어와 시간대를 사용하여 고객 서비스를 제공할 수도 있습니다.
구실
세금이 압도적으로 보일 수 있습니다. 결국, 귀하가 봉사하는 각 국가에는 고유 한 규칙과 규정이 있습니다! 그러나 세금 설정이 정확한 것도 중요합니다.
이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 WooCommerce Tax와 같은 도구를 사용하는 것입니다. 프로세스를 완전히 자동화하고 도시, 국가 또는 주에 따라 부과해야 하는 정확한 세액을 계산합니다. 그리고 현재 전 세계 30개국에서 사용할 수 있습니다.
사이트 속도 및 반응형 디자인
사용자 경험에 집중하고 모바일 전환을 유도할 수 있도록 항상 여러 기기에 맞게 웹사이트를 최적화해야 합니다. 다른 나라에서 인기 있는 기기는 기존 기기와 다를 수 있으므로 조사를 해보세요.
웹 사이트가 모든 위치에서 빠르게 로드되도록 하려면 CDN(콘텐츠 전달 네트워크) 설정을 고려하십시오. CDN은 전 세계에 분산된 서버 네트워크입니다. 웹사이트에서 자산(이미지, 비디오, CSS)을 다운로드하고 자체 네트워크를 통해 제공함으로써 호스트의 부담을 덜어줍니다.
그 결과 고가용성과 로드 시간이 빨라집니다. 예를 들어, 웹 서버가 로스앤젤레스에 있고 사용자가 파리에서 방문하는 경우 CDN은 로스앤젤레스에서 오는 것이 아니라 가장 가까운 서버(파리에 있을 수도 있음)에서 사이트를 제공합니다. 즉, 모든 사람이 전 세계 어디에 있든 매장에서 빠르게 쇼핑할 수 있습니다.
쉽고 간편한 설정을 위해 Jetpack의 콘텐츠 전송 네트워크를 권장합니다.
배송
고객은 주문이 다른 나라에서 오는 것을 알면 도착하는 데 시간이 오래 걸릴 것이라고 생각하여 주문을 주저할 수 있습니다. 국제 배송 절차를 간략하게 설명하여 우려를 완화하십시오. 예상 주문 처리 시간을 제공하고 주문이 접수된 후 쉽게 추적할 수 있도록 합니다.
그리고 Amazon과 같은 소매 체인 및 글로벌 유통업체가 설정한 표준 덕분에 빠른 배송은 보너스가 아니라 당연한 것입니다. 소비자는 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 우선 배송을 제공하는 소매업체를 선호합니다. 속도에 비해 가격이 더 나은 판매 포인트일 수 있지만 많은 사람들이 더 빠른 배송을 위해 약간의 추가 비용을 지불하는 데 신경 쓰지 않을 것입니다. 따라서 전송 속도를 줄이지 말고 더 빠른 서비스를 위해 더 많은 비용을 지출할 의사가 있는 사람들에게 옵션을 제공하십시오.
WooCommerce는 WordPress 대시보드에서 바로 할인된 USPS 및 DHL 라벨을 인쇄할 수 있는 WooCommerce Shipping을 포함하여 국제 배송을 용이하게 하는 다양한 확장 기능을 제공합니다. 이러한 도구를 사용하면 다양한 배송 속도와 추적 정보를 제공할 수 있어 고객의 걱정을 덜 수 있습니다. 우리가 통합하는 모든 이동 통신사를 참조하십시오.
콘텐츠
사이트가 다양한 언어와 통화로 제공되더라도 서비스를 제공하는 각 지역에 맞게 콘텐츠를 맞춤설정할 수 있습니다. 특정 국가 또는 지역을 대상으로 하는 질문에 답하고 정보를 제공하는 방문 페이지, 블로그 게시물 및 FAQ를 만드는 것이 좋습니다.
아마도 귀하의 제품은 추운 기후와 더운 기후에서 다르게 사용될 수 있습니다. 아시아 고객으로부터 배송에 관해 종종 같은 질문을 받을 수도 있습니다. 또는 한 국가에서는 보다 직접적인 마케팅 기술을 사용하고 다른 국가에서는 보다 미묘한 기술을 사용하고 싶을 수도 있습니다.
이는 유용한 정보를 제공할 뿐만 아니라 고객과 연결하는 데 도움이 되며 검색 엔진 최적화에 큰 이점이 됩니다.
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