따라야 할 콘텐츠 마케팅 전략에 대한 궁극적인 가이드
게시 됨: 2023-10-02당신의 무기고에는 잘 만들어진 다양한 콘텐츠가 있습니다. 아마도 블로그 게시물, 비디오, 소셜 미디어 게시물을 통해 이러한 작품을 개발했을 것입니다.
그러나 각 플랫폼에서 콘텐츠를 제작하고 게시하는 것만으로는 관련성이 높고 수익성이 높은 클릭, 트래픽, 조회수를 얻을 수 없어 높은 전환율을 얻을 수 없습니다. 상황을 뒤집으려면 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하고 나중에 모든 콘텐츠 유형에 대해 이를 실행해야 합니다.
운 좋게도 저는 귀하의 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 되는 입증되고 실행 가능한 10가지 팁을 모았습니다. 나는 내 비즈니스의 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하기 위한 팁에 있는 조치를 구현하여 즉시 KPI를 향상시켰습니다.
우선, 콘텐츠 마케팅이 무엇인지 이해해 봅시다.
콘텐츠 마케팅 이해:
콘텐츠 마케팅 전략은 청중을 확대하고 다양한 비즈니스 목표를 달성하기 위해 콘텐츠를 제작하고 배포하는 데 유용한 도구입니다. 귀하의 비즈니스를 위한 콘텐츠 마케팅을 운영하는 데 활용할 수 있는 다양한 유형의 콘텐츠 –
- 블로그 게시물
- 이메일 및 뉴스레터
- 소셜 미디어 게시물
- 팟캐스트
- 전자책
- 하얀 종이
- 비주얼
- 비디오
콘텐츠 마케팅 계획 개발의 목표는 현재 고객과 잠재 고객에게 올바른 메시지를 보내는 동시에 문제점을 해결하는 것입니다.
콘텐츠 마케팅은 출판 및 배포 일정을 관리하는 데 도움이 되는 서면 계획인 콘텐츠 계획 보다 우선합니다.
콘텐츠 마케팅 – 어떻게 작동하나요?
콘텐츠 마케팅 담당자는 흥미로운 이야기와 귀중한 정보를 공유하여 타겟 고객의 관심을 끌고 있습니다. 콘텐츠 채널을 활용하여 커뮤니티를 구축하기도 합니다.
따라서 콘텐츠 마케팅은 기술일 뿐만 아니라 커뮤니케이션의 독특한 형태이기도 합니다. 콘텐츠가 모든 단계에서 청중을 만족시키려면 콘텐츠를 개발하는 동안 전환 퍼널을 염두에 두어야 합니다.
유입경로 상단(TOFU) 콘텐츠:
퍼널 콘텐츠의 상단을 통해 귀하의 목표는 청중 사이에서 인지도를 구축하는 것입니다. 귀하의 타겟 청중은 자신에게 문제가 있다는 것을 알지만 문제를 해결하는 방법을 모릅니다. 이 단계에서는 브랜드 인지도, 문제점 및 일반적인 질문에 중점을 두어야 합니다.
TOFU 콘텐츠를 사용하면 잠재 고객이 특정 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 유도해야 합니다. 이를 통해 고객에게 솔루션을 소개할 수 있는 적절한 기회가 제공됩니다.
TOFU 콘텐츠의 일반적인 과제에는 경쟁, 교육 및 홍보 콘텐츠의 균형, ROI 추적 등이 포함됩니다.
이러한 문제를 해결하려면 특정 청중의 관심을 끄는 콘텐츠 전략을 만드십시오. 또한 전략을 통해 콘텐츠 주제와 형식을 비즈니스 목표에 맞추는 계획을 세울 수도 있습니다. 그런 다음 콘텐츠 성과를 추적하기 위한 KPI 목록을 생성합니다.
다음 콘텐츠 유형은 유입경로 콘텐츠 상단의 몇 가지 예입니다.
- 블로그 게시물
- 소셜 미디어 게시물
- 짧은 동영상
- 팟캐스트
- 인포그래픽
- 체크리스트
- 전자책
- 웨비나
- 비디오 광고
MOFU(중간 유입경로) 콘텐츠:
잠재 고객이 퍼널 중간에 들어오면 귀하의 제품에 관심이 있는 것입니다. 그들은 귀하의 사이트를 여러 번 방문했거나 귀하의 소셜 미디어에 참여하고 있을 수 있습니다. 아마도 그들은 귀하의 이메일 뉴스레터에 등록했을 것입니다.
MOFU 콘텐츠를 통해 그 사람과 관계를 구축하려고 노력해야 합니다. 이 시점에서 그들은 문제를 이해하고 가능한 해결책을 비교하고 있습니다. 따라서 귀하의 콘텐츠는 솔루션의 세부 사항을 알리고 솔루션이 그들의 고유한 요구 사항을 어떻게 충족하는지 보여주어야 합니다.
신뢰를 구축하는 중요한 순간이기도 합니다. 잠재 고객이 구매할 준비가 되지 않았을 수 있으므로 사용자 행동의 변화에 주의를 기울이십시오. 추측하거나 조치를 취하도록 요청하는 것은 유혹적일 수 있지만 이는 관계에 영향을 미칠 수 있습니다. 대신, 리드를 육성하기 위한 심층적인 정보와 가치를 제공하세요.
중간 퍼널 콘텐츠 유형의 예는 다음과 같습니다.
- 이메일 뉴스레터
- 제품 데모
- 랜딩 페이지
- 하얀 종이
- 사례 연구
- 긴 형식의 동영상
- 블로그 게시물
- 대화형 콘텐츠
- 웨비나
유입경로 하단(BOFU) 콘텐츠:
퍼널 하단의 콘텐츠는 잠재 고객이 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 즉, 전환 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
BOFU 콘텐츠를 사용하면 청중이 쉽게 제품을 테스트하고 가격을 이해하고 구매할 수 있도록 해야 합니다. 전환을 일으키는 콘텐츠는 행동을 유도하고 긴박감을 조성해야 합니다. 일반적인 반대 의견과 판매에 영향을 미치는 기타 방해 요인에 대응할 수 있는 콘텐츠를 제작하세요.
이 단계에서는 개인화를 통해 콘텐츠의 영향력을 높일 수 있습니다. 강력한 CTA를 만드는 것도 중요합니다.
퍼널 하단 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.
- 개인화된 이메일
- 고객 사용후기와 같은 사용자 생성 콘텐츠
- 사례 연구
- 가격 페이지
- 경쟁사 비교 블로그 게시물
- 비디오 데모
- 하얀 종이
- 리마케팅 캠페인
콘텐츠 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?
2022년 HubSpot 연구 중 하나에 따르면 기업의 70%가 콘텐츠 마케팅을 활용하여 비즈니스를 성장시키는 것으로 나타났습니다.
- 귀하가 제공하는 제품 및 서비스에 대한 리드와 잠재 고객을 계몽합니다.
- 전환 및 판매를 확대합니다.
- 고객과 비즈니스 간의 관계를 구축하여 충성도를 높입니다.
- 귀하의 제품과 서비스가 고객의 문제점을 어떻게 해결하는지 청중에게 보여줍니다.
- 귀하의 브랜드를 중심으로 커뮤니티를 만듭니다.
콘텐츠 마케팅 전략 수립을 위한 입증된 10가지 단계:
다음 10가지 전략은 강력한 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하여 유기적인 트래픽과 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
1. 임무와 목표 설정:
콘텐츠 마케팅 전략을 시작하는 첫 번째 단계는 사명을 설정하는 것입니다. 청중이 누구인지, 그들에게 어떻게 다가갈 것인지, 그리고 그들이 귀하의 콘텐츠를 통해 무엇을 얻을 것인지에 대한 브리핑입니다.
다음 공식은 콘텐츠 마케팅 사명을 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
우리는 [비즈니스 목표]를 돕기 위해 [대상 고객]에게 [콘텐츠 유형]을 제공합니다.
예를 들어, B2B 소프트웨어 회사는 기업(대상)을 위한 HR 규칙 및 규정(콘텐츠 유형)에 대한 정보 기사를 작성하여 직원의 급여, 휴가 정책, 출석 등을 유지하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
또한 SMART 목표 설정을 강조해야 합니다. 즉, 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성이 있고, 기한이 정해져 있어야 합니다.
그러나 일반적인 콘텐츠 마케팅 목표에는 판매 증대, 더 많은 리드 확보, 트래픽 증가가 포함됩니다.
2. 타겟 고객을 찾으세요.
더 많은 청중을 위한 콘텐츠를 만드는 것이 수익성이 있는 것처럼 보이지만 기술적으로는 그렇지 않습니다. 하나의 콘텐츠로 더 많은 청중의 문제점을 해결하는 것은 어렵습니다.
귀하의 작품은 광범위한 틈새 시장을 대상으로 높은 트래픽을 얻을 수 있지만 귀하의 콘텐츠에서 문제에 대한 해결책을 얻을 가능성이 낮기 때문에 전환되지 않습니다.
대신, 특정 관심분야와 요구사항이 있는 좁은 틈새시장에 집중하세요. 이는 귀하의 콘텐츠로 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 시작하려면 구매자 페르소나를 살펴보세요.
그런 다음 대상 고객에게 적합한 콘텐츠 유형을 좁히는 데 도움이 되는 다음 질문에 답하세요.
- 그들이 당신에게서 필요한 것은 무엇입니까?
- 그들은 어떤 어려움을 극복하려고 합니까?
- 왜 당신의 제품이나 서비스가 필요한가요?
- 귀하의 제품이나 서비스가 어떻게 그들에게 도움이 될 수 있습니까?
- 그들은 어디에서 시간을 보냅니까?
3. 프로세스 계획
결과 중심의 계획을 세우지 않으면 콘텐츠 마케팅을 실행할 수 없습니다. 콘텐츠 제작 프로세스를 계획하는 것이 중요합니다. 콘텐츠 제작 과정을 개략적으로 설명하려면 다음 질문에 집중하세요.
- 콘텐츠 제작은 누가 담당하나요?
- 콘텐츠를 유지하고 업데이트하는 책임은 누구에게 있습니까?
- 콘텐츠 개발에 어떤 리소스가 필요합니까?
- 출판 일정은 어떻게 되나요?
- 최종 콘텐츠를 승인할 권한은 누구에게 있나요?
- 귀하의 콘텐츠 제작 워크플로우는 무엇입니까?
4. KPI 설정:
SMART 목표에 대한 핵심 성과 지표(KPI)를 설정하십시오. KPI는 목표 대비 실제 성과를 측정하는 데 활용할 수 있는 정량화 가능한 데이터 포인트입니다.
KPI의 예로는 수익 목표, 구독자 수, 방문자 수 증가 등이 포함됩니다.
5. 블로그 시작
귀하의 블로그는 콘텐츠 마케팅 전략의 중심에 있습니다. 이는 모든 콘텐츠 마케팅 활동의 원동력이 됩니다. 따라서 블로그 게시물을 제대로 작성하려면 블로그 게시물 체크리스트가 있어야 합니다. 아직 블로그가 없다면 블로그를 시작해 보세요.
블로깅을 최대한 활용하려면 몇 가지 블로그 게시물 아이디어가 필요합니다. 잘 작동하는 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.
- 방법 가이드
- 비교 내용
- 튜토리얼
- 업계 뉴스 및 통찰력
- 체크리스트
- 사례 연구
- 인터뷰
- 전문가의 조언
6. 키워드 연구 수행 및 콘텐츠 제작:
키워드는 사람들이 콘텐츠를 검색하는 데 사용하는 용어이므로 키워드 조사를 수행하는 것이 중요합니다. 실제로 사람들이 귀하의 사이트를 방문할 때 온라인에서 귀하의 콘텐츠를 찾을 수 있기를 바라기 때문에 이는 콘텐츠 제작에 있어 필수적인 부분입니다. 이는 또한 Google이 귀하의 콘텐츠가 무엇인지 파악하기 위해 사용하는 용어이기도 합니다.
콘텐츠에 포함할 수 있는 3가지 기본 유형의 키워드는 다음과 같습니다.
- "소프트웨어"와 같은 광범위한 개념이나 항목 그룹을 식별하는 시드 키워드
- 'HR 소프트웨어'와 같이 개념을 좁히는 2~3개의 단어로 구성된 중간 키워드
- "급여용 HR 소프트웨어"와 같이 더 길고 더 구체적인 문구인 롱테일 키워드
7. 콘텐츠 채널 선택:
마케팅할 콘텐츠 유형을 결정한 후에는 특정 콘텐츠 채널을 선택할 차례입니다. 콘텐츠를 어디에서 공유할 것인지, 어디에서 공유할 것인지 스스로에게 물어보세요.
특정 콘텐츠 유형의 경우 작업해야 하는 채널이 명확합니다. 예를 들어 Facebook 콘텐츠를 만들면 채널이 소셜 네트워크 그 자체가 됩니다.
8. 예산 설정:
예산 책정은 탄탄한 콘텐츠 마케팅 전략을 계획하는 데 있어 중요한 부분입니다. 하지만 콘텐츠 마케팅에 얼마를 지출해야 하며 귀하에게 적합한 예산을 설정하는 가장 효과적인 방법은 무엇입니까?
예산 규모에 관한 모든 회사의 요구 사항은 고유합니다. 그러나 오늘날 일반 회사는 마케팅 예산의 약 25~30%를 콘텐츠 마케팅에 투자하므로 이에 맞춰 콘텐츠 제작 전략을 계획하세요.
9. 콘텐츠 제작 및 배포:
이제 콘텐츠를 만들고 배포하여 청중과 잠재 고객이 콘텐츠를 소비하고 전환할 수 있도록 할 시간입니다.
콘텐츠를 최대한 유용하고 눈길을 끌 수 있도록 계속해서 배우세요. 멋진 헤드라인과 매혹적인 소개를 작성하는 방법을 알아보세요. 최신 콘텐츠 트렌드를 최대한 활용하고 청중이 선호하는 미디어에 대한 적성을 키워보세요.
다음으로, 청중이 SERP에서 쉽게 찾을 수 있도록 콘텐츠를 최적화하세요. 모든 소셜 미디어 플랫폼은 고유하므로 Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn과 같은 채널에서 성공하는 데 유용한 팁을 확인하세요.
마지막으로 이메일, 소셜 미디어 등을 통해 콘텐츠를 홍보하는 것을 잊지 마세요. 영향력 있는 사람들과 소통하고, 공동 마케팅 파트너십을 구축하고, 광고를 게시하여 전환율이 가장 높은 콘텐츠에 대한 관심을 끌어보세요.
10. 결과 분석 및 측정:
마지막으로, 결과를 분석하고 측정하여 콘텐츠 마케팅 활동을 확대하고 더 많은 청중에게 다가가는 데 필요한 조정을 할 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅 전략의 성공을 추적하려면 SMART 목표와 KPI로 돌아가세요. 목표와 KPI를 달성했는지 파악하고 이해하세요. 무엇이 잘못되었나요? 그들에게 다가가는 데 가까웠나요?
콘텐츠 마케팅 사례
아이디어는 항상 계속 흐르지 않습니다. 때로는 노력을 결실로 맺기 위해 영감이 필요할 때도 있습니다. 다음 콘텐츠 마케팅 사례는 여러분의 마음을 열어줄 것입니다.
다양한 콘텐츠 유형을 위한 HubSpot:
HubSpot은 콘텐츠 마케팅을 수행하는 방법의 완벽한 예입니다. 회사는 다음과 같이 콘텐츠 마케팅을 실행합니다.
- 방문자의 요구 사항을 충족하는 자세한 블로그 게시물 작성
- LinkedIn을 통해 Facebook 동영상 업로드 및 트래픽 유도
- 전자책을 리드 자석으로 활용
시각적 콘텐츠를 위한 Shutterstock:
Shutterstock은 우아하고 역동적인 이미지 컬렉션을 보유하고 있으며 시각적 콘텐츠도 웹에서 최고 중 일부입니다.
스톡 사진 웹사이트에는 방대한 이미지 라이브러리뿐만 아니라 특정 이미지 유형의 다양한 변형도 포함되어 있습니다.
이미지도 창의적이고 다채로우며 매력적입니다. 수많은 혜택 덕분에 수만 건의 소셜 미디어 공유와 웹사이트 방문이 발생하는 이유를 이해할 수 있습니다.
동영상용 Hootsuite:
크래킹 비디오 마케팅 콘텐츠와 대중 문화는 몇 가지 이유로 밀접하게 연관되어 있습니다. 우선, 이미 인기 있는 것을 활용하는 것은 회사가 시대에 잘 대처하고 있음을 보여주는 좋은 방법입니다.
또한 청중과 지속적인 관계를 맺는 데 필요한 지성과 유머, 숙달된 능력을 뽐낼 수 있는 좋은 기회이기도 합니다.
Hootsuite는 효과적인 비디오 콘텐츠 마케팅 전략을 따릅니다. 다음은 회사의 브랜드 스토리를 설명하기 위해 당시 인기를 끌었던 HBO 왕좌의 게임을 완벽하게 활용한 고전적인 HootSuite 마케팅 비디오입니다.
지금 콘텐츠 마케팅 전략을 구축하세요:
콘텐츠에는 타겟 고객을 교육하고 전환시키는 힘이 있습니다. 하지만 그러기 위해서는 콘텐츠 제작과 배포 모두 전략을 세워야 합니다. 계획되지 않고 일관성이 없는 콘텐츠는 미리 설정한 목표를 달성할 가능성이 낮습니다.
따라서 콘텐츠의 이점을 누릴 수 있는 콘텐츠 마케팅 전략을 개발할 준비를 하십시오. 귀중한 콘텐츠를 만들려면 AI 작성 도구가 유용할 수 있습니다. GetGenie를 사용하면 콘텐츠 유형에 따라 몇 초, 몇 분 만에 최고 수준의 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.