휴일을 위한 7가지 이메일 마케팅 팁
게시 됨: 2018-10-12고객이 온라인 상점에서 주문을 했음을 알리는 소리는 모든 상점 소유자가 점점 더 듣고 싶어하는 소리입니다. 휴가 시즌이 이미 시작되었지만 온라인 소매 및 전자 상거래에 손을 대는 모든 사람들에게 올해 가장 수익성이 높고 가장 바쁜 분기입니다.
전자 상거래에 손을 대고 있는 상점 주인이든 마케터이든, 휴가철 준비는 일찍 시작됩니다. 재고 비축부터 매장의 제품 업데이트, 신규 고객 유치를 위한 수익성 있는 제안 설정에 이르기까지. 기존 고객에게 감사를 표하여 올바른 청중에게 다가가고 있는지 확인합니다. 이것은 방문자와 쇼핑객의 엄청난 유입을 수용하기 위해 거의 한 달 일찍 이루어집니다.
이메일 마케팅은 다른 마케팅 채널에 비해 81%의 고객 확보 능력을 자랑하므로 이번 휴가 시즌을 활용하는 가장 좋은 방법입니다. 즉, 전반적인 ROI를 높이면서 청중에게 다가가는 것입니다. 그러나 휴일 이메일 마케팅은 연중 내내 이메일 마케팅을 하는 것과는 완전히 다른 게임입니다.
휴일 동안 이메일 마케팅은 어떻게 다른가요?
휴일은 가족과 함께 있고 사랑하는 사람을 위해 선물을 사는 것을 좋아하는 일년 중 그 시간입니다. 이제 집 앞까지 물건을 배달하는 세상에서, 휴가철에 매출이 높기 때문에 기업에 유리합니다. 실제로 사람들은 2017년 겨울 휴가 쇼핑을 위해 누적 평균 $967.13를 지출했으며, 이는 '대학생' 쇼핑에 이어 2위입니다.
이로 인해 고객과 잠재 고객도 다른 브랜드의 이메일을 받게 되며 모두 관심을 끌기 위해 다투게 됩니다. 이러한 경쟁의 시기에 귀하의 휴가 이메일은 한 걸음 더 나아가 군중들로부터 눈에 띄어야 합니다. 좋은 사용자 경험은 항상 더 높은 회상 가치를 설정합니다. 따라서 휴가 이메일 마케팅 준비를 크게 개선하고 투자 수익을 높이는 데 도움이 될 수 있는 상위 7가지 팁을 알아보겠습니다.
팁 구현 전 전제 조건
WooCommerce 백엔드를 직접 수정하기 전에 다음 전제 조건을 모두 지우는 것이 중요합니다.
- MailChimp, HubSpot 등과 같은 이메일 서비스 제공업체와 통합
- 가입자 관심에 따른 세분화된 메일링 리스트
- 휴일 테마 HTML 이메일 템플릿(그러나 대부분의 경우 PHP 템플릿)
- 목표로 하는 휴일 목록
- 약간의 휴일 응원!
1. 이메일에 휴가 분위기를 더하세요.
이상적으로는 구독하는 사람들의 82%가 환영 이메일을 기대합니다. 시즌 동안 휴가 느낌을 추가하면 제공하는 사용자 경험이 향상됩니다. Crate & Barrel의 아래와 같은 휴일 테마 환영 이메일은 구독자에게 시각적인 매력이 될 수 있습니다. 마찬가지로, 이메일에 휴일 테마를 추가하여 쉽게 공감할 수 있도록 상점 전면의 디자인과 일치시킬 수 있습니다.
보시다시피 이메일 디자인은 매우 간단합니다. 그러나 크리스마스를 배경으로 제품을 추가하여 휴가 느낌을 더했을 뿐만 아니라 다양한 제품을 선보였습니다.
기존 고객의 경우 표준 트랜잭션 이메일 디자인에서 벗어나 다음 Barkbox 이메일과 같은 것을 만들어 고객을 기쁘게 할 수 있습니다.
2. 기발하고 유쾌한 제목 사용
휴일 테마의 이메일 디자인을 만드는 것이 모든 사람의 차 한 잔이 아닐 수도 있지만 최소한 실험할 수 있는 것은 다음과 같은 휴일 제목입니다.
- 환상적인 할로윈 할인 - 4일만(PetSmart의 할로윈 이메일)
- 할로윈에 조롱박 시간 보내기(Bucketfeet의 할로윈 이메일)
- 이러한 독점 거래에 대해 감사할 필요가 없습니다. (Barnes & Noble의 추수감사절 이메일)
- 하이호! 하이호! 삭스 피프스 애비뉴로 출발합니다! (디즈니 스토어의 크리스마스 이메일)
그렇게 하는 이유는 이메일 수신자의 33%가 제목만 보고 상업성 이메일을 열기 때문입니다.
중요한 팁은 과거의 성공적인 이메일 제목 줄의 유령과 같기 때문에 "No tricks only Treats" 또는 "Santa is coming to town"과 같은 진부한 제목 줄을 피하는 것입니다.
3. 연말연시 선물 가이드 추가
휴일은 사람들이 휴일 테마 제품에 대한 영감을 찾기 위해 소셜 미디어를 통해 곤욕을 치르는 시간입니다. 인벤토리에 제품 사진을 추가하거나 명절 선물 가이드를 추가하여 본격화하면 매출을 높일 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
아래 Lumi의 이메일에는 포장재와 함께 포장재 내부의 제품이 예술적으로 표시되어 있습니다.
지금 막 매장을 탐색하는 잠재 고객에게 이러한 유형의 이메일을 보내면 고객이 찾고 있는 가치 있고 관련성 높은 정보를 제공할 뿐만 아니라 Net-a의 아래 이메일과 같은 실제 시나리오에서 제품을 홍보할 수 있습니다. -문지기.
또한 추천 엔진 플러그인을 Woocommerce 스토어에 통합하여 휴가 가이드 이메일에 유사한 제품을 포함할 수 있습니다.
4. 마지막 순간의 쇼핑객 타겟팅
휴가철에는 타이밍이 가장 중요합니다. 대부분의 사람들은 휴가 쇼핑을 일주일 전에 완료하지만 막바지 쇼핑객을 충족시키는 것이 중요합니다. 휴일 가이드를 늦게 읽는 사람에게 주요 휴일 최소 하루 전에 미리 알림 이메일을 보내 긴박감을 조성하십시오.
America's Test Kitchen의 아래 이메일에는 판매를 언제까지 계속할지 명시되어 있습니다.
긴급 상황을 만들려면 적시에 이메일을 보내야 합니다. 그러면 다음 팁으로 넘어갈 수 있습니다.
5. 정확한 전송 타이밍 사용
앞서 언급했듯이 대부분의 사람들은 휴가 쇼핑을 일주일 일찍 완료하므로 프로모션 이메일 타이밍은 '적절한 시간에 받은 편지함'이어야 합니다. 판촉 이메일을 보내야 하는 고정된 시기는 없지만 일반적으로 판매 3-4일 전입니다. 이것은 주로 사람들이 위시리스트를 준비하기 위한 것입니다.
프로모션 이메일 타이밍은 '적시에 받은 편지함'이어야 합니다.
이메일 자동화를 사용하면 설정한 시간에 따라 이메일을 쉽게 보낼 수 있습니다. 또한 이메일 자동화를 사용하여 위에서 설명한 마지막 순간 알림 이메일을 보낼 수도 있습니다.
6. 당신의 '반응성'에 주의하라
소비자 5명 중 약 3명은 이동 중에 이메일을 확인하고 미국인의 75%는 이메일을 확인하기 위해 가장 자주 스마트폰을 사용한다고 말합니다. 따라서 이메일이 모바일에서 완벽하게 렌더링되는 것이 매우 중요합니다. 이를 콘텐츠의 '반응성'이라고 합니다.
이메일이 응답하지 않으면 구독자 장치의 이메일 클라이언트가 불완전하게 렌더링하여 구독자가 귀하의 이메일 사본을 읽는 데 어려움을 겪을 수 있으며 문제가 많은 다음 이메일로 건너뛸 수 있습니다.
7. 상호작용에 주의하라
이것은 가장 발전된 유형의 이메일이며 WooCommerce의 스톡 이메일 발신자 플러그인을 사용하여 불가능합니다. 이러한 유형의 이메일은 HTML 코딩을 둘러싼 CSS 애니메이션을 사용하므로 이러한 이메일이 사용자 상호 작용을 개선하는 데 도움이 되므로 양날의 검보다 작지 않습니다. 유일한 제한 사항은 일부 이메일 클라이언트도 CSS 애니메이션을 지원하지 않으며 대체 지원이 필요하다는 것입니다.
밝은 측면에서 CSS 애니메이션을 사용한 상호 작용은 사용자 상호 작용과 차례로 사용자 경험에 의존하는 가장 시각적으로 즐겁고 기능적인 이메일을 제공합니다.
Taco Bell과 같은 브랜드는 휴가철 동안 가입자의 참여를 유도하기 위해 양방향 이메일을 사용했습니다.
주요 이메일을 검토할 기회를 잡으십시오
휴가철 초반은 시간을 할애하여 다음 세 가지 주요 휴가 이메일을 검토하고 업데이트할 수 있는 좋은 기회입니다.
- 환영 이메일
- 관련 프로모션 이메일
- 버려진 장바구니 이메일
마무리
홀리데이 시즌은 다양한 브랜드가 브랜드 인지도를 높이고 홍보할 수 있는 좋은 기회입니다. 위의 팁을 휴일 이메일 캠페인에 적용하면 비즈니스에 대한 새로운 리드를 확보하고 소비자를 위한 사용자 경험을 개선할 수 있습니다. 휴일 이메일 마케팅을 개선하기 위해 무엇을 하고 계십니까?
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