Hostinger 리뷰: Themeisle 팀의 3명의 멤버가 분석했습니다.

인터넷은 수많은 Hostinger 리뷰로 가득 차 있습니다. 불행하게도 그 중 대다수는 직접적인 경험에 기초한 것이 아닙니다. 대신, Hostinger 웹사이트에서 가져온 정보와 일부 일반 텍스트를 혼합하여 "원본"으로 구성합니다. 최악의 리뷰는 기존 리뷰를 스크랩하고 AI로 리믹스하기도 합니다. 최종 결과는 실제로 Hostinger 고객이 되는 것이 어떤 것인지에 대한 실제 통찰력을 제공하지 않는 평범한 리뷰입니다.

이번 리뷰는 다른 것을 목표로 합니다. 매우 다릅니다. 저는 최근 동료들을 대상으로 사내 설문조사를 실시하여 개인 웹사이트에 어떤 호스팅 회사를 사용하는지 물었습니다. 우리 지원팀 관리자를 포함하여 상당수가 Hostinger로 응답한 것으로 나타났습니다.

그래서 나는 Hostinger 고객으로서의 개인적인 경험에 대해 그와 다른 두 동료를 인터뷰하기로 결정했습니다. 저는 그들에게 Hostinger의 가격 에 대한 의견, 인터페이스 탐색이 어떤 것인지, 고객 지원 에 연락했는지 여부, 그리고 마지막으로 사이트 성능 에 대한 생각을 물었습니다. 또한 Hostinger 계정을 가지고 있는 네 번째 동료가 해당 서비스 사용에 대한 느낌을 받을 수 있도록 액세스를 허용했습니다.

동료와의 인터뷰와 개인적인 실험의 최종 결과는 다음과 같습니다.

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시작하기 전에 동료들과 잠깐 만나서 인사를 나누고 싶었습니다. 이렇게 하면 그들이 무엇을 하는지, Hostinger를 사용한 기간, 처음에 서비스에 가입한 이유를 이해할 수 있습니다. 그들의 의견 중 일부는 이러한 요인의 영향을 받을 수 있으므로 읽는 동안 이러한 요인을 염두에 두는 것이 좋습니다.

이름: 쿠시 남데브
직위 : 기술지원
Hostinger 고객 이후 : 2023
호스팅 계획 : 프리미엄 웹호스팅 계획
왜 호스팅어인가? 다양한 프로젝트를 배포하기 위해 호스팅을 찾고 있었고 신뢰할 수 있는 소스가 YouTube 동영상에서 추천하는 것을 보았습니다.

이름: 스테판 코티토스
직위 : 고객지원 관리자
Hostinger 고객 이후 : 2021
호스팅 계획 : 프리미엄 웹호스팅 계획
왜 호스팅어인가? 고객 문제 해결 및 문제 해결을 위해 포트폴리오의 각 제품에 대한 테스트 인스턴스를 생성합니다.

이름 : 하싯 아로라
직위 : 주니어 기술 제품 관리자
Hostinger 고객 이후 : 2019
호스팅 계획 : WordPress 비즈니스 계획
왜 호스팅어인가? 개인 웹사이트와 대행사 웹사이트의 로딩 속도가 안정적인 호스트가 필요했고 많은 비용을 지출하고 싶지 않았습니다.

돈을 보여줘! (계획 및 가격) 💸

돈에 관해 논의하기 전에 기능에 대해 먼저 이야기하라는 일반적인 영업 통념을 알고 있지만 저는 Hostinger에서 일하지 않으며 여러분에게 아무것도 팔려고 온 것이 아닙니다.

제가 보기에 귀하는 호스팅 계획에 얼마를 지출하고 싶은지에 대한 예산이나 대략적인 아이디어가 있을 것입니다. 따라서 다른 조치를 취하기 전에 Hostinger가 귀하의 가격대에 적합한지 확인하는 것이 좋습니다.

그렇다면 좋습니다! 그렇지 않다면 여기서 더 이상 시간을 보낼 필요가 없습니다. 대신에 가장 저렴한 호스팅 회사를 모아서 몇 가지 대체 옵션을 찾을 수 있습니다. 그러나 Hostinger는 이미 가장 저렴한 호스트 중 하나로 간주됩니다. 앞서 언급한 기사에도 소개되어 있으며, 가장 저렴하지는 않지만 그리 멀지도 않습니다.

Hostinger에서 사용할 수 있는 호스팅 유형

Hostinger는 다음을 포함하여 매우 매력적인 호스팅 옵션 라인업을 갖추고 있습니다.

• 웹 호스팅 : 월 $2.69 부터 시작
• 클라우드 호스팅 : 월 $9.99 부터
• VPS 호스팅 : 월 $4.49 부터
• 관리형 WordPress 호스팅 : 월 $2.69 부터
• AI 기반 웹 사이트 빌더 (초보자용): 월 $2.69 부터
• 이메일 호스팅 : 월 $1.59 부터

위의 모든 요금제는 연간 청구 및 프로모션 요금을 반영합니다. 정상(더 높은) 비율로 갱신됩니다.

내 2센트:

분명히 위의 수치를 직접 확인할 수 있지만 제 생각에는 Hostinger의 가격이 전반적으로 매우 경쟁력이 있다고 말하고 싶습니다. 특히 계획에 포함된 내용과 청구 금액에 관해서는 더욱 그렇습니다.

제가 왜 이렇게 느끼는지에 대한 데이터 기반 관점을 제공하기 위해 Hostinger의 보급형 계획과 몇몇 인기 경쟁업체의 비교표를 살펴보십시오.

Hostinger는 구축할 수 있는 사이트 수에서 확실히 우위를 점하고 있으며 디스크 공간에서도 1위를 차지하고 있습니다. 또한 첫해에는 무료 도메인을 제공하고 측정되지 않은 대역폭을 제공하는데, 이는 전반적으로 그렇지 않습니다 .

내 동료들이 그것에 대해 어떻게 생각하는지 봅시다.

Themeisle 승무원이 말하는 것:

Hostinger의 가격에 얼마나 만족하시나요? 전반적으로 투자한 만큼의 가치를 얻고 있다고 생각하시나요?

쿠시

네, 가격 구조가 만족스럽다고 말씀드릴 수 있습니다. 이는 특히 제가 4년 플랜을 구입했기 때문인데, 제 생각에는 그 대가로 얻는 가치를 고려할 때 매우 저렴한 것 같습니다. 이 계획에서는 1년 동안 도메인도 제공되었습니다. 가격 책정은 주로 최대 100개의 웹사이트에 대한 호스팅을 허용하고 최대 100개의 하위 도메인 생성을 허용하기 때문에 여전히 정당합니다.

스테판

나는 이 서비스가 현재 나의 필요에 적합하다고 생각하며 확실히 만족합니다. 제가 가입했을 때 상당한 블랙 프라이데이 할인이 있었지만 익숙해지고 나면 일반 가격으로 갱신했는데 여전히 돈 가치가 있습니다.

가혹한

저는 10점 만점에 8점을 주고 싶습니다. 9점이나 완벽한 10점을 주지 않는 유일한 이유는 여러 사이트를 호스팅하기 시작했을 때 사이트 속도가 느려지는 것을 느꼈기 때문입니다. 그것이 유일한 이유입니다. 가격은 동일하거나 약간 더 높고 성능은 더 나은 다른 솔루션도 시장에 나와 있다고 생각합니다. 하지만 이에 대해 제 말을 인용하지 마세요. 저는 전반적으로 Hostinger에 만족하고 있기 때문에 이러한 경쟁업체를 조사해 본 적이 없기 때문입니다.

전반적으로 내 의견은 세 가지 모두에서 일반적으로 검증되었습니다. 그들은 Hostinger가 가격 대비 좋은 가치를 제공한다는 데 동의했으며 그들의 계획에 만족했습니다.

스티어링 휠 뒤(사용자 인터페이스) 🎛️

가격이 괜찮고 Hostinger가 그만한 가치가 있다는 저와 제 동료의 증언에 마음이 끌렸다면 실제로 Hostinger의 웹사이트를 사용하는 것이 어떤 것인지에 관심이 있을 것입니다. 그것에 대해 이야기합시다!

내 2센트:

서문에서 언급했듯이 제 네 번째 동료도 Hostinger 계정을 가지고 있으며 그녀는 제가 이 리뷰를 수행할 목적으로 이 계정을 사용하도록 허락했습니다. 그녀의 이메일과 비밀번호를 사용하여 로그인했고 Hostinger가 hPanel이라고 부르는 cPanel에 대한 설명을 받았습니다.

직설적으로 말하면 hPanel은 cPanel과 거의 유사하지 않습니다. 인터페이스를 정확하게 표현하기보다는 마케팅 전략에 더 가까운 이름을 선택한 것 같습니다. 이것이 반드시 큰 문제는 아니지만 cPanel 경험을 기대한다면 기대를 그대로 두어야 합니다.

hPanel은 옵션이 훨씬 적은 초보자용 제어판에 가깝습니다.

긍정적인 측면에서는 상단 메뉴 표시줄에 매우 간단한 방식으로 레이블이 지정되어 탐색이 쉽다는 점을 발견했습니다. 내 유일한 불만은 공간을 최대한 활용하지 못한다는 것입니다.

예를 들어 Emails 라는 메뉴 항목과 VPS 라는 메뉴 항목이 있지만 동료가 가입한 요금제에는 이메일이 포함되어 있지 않으며 VPS 요금제가 아닙니다. 그래서 각 메뉴 항목을 클릭하면 해당 제품에 대한 상향 판매 페이지로 연결되었습니다. 나는 그것이 짜증스럽다는 것을 알았습니다. 내 생각에는 내비게이션 메뉴는 실제 사용을 위해 예약되어야 합니다. 다른 섹션(내가 사용할 수 있는 섹션)에 쉽게 접근할 수 있어야 하며 나에게 물건을 팔려고 자리 표시자로 사용하지 않아도 됩니다.

전반적으로 사용하기 쉽다고 생각하지만, 막히면 오른쪽 하단에 있는 작은 아이콘을 탭하여 도움을 받을 수 있습니다. 그러면 (희망적으로) 솔루션을 찾을 수 있는 지식 기반으로 연결될 것입니다. 그렇게 할 수 없다면 실시간 채팅에 문의할 수 있습니다(자세한 내용은 곧 설명하겠습니다).

hPanel 제한을 발견하고 실제로 cPanel 경험을 원하는 경우 언제든지 Hostinger의 cPanel 호스팅 계획 중 하나로 전환할 수 있습니다.

Themeisle 승무원이 말하는 것:

Hostinger의 사용자 인터페이스에 대해 이야기해 주세요. 당신은 그것에 대해 무엇을 좋아합니까? 마음에 안 드는 부분이 있나요? 아니면 그게 더 좋을 수도 있나요?

쿠시

UI에서 가장 마음에 드는 점은 항목을 찾기가 정말 쉽다는 것입니다. Bluehost를 사용할 때 다루었던 중첩 검색을 많이 수행할 필요가 없습니다. DNS 관리, 하위 도메인, 파일 관리 등 일상적인 작업에 사용되는 필수 기능을 쉽게 확인하고 액세스할 수 있습니다.

스테판

정기적으로 필요한 대부분의 작업이 가능한 관리 페이지가 있는데, 검색 기능을 많이 사용하지 않아도 되어서 좋습니다. 처음에는 해당 페이지로 이동하는 데 어려움이 있었기 때문에 브라우저에 해당 URL을 북마크에 추가했습니다. 그러던 어느 날 호기심에 모든 옵션을 살펴봤더니 모든 것이 매우 직관적으로 느껴졌습니다.

나에게 더 좋을 수 있는 한 가지는 phpMyAdmin을 통해 데이터베이스에 액세스할 수 있는 페이지입니다. 기능은 훌륭하게 작동하지만 목록에는 데이터베이스 이름이 아닌 데이터베이스 ID가 포함됩니다. 하위 사이트가 10개 정도 설정되어 있어서 어떤 ID가 어떤 사이트에 해당하는지 매칭이 어렵습니다. 이에 대해 제가 찾은 가장 쉬운 해결 방법은 각 데이터베이스의 이름을 표시하는 대시보드 플러그인을 설치하는 것인데, 이를 위해 플러그인을 사용하는 것보다 이것이 기본 설정으로 되어 있으면 좋을 것입니다.

가혹한

UI/UX는 처음 사용하는 사람도 이해하기 쉽고 깔끔합니다. WordPress 설치, 하위 도메인 관리, 이메일 생성 등과 같은 작업에 적합합니다.

길가 지원(고객 지원) 🤝

사람들이 호스팅 계획에 가입할 때 거의 잊어버리는 가장 간과되는 기능 중 하나는 고객 지원입니다. 부분적으로는 그 뒤에 "흥분 요소"가 없기 때문이라고 생각합니다.

가격 책정을 통해 많은 혜택을 받고 있다고 생각하면 흥분할 수 있습니다. 마찬가지로, 사용자 인터페이스를 사용하는 모습을 시각화할 수 있기 때문에 사용자 인터페이스에 대한 열정을 느낄 수 있습니다. 하지만 고객 지원팀과 대화하는 모습을 시각화하고 싶은 사람이 누가 있을까요?

아무도.

고객 지원팀에 문의하면 문제가 발생했거나 어떤 방식으로든 막히게 되었음을 의미하기 때문입니다.

하지만 그런 상황은 생각하고 싶지 않은 만큼 그런 일이 일어날 수도 있고, 만약 그런 일이 일어난다면 지원이 안정적인지 확인하고 싶을 것입니다. 그렇다면 Hostinger의 요금은 어떻게 되나요? 한 번 보자.

호스팅어 지원 옵션

셀프 도움말 옵션을 선호하시거나 개인적인 접촉이 더 필요하시다면 Hostinger가 도와드리겠습니다.

• ✅ 자가 진단을 위해 비디오 튜토리얼과 웹 세미나를 포함한 수많은 튜토리얼이 있습니다. 또한 주제별로 깔끔하게 분류된 지식 기반과 AI 기반 "개인 비서"를 제공합니다.
• ✅ 좀 더 개인적인 연락을 원하시면 실시간 채팅이나 이메일을 통해 연락하실 수 있습니다.
• ❌ 안타깝게도 전화 통화를 좋아하시는 분들을 위한 전화 지원은 없습니다.

내 2센트:

저는 Hostinger의 실시간 채팅을 직접 테스트하기로 결정했고 실제로 어디에 있는지 찾는 것 자체가 어려운 일이라는 것을 금방 깨달았습니다. Hostinger는 귀하가 연락을 시도하기 전에 자신의 문제를 해결하기를 진심으로 원하며, Hostinger의 지원 퍼널은 이를 장려하는 방식으로 정확하게 설정되어 있습니다.

이전 섹션에서 언급한 오른쪽 하단의 작은 아이콘을 기억하시나요?

외관상 대부분의 사람들은 이를 "채팅 아이콘"으로 식별합니다. 하지만 앞서 언급했듯이 실시간 채팅은 열리지 않습니다. 대신, 끝없는 리소스로 여러분을 맞이하는 Hostinger의 지식 베이스로 이동합니다. 그러나 귀하의 관점과 귀하가 얼마나 좌절했는지에 따라 이러한 리소스를 누군가에게 다가가는 길의 과속 방지턱으로 해석할 수 있습니다.

어떤 리소스도 도움이 되지 않는 경우(또는 실시간 채팅을 사용하기로 결정한 경우) 페이지 하단으로 스크롤할 수 있습니다. 여기에서 '지금 채팅' 버튼을 찾을 수 있습니다.

그렇게 해서 결국 AI 봇과 대화를 나누게 되었습니다. 놀랍게도 실제로는 정말 좋았습니다. 저는 과거에 이러한 AI 챗봇 중 몇 개와 상호작용한 적이 있지만 Hostinger에서만큼 깊은 인상을 받은 적이 없습니다.

WordPress 설치에 관해 몇 가지 질문을 했습니다. 각 질문 사이에 제가 질문한 내용을 처리하는 데 약간의 공백이 있었고 그 후 확실한 답변을 제공했습니다.

Hostinger는 또한 AI가 나를 도울 수 없다면 다음 지원 라인으로 인간이 이용 가능하다는 점을 분명히 했습니다. 명확하지 않은 것은 내가 이 요원들과 정확히 어떻게 대화할 수 있는지였습니다. 나는 AI가 무언가에 갇히면 인간에게 개입하여 인계하도록 핑할 것이라고 가정합니다. 그만한 가치가 있는 것은 채팅 기록에서 내 동료가 이전에 인간과 상호 작용했다는 사실을 알아차렸기 때문에 내 이론이 어느 정도 입증되었습니다.

Themeisle 승무원이 말하는 것:

Hostinger 고객 지원팀에 연락한 적이 있나요? 그렇다면 어떤 채널을 통해 연락하셨나요? 귀하의 상호 작용을 어떻게 설명하시겠습니까?

쿠시

아니요, 지원팀에 연락하지 않았습니다. 블로그나 비즈니스 활동이 아닌 고객과의 문제 해결 목적으로만 Hostinger를 사용한다는 점을 감안할 때 아직 해당 지원 서비스에 참여한 적이 없습니다. 하지만 많은 사람들로부터 좋은 지지를 받고 있다는 소식을 들었습니다.

스테판

물론, 나는 채팅으로 그들에게 연락했습니다. 지원팀은 신속하게 응답하고 내 질문을 이해했으며 모든 경우에 대한 해결 방법이 매우 빠르게 제공되었습니다. 둘 다 친절하고 정중하며 효율적이었고, 리뷰를 남겨달라고 요청하는 방식이 마음에 들었습니다.

가혹한

2~3년 전 쯤에 채팅 지원팀에 연락했는데, 솔루션은 좋았지만 그 당시에는 대기 시간이 좀 길었어요. 현재 대기 시간은 잘 모르겠습니다.

부릉 부릉! (웹사이트 성능) 🚀

Hostinger 요금제 중 하나에 가입하기로 결정한 경우 귀하의 웹사이트가 어떻게 작동할지 검토하여 이 내용을 마무리하겠습니다.

선택한 계획에 따라 성과가 영향을 받는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이는 더 높은 수준의 계획이 자연스럽게 리소스 집약적인 웹사이트를 지원하도록 설계되었기 때문입니다.

고객 데이터가 많고 트래픽이 많은 대형 전자상거래 매장을 운영하는 사람이 Hostinger의 보급형 요금제에 가입했지만 성능이 기대에 미치지 못한다면 이는 실제로 Hostinger의 잘못이 아닙니다. 그것은 모퉁이를 자르려는 사람의 책임입니다.

여기에 있는 메시지는 다음과 같습니다. 그런 사람(또는 여자)이 되지 마십시오 . 귀하의 사이트 요구 사항에 적절하게 맞는 요금제에 가입하시면 Hostinger의 성능이 일반적으로 좋다는 것을 알게 될 것입니다.

내 2센트:

이 특정 섹션에서는 실제 성능 및 가동 시간 데이터를 제공하기 위해 회사의 리소스 뱅크를 활용하기로 결정했습니다. 다른 호스팅 기사를 읽어보셨다면 이미 알고 계실 것입니다. 그렇지 않은 경우에는 다음과 같이 프로세스를 자세히 설명합니다.

얼마 전 우리는 성능 테스트를 실행할 목적으로 몇몇 주요 호스팅 회사와 함께 보급형 계획에 가입하기로 결정했습니다. 이를 위해 우리는 "기본" 웹사이트에 있는 몇 가지 간단한 콘텐츠와 몇 가지 플러그인으로 동일한 더미 웹사이트를 설정했습니다. 그런 다음 전 세계 여러 위치에서 해당 사이트가 얼마나 빨리 로드되는지 테스트했습니다.

그 이유는 특정 호스팅 회사에 대해 이야기할 때 결론을 평가하고 검증할 수 있는 실제 데이터가 있는지 확인하고 싶었기 때문입니다.

우리는 이 포트폴리오를 점진적으로 성장시켰으며, 이 글을 쓰는 시점에는 월간 테스트를 실행하는 20개의 구독 계획이 있습니다. 그 중 하나가 당연히 Hostinger입니다.

아래 보시는 것은 지난달 로딩시간 테스트 결과입니다. 우리는 단축 코드 메커니즘을 사용하여 결과를 업데이트하므로 독자는 항상 최신 데이터를 볼 수 있습니다.

로딩 시간 외에도 Hostinger 서비스 가동 시간도 모니터링합니다. 가장 최근 3개월은 다음과 같습니다.

성능과 관련하여 Hostinger에 대해 제가 좋아하는 정말 좋은 기능 중 하나는 전 세계 여러 위치에 서버가 있다는 점을 추가하여 여기서 2센트를 마무리하겠습니다. 즉, 대다수의 청중이나 고객이 특정 지역에서 오는 경우 서버 위치를 해당 지역(또는 가장 가까운 서버)으로 변경하여 성능을 높일 수 있습니다.

Themeisle 승무원이 말하는 것:

성능 측면에서 Hostinger가 기대치를 충족했습니까, 충족하지 못했습니까, 아니면 초과했습니까? 더 자세한 내용이나 예시를 제공해 주실 수 있나요?

쿠시

기대치를 충족한다는 측면에서 Hostinger는 일반적으로 내 요구 사항에 부합합니다. 사용량이 그리 많지 않기 때문에 기대 이상이라고 말씀드리기는 어렵습니다. 그러나 내가 직면한 주목할만한 단점은 속도와 관련이 있습니다. 잠시 사용하고 사이트에 여러 플러그인을 설치한 후 몇 가지 성능 문제를 발견했습니다. 캐싱 플러그인을 사용하지 않으면 문제가 더욱 분명해집니다.

스테판

성능면에서는 잘 작동합니다. 내 기대를 벗어나지는 않았지만 기본 계획을 사용하고 있다는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 나는 가격 계획에 쓰여졌기 때문에 처음부터 무엇을 기대해야 할지 알고 있었습니다. 더 높은 계획에 비해 "표준 성능"과 같은 것이었습니다.

가혹한

Hostinger는 특히 플러그인 수가 적은 단순한 WordPress 웹사이트에 대한 기대에 부응했습니다.

Hostinger에서의 마지막 2센트 🏁

먼저, 귀하의 기대가 충족되었고 이에 대해 통찰력을 얻었기를 바랍니다.

둘째, 아직 어느 방향으로든 울타리를 완전히 넘지 못했다면 제가 드릴 수 있는 마지막 조언은 다음과 같습니다 .

Hostinger는 수년 동안 호스팅 공간에서 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 중심 역할을 해왔습니다. 제공하는 기능에 비해 가격은 인기 있는 대안에 비해 매우 매력적입니다. 사이트의 리소스 요구 사항에 맞는 호스팅 계획을 선택하기만 하면 큰 도움이 될 것입니다.

제가 동료 세 명 모두에게 마지막으로 물은 질문은 Hostinger에서 다른 호스팅 회사로 이전할 계획이 있는지 여부였습니다. 세 사람 모두 “아니오”라고 대답했다.

'그런가 말했다.

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* 동료들의 답변 중 일부는 명확성을 위해 제가 부드럽게 편집했습니다.