2023년 최고의 Hotjar 대안 및 경쟁자 10개

게시 됨: 2023-04-07

모든 비즈니스에 완벽한 도구는 없으며 Hotjar도 예외는 아닙니다! 대신 사용할 수 있는 유사한 도구가 무엇인지 궁금한 적이 있습니까?! 최고의 Hotjar 대안을 찾고 있다면 의사 결정 프로세스를 더 쉽게 만드는 데 실패한 길고 혼란스러운 서비스 목록에 분명히 직면했을 것입니다!

Hotjar는 방문자의 행동을 분석하고 결과를 히트맵과 녹화된 비디오로 보고하는 웹 분석 플랫폼이자 전환율 최적화(CRO) 도구입니다. 하지만, 솔직해지자! Hotjar는 어떤 면에서는 요구 사항을 충족할 수 있지만 다른 측면에서는 방해가 될 수 있습니다.

예를 들어 사용자를 위해 최적화하고 싶은 모바일 앱이 있거나 웹사이트 로딩 속도가 중요한 경우 Hotjar를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 어쨌든 여기에서 포괄적인 Hotjar 리뷰를 다루고 있습니다! 그런 다음 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 결정을 내리는 데 도움이 되는 10가지 최고의 대안 목록을 살펴보겠습니다.

그러나 최고의 Hotjar 경쟁자와 함께 시작하기를 기다릴 수 없다면 WatchThemLive로 시작하십시오! 인상적인 기능을 최대한 활용하려면 지금 가입하십시오 .

자 그럼 시작해 볼까요?!

핫자르란?

이것은 고객 행동을 분석하는 데 사용되는 행동 분석 도구입니다. 즉, 사용자 행동을 분석하고 고객 피드백을 전달합니다. 하지만 어떻게? 설문 조사, 세션 재생 및 웹사이트 히트맵 도구와 같은 다양한 서비스를 통해 방문자를 이해하는 데 도움이 될 것이라고 합니다.

Hotjar HomePage
핫자르

Hotjar는 귀하의 웹사이트에서 발생한 일과 해당 이벤트의 이유에 대한 완전한 데이터 및 정보를 제공한다고 주장합니다. 이제 Hotjar의 장단점에 대해 논의하기 전에 기능에 대해 자세히 알아보겠습니다!

주요 Hotjar 기능은 무엇입니까

Hotjar가 어디에서 실패하는지 이해하려면 우선 Hotjar가 제공하는 것부터 시작해야 합니다! 이 섹션에서는 웹 사이트 분석 데이터를 제공하는 가장 중요한 Hotjar 기능을 소개하려고 합니다.

히트맵

이전에 데이터 시각화 블로그에서 히트맵과 히트맵의 수많은 이점에 대해 자세히 논의했습니다. 또한 Hotjar의 가장 눈에 띄는 기능 중 하나입니다. 하지만 어떻게 도움이 될까요? 간단히 말해서 히트맵은 방문자의 현장 활동을 색상으로 구분하여 보여줍니다.

즉, 히트맵은 색상을 사용하여 마우스 이동, 스크롤 및 클릭과 같은 모든 방문자의 동작을 표시합니다. 사용자가 같은 장소를 클릭한 횟수도 확인할 수 있습니다.

Hotjar에서 이 기능을 사용하려면 먼저 메인 메뉴에서 '히트맵' 버튼을 클릭해야 합니다. 페이지 상단에는 데스크톱, 모바일 또는 태블릿에서 히트맵을 보는 데 도움이 되는 다양한 옵션이 있습니다. 그런 다음 클릭, 마우스 이동 또는 스크롤과 같은 다양한 요소에 대한 열 지도 보고서를 필터링할 수도 있습니다.

Hotjar Heatmaps
Hotjar 히트맵

또한 보고서를 보기만 할지 아니면 JPEG 또는 CSV 형식으로 다운로드할지 결정할 수도 있습니다.

세션 녹음

이 기능과 방문자가 본 페이지를 기록하는 기능은 각 방문자의 세션에 대한 자세한 데이터를 제공합니다. 또한 세션 재생 도구를 사용하면 사용자의 클릭, 탭 및 움직임을 비디오 형식으로 볼 수 있습니다.

방문자의 기록된 세션을 보려면 Hotjar의 기본 메뉴로 이동할 수 있습니다. 이 섹션에는 마지막 100개의 기록된 내비게이션이 표시됩니다. 또한 방문한 페이지, 웹 사이트에 머문 시간, 장치 유형, 브라우저 유형 및 OS에 대한 필터를 선택할 수 있습니다.

Hotjar Session Recordings
Hotjar 녹음

형태 분석

Hotjar 양식 추적 기능을 사용하면 일부 사용자가 양식을 완전히 작성하지 않은 이유를 찾을 수 있습니다. 또한 답변되지 않은 질문, 사용자가 빈칸을 채운 횟수 등을 확인할 수 있습니다.

공식 웹 사이트에 따르면 히트맵과 기록을 사용하여 양식 페이지를 시각화할 수 있습니다. 또한 사용자 지정 이벤트를 설정하여 양식의 각 섹션과 사용자의 상호 작용을 추적할 수 있습니다.

Hotjar 장단점

이제 핫자르의 장단점을 살펴볼까요?!

Hotjar 장점

  • Hotjar 요금제에는 무료 패키지가 있습니다.
  • 히트맵에 대한 필터링 옵션(장치 기반)이 있습니다.
  • 또한 사용자 인터페이스는 사용자 친화적입니다.

Hotjar 단점

  • 퍼널 분석을 위해 다른 도구와 통합해야 합니다.
  • 웹 사이트 로딩 속도가 느려집니다.
  • 정량 분석 ​​기능이 제한되어 있으며,
  • 응대하는 고객 서비스 팀이 없습니다.
  • 심리적 세분화를 제공하지 않습니다.
  • 또한 대시보드 보기를 사용자 지정할 수 없습니다.

Hotjar가 어떻게 부족하고 대안이 필요한 이유를 살펴보겠습니다. 탈 준비가 되셨나요?! 갑시다!

Hotjar 대안을 고려해야 하는 이유

특정 비즈니스에 인기가 있지만 Hotjar가 부족한 영역은 다음과 같습니다. 이제 각각의 단점에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 준비가 된?!

1. 더 이상 퍼널 분석을 제공하지 않습니다.

유입경로의 어느 단계에서 사용자가 이탈하는지 확인하려면 Hotjar 외에 두 번째 도구를 구입해야 합니다. 또는 경우에 따라 Google 애널리틱스(GA)와 수동 통합을 설정해야 합니다.

유입경로 최적화가 중요한 이유는 무엇인가요?! 이 기능에서 제공하는 정보를 통해 이탈률이 가장 낮은 웹 페이지를 찾을 수 있습니다. 따라서 더 많은 사용자를 유치하기 위해 해당 페이지를 재설계하고 변경할 수 있습니다.

예를 들어 결제 페이지가 대부분의 사용자가 떠나는 단계라는 것을 알게 되면 변경하고 재설계하여 고객을 유치하고 만족시킬 수 있습니다.

2. Hotjar의 추적 이벤트에는 프로그래밍 지식이 필요합니다.

버튼 클릭과 같은 간단한 이벤트를 추적하려면 Javascript 코드를 작성해야 합니다. 또한 Hotjar의 이벤트 API를 사용해야 합니다. 게다가 Hotjar는 깔때기 분석을 제공하지 않기 때문에 이벤트를 사용하여 깔때기를 만들 수 없습니다. 이러한 단점은 기술 지식이 없는 고객이 효과적으로 사용할 수 없다는 것을 의미합니다. 즉, 이벤트를 정의하거나 추적하기 위해 팀에 기술 전문가가 필요합니다.

3. Hotjar는 정량 분석 ​​기능이 제한적입니다.

아래 나열된 대부분의 도구와 달리 Hotjar는 제한된 양적 데이터를 제공합니다. 따라서 웹사이트 성능에 대한 심층 분석은 제공되지 않습니다.

4. Hotjar는 웹사이트 로딩 시간을 더 길게 만듭니다.

사용자 상호 작용 및 행동에 대한 정확한 데이터가 필요하므로 도움이 될 행동 분석 도구를 선택하십시오. 그러나 가장 중요한 요소 중 하나인 사이트의 로딩 속도가 느려진다고 가정해 보십시오. 이 경우 이 분석 도구는 전환율 향상에 도움이 될 수 없으며 이탈률만 증가시킬 뿐입니다.

이제 Hotjar 대안으로 바로 들어가 볼까요?!

최고의 Hotjar 대안은 무엇입니까

지금까지 Hotjar의 대안이 필요한 몇 가지 이유를 설명했습니다. 대신 사용할 수 있는 최고의 대안은 다음과 같습니다.

1. WatchThemLive: 최고의 무료 Hotjar 대안

WatchThem라이브 웹 사이트에서 고객 행동 데이터를 분석하는 데 도움이 되는 사용자 친화적인 행동 분석 및 CRO 도구입니다. 방문자가 웹 사이트와 상호 작용하는 방식과 세션 재생 및 히트맵과 같은 귀중한 기능을 통해 웹 사이트에서 발생한 일을 요약합니다.

최고로 시작할 준비가 되었다면 시간을 낭비하지 마십시오. 지금 가입하세요 !

WatchThemLive는 전환율에 영향을 미치는 방문자가 직면하는 문제를 정확히 찾아내는 인상적인 기능을 제공합니다. 그 기능을 설명합시다!

세션 다시보기(녹화)

모든 장바구니 포기의 이유를 파악하고 싶습니까? 이 기능은 방문자가 다른 웹 페이지를 탐색하고 상호 작용하는 방법을 파악하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 정보를 사용하여 문제를 이해하고 사이트가 직면한 UX 문제에 대한 효율적인 솔루션을 찾고 전환율을 높일 수 있습니다.

따라서 녹화된 비디오를 검토하여 웹 사이트와 상호 작용하는 방식을 쉽게 찾을 수 있습니다. 따라서 방문자의 관점에서 웹사이트 UX를 볼 수 있고 구매를 방해하는 버그와 장벽을 더 잘 이해할 수 있습니다.

WatchThemLive Session Replays

좋은 소식! WatchThemLive의 세션 기록 기능은 방문자의 브라우저에서 Javascrip 오류를 식별합니다. 따라서 방문자의 브라우저에서 오류를 추적하고 관찰하여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

가장 좋은 점은 녹음에서 비활성 부분을 건너뛰고 팀과 세션을 공유하고 데이터를 CSV 및 PDF로 내보낼 수 있다는 것입니다.

왜 기다리세요, 그럼?! 가입하기 지금 시도해보세요!

히트맵

이 서비스는 빨간색에서 파란색으로 색상을 표시하여 웹 사이트에서 사용자의 행동을 보여줍니다. 이렇게 하면 지도에서 따뜻한 색상(빨간색)으로 표시되는 부분이 가장 많은 사용자 상호 작용을 나타내고 차가운 색상(파란색 또는 보라색)으로 표시되는 부분은 사용자 상호 작용이 가장 적게 나타납니다.

실제로 히트맵을 사용하여 웹 페이지에서 사용자의 관심을 가장 많이 끄는 영역을 결정할 수 있습니다. 결과적으로 웹사이트의 다양한 요소를 최적화하여 사용자 참여를 최적화할 수 있습니다.

WatchThemLive는 3개의 히트맵을 무료로 제공하며 데스크톱, 모바일 및 태블릿에서 사용할 수 있습니다.

웹사이트 분석

WatchThemLive는 다양한 양적 및 질적 데이터를 제공할 수 있는 강력한 Hotjar 대안입니다. Hotjar와 달리 다음을 포함하여 웹 사이트 및 방문자에 대한 많은 유용한 정보를 제공합니다.

  • 방문자 수,
  • 페이지 조회수,
  • 방문자가 가장 많은 페이지,
  • 또한 각 국가에서 귀하의 웹사이트를 방문한 방문자의 비율,
  • 그리고 트래픽 소스, 방문자의 국가, 리퍼러 등에 대한 기타 유용한 정보입니다.

좋은 소식은 이러한 데이터를 영역 지도, 그래프 및 선형 차트와 같은 시각화된 형식으로도 볼 수 있다는 것입니다.

WatchThemLive의 다른 기능

이제 WatchThemLive의 다른 서비스를 간단히 살펴보겠습니다.

목표 추적

얼마나 발전했는지 확인할 수 있는 도구를 찾고 계십니까? WatchThemLive의 목표 추적 기능은 몇 번의 클릭만으로 목표를 추적합니다.

비주얼 라이브 채팅

고객을 지원하고 고객의 질문을 이해하는 데 어려움을 겪고 있습니까? 그런 다음 WatchthemLive의 라이브 채팅 기능을 사용하면 채팅 상자에 메시지를 남기는 즉시 세션의 녹화된 비디오를 얻을 수 있습니다.

자동화된 비디오 사용 후기

매출 향상을 위한 훌륭한 사회적 증거를 찾고 계신가요?! 음, 비디오 평가는 고객에게 긍정적인 영향을 미칩니다. WatchThemLive는 미리 설정된 질문에 답하는 만족한 고객의 비디오를 수집할 수 있는 기회를 제공합니다.

그래서, 당신은 다른 무엇을 원하십니까?! 오늘 WatchThemLive에 가입 하고 이러한 놀라운 기능을 최대한 활용하십시오!

그 기능에 대해 더 알고 싶으십니까?! WatchThemLive 리뷰를 읽어보세요! 이제 다른 Hotjar 경쟁자에 뛰어들어 봅시다!

2. Smartlook: Hotjar의 대안

이 서비스는 웹사이트와 iOS 및 Android 앱에서 방문자 행동을 분석하는 Hotjar 대안 중 하나입니다. 그들의 주장에 따르면 항상 모든 방문자의 세션을 자동으로 기록합니다. Hotjar와 달리 Smartlook은 방문자를 고객으로 전환하는 데 필수적인 퍼널 분석 기능을 제공합니다.

Smartlook: An Alternative to Hotjar
스마트룩

이제 장단점을 살펴 보겠습니다.

스마트룩 프로

  • 그것은 가벼운 세션 녹음을 제공합니다,
  • 동일한 사용자/IP의 모든 세션이 기록되고 그룹화됩니다.
  • 또한 보유 테이블을 통해 사용자 참여를 이해하고 이탈률을 식별할 수 있습니다.

스마트룩 단점

  • 비쌉니다,
  • 사용자 피드백을 수집하는 피드백 위젯이 없으며,
  • 또한 사용자 피드백 및 설문 조사 응답을 필터링할 수 없습니다.

3. FullSession: Hotjar의 대안 중 하나

웹사이트, 웹페이지 및 방문 페이지에서 방문자의 행동을 분석하는 데 도움이 되는 웹사이트 최적화 도구입니다. 그들은 사용자가 귀하의 웹 사이트를 방문할 때 좌절을 경험하는 위치를 찾는 데 도움을 준다고 주장합니다.

그들의 주장에 따르면 이 서비스는 제품 관리자, 마케팅 팀, 웹 디자이너 및 UX 디자이너를 위한 것입니다. 또한 이 Hotjar 경쟁자는 웹 사이트의 로딩 속도를 늦추지 않고 동작을 분석한다고 주장합니다.

FullSession: One of Hotjar's Alternatives
풀세션

FullSession 전문가

  • 고급 필터링 옵션을 제공합니다.
  • 특정 사용자를 분석하기 위해 특정 사용자 세그먼트를 생성할 수 있습니다.
  • 또한 웹 사이트 로딩 시간을 늘리지 않고도 데이터 분석을 수행할 수 있다고 주장합니다.

FullSession 단점

  • 무료 버전은 없지만,
  • 또한 A/B 테스트가 부족합니다.
  • 그리고 모바일 앱 설문조사를 제공하지 않습니다.

4. FullStory: Hotjar 경쟁자 중 하나

Hotjar의 대안이지만 둘 다 웹 사이트에서 사용자 행동을 분석하는 유사한 도구입니다. 그러나 그들 사이에는 몇 가지 차이점이 있으며, 이에 대해서는 다음 섹션에서 논의할 것입니다.

Fullstory는 모든 사용자의 상호 작용을 목록으로 컴파일하는 제품 경험 소프트웨어입니다. 또한 퍼널 분석, 방문자 세분화, 방문자의 행동 범위를 좁히는 필터링 옵션 등을 제공합니다.

FullStory: One of Hotjar Competitors
전편

FullStory 장점

  • 다양한 웹 페이지에서 방문자의 모든 단계를 모니터링할 수 있습니다.
  • 또한 특정 이벤트를 발견할 수 있습니다.

풀스토리 단점

  • 분석 데이터를 이해하기 어렵고,
  • 세션 재생 중에 특정 이벤트를 쉽게 추적할 수 없습니다.
  • 게다가 꽤 비쌉니다.

5. Crazy Egg: Hotjar의 대안 중 하나

이것은 사용자의 행동을 분석 및 평가하고 그 결과를 보고서로 표시할 수 있는 도구로 웹사이트 최적화 과정에서 매우 효과적일 수 있습니다. Crazy Egg는 스냅샷, 히트맵, 스크롤 맵, 오버레이, 목록 보고서 및 기록과 같은 기능을 제공합니다.

Crazy Egg: One of the Better Alternatives to Hotjar
크레이지에그

CrazyEgg의 장단점은 다음과 같습니다.

크레이지 에그 프로

  • A/B 테스트를 제공하며,
  • 또한 반응이 빠른 지원 팀이 있습니다.

크레이지 에그 단점

  • 무료 요금제를 제공하지 않습니다.
  • 모든 사용자의 세션을 캡처하지는 않습니다.
  • 설문조사 서비스가 없으며,
  • 또한 피드백 위젯이 없습니다.

6. ContentSquare: Hotjar 대안 중 하나

ContentSquare를 통해 웹사이트에서 고객의 움직임을 모니터링하여 웹사이트의 성능과 기능을 분석할 수 있습니다. 이 서비스는 고객 경험을 발견하고 로그인에서 로그아웃에 이르기까지 고객이 사이트와 상호 작용하는 방식을 이해한다고 주장합니다.

ContentSquare: One of Hotjar Alternatives
콘텐츠스퀘어

영역 기반 히트맵, 세션 다시 보기, AI 통찰력, 설문 조사, 전환 추적 및 고객 세분화와 같은 기능을 제공합니다. 이제 ContentSquare의 장단점을 간략하게 확인할 차례입니다.

콘텐츠스퀘어의 장점

  • 보고서를 통해 유입경로 이탈을 유발하는 웹사이트 영역을 정확히 찾아낼 수 있습니다.
  • 영역 기반 히트맵을 사용하면 특정 고객 세그먼트가 웹 사이트와 상호 작용하는 방식을 이해할 수 있습니다.
  • 또한 다양한 마케팅, VoC, 채팅 도구와의 통합을 제공합니다.

콘텐츠스퀘어 단점

  • 매핑 기준의 CSV/PDF 목록을 업로드할 수 없습니다.
  • 로딩 시간이 길고,
  • 또한 이 도구는 웹사이트 속도를 늦추고
  • 또한 새 웹페이지를 추가하면 지도가 업데이트되기까지 시간이 걸립니다.

그래도 Hotjar에 대한 더 나은 대안을 찾고 계십니까?! 계속 읽으세요.

7. Lucky Orange: Hotjar의 경쟁자 중 하나

사용자가 웹사이트를 떠나기 전에 웹사이트에서 무엇을 했는지, 클릭이나 전환 없이 웹사이트를 떠난 이유를 이해하는 데 도움이 되는 Hotjar의 또 다른 대안입니다. Lucky Orange는 히트맵, 세션 리플레이, 퍼널, 양식 분석 및 실시간 채팅과 같은 분석 기능을 제공합니다.

Lucky Orange: One of Hotjar Competitors
럭키 오렌지

럭키 오렌지 프로

  • 군더더기 없는 인터페이스를 가지고 있으며,
  • 또한 라이브 채팅 및 팝업 공지를 제공합니다.

럭키 오렌지 단점

  • 세션 기록 도구는 사용자가 웹 페이지 사이를 이동하면 종종 사용자를 잃습니다.
  • 고객 채팅 기능은 기본적으로 사용할 수 없으며,
  • 또한 가파른 학습 곡선이 있습니다.

8. MouseFlow: Hotjar 대안

모든 클릭, 마우스 이동 및 스크롤을 포함하여 웹 사이트에서 사용자 상호 작용 비디오를 볼 수 있습니다. 또한 다른 기간의 히트맵을 가질 수도 있으므로 웹 페이지에서 변경한 내용의 영향을 확인할 수 있습니다.

이 SaaS 소프트웨어는 사용자가 전환하지 않는 이유를 파악하여 대부분의 사용자를 고객으로 전환하는 데 도움이 된다고 주장합니다. Mouseflow는 세션 재생, 히트맵, 전환 퍼널, 설문 조사 등과 같은 분석 기능을 제공합니다.

MouseFlow: Hotjar Alternative
마우스플로우

MouseFlow의 장점

  • 사용 및 구현이 쉽고,
  • 또한 모든 사용자의 세션을 기록하거나 일부만 기록할 수 있습니다.

MouseFlow 단점

  • 고가의 서비스이며,
  • 또한 계획에 제한이 있습니다(예: 무료 계획은 월 500개의 녹음만 제공).

9. Inspectlet: Hotjar의 경쟁자 중 하나

CRO와 A/B 테스트 및 오류 로깅과 같은 디버깅 기능을 결합한 웹 사이트 분석 도구입니다. 세션 기록, 히트 매핑 및 피드백 설문 조사와 같은 기능에서 Hotjar와 유사합니다. 즉, 이벤트 추적 및 퍼널 분석 기능에도 일부 제한이 있습니다. 또한 웹사이트를 분석할 수 있습니다.

그러나 Inspectlet은 A/B 테스트, 양식 분석 및 오류 로깅을 포함하여 Hotjar에 비해 3가지 더 많은 기능을 제공합니다.

Inspectlet: One of Hotjar Competitors
인스펙렛

Inspectlet 장점

  • Hotjar에 비해 더 많은 녹화 세션을 제공합니다.
  • 또한 웹사이트의 오류를 식별할 수 있습니다.

Inspectlet 단점

  • 단기간(1~6개월) 데이터를 저장하고,
  • 그리고 월별 할당량을 방지하기 위해 사용자 세션 기록을 중지하지만 안타깝게도 일부 중요한 기록을 놓치게 됩니다.

10. UserTesting: 마지막 Hotjar 대안

모든 사용자 활동을 동영상으로 기록하는 고객 인사이트 분석 플랫폼입니다. 이 서비스를 사용하여 고객에게 경험에 대해 질문하는 테스트 계획을 만들고 녹화된 세션을 시청하여 고객 여정 지도에서 문제를 결정할 수 있습니다. 즉, 실제 사용자에게 특정 작업을 수행하도록 요청한 다음 경험에 대해 질문합니다.

UserTesting: The last Hotjar Alternative
사용자 테스트

따라서 고객의 피드백을 받고 브랜드에 대한 사용자의 실제 생각을 알게 됩니다. UserTesting의 주요 기능 중 일부는 고객 세분화, A/B 테스트, 설문 조사 및 화면 녹화입니다. 이제 장단점을 간단히 살펴 보겠습니다.

사용자 테스트 전문가

  • 직관적인 사용자 인터페이스를 제공하며,
  • 테스트 설정이 쉽고,
  • 또한 모든 사용자의 세션을 볼 수 있습니다.

사용자 테스트 단점

  • 대시보드에는 분석 데이터가 표시되지 않습니다.
  • 데이터의 시각적 표현을 보기가 어렵습니다.
  • 그리고 테스트 후 로딩 시간이 오래 걸립니다.

최고의 Hotjar 대안에 대한 최종 평결

지금까지 Hotjar에 대한 최고의 대안의 주요 기능에 대해 설명했습니다. 다음은 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 개요 표입니다. 탈 준비가 되셨나요?! 갑시다!

Hotjar Alternatives Comparison

이제 최고의 Hotjar 대안을 선택할 때입니다!

이 비교표가 귀하의 비즈니스 요구에 가장 적합한 Hotjar 경쟁자를 선택할 수 있는 충분한 정보를 제공하기를 바랍니다. 웹 사이트에서 방문자 행동을 이해하려면 비즈니스에 적합한 플랫폼을 고수하는 것이 좋습니다.

WatchThem라이브 이 비교 가이드에서 Hotjar(무료)에 대한 최상의 대안입니다. 놀라운 기능이 무엇인지 궁금하실 텐데요?! 보자!

이 분석 소프트웨어는 깔때기 이탈의 원인을 식별하는 데 도움이 되는 실시간 세션 기록 및 재생 도구를 제공합니다. 또한 히트맵을 통해 사용자의 행동을 실시간으로 시각화된 형태로 확인할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 사용자가 채팅 상자에 메시지를 남긴 후 즉시 문제를 찾을 수 있도록 사용자 세션에 액세스할 수 있다는 것입니다.

WatchThemLive를 사용하면 필요한 분석을 절대 놓치지 않으며 정량 및 정성 분석을 결합하여 사용자의 행동을 이해하고 전환율을 높입니다. 지금 가입 하고 무료 플랜을 시작하세요!

Hotjar 대안에 대한 FAQ(무료 및 유료)

다음은 Hotjar 및 그 대안에 대해 자세히 알아보는 데 도움이 되는 몇 가지 자주 묻는 질문입니다.

1. Hotjar로 인해 웹사이트 속도가 느려집니까?

불행히도 그렇습니다. 공식 웹사이트에 따르면 Hotjar를 사용하는 동안 웹사이트 로딩 속도가 영향을 받지 않는다고 보장하지 않습니다. 그들은 추가된 모든 JavaScript 코드가 귀하의 웹사이트에 어떤 식으로든 영향을 미칠 것이라고 주장합니다. 요약하면 Hotjar는 웹 사이트 로딩 시간을 늘립니다.

2. Hotjar는 GDPR을 준수합니까?

예, Hotjar를 사용하는 동안 GDPR(일반 데이터 보호 규정)이 적용됩니다. 즉, Hotjar 서비스를 사용하는 것은 GDPR에 따라 완전히 합법입니다.

이 규칙은 개인 데이터를 개인의 사적, 공적 및 직업적 생활과 관련된 정보로 정의합니다. 이 정보에는 사진, 이름, 은행 정보, 장치 ID, IP 주소 등이 포함됩니다.

3. Hotjar vs. Crazy Egg: 어느 것이 더 낫습니까?

Crazy Egg는 히트맵, 세션 기록, A/B 테스트 및 웹사이트 트래픽 비율 분석 기능을 갖춘 CRO 및 웹 분석 도구입니다. 다음에서는 적합한 것을 선택하는 데 도움이 되도록 Crazy Egg와 Hotjar의 유사점과 차이점에 대해 설명합니다.

Hotjar 대 Crazy Egg: 유사점

  • 둘 다 배우기 쉽고,
  • 또한 둘 다 히트맵이 있습니다.
  • 또한 사용자 행동을 보여주고 전환율을 높이는 것을 목표로 하는 CRO 도구입니다.
  • 게다가 둘 다 웹사이트 로딩 시간에 부정적인 영향을 미칩니다.

Hotjar 대 Crazy Egg: 차이점

  • Hotjar가 설문조사와 사용자 피드백으로 눈에 띄는 반면 Crazy Egg는 A/B 테스트를 제공합니다.
  • Crazy Egg의 정량적 데이터는 모든 사용자의 세션을 기록하지 않기 때문에 Hotjar보다 제한적입니다.
  • Crazy Egg는 계획에 대한 무료 평가판만 제공하지만 Hotjar에는 무료 계획이 있습니다.

어느 쪽이 승자입니까?

CrazyEgg는 방문자가 귀하의 웹사이트에서 무엇을 하는지 이해할 수 있게 해주는 적합한 플랫폼입니다. 2022년 전환 전 Hotjar의 이전 버전과 유사합니다. Hotjar와 비교하여 Crazy Egg에서 제공하는 사용자 정의는 기록할 수 있는 사용자 세션 수와 관련하여 훨씬 저렴합니다. 즉, 크레이지 에그의 첫 번째 유료 요금제는 월 29달러로 월 3,000개의 녹음을 제공하지만 Hotjar의 요금제는 32달러입니다.

그러나 Hotjar 및 Crazy Egg에 대한 더 나은 대안을 찾고 있다면 WatchThemLive를 권장합니다. WatchThemLive와 Crazy Egg의 큰 차이점 중 하나는 가격 책정 계획입니다. WatchThemLive에는 월 최대 1,000개의 사용자 녹음을 포함하는 무료 버전이 있으며 첫 번째 유료 플랜은 10,000개의 세션을 제공하는 반면 Crazy Egg는 무료 플랜을 전혀 제공하지 않습니다. 또한 월 29달러 요금제에는 3,000개의 사용자 녹음만 포함됩니다.

어느게 더 저렴할까요?! 왜 기다리고 있니?! 지금 가입 하고 WatchThemLive의 무료 요금제에 즉시 액세스하세요!

결론

오늘날과 같은 시대에 사용자 행동을 추적하는 것은 전자 상거래 마케팅에서 UX 및 전환을 개선하는 데 필수적입니다. Hotjar는 적절한 사용자 행동 메트릭을 제공하는 행동 분석 도구이지만 다른 소프트웨어와 마찬가지로 Hotjar가 부족한 영역이 있습니다.

그래서 우리는 그 단점을 검토하고 최고의 Hotjar 대안을 소개했으며 각각과 그 기능에 대해 논의했습니다. 우리 목록이 귀하에게 적합한 대안을 결정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다!

이 의사 결정 프로세스를 더 쉽게 만들기 위해 우리는 WatchThemLive를 Hotjar에 대한 최고의 무료 대안으로 추천하여 완벽하고 가치 있는 데이터를 얻었습니다. 따라서 모든 Hotjar 단점을 커버할 올인원 행동 분석 도구를 원하신다면 WatchThemLive가 최고의 도구입니다. WatchThemLive에 가입 하십시오 무료 플랜을 최대한 활용하십시오!

메타 설명:

완벽한 도구는 없으며 Hotjar도 예외는 아닙니다! 다른 서비스를 고려하고 있습니까? 2023년 최고의 Hotjar 대안 및 경쟁자 10개 목록을 살펴보겠습니다!