이메일 CTA 사용을 효과적으로 익히려면 어떻게 해야 합니까?
게시 됨: 2024-01-18아이가 수학 숙제를 하고 있는데 아이를 혼자 남겨두면 어떻게 될까요?
결과? 책을 덮으면 이제 놀이 시간이 됩니다. 그리고 언제 숙제를 마치고 다시 돌아가고 싶은지조차 알 수 없습니다!
이메일 마케팅의 세계에서도 거의 동일합니다!
따라서 귀하의 제안으로 청중에게 정보를 제공하고 즐거움을 줄 때 다음 단계는 청중을 올바른 행동 방향으로 안내하는 것입니다. 이것이 바로 CTA가 하는 일입니다!
우리는 모든 것을 나열하고 있습니다! CTA의 작동 방식과 이메일에 딱 맞는 CTA를 작성하여 테스트하고 시도하고 오류를 범할 필요가 없도록 하는 방법입니다!
이메일 CTA는 어떻게 작동하나요?
무엇이 청중의 감정을 촉발하는지에 대한 심도 있는 분석 후에, 청중의 피부 속으로 들어가는 데 도움이 되는 감정을 만들 수 있습니다. 이러한 매개변수에는 좋아하는 것과 싫어하는 것, 직업, 나이, 성별, 인구통계, 구매 패턴, 선호도 및 기타 세부 정보가 포함됩니다.
이러한 트리거는 청중의 잠재의식적인 감정에 파급효과를 일으킵니다. 이는 청중이 자신의 문제점을 되돌아보고 귀하의 제안에서 솔루션을 찾을 수 있도록 유도합니다.
이메일 유형의 변형과 마찬가지로 CTA도 다릅니다. 목록에는 버려진 장바구니 이메일, 판매 이메일, 반복 구매 이메일 등이 포함됩니다.
이제 큰 질문으로 넘어갑니다.
이메일에 딱 맞는 CTA를 어떻게 작성하나요?
클릭 유도 문구 배치
“그냥 CTA일 뿐이에요” – 누구도 말한 적이 없습니다!
올바른 CTA가 중요한 것처럼 배치도 중요합니다. CTA를 올바른 위치에 배치하면 전환의 판도를 바꿀 수 있습니다.
이메일 레이아웃에 따라 CTA는 가장 눈에 띄는 섹션에 배치되어야 합니다. 구독자가 놓치지 않도록 나머지 요소의 배치를 확인하세요. CTA 주변에 충분한 공백을 남겨두면 이메일 문구 및 기타 요소 속에서 쉽게 알아볼 수 있습니다. 하지만 이메일 길이, 레이아웃, 문구, CTA 수에 따라 브랜드에 적합한 것이 무엇인지 파악해야 합니다.
내가 왜 그런 말을 하는 걸까요? 글쎄, 나는 그것을 주장으로 뒷받침할 수 있다! VWO에서 보고한 바와 같이 덜 복잡하고 더 많은 공백으로 둘러싸인 CTA는 최대 232%까지 증가된 전환율을 얻을 것으로 예상됩니다. 보다? 결국 단순한 CTA가 아닙니다!
클릭 유도문안 수
CTA를 색종이 조각처럼 던지지 않는 것이 항상 더 좋습니다. 필요한 것보다 CTA가 많으면 브랜드가 지나치게 설득력 있게 보일 수 있으며, 이는 독자의 경험을 망칠 수 있습니다. 마법의 숫자는 없지만 균형을 올바르게 맞추는 것이 중요합니다. 따라서 이메일에 CTA를 3개 이상 포함하는 것이 안전할 수 있습니다.
독특한 컬러를 골라
색상은 기분에 영향을 미치는 힘이 있으며 전환에도 영향을 미칩니다! 브랜드 요소와 조화를 이루고 긍정적인 감정을 불러일으키는 눈길을 끄는 색상을 사용하세요. 브랜드 관련 색상 팔레트, 색상환 또는 브랜드 색조에 맞는 대비를 실험해 볼 수 있습니다. 올바른 색상을 선택하는 동안 주변 요소의 색상도 고려해야 합니다. 이를 수행하는 좋은 방법은 배경과 대비되는 색상을 선택하는 것입니다.
일부 CTA는 색상 대비가 낮거나 배경 및 텍스트 색상이 비슷하기 때문에 읽기가 약간 어려울 수 있습니다. 믿거나 말거나 색상도 변환됩니다.
CTA 사본
CTA에서 사용하는 단어는 이메일 사본을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 이메일 사본과 마찬가지로 CTA 사본도 마찬가지입니다. 목적을 가지고 CTA 카피를 이끌어보세요. 간단히 말해서, 결과가 명시적으로 언급되지 않더라도 청중은 자신이 무엇에 시간을 투자하고 있는지 알아야 합니다. CTA 사본은 갑작스럽게 보이지 않도록 이메일 사본과 일치해야 합니다.
반면, 이메일 사본의 일부처럼 보이지 않도록 눈에 띄어야 합니다.
상상력이 풍부한 글이나 그래픽을 사용하여 독자의 관심을 끌 수 있습니다. 이미지는 끝없이 이어지는 문단보다 독자가 더 빠르게 행동을 취하도록 만듭니다. 모양, 스타일, 크기를 실험해 보세요. 마찬가지로, 불필요한 요소와 디테일을 과하게 사용하지 않는 것이 중요합니다. 이를 한 단계 더 발전시키면 하이퍼링크 텍스트 대신 CTA에 방탄 버튼을 사용할 수 있습니다. 왜 그럴까요? Campaign Monitor에 따르면 버튼 기반 CTA가 클릭률을 127% 향상시켰기 때문입니다.
짧은
짧을수록 좋습니다! 이상적으로 CTA는 약 3~4개의 단어로 구성되어야 합니다. 그러나 길이가 더 짧으면 갑작스럽게 들릴 수 있고 메시지 전달에 실패할 수 있습니다. 반면에 길이가 길면 이메일 사본에서 손실될 수 있습니다. 따라서 간단히 말해서 간결성과 명확성을 보장하십시오. CTA에 모든 세부정보를 제공하지 마세요.
설득력 있는
이상적으로 CTA는 감정적인 반응을 불러일으키고 긴박감을 조성하며 독자의 관심을 끌 수 있어야 합니다. 너무 길어서는 안 되며, 오히려 혜택을 목표로 해야 합니다. 브랜드 선택이 독자에게 도움이 될 수 있는 이유를 강조해야 합니다. 완벽한 CTA를 만들기 위해서는 현재 하고 있는 일, 청중이 무엇을 기대해야 하는지, 그리고 그로부터 무엇을 얻을 것인지를 고려하십시오.
관련성 유지
그것은 단지 당신이 하는 일에 관한 것이 아니라 당신이 그것을 하는 이유에 관한 것이어야 합니다. 명확성이 부족하면 독자에게 혼란을 줄 수 있으며 클릭률과 전환율이 떨어질 수 있습니다. 결국, 청중을 잘 아는 데 당신보다 더 나은 사람이 어디 있겠습니까? 수행하는 모든 단계에서 관련성을 보장하세요. 색상, CTA 버튼, 문구, 색조 등을 살펴보세요. 언어를 쉽게 이해할 수 있도록 유지하는 것 외에도 더 나은 전환을 위해 1인칭 관점을 사용하세요.
너무 열심히 팔려고 노력 중
당신에게 무언가를 팔려고 너무 열심히 노력하는 사람을 만난 적이 있습니까? 이는 부정적인 인상을 남길 뿐 아니라 브랜드 이미지에도 해를 끼칠 수 있습니다. 더욱이 절박함을 표면화해 관객들로 하여금 회의감을 느끼게 하고, 신뢰도가 지속적으로 하락하게 만든다.
행동 단어를 사용하세요
행동을 취하길 원할 때는 행동 단어를 사용하세요! 동작 단어의 예로는 구매, 학습, 다운로드 등이 있습니다. 이러한 행동 단어는 실행 가능한 다음 단계를 명확하게 만듭니다. 이 말은 감정과 열정을 불러일으킴으로써 청중의 반응을 촉발할 수 있습니다.
행동 단어는 청중이 행동을 취하도록 최종 추진력을 제공할 수 있습니다. 사용자가 제품을 얻는 데 따른 이점을 얻는 데 도움이 되는 동작 단어나 동사로 시작할 수 있습니다.
모바일 친화적인 CTA
모바일의 필요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 여러분도 그 이유를 아실 겁니다! 모바일을 사용하여 여러 작업을 수행하는 동안 모바일에서 이메일을 읽는 것은 우리 대부분이 이동 중에 하는 활동입니다. 이메일 템플릿과 뉴스레터의 CTA가 동일하게 디자인되었는지 확인하세요. 마찬가지로 GIF는 청중의 관심과 관심을 빠르게 사로잡을 수도 있습니다. 이러한 GIF의 브랜드 관련성은 금상첨화일 것입니다.
톤과 목소리의 균형
색조는 귀엽거나, 기발하거나, 전문적이거나, 재미있어야 합니까? 사용하는 어조에 관계없이 청중에게 직접 말하십시오. CTA는 청중만을 위한 것 같은 느낌이 들어야 합니다! 위에서 언급한 것처럼 톤과 음성이 콘텐츠 및 CTA와 일치하는지 확인하세요. 간단히 말해서 CTA는 동일한 스타일로 동일한 스토리를 전달해야 합니다.
갑자기 다른 글쓰기 스타일과 목소리로 기어를 바꾸면 연결이 끊어져 클릭률이 떨어질 수 있습니다. 여러 방향으로 흔들리기보다는 자신이 말하는 이야기에 충실하세요.
A/B 테스트
어떤 CTA가 효과적일 수 있을지 혼란스러우신가요? 서로 다른 CTA가 포함된 두 가지 버전의 이메일을 만든 다음 이에 대해 A/B 테스트를 사용하여 결론을 내릴 수 있습니다. 테스트는 CTA에만 해당되므로 이메일 사본과 대상 세그먼트를 변경하지 마십시오. 이를 통해 CTA의 여러 반복을 테스트하고 이메일에 가장 적합한 CTA를 채택하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이메일에 CTA가 중요한 이유는 무엇입니까?
사용자에게 올바른 방향을 제시합니다.
전략적으로 배치되고 논리적인 CTA는 독자가 취해야 할 방향을 보여줍니다. 이렇게 하면 이메일 콘텐츠 및 기타 측면을 더 명확하게 설명할 필요가 없습니다. 다음 단계를 단순화하는 것도 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
클릭률을 향상시킵니다.
잠재고객의 관심을 사로잡으면 클릭수와 전환수가 증가하게 됩니다. 이것이 바로 전환 중심 CTA의 마법이라고 부르는 것입니다.
잠재 고객을 소비자로 전환하려면
CTA는 일반적으로 긴 텍스트를 읽는 동안 독자의 읽기 패턴을 깨뜨리고 다음에 무엇을 해야 하는지 상기시켜줍니다. 이를 통해 CTA는 다음에 수행할 작업에 대한 최종 명령으로 눈에 띌 수 있습니다.
결론
사용해야 하는 CTA 유형은 사용 중인 콘텐츠 카테고리와 예상 결과에 따라 다릅니다. CTA는 이메일의 가장 작은 요소 중 하나이지만 삽입하기가 항상 쉬운 것은 아닙니다. 고려해야 할 팁이 있으며 이러한 지침은 업계 등의 요인에 따라 변경될 수 있다는 점에 유의하세요.
결국 청중이 다음에 무엇을 할지 결정하도록 놔둘 수는 없습니다. 다음에 무엇을 해야 할지에 대해 청중이 맴돌도록 두지 마십시오. 그들에게! CTA든 다른 것이든 Icegram Express로 유입 경로가 새는 것을 방지하세요! 개인화된 캠페인을 자동화하고 비용을 절감하는 등 다양한 기능을 제공합니다.
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