SMS 마케팅이 WordPress 사이트로 트래픽을 유도하는 방법
게시 됨: 2023-02-18
전 세계적으로 50억 명이 넘는 사람들이 스마트폰 기기를 소유하고 있는 것으로 보고되었습니다. 스마트폰은 다른 기기에 비해 언제 어디서나 사용할 수 있는 가장 간편하고 휴대성이 뛰어난 기기입니다. 그러나이 사실이 WordPress 사이트 소유자로서 어떤 이점이 있습니까?
대상 고객에게 직접 도달하고 웹 사이트의 온라인 인지도를 높이는 방법을 찾고 있다면 사용자의 스마트폰 사용 빈도를 활용할 수 있습니다. 평균적으로 사람은 10분마다 최소 한두 번 또는 하루에 96~190번 휴대전화를 확인합니다. 스마트폰에서 사이트를 홍보할 수 있는 방법을 찾을 수 있다면 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하고 브랜드에 대한 더 많은 기회를 열 수 있습니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 SMS 마케팅을 이용하는 것입니다.
단문 메시지 서비스(SMS) 마케팅: 한눈에 보기
텍스트 마케팅이라고도 하는 SMS 마케팅은 기업과 브랜드가 고객과 잠재 고객에게 문자 메시지를 보내는 데 사용할 수 있는 모바일 마케팅 유형입니다. 문자 메시지는 프로모션 및 할인 공유에서 약속 알림 보내기 및 피드백 요청에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다.
고객과 잠재 고객에게 메시지를 더 쉽고 빠르게 보내려면 이를 자동화하는 소프트웨어가 필요합니다. Drop Cowboy 및 기타 텍스트 마케팅 소프트웨어와 같은 텍스트 마케팅 서비스는 고객에게 대량 문자 메시지를 보내는 데 도움이 될 수 있습니다. 연락처 목록을 만들고 이를 텍스트 마케팅 소프트웨어에 통합하고 텍스트 전달을 예약하기만 하면 됩니다.
SMS 마케팅은 다른 마케팅 전략에서 얼마나 효과적입니까?
통계에 따르면 소비자의 48%는 SMS를 통해 브랜드 업데이트 및 프로모션을 수신하고 읽는 것을 선호합니다. 한편 22%만이 채널로 이메일을 선호하고 20%는 앱 알림을 선택합니다. 같은 보고서는 또한 SMS 메시지가 20%만 있는 이메일에 대해 98%의 공개율을 가지고 있음을 보여주었습니다. 인터넷 연결이 필요한 이메일 또는 소셜 미디어 채널과 달리 고객은 문자 메시지를 받는 데 인터넷이 필요하지 않습니다.
이 수치는 고객이 이메일이나 기타 커뮤니케이션 채널보다 SMS를 통해 보낼 때 비즈니스 관련 메시지를 읽고 분석할 가능성이 더 높다는 것을 보여줍니다. 이러한 이유로 SMS는 WordPress 사이트로 트래픽을 유도하는 강력한 채널이 될 수 있습니다.
또한 SMS 마케팅을 할 때 WordPress 사이트를 대표하고 브랜드 일관성을 유지하기 위해 하나의 비즈니스 휴대폰 번호만 사용해야 합니다. 웹사이트와 연결된 통합 비즈니스 번호를 지속적으로 사용하면 SMS 수신자 간에 신뢰와 평판을 구축하여 WordPress 사이트로 트래픽을 유도할 수 있습니다.
웹사이트에 대한 비즈니스 휴대폰 번호나 로컬 가상 번호가 아직 없는 경우 Call Cowboy 또는 기타 VoIP 제공업체를 확인하여 SMS 마케팅을 위한 휴대폰 번호를 설정하는 데 도움을 받으십시오.
마케팅을 위해 SMS를 활용하는 비즈니스 산업은 무엇입니까?
다음은 SMS를 사용하여 고객에게 연락하고 웹 사이트 트래픽을 높이는 최고의 산업입니다.
- 부동산: 73%
- 엔터테인먼트 및 레저: 63%
- 주택 건설 및 기계: 57%
- 유틸리티 및 에너지: 53%
- 항공사: 50%
- 물류: 50%
- 교육: 47%
서로 다른 산업 분야에서 운영되고 다양한 제품/서비스를 제공하지만 한 가지 목표는 고객이 사이트를 확인하고 제품/서비스를 구매하도록 동기를 부여하는 것입니다.
이에 대한 좋은 예가 부동산 산업입니다. 부동산 중개인은 특히 부동산을 판매할 수 있는 경우에만 돈을 받기 때문에 고객의 마음에 가장 먼저 다가가기 위해 최선을 다해야 합니다.
SMS는 주택 구매자와 신속하게 소통하고, 이용 가능한 부동산에 대한 업데이트를 제공하거나 예정된 오픈 하우스에 대한 알림을 보낼 수 있는 완벽한 매체가 될 수 있습니다. 문자 메시지에 링크를 포함하여 부동산에 대한 자세한 내용과 사진이 포함된 부동산 웹사이트로 고객을 리디렉션할 수 있습니다. SMS는 고객이 무언가를 놓치기 전에 즉시 귀하의 웹 사이트를 확인하고 싶게 만드는 긴박감을 제공합니다.
SMS 마케팅이 WordPress 사이트의 트래픽을 증가시키는 데 어떻게 도움이 됩니까?
이제 SMS 마케팅이 대상 고객과 연결하는 데 얼마나 효과적인지 알았으므로 SMS를 사용하여 WordPress 사이트의 트래픽을 늘리는 방법을 배울 차례입니다. 다음은 SMS 마케팅이 귀하의 웹사이트에 더 많은 트래픽을 유도할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- SMS 통합을 최대한 활용할 수 있습니다.
SMS 마케팅 캠페인을 시작하기에 좋은 곳은 SMS 통합입니다. SMS 통합은 현재 사용 중인 디지털 플랫폼에 SMS 메시징을 포함시키는 것입니다. 이것은 SMS API(Application Programming Interface)를 사용하여 SMS 전송 소프트웨어를 특정 비즈니스 또는 디지털 플랫폼에 연결하는 것입니다.
예를 들어 WordPress 사이트를 Shopify 또는 기타 전자상거래 마켓플레이스와 통합하면 고객에게 환영 메시지, 신제품 업데이트 및 배송 확인을 신속하게 보낼 수 있습니다. 고객이 Shopify 스토어에서 쇼핑하는 동안 온라인 카트를 버리는 경우 SMS 소프트웨어는 자동으로 온라인 카트에 있는 제품에 대해 상기시키고 쇼핑을 재개하도록 권장하는 문자 메시지를 고객에게 보냅니다.
SMS 통합을 통해 기업은 컴퓨터를 사용하여 SMS 메시지를 고객에게 보낼 수 있으므로 SMS 마케팅 캠페인을 보다 효율적으로 만들 수 있습니다. 또한 SMS 통합을 통해 고객과 정기적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있어 참여를 높이고 고객이 WordPress 사이트를 다시 방문하도록 장려할 수 있습니다.
- SMS 마케팅은 문자 메시지에서 하이퍼링크를 지원합니다.
인간은 집중하는 시간이 짧다고 합니다. 이것은 수신자가 호기심을 불러일으키는 것이 없으면 문자 메시지의 내용을 잊어버릴 위험이 있음을 의미합니다. 다행스럽게도 SMS 및 MMS 마케팅 캠페인 모두 하이퍼링크를 지원하여 수신자에게 웹사이트를 홍보하는 데 도움이 됩니다. 문자 메시지에 링크를 포함하여 시청자의 호기심을 자극하고 WordPress 사이트로 리디렉션할 수 있습니다.
예를 들어 최근에 사이트에 제품 리뷰 또는 '사용 방법' 자습서에 대한 새 기사를 게시했다고 가정합니다. 청중이 최근 기사에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 웹 사이트 링크를 포함하여 새 게시물에 대해 청중에게 알리는 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.
사용 가능한 텍스트 메시지 문자 수가 제한되어 WordPress 링크를 통합하는 데 문제가 있는 경우 URL 단축기를 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. URL 단축기를 사용하여 사이트의 특성을 반영하는 신뢰할 수 있지만 눈길을 끄는 링크를 만드십시오.
- CTA(Call-To-Action) 메시지로 청중을 격려할 수 있습니다.
하이퍼링크와 마찬가지로 CTA 문구가 포함된 문자 메시지를 보내면 수신자가 WordPress 사이트를 확인하여 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. 더 나은 결과를 얻으려면 하이퍼링크와 CTA 포함이 함께 진행되어야 합니다. 그렇지 않으면 컨텍스트가 없는 링크나 링크가 없는 문자 메시지만 수신하면 청중이 메시지를 이해하지 못할 것입니다.
청중에게 기대하는 바를 말하는 것을 두려워하지 마십시오. '우리 웹사이트를 방문하세요', '여기를 클릭하세요', '최신 게시물을 확인하세요'와 같은 문구는 청중이 자신의 과제를 이해하고 정확히 무엇을 해야 하는지 아는 데 도움이 될 수 있습니다.
다음은 짧지만 긴급한 CTA 메시지의 몇 가지 예입니다.
- XYZ 스킨케어 제품에 대한 최신 제품 리뷰를 읽으려면 여기를 클릭하십시오.
- 당사 웹사이트에서 XYZ 제품의 최신 버전을 확인하십시오.
- 여름 휴가 준비? 당사 웹사이트를 방문하여 원하는 목적지로 가는 가장 저렴한 항공편을 예약하세요!
이와 같은 문자 메시지 형식을 지정하면 받는 사람이 웹사이트를 확인할 때 무엇을 클릭할지, 어떤 이점이 있는지 알 수 있습니다.
- 다음과 같은 소셜 미디어를 극대화할 수 있습니다.
소셜 미디어 계정에 이미 많은 팔로워가 있는 경우 현재 팔로워를 최대화하고 SMS 마케팅 목록에 포함할 수 있습니다. 모든 소셜 미디어 플랫폼에 게시물을 작성하여 팔로워가 SMS 알림을 구독하거나 SMS 목록에 가입하도록 권장하세요. 그러나이 작업을 위해 SMS 목록에 가입하면 어떻게 도움이되는지 언급하십시오.
예를 들어 SMS 목록에 가입하면 신제품 알림, 독점 거래, 제한된 할인 코드, 선착순 프로모션 등과 같은 독점 혜택을 누릴 수 있습니다. 더 많은 사람들이 SMS 목록에 등록할수록 WordPress 사이트에 더 많은 트래픽을 가져올 수 있습니다.
- 온라인 이벤트를 홍보할 수 있습니다
가상 세션을 위한 라이브 채팅, 웨비나 또는 웹사이트 기념일을 축하하기 위한 대규모 추첨과 같은 충실한 독자를 위한 온라인 이벤트를 운영하고 있을 수 있습니다. SMS 마케팅을 활용하여 예정된 이벤트를 홍보하고 사람들을 참여시키고 흥분시킬 수 있습니다. SMS 이벤트 알림에는 다음 필수 세부 정보가 포함되어야 합니다.
- 이벤트 날짜 및 시간
- 사람들이 가상으로 입장하거나 가입을 등록할 수 있는 링크
- 사람들이 가입하거나 제한된 슬롯을 확보하도록 영감을 주는 CTA
- 웹사이트의 이벤트 페이지 링크
- 기대할 수 있는 사항에 대한 세부정보
- 소셜 미디어에서 홍보하는 데 사용할 수 있는 이벤트 관련 해시태그
SMS 마케팅을 통해 웹사이트의 예정된 이벤트를 홍보하는 것이 더 빠르고 쉽고 효율적입니다. 수신자는 앱을 열고 이메일을 확인하는 데 더 많은 시간을 소비하는 대신 텍스트를 읽고 지체 없이 바로 웹사이트로 이동하는 순간 무슨 일인지 알게 될 것입니다. 귀하의 웹사이트 이벤트가 제한된 수의 자리에만 열려 있는 경우 문자 메시지에 RSVP 링크를 포함하여 슬롯을 즉시 예약할 수 있도록 하십시오.
- 활성 고객에게 텍스트 전용 쿠폰을 제공할 수 있습니다.
SMS 마케팅의 가장 좋은 점 중 하나는 고객 및 수신자와 개인적이고 독점적인 연결을 구축하여 그들이 더 특별하게 느끼도록 할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 신제품 출시 또는 예정된 이벤트에 대한 텍스트를 보내는 것 외에도 텍스트 전용 쿠폰 및 할인을 포함할 수 있습니다. 해당 SMS를 통해 귀하의 웹사이트에 액세스하는 사람들만 할인이나 쿠폰을 받을 수 있습니다.
텍스트 전용 쿠폰의 독점성은 고급스럽고 긴급한 느낌을 주어 받는 사람이 가능한 한 빨리 이 제안을 이용하도록 유도합니다. 이것은 또한 귀하의 SMS 가입자가 귀하의 텍스트 전용 할인을 동료들에게 홍보하고 다른 사람들도 그렇게 하도록 장려할 가능성이 높기 때문에 귀하의 사이트에 더 많은 트래픽을 유도할 것입니다.
- 청중이 양식을 작성한 후 후속 메시지를 보낼 수 있습니다.
어떤 사람이 귀하의 웹사이트에서 양식을 성공적으로 작성하면 대부분의 브랜드는 일반적으로 양식 작성에 대한 감사 이메일을 보냅니다. 그러나 약 20%의 열람률이 낮은 이메일을 사용하면 청중이 이러한 이메일을 즉시 받거나 열지 않을 것입니다. 따라서 후속 이메일을 보내는 대신 문자 메시지를 통해 이를 수행할 수 있습니다.
후속 문자 메시지는 이러한 사람들을 귀하의 웹사이트로 다시 유도하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 예를 들어 견적 요청 양식을 작성하면 SMS 전송 소프트웨어가 FAQ 페이지 링크가 포함된 문자 메시지를 자동으로 보냅니다. 이것은 탁월한 비즈니스-고객 커뮤니케이션을 촉진하는 훌륭한 방법입니다.
그들에게 아직 어떤 서비스도 제공하지 않았더라도 유용한 정보를 적극적으로 보내면 만족도가 높아져 나중에 사용할 수 있도록 WordPress 사이트를 다시 방문하거나 북마크에 추가할 수 있습니다.
- 고객 피드백을 요청할 수 있습니다.
청중에게 서비스, 상품 또는 콘텐츠에 대한 피드백을 요청하는 것은 그들이 사이트를 다시 확인하고 더 많은 트래픽을 유도하도록 유도하는 한 가지 방법입니다. 잠재고객이 서비스를 사용하거나 구매하거나 웹사이트와 상호작용한 후에 피드백이나 사용자 경험을 요청하는 문자 메시지 설문조사를 보낼 수 있습니다.
그들의 피드백을 구하는 것은 당신이 그들의 의견과 경험에 관심이 있고 더 많은 개선을 위해 노력할 의향이 있음을 보여줍니다. 수신자에게 문자 메시지를 통해 설문 조사를 완료하도록 요청하거나 사이트의 설문 조사 페이지로 리디렉션할 수 있습니다. 피드백 양식이나 설문 조사를 완료한 후에는 자동으로 웹 사이트의 홈 페이지나 제품 페이지로 이동하여 사이트를 쉽게 다시 탐색하고 웹 사이트 트래픽을 늘릴 수 있습니다.
- SMS 추천 프로그램을 구성할 수 있습니다.
SMS 추천 프로그램은 기존 고객과 가입자를 마케팅 도구로 사용합니다. 이 프로그램에서 각 구독자는 가족, 친구 또는 기타 연락처에 전달할 수 있는 고유 추천 링크를 받습니다. 연락처 중 하나가 해당 링크를 클릭하여 사용하면 가입자는 독점 할인/프로모션 코드 또는 공짜를 청구하고 보상을 교환하는 데 사용할 수 있는 추가 로열티 포인트와 같은 몇 가지 특전을 누리게 됩니다.
특전이 좋을수록 가입자는 추천 링크를 더 많은 사람에게 전달하도록 동기를 부여하여 웹사이트 트래픽을 늘릴 수 있습니다. 구독자가 추천한 사람 수에 따라 구독자가 모집하고 할인 또는 로열티 포인트를 제공할 수 있었던 사람 수를 모니터링하도록 추적을 설정할 수 있습니다. SMS 추천 프로그램은 궁극적으로 웹사이트 트래픽을 늘리고 온라인 인지도를 높이며 더 많은 시청자를 확보할 수 있습니다.
SMS 마케팅을 통해 WordPress 사이트에서 더 많은 트래픽 유도
SMS 마케팅은 브랜드를 홍보하고 WordPress 사이트로 트래픽을 유도하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 웹사이트를 홍보하고 더 많은 사람들이 웹사이트를 보도록 유도하기 위해 선택할 수 있는 많은 전략이 있습니다. 업계와 고객 유형에 가장 적합한 옵션을 선택해야 합니다. 따라서 SMS 마케팅 캠페인을 설정하십시오.