스타트업 판매 전략을 구축하는 방법 + 사례 연구
게시 됨: 2024-05-15스타트업을 생각하고 있지만 주도적으로 기업가가 되는 것이 어렵다고 생각하시나요?
스타트업을 계획하고 어려움에 직면했다면; 효과적인 스타트업 판매 전략을 고안하는 데 도움이 되는 입문 가이드가 필요합니다.
판매 전략은 디지털 마케팅 전략을 준수해야 합니다. 리드를 생성하고 이를 판매로 전환하는 데 도움이 되는 마케팅 계획이 필요합니다. 따라서 스타트업을 위한 마케팅 팁은 귀하의 마케팅 전략과 사업 계획을 최대한 활용하기 위해 구현할 수 있는 필요한 지원 자료를 제공할 것입니다.
중소기업 오너를 위한 마케팅 팁을 살펴볼 준비가 되셨나요? 아니면 판매 전략에 도움이 필요하십니까?
그러니 편안히 앉아 우리가 쉽게 준비한 팁을 살펴보세요.
아직 마켓플레이스가 없더라도 걱정하지 마세요. 마켓플레이스를 쉽게 구축하는 방법과 무료 도구를 사용하여 마켓플레이스를 사용자 정의하는 방법을 안내하는 기사가 있습니다.
성공적인 스타트업 판매 전략을 구축하는 단계
50개 이상의 브랜드의 초기 단계 전략과 여러 스타트업을 연구한 후, 우리는 미래의 기업가를 위한 판매 전략을 수립하는 방법에 대한 목록을 만들었습니다.
- 귀하의 제품 및 서비스에 대한 적절한 세부 정보를 제공하십시오
- 정확하세요!
- 판매 유입 경로 사용
- 고객 관리 시스템 구현
- 전략적 파트너 만들기
- 효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략 수립
- 고객 충성도 프로그램 구현
글쎄요, 그렇게 어렵지는 않습니다. 우리는 여러분을 위해 아주 쉽고 흥미롭게 만들 것입니다. 이 팁은 간단하고 쉽습니다. 마케팅을 통해 즉시 새로운 기회를 잡을 수 있도록 도와드립니다.
1. 귀하의 제품 및 서비스에 대한 적절한 세부정보 제공
귀하의 고객은 귀하의 비즈니스 지원입니다. 이를 비즈니스 기둥으로 삼으십시오. 그들을 위해 일을 쉽게 만드십시오. 지난번 고객이었던 시절을 되돌아보고 기억해 보세요.
고객이었을 때 제품과 서비스에 대한 세부정보가 필요하지 않았나요?
고객에게도 마찬가지입니다. 그들은 귀하가 판매하는 제품에 대해 배우고 싶어합니다. 따라서 최상의 세부 정보를 제공하고 작업을 쉽게 만들 수 있습니다.
고객은 항상 귀하의 회사나 브랜드의 소식을 듣고 싶어합니다. 따라서 이에 맞춰 스타트업 영업 전략을 수립하고 고객의 이해를 돕기 위한 사소한 세부 사항을 추가하세요.
고객에게 더 많은 편의를 제공하고 싶으십니까?
온라인 광고에 관련 없는 세부정보를 포함하지 마세요. 디지털 마케팅 전략을 적절하게 활용하세요. 관련 없는 세부 사항은 고객의 관심을 잃습니다.
관련 읽기: 전자상거래 판매를 늘리는 방법: 15가지 이상의 전략 확보
2. 정확하세요!
관련성이 없거나 계획 단계에 있는 제품 및 서비스를 추가하지 마십시오. 고객은 정확한 세부정보를 원합니다. 따라서 기업가로서 당신은 사소한 일에 집중하고 이를 고객에게 유용하게 만들어야 합니다. 잘못된 세부정보로 인해 고객이 실망할 수 있습니다. 따라서 고객이 귀하의 제품 및 서비스에 대한 적절한 세부 정보를 얻지 못했기 때문에 귀하의 플랫폼으로 돌아오지 않을 가능성이 있습니다.
Forever21이 어떻게 제품과 서비스를 고객에게 간단하고 상세하게 보여줬는지 살펴보세요.
3. 판매 유입 경로 사용
판매 퍼널을 사용하면 고객의 판매 여정을 추적하는 데 도움이 됩니다. 소상공인을 위한 마케팅 팁의 중요한 부분입니다. 따라서 기업가는 판매 퍼널을 활용하여 판매를 극대화하고 고객의 반응에 따라 마케팅 전략의 변화를 추적해야 합니다.
어떻게 작동하는지 살펴 보겠습니다.
판매 유입 경로는 리드를 생성하고 고객으로 전환하는 데 사용됩니다. 판매 유입 경로 프로세스에는 다음이 포함됩니다.
- 리드 생성
- 리드 생성 측면 이해
- 리드 스코어링 구현
- 고객 행동 조사
- 마케팅 전략 구현
- 리드를 판매로 전환
판매 퍼널의 리드 생성은 리드의 품질을 결정합니다. 추가 단계는 고객의 행동과 회사 또는 브랜드와 상호 작용하는 경향을 보장합니다.
따라서 고객의 응답에 대한 개요를 얻을 수 있습니다. 그리고 다수의 고객에게 집중하기보다는 리드에 집중하는 종합적인 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.
세일즈 퍼널의 장점을 확인해 보세요!
- 판매 유입 경로는 리드의 품질을 알려줌으로써 마케팅 및 재정 자원을 절약합니다.
- 언제든지 고객 활동을 살펴볼 수 있습니다.
- 귀하의 제품과 서비스를 리마케팅하기 위해 고객을 추적할 수 있습니다.
세일즈 퍼널을 활용한 라이브 채팅 서비스인 드리프트(Drift)의 예시입니다!
4. 고객 관리 시스템 구현
고객 데이터는 디지털 마케팅 전략의 중요한 측면입니다. 스타트업은 마케팅 및 영업 전략을 구현하기 위해 고객 데이터에 집중해야 합니다. 스타트업 판매 전략은 고객과 브랜드 또는 회사와의 상호 작용을 기반으로 합니다.
그렇다면 고객의 데이터를 판매 전략에 통합하기를 원하시나요? 아니면 마케팅 계획을 업데이트하기 위해 고객 데이터를 수집해야 합니까?
고객 관리 시스템(CMS)이 바로 그것입니다!
CMS는 매출, 피드백을 포함한 고객 상호작용, 고객 데이터를 기록하는 통합 관리 시스템입니다. 따라서 작업을 쉽게 하려면 CMS를 구현해야 합니다. CMS에서는 언제든지 특정 고객을 검색하고 확인할 수 있습니다.
CMS가 당신을 위해 또 무엇을 할 수 있나요?
CMS는 데이터베이스와 연결되어 있으며 회사 또는 브랜드와 모든 수준의 고객 상호 작용이 CMS에 저장됩니다. 따라서 고객 데이터를 항상 추적하여 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.
CMS를 리마케팅 목적으로 사용할 수 있습니다!
CMS를 통해 고객의 최근 및 과거 상호작용을 살펴볼 수 있습니다. 따라서 바람직하게는 한동안 귀하의 브랜드와 거리를 두는 고객에게 귀하의 제품과 서비스를 리마케팅해야 합니다.
CMS를 최대한 활용하려면 다음 단계를 따르세요.
- 직원이 CMS를 간단하고 사용하기 쉽게 만듭니다.
- 디지털 마케팅 전략을 CMS와 통합합니다.
- 효과적인 동기화 도구를 적용합니다.
- 데이터를 최신 상태로 유지하세요.
- 충성도 높은 고객을 추적하세요
다음은 CMS가 통합된 Wellsfargo의 예입니다.
5. 전략적 파트너를 만드세요
전략적 파트너는 제품 및 서비스 홍보와 매출 증대에 도움이 됩니다. 전략적 파트너는 스타트업이 교차 판매를 통해 제품과 서비스를 판매하도록 돕습니다.
따라서 기회를 잡고 효과적인 전략적 파트너십을 구축하십시오!
이제 전략적 파트너를 만드는 방법을 살펴 보겠습니다.
홍보를 하고 다른 기업에 이익이 될 수 있는 매력적인 아이디어를 통해 다른 기업을 유치해야 합니다. 이는 윈-윈(win-win) 상황에 가깝습니다. 뭔가를 주면 뭔가를 얻게 됩니다.
따라서 귀하와 관련된 보완 제품을 제공하는 회사를 조심하십시오.
제품과 서비스 간에 대칭이 있는 경우 제품과 서비스를 함께 홍보할 수도 있습니다. 판매 증대를 위한 전략적 파트너십의 이점을 살펴보세요.
- 스타트업은 교차판매를 통해 이익을 얻을 수 있습니다.
- 스타트업은 자신의 아이디어, 제품, 서비스를 홍보할 수 있습니다.
- 매출 성장.
매출 성장을 개선하기 위한 Uber 와 Spotify 의 전략적 파트너십의 가장 좋은 예는 다음과 같습니다.
6. 효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략 수립
소셜 미디어 마케팅은 판매 전략의 효과적인 부분이 되었습니다. 리드를 생성하고 충성도 높은 고객을 만들기 위해서는 강력한 소셜 미디어 마케팅 전략을 세워야 합니다.
따라서 인스타그램, 트위터, 페이스북 등 소셜 미디어 플랫폼을 활용하세요.
소셜 미디어 계정의 팔로어 수를 최대화하려면 디지털 마케팅 전략을 구현해야 합니다. 소셜 미디어 마케팅은 스타트업의 운명을 바꾸는 핵심 요소입니다.
그렇다면 소셜 미디어를 통해 매출을 늘려야 할까요?
스타트업 판매 전략을 강화하기 위해 소셜 미디어 플랫폼에서 강력한 입지를 유지하기 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 청중을 알아라
- 스타트업의 사명과 비전 선언문 게시
- 업계 업데이트와 제품 및 서비스에 대한 세부 정보와 관련된 게시물로 소셜 미디어 계정을 정기적으로 업데이트하세요.
- 피드백을 받기 위해 게시물을 게시하세요.
- 고객 추적 및 분석
- 판매 전략에 따라 소셜 미디어 전략 최적화
- 댓글로 고객 지원 제공
Red Bull이 매출 증대를 위해 어떻게 활발한 소셜 미디어 마케팅 전략을 효과적으로 활용하고 있는지 살펴보세요.
7. 고객 충성도 프로그램 구현
충성스러운 고객은 새로운 비즈니스에 축복입니다. 기업가로서 귀하는 고객 충성도 프로그램을 통해 고객 충성도를 높이는 데 집중해야 합니다.
그렇다면 귀하의 제품이나 서비스에 대해 널리 알리고 싶습니까?
충성도 높은 고객이 무료로 이 작업을 수행할 수 있습니다!
충성도 높은 고객은 귀하의 브랜드를 대신하여 계속해서 좋은 말을 퍼뜨립니다. 따라서 유익한 결과를 얻으려면 충성도 높은 고객에게 투자해야 합니다.
고객 충성도를 유지하는 방법을 살펴 보겠습니다.
- 피드백을 받고 우선순위에 따라 문제를 해결하세요.
- 계속 연락하세요
- 가끔 제안 및 할인 제공
- 고객 충성도 프로그램을 통해 충성도 높은 고객 관리
- 판매 및 성장 전망을 추적하십시오.
스타벅스 고객 로열티 프로그램인 스타벅스 리워드를 살펴보겠습니다.
스타트업 판매 전략의 결론
기업가 정신이 성공의 사다리를 오르려면 격동적인 노력이 필요합니다. 그러나 기업가 정신의 성공 사다리에서 가장 중요한 부분은 판매입니다.
제품을 판매하든 서비스를 제공하든 수익을 창출하려면 놀라운 판매 전략이 필요합니다.
따라서 기업가는 고객 상호 작용과 판매를 늘리기 위해 판매 전략에 집중해야 합니다. 이와 관련하여 이러한 팁은 판매 전략을 효과적으로 관리하는 데 도움이 될 것입니다.
스타트업의 매출을 올리기 위해 가장 좋아하는 팁은 무엇입니까? 아래 댓글로 공유해 보세요.