블로그 대상 고객을 선택하는 방법(+ 예)
게시 됨: 2023-05-01블로그 대상 고객을 선택하는 모범 사례를 찾고 있습니까?
대상 고객을 선택하면 사용자와 공감하는 더 나은 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이를 통해 더 많은 전환과 판매를 얻을 수 있습니다.
이 기사에서는 예제를 통해 블로그의 대상 고객을 쉽게 선택하는 방법을 보여줍니다.
다음은 이 기사에서 다룰 주제에 대한 간략한 개요입니다.
- 대상 고객이란 무엇입니까?
- 대상 고객을 선택하는 것이 중요한 이유
- 블로그 또는 비즈니스의 대상 고객 유형
- Google 애널리틱스를 사용하여 타겟 고객 찾기
- 대상 고객에 대한 Google Analytics 보고서 보기
- 대상 고객을 위한 고객 페르소나 구축
- 대상 고객을 위한 콘텐츠 만들기
대상 고객이란 무엇입니까?
대상 청중은 기업이 제품, 서비스 또는 콘텐츠로 도달하고자 하는 사람들의 그룹입니다.
이 그룹의 사람들은 유사한 관심사, 요구 사항, 인구 통계 또는 기타 특성을 가지고 있어 귀하의 비즈니스가 제공하는 것에 더 관심을 가질 수 있습니다.
블로그를 시작하든 온라인 비즈니스를 시작하든 대상 고객을 선택하면 대상 고객과 실제로 연결되는 효과적인 메시지를 만드는 데 도움이 됩니다.
예를 들어, 테니스나 축구에 관한 블로그는 일반적인 스포츠 콘텐츠가 아닌 특정 스포츠에 관심이 있는 잠재고객에게 도달하기를 원할 수 있습니다.
마찬가지로 애완 동물 장난감을 판매하는 온라인 상점은 애완 동물이 있고 상점에서 제품을 쉽게 배송할 수 있는 지역 주변에 거주하는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.
대상 고객을 선택하는 것이 중요한 이유
대상 고객을 선택하는 것은 블로그나 온라인 비즈니스에 중요합니다. 특정 그룹의 사람들에게 맞는 콘텐츠와 제품을 만드는 데 도움이 되기 때문입니다.
이는 콘텐츠와 제품이 청중에게 더 가치 있고 관련성이 높아져 더 많은 사용자 참여, 더 높은 전환 및 판매 증가로 이어질 수 있음을 의미합니다.
올바른 대상 고객을 선택하는 또 다른 이점은 보다 일관되고 집중적인 마케팅 전략을 계획할 수 있다는 것입니다.
관심사, 연령, 성별 및 위치를 이해함으로써 유기적 콘텐츠를 생성하거나 Google 또는 Facebook에서 유료 광고를 게재하여 올바른 고객에게 도달할 수 있습니다.
대상 청중을 선택하지 않으면 몇 가지 중요한 단점도 있습니다.
예를 들어 특정 고객 성격에 맞지 않고 사용자가 블로그나 WordPress 웹사이트에서 더 많은 시간을 보내도록 동기를 부여하지 않는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
또한 필요에 맞는 콘텐츠나 제품을 찾을 수 없는 잠재 고객과 고객을 확보하는 데 시간과 리소스를 낭비하게 될 수도 있습니다.
즉, 몇 가지 일반적인 유형의 대상 고객이 무엇인지 이해하고 블로그 또는 온라인 비즈니스에 적합한 대상 고객을 찾는 방법에 대해 알아보겠습니다.
블로그 또는 비즈니스의 대상 고객 유형
마케팅 담당자는 의도, 관심사, 위치 및 기타 정보를 기반으로 대상 고객을 분류합니다.
다음은 다양한 유형의 대상 고객에 대한 몇 가지 예입니다.
1. 구매 의도 잠재고객
이 유형의 타겟 고객은 구매를 원합니다.
예를 들어 체육관 장비를 판매하는 전자상거래 상점을 운영한다고 가정해 보겠습니다. 장비 구매에 더 관심이 있는 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다.
그러기 위해서는 고객이 구매하도록 유도하는 판매 유입경로와 같은 콘텐츠를 만들어야 합니다.
2. 정보/교육 대상
이러한 유형의 대상 고객은 특정 주제에 대한 정보를 찾고 있습니다.
예를 들어 운동 계획, 건강식 레시피, 피트니스 조언 등에 대한 정보가 필요할 수 있습니다.
이 청중을 대상으로 하려면 이러한 정보 및 교육적 가치를 제공하는 콘텐츠를 만들어야 합니다.
이제 보시다시피 체육관 장비를 판매하는 전자 상거래 상점을 보유할 수 있지만 콘텐츠를 만들 수 있는 두 가지 유형의 대상 고객이 있습니다.
3. 인구 통계학적 대상 고객
이러한 유형의 대상 고객은 연령, 성별, 위치, 직업, 소득 그룹 등과 같은 인구 통계학적 정보를 기반으로 선택됩니다.
예를 들어 여성이 더 관심을 갖는 특정 제품이 있을 수 있습니다. 마찬가지로 제품을 배송할 수 있는 특정 위치에 있는 사람들에게 도달하고 싶을 수 있습니다.
이제 Google 또는 Facebook 광고를 실행하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이러한 특정 인구통계를 타겟팅하여 광고를 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다.
요약:
- 대상 고객 유형은 의도, 과제 및 세그먼트에 따라 분류할 수 있습니다.
- 비즈니스에는 의도가 다른 여러 타겟 고객이 있을 수 있습니다.
- 각 대상 고객은 캠페인을 더욱 효과적으로 만들기 위해 더 좁은 세그먼트로 더 나눌 수 있습니다.
대상 고객 찾기
대부분의 블로그 및 비즈니스 소유자는 이미 타겟 청중이 누구인지에 대한 매우 기본적인 아이디어를 가지고 있습니다.
예를 들어 여행 블로그를 운영하는 경우 타겟 고객과 그들의 관심사가 무엇인지 이미 알고 있을 수 있습니다.
그러나 종종 그것은 단지 추측일 뿐이며 원하는 사용자 참여 및 고객 획득을 얻기에 충분하지 않을 수 있습니다.
Google 애널리틱스를 사용하여 타겟 고객 찾기
현명한 마케터는 실제 마케팅 데이터에 의존하여 대상 고객을 선택하고 이에 대해 자세히 알아봅니다.
이 데이터의 가장 큰 출처는 Google Analytics입니다.
Google에서 제공하는 무료 도구로 웹사이트 방문자가 어디에서 왔는지, 무엇을 보는지, 어디에 있는지 등을 확인할 수 있습니다.
또한 인구통계학적 데이터를 수집하는 데 사용할 수도 있으며, 이를 통해 청중의 연령, 성별 및 관심사도 볼 수 있습니다.
Audience Insights를 위한 Google Analytics 설정
블로그에서 Google Analytics를 설정하는 가장 쉬운 방법은 MonsterInsights를 사용하는 것입니다. WordPress용 최고의 Google Analytics 플러그인이며 WordPress 블로그용 Google Analytics를 쉽게 설정할 수 있습니다.
먼저 MonsterInsights 플러그인을 설치하고 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 WordPress 플러그인 설치 방법에 대한 가이드를 참조하십시오.
참고: 사용해 볼 수 있는 MonsterInsights Lite라는 플러그인의 무료 버전도 있습니다. 그러나 플러그인을 최대한 활용하려면 프로 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
플러그인을 활성화한 후 WordPress 관리 영역의 Insights » Settings 페이지를 방문한 다음 Connect MonsterInsights 버튼을 클릭하십시오.
그런 다음 화면의 지시에 따라 Google Analytics를 WordPress 웹사이트에 연결할 수 있습니다.
자세한 내용은 자세한 단계별 지침이 있는 WordPress에 Google Analytics를 설치하는 방법에 대한 자습서를 참조하십시오.
일단 구글 애널리틱스에 연결했습니다. Google 애널리틱스 계정 설정에서 인구 통계 데이터를 켜야 합니다.
Google 애널리틱스 계정에 로그인하고 하단 모서리에 있는 관리자 기어를 클릭하기만 하면 됩니다.
그런 다음 속성 열에서 데이터 설정 » 데이터 수집 메뉴를 클릭합니다.
이렇게 하면 데이터 수집 페이지가 열립니다. 여기에서 'Google 신호 데이터 수집' 옵션을 켜야 합니다.
이제 Google 애널리틱스가 웹사이트 방문자에 대한 인구 통계 데이터 수집을 시작합니다.
WordPress 웹사이트에서 이 보고서를 보려면 WordPress 관리 영역으로 다시 전환하고 통찰력 » 설정 페이지로 이동하십시오.
여기에서 참여 탭을 클릭하고 '리마케팅 및 광고에 인구통계 및 관심분야 보고서 사용' 옵션 옆의 확인란을 선택해야 합니다.
변경 사항 저장 버튼을 클릭하여 설정을 저장하는 것을 잊지 마십시오.
대상 고객에 대한 Google Analytics 보고서 보기
이제 Google 애널리틱스를 설정하고 인구통계 데이터를 사용 설정했으므로 Google 애널리틱스가 일부 데이터를 수집할 때까지 기다려야 합니다.
잠시 후 통찰력 » 보고서 페이지를 방문할 수 있습니다. 개요 탭에서 웹사이트의 전반적인 트래픽 실적을 볼 수 있습니다.
신규 사용자와 복귀 사용자 및 기기 분석 차트도 볼 수 있습니다.
기기 분류 차트는 사용자가 데스크톱, 태블릿 또는 모바일을 사용하는 기기의 종류를 보여줍니다.
방문자가 가장 많이 방문하는 국가와 인기 게시물 및 페이지도 확인할 수 있습니다.
그런 다음 게시자 탭으로 전환하고 조금 아래로 스크롤해야 합니다. 여기에서 연령 및 성별 차트를 볼 수 있습니다.
차트에는 연령 및 성별에 따른 사용자 분석이 표시됩니다.
참고: 많은 수의 사용자가 알 수 없음으로 표시되는 것은 정상입니다. Google은 로그인하고 광고 개인 최적화를 선택한 사용자의 데이터만 수집합니다.
그 아래에 관심사 보고서가 있습니다. 이 데이터는 마케팅 담당자가 올바른 잠재고객을 타겟팅할 수 있도록 Google 신호 데이터에서 수집합니다. 또한 게시자가 현재 웹사이트 사용자의 관심사를 볼 수 있도록 도와줍니다.
이를 통해 대상 청중이 가장 관심을 갖는 주제에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
Google 애널리틱스 대시보드 내에서 이러한 보고서를 추가로 드릴다운할 수 있습니다. Google 애널리틱스 계정에서 인구 통계 » 인구 통계 세부 정보 보고서로 이동하기만 하면 됩니다.
여기에서 국가 및 도시별로 청중의 범위를 좁힐 수 있습니다. 관심사, 연령 및 성별 분류에 대한 자세한 보고서도 볼 수 있습니다.
이 모든 데이터는 웹 사이트의 현재 고객에 대한 훨씬 더 명확한 이미지를 제공하며 여기에서 집중하려는 타겟 고객을 선택할 수 있습니다.
대상 고객을 위한 고객 페르소나 구축
구매자 페르소나라고도 하는 '고객 페르소나' 구축은 타겟 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 마케팅 활동입니다.
이러한 고객 프로필은 이전 단계에서 수집한 데이터를 기반으로 대상 고객을 사용합니다.
훌륭한 고객 페르소나는 다음 핵심 요소에 중점을 둡니다.
- 목표 – 사용자가 달성하고자 하는 것은 무엇입니까?
- 문제점 – 이러한 목표를 달성하는 데 직면한 장애물과 과제는 무엇입니까?
- 가치와 동기 - 목표를 달성하도록 이끄는 것은 무엇입니까? 예를 들어 개인, 직업 또는 비즈니스 성장, 신앙, 신념, 라이프스타일 등이 될 수 있습니다.
- 솔루션 – 귀하의 제품, 서비스 또는 콘텐츠가 어떻게 도움이 될 수 있습니까?
설문 조사, 고객 피드백 및 기타 데이터 소스를 사용하여 고객 프로필을 생성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
고객 페르소나 생성기를 사용하여 데이터를 채울 수도 있습니다.
1. WPForms
대상 고객 프로필을 만드는 가장 좋은 방법은 웹사이트에서 직접 사용자 데이터를 수집하는 것입니다. 설문 조사, 설문 조사, Net Promoter 점수 설문 조사, 피드백 양식 등을 실행하여 그렇게 할 수 있습니다.
WPForms는 귀하의 웹 사이트에 대한 모든 유형의 설문 조사 및 피드백 양식을 만들 수 있는 시장 최고의 WordPress 양식 빌더입니다.
양식과 설문 조사를 빠르게 만들 수 있는 기본 제공 템플릿이 함께 제공됩니다.
또한 양식 데이터를 저장하고 내보내고 다른 타사 앱에서 사용하여 웹 사이트 대상을 더 잘 이해할 수 있습니다.
2. 디지털 마케터의 고객 아바타 치트 시트
이 다운로드 가능한 치트 시트는 대상 고객을 위한 고객 아바타를 생성하기 위한 템플릿을 채우는 데 도움이 됩니다.
각 고객 페르소나에 이름을 제공하고 Google Analytics를 사용하여 수집한 인구 통계 데이터를 기반으로 평균 연령, 성별 및 위치를 입력할 수 있습니다.
그런 다음 목표, 과제, 이의 제기 및 정보 출처에 대한 네 가지 주요 섹션에 답해야 합니다.
연습의 목적은 각 고객의 성격을 더 잘 이해할 수 있도록 하는 것뿐만 아니라 고객의 이의 제기에 답변하고 처리하는 데 도움을 주기 위한 것입니다.
3. HubSpot의 Make My Persona
Make My Persona는 HubSpot에서 만든 무료 도구입니다. 대상 청중을 위한 페르소나를 생성하기 위해 몇 가지 질문에 간단히 대답할 수 있습니다.
그런 다음 자신의 섹션을 수동으로 만들고 여기에 정보를 추가하여 템플릿을 편집할 수 있습니다.
비즈니스 요구 사항에 따라 대상 고객을 여러 범주로 분류하고 각 세그먼트에 대해 서로 다른 독자 프로필을 만들 수 있습니다.
대상 고객을 위한 콘텐츠 만들기
대상 고객을 선택했으면 다음 단계는 올바른 콘텐츠로 그들에게 다가가는 것입니다.
이제 대상 고객의 목표 및 문제점에 맞게 콘텐츠 아이디어 목록의 범위를 좁힐 수 있습니다.
예를 들어 청중의 목표는 "체중 감량"일 수 있으며 그들의 도전 과제는 그들이 체육관에 갈 수 없다는 것입니다.
이를 통해 '집에서 운동하기'와 '운동 기구 없이 운동하기'에 대한 아이디어를 찾을 수 있습니다.
자세한 내용은 WordPress 블로그에 대한 키워드 조사를 수행하는 방법에 대한 초보자 가이드를 참조하십시오.
다음은 대상 고객을 위해 콘텐츠를 최적화하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 필수 WordPress 도구입니다.
1. 워드프레스용 올인원 SEO
특정 청중을 위한 콘텐츠 작성을 시작하면 이미 비슷한 콘텐츠가 많이 있다는 것을 알게 될 것입니다.
어떻게 그들을 이기고 고객이 당신을 찾을 수 있는지 확인합니까?
이것은 WordPress용 올인원 SEO가 들어오는 곳입니다. 시장에서 가장 우수한 WordPress SEO 플러그인이며 검색 엔진에서 더 많은 가시성을 위해 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다.
콘텐츠를 개선하기 위한 실용적인 팁과 함께 WordPress 편집기 내부의 TruSEO 점수를 보여줍니다.
또한 헤드라인 분석 도구가 내장되어 있어 눈길을 끄는 헤드라인을 작성하여 유기적 클릭률을 높일 수 있습니다.
AIOSEO는 또한 ChatGPT AI와의 통합을 포함하여 SEO 제목 및 메타 설명을 생성합니다.
다른 주목할만한 기능으로는 강력한 XML 사이트맵, 스키마 마크업, 포커스 키프레이즈 및 무료 Semrush 통합이 있습니다.
자세한 내용은 WordPress용 All in One SEO를 설정하는 방법에 대한 자습서를 참조하십시오.
2. 옵틴몬스터
대상 고객을 웹 사이트로 데려오는 것은 고객 여정의 첫 번째 부분일 뿐입니다. 다음으로 구매하거나 가입하도록 설득해야 합니다.
연구에 따르면 귀하의 웹사이트를 방문하는 사람들의 70% 이상이 구매하지 않고 몇 초 만에 떠날 것이라고 합니다.
운 좋게도 OptinMonster와 같은 도구가 있습니다. 그것은 시장에서 최고의 전환 최적화 소프트웨어입니다. 대상 청중을 유료 고객 및 구독자로 쉽게 전환할 수 있습니다.
라이트박스 팝업, 카운트다운 타이머, 머리글 및 바닥글 배너 등과 같은 직관적인 마케팅 도구를 사용하여 사용자를 전환할 수 있습니다.
강력한 타겟팅 기능을 사용하면 정확한 시간에 사용자에게 개인화된 메시지를 표시하여 최대의 효과를 얻을 수 있습니다.
3. 시드프로드
이제 다가오는 휴일에 광고 캠페인을 실행한다고 가정해 보겠습니다. 이 캠페인은 대상 고객의 특정 세그먼트를 대상으로 합니다.
그러나 홈페이지로 직접 보내면 가장 관련성 있고 효과적인 콘텐츠가 표시되지 않습니다.
여기에서 SeedProd가 도움을 드릴 수 있습니다. 그것은 시장에서 최고의 WordPress 페이지 빌더 플러그인이며 귀하의 웹 사이트에 대한 아름다운 방문 페이지를 빠르게 만들 수 있습니다.
직관적인 드래그 앤 드롭 디자인 도구를 사용하며 판매 및 전환에 최적화된 수십 개의 템플릿이 함께 제공됩니다.
WooCommerce 및 수십 개의 기성 템플릿을 지원하여 필요한 모든 종류의 페이지를 쉽게 만들 수 있습니다.
자세한 내용은 WordPress에서 랜딩 페이지 생성 가이드를 참조하세요.
4. 푸시인게이지
마케팅 담당자의 목표는 사용자가 웹사이트를 떠나기 전에 사용자와 커뮤니케이션 채널을 여는 것입니다.
이를 달성하기 위해 사용할 수 있는 많은 도구가 있습니다. 여기에는 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 유료 검색 캠페인 또는 푸시 알림이 포함됩니다.
푸시 알림은 사용자의 웹 브라우저에 알림으로 보낼 수 있는 링크가 포함된 사용자 지정 메시지입니다.
PushEngage는 시중에서 가장 우수한 푸시 알림 소프트웨어입니다. 사용 중인 장치(모바일 또는 데스크톱)에 관계없이 사용자에게 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.
사용자에게 개인화된 메시지를 보낼 수 있는 강력한 타겟팅 기능이 함께 제공됩니다. 또한 보다 효과적인 메시지 전달을 위해 대상 고객을 자동으로 분류할 수 있습니다.
자세한 내용은 WordPress 사이트에 웹 푸시 알림을 추가하는 방법에 대한 자습서를 참조하십시오.
이 기사가 블로그 대상 고객을 선택하는 방법을 배우는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 전체 WordPress SEO 가이드를 보거나 웹사이트에 더 많은 트래픽을 유도하는 방법에 대한 자습서를 살펴보고 싶을 수도 있습니다.
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