소셜 미디어 콘텐츠의 규칙적인 흐름을 만드는 방법
게시 됨: 2021-10-12전자 상거래 상점 소유자인 경우 소셜 미디어는 단순히 무시할 수 없는 마케팅 도구 중 하나입니다. 그렇게 하는 것은 간판이 없는 매장을 갖는 것과 같습니다. 귀하의 비즈니스에 관심을 끌 수 있는 비교적 쉽고 저렴한 방법입니다.
사용자는 평균적으로 하루에 거의 2.5시간을 소셜 미디어에서 보냅니다. 그리고 이는 브랜드 인지도를 구축하고 지원하는 데 큰 도움이 됩니다. 거의 40%의 고객이 소셜 미디어에서 상호 작용한 브랜드만 신뢰합니다.
전자 상거래 기반 비즈니스에 특히 중요합니다. 브랜드 인지도의 이점과 커뮤니티 구축 기회 외에도 소셜 미디어 게시물은 한두 번의 클릭만으로 빠르게 판매로 이어질 수 있습니다.
소셜 미디어를 올바르게 수행하기 위해 몇 가지 경험 법칙이 있습니다.
- 타겟 인구 통계가 가장 활발한 곳을 고려하십시오. TikTok에서 저녁 식사 영감을 찾든, Facebook에서 선물 추천을 요청하든, LinkedIn에서 소프트웨어 옵션을 조사하든 상관없이 그곳에서 만나야 합니다.
- 어떤 플랫폼이 귀하에게 가장 적합한지 결정한 다음 해당 플랫폼에 적극적으로 참여하십시오. 모든 플랫폼을 시도하는 것에 압도되는 것보다 하나 또는 두 개의 플랫폼을 선택하는 데 훨씬 더 많은 성공을 거둘 수 있습니다. 수십 개의 플랫폼이 있으며 매년 새로운 플랫폼이 소셜 미디어 게임에 합류합니다. 시간을 어디에 쓰는지 전략적으로 잡으세요.
- 정통하세요. 귀하의 비즈니스와 리더는 독특합니다. 당신과 똑같은 회사는 세상에 없습니다. 다른 비즈니스는 귀하의 이야기를 공유하지 않습니다. 당신을 차별화하는 요소를 평가하고 그것에 기대십시오.
- 소셜 미디어는 양방향 거리라는 것을 기억하십시오. 양질의 콘텐츠를 내보내는 것 외에도 댓글, 공유 및 좋아요를 통해 팔로워와 소통할 수 있는 시간을 예약하세요.
- 가는 빗으로 게시물을 분석하십시오. 팔로워들에게 가장 반향을 불러일으키는 것이 무엇인지 확인하세요. 그리고 더 많은 일을 하십시오.
- 콘텐츠 캘린더를 만들고 게시물을 예약하세요. 날개를 달지 마십시오. 당신은 라디오 광고 전격전이나 빌보드 캠페인에 날개를 달지 않을 것입니다. 소셜 미디어는 보다 전통적인 마케팅 전략과 동일한 수준의 주의, 사전 고려 및 관심을 받을 자격이 있습니다.
간단히 말해서, 우리는 소셜 미디어 세계에 살고 있으며 이를 무시할 수 없습니다. 시간이 많이 걸리고 힘들게 보일 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 여기에서 최소한의 시간 투자로 일관되고 효과적으로 게시할 수 있는 8가지 전략을 공유합니다.
그 불타는 질문에 답하세요
귀하의 고객은 질문이 있습니다. 그리고 당신은 그 질문에 대한 답을 가지고 있습니다. 그렇다면, 그들이 묻기도 전에 능동적으로 답을 제시하는 것이 어떻겠습니까?
웹사이트에 FAQ 섹션이 있습니까? 훌륭한 콘텐츠 소스가 될 수 있습니다. 귀하의 팀이 현재 및 잠재 고객으로부터 정기적으로 질문을 받는 일반적인 질문이 있습니까? 콘텐츠 캘린더 대기열에 이러한 쿼리를 추가하고 고객이 아직 알지도 못하는 질문에 답하여 고객을 돕습니다.
사람들이 돈을 절약하도록 도와주세요
할인 및 특별 독점 판매를 게시하십시오. 소셜 미디어의 기본 규칙은 판매를 쉽게 하는 것이므로 이를 과용하지 않도록 해야 합니다. 그러나 때때로 제한된 시간 제안은 청중에게 좋은 평가를 받을 수 있습니다. 더 나은 방법은 프로모션을 콘테스트나 경품 행사에 연결하여 보다 인터랙티브하게 만드는 것입니다.
뒤에서 추종자를 데려가십시오.
귀하의 비즈니스가 어떻게 고유한지에 대해 이야기한 것을 기억하십니까? 몇 가지 비하인드 스토리를 통해 이것이 얼마나 독특한지 보여주세요.
회사 소식을 공유하세요(현재 해외 배송 중입니다!). 프로필 팀원들(우리 회계 책임자이자 고양이 애호가인 Angela를 만나보세요). 할로윈 분장 대회의 사진을 공유하세요(Jim은 3개의 구멍이 뚫린 종이 의상으로 올해 금메달을 땄습니다). 귀하의 조직이 관련될 수 있는 자선 또는 자선 활동을 강조 표시하십시오(Michael Scott의 Dunder Mifflin Scranton Meredith Palmer Memorial Celebrity Rabies Awareness Pro-Am Fun Run Race for the Cure를 누가 잊을 수 있겠습니까?).
Xero Shoes는 Facebook 계정에서 이를 잘 수행합니다. 이 접근 방식은 90,000명 이상의 추종자들에게 적절하게 반향을 일으키고 있습니다.
도움이 되길
소셜 미디어는 기존 고객과 지망생 고객에게 가치를 전달하기 위한 완벽한 플랫폼을 제공합니다. 귀하의 제품이나 서비스를 처음 사용하는 사람에게 어떤 종류의 팁이 원활한 경험을 보장합니까? 아마도 사람들이 일반적으로 놓치는 단계가 있을 것입니다. 당신은 그것을 강조할 수 있습니까? 어떤 신제품이 생산 중입니까?
고객의 골칫거리를 완화할 수 있다면 언제든지 그것이 승리입니다. 예를 들어, Veer는 순양함에 캐노피를 부착하는 데 유용한 팁이 포함된 비디오를 게시했습니다. 고객은 그것이 가능하다는 사실조차 모를 수 있으므로 이 정보는 도움이 될 수 있으며 순양함과 함께 개폐식 캐노피를 구입하도록 권장할 수 있습니다.
씻고, 헹구고, 반복
에버그린 콘텐츠는 시대를 초월합니다. 시간에 민감하지 않으며 특정 유행이나 추세에 얽매이지 않습니다. Evergreen 콘텐츠는 당신의 친구입니다. 사람들이 처음 발행된 이후에 귀하의 사이트를 방문하게 하기 위해 몇 번이고 다시 용도를 변경할 수 있습니다. 그리고 소셜 미디어는 바로 그 일을 하기에 완벽한 장소입니다!
블로그 게시물, 백서, 주문형 웨비나, 사례 연구, 웹사이트의 기타 방문 페이지… 이 모든 것은 특정 리소스의 수명 동안 여러 번 공유할 수 있습니다.
사랑을 공유
개념화하고 처음부터 만드는 것보다 쉬운 것이 무엇인지 아십니까? 콘텐츠를 큐레이팅합니다. 고객, 파트너 및 업계 전문가의 관련 게시물을 찾아 유사한 것을 만들어 바퀴를 재발명하는 대신 공유하십시오. 이것은 최소한의 노력으로 고품질 콘텐츠를 제공할 뿐만 아니라 해당 사람들과의 관계를 심화할 수 있습니다. 그들은 대가로 귀하의 콘텐츠를 공유할 수도 있습니다. 윈윈!
Godin Guitars는 고객이 기타를 들고 있는 사진을 게재하여 Instagram 계정에서 사랑을 나누는 아름다운 일을 하고 있습니다. 그렇게 함으로써 그들은 거의 50,000명의 팔로워와 많은 참여를 모았습니다.
콘텐츠 크라우드소싱
자신의 아이디어를 공유하는 것 외에도 사용자 제작 콘텐츠에 대한 기회를 탐색하십시오. 사용자 생성 콘텐츠는 개인이 만들고 온라인에서 공유하는 모든 것입니다. 옛날 옛적에 조직은 비디오를 만들거나 실제 제품 이미지를 얻기 위해 사진 촬영을 진행하기 위해 비용이 많이 드는 제작 팀에 의존해야 했습니다.
더 이상 그렇지 않습니다.
스마트폰만 있으면 누구나 동영상이나 사진을 찍어 온라인에서 공유할 수 있습니다. 팔로어가 그렇게 하도록 독려할 수 있는 창의적인 방법을 찾고 팔로어에게 편승할 수 있는 것은 소셜 미디어의 금광입니다.
해시태그를 설정하고 그것을 사용하는 최고의 게시물에 대한 콘테스트를 시작하십시오. 게시물을 만들고 댓글에 좋아하는 사진을 제출하도록 사람들에게 요청하세요. 방문자가 귀하가 판매하는 제품을 사용하여 견적이나 사진을 공유하여 할인 코드를 잠금 해제할 수 있습니다. 완벽한 레시피는 없지만 창의력을 발휘하여 자신에게 맞는 방법을 확인하세요!
일정 도구 사용
소셜 미디어는 방치하면 쉽게 정규직이 될 수 있습니다. 하지만 더 좋은 방법이 있습니다. 매일이 아니라 매주 처리할 수 있도록 소셜 미디어 게시물을 일괄 처리하면 많은 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. Jetpack, HootSuite 및 Buffer는 이러한 스케줄링 도구의 세 가지 예입니다. 셋 중 우리가 선호하는 도구인 Jetpack에는 다음과 같은 고급 기능이 있습니다.
- 여러 계정을 연결하는 기능
- Facebook 및 Twitter에 게시하는 데 사용할 수 있는 이미지 라이브러리에 대한 액세스
- 게시물을 미리 예약하고 지정된 날짜와 시간에 자동 게시하는 기능
- 나중에 콘텐츠를 다시 공유할 수 있는 기능 그리고
- 강력한 소셜 미디어 분석에 대한 액세스.
가장 중요한 것은 즐겁게
소셜 미디어는 조직의 판도를 바꿀 수 있을 뿐만 아니라 많은 즐거움을 주기도 합니다. 창의성을 발휘할 수 있는 충분한 기회를 제공합니다.
그러니 창의력을 발휘하고 기존의 틀에서 벗어나 생각하고 무엇보다 재미있게 즐기세요. 소셜 미디어 게임을 향상시키기 위해 WooCommerce 확장 제품군을 확인하십시오.