온라인 비즈니스를 한 단계 끌어올리는 방법: 문의 양식

웹사이트에 많은 작업을 하고 있는데도 원하는 결과가 나오지 않는 사업주입니까? 연락처 양식에 주의를 집중하는 것은 온라인 인지도를 높이는 훌륭한 방법입니다.

이 가이드에서는 웹 양식이 온라인에서 비즈니스를 급등하는 데 어떻게 도움이 되는지 그리고 왜 고객과 연락을 유지하기 위해 문의 양식을 사용하고 싶은지 정확하게 보여드릴 것입니다.

온라인 비즈니스를 한 단계 끌어올리는 방법

이 게시물은 연락처 양식 외에도 온라인 비즈니스를 한 단계 끌어올리는 데 중요한 역할을 하는 다른 가장 중요한 요소를 보여줍니다. 문의 양식에 대한 이 기사는 온라인 비즈니스 성공을 쉽게 높일 수 있도록 구축된 궁극적인 협업 가이드를 만들기 위한 파트너십의 일부 중 5장입니다.

이 가이드를 만들기 위해 우리는 5개의 다른 주요 WordPress 기술 회사와 협력하여 다음을 포함하여 온라인 비즈니스의 가장 중요한 각 영역에 대한 구체적인 팁과 요령을 제공합니다.

1. 강력한 호스팅
2. 효과적인 주제
3. 강력한 보안 시스템
4. 강력한 캐싱
5. 고객 및 독자와 연락을 유지하기 위한 문의 양식
6. 국제 비즈니스의 경우 다국어 콘텐츠

이제 더 이상 고민하지 않고 온라인에서 웹사이트와 브랜드를 성장시키는 데 문의 양식이 중요한 이유를 확인해 보겠습니다.

WordPress에서 강력한 연락처 양식 사용의 이점

성공적인 온라인 비즈니스 소유자는 연락처 양식이 비즈니스 성장의 비밀 무기이며 무시해서는 안 된다는 것을 알고 있습니다. 다음은 WordPress에서 WPForms와 같은 문의 양식 플러그인을 사용하면 얻을 수 있는 많은 이점 중 일부입니다.

1. 사람들이 당신에게 연락하게 하십시오

자고 있는 동안에도 새로운 고객을 찾을 수 있다면 온라인 비즈니스의 멋진 점입니다. 문의 양식을 사용하면 비즈니스가 문을 닫은 경우에도 문의 양식으로 질문을 받을 수 있습니다.

연락처 양식을 사용하면 방문자가 웹사이트에서 바로 메시지를 보낼 수 있습니다. 그들은 제품이나 서비스 또는 도움이 필요한 다른 것에 대해 질문할 수 있습니다.

항상 사용 가능한 상태로 표시하고 고객, 특히 새로운 리드인 경우 고객과의 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다.

2. 자동화, 자동화, 자동화

최근 몇 년 동안 마케팅 자동화 소프트웨어는 디지털 마케팅 세계를 폭풍으로 몰아넣었습니다. 이것은 많은 시간을 절약하고 웹 사이트에서 수동 소득을 창출하려는 경우 가장 중요한 도구 중 하나이기 때문입니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.

방문자가 웹사이트에서 연락처 양식을 작성한 후 자동으로 특정 이메일 마케팅 캠페인에 입력하도록 설정할 수 있습니다. 또한 양식에 작성한 내용을 기반으로 다양한 캠페인을 보낼 수 있으므로 타겟 마케팅에 쉽게 참여할 수 있습니다.

특정 사람에게 이메일을 보내 리드에게 연락하는 데 도움이 되도록 마케팅 자동화를 설정할 수도 있습니다. 이렇게 하면 이메일을 직접 전달할 필요가 없으므로 시간을 절약할 수 있습니다.

예를 들어 누군가가 양식의 숫자 범위 슬라이더를 사용하여 새 집에 대한 예산이 $300,000 이상이라고 말하면 더 큰 고객을 다루는 Jill에게 리드를 보낼 수 있습니다. $299,999 이하라면 재산이 적은 프로인 Jack에게 보낼 수 있습니다.

3. 프로페셔널해 보이는

소셜 미디어를 확보하는 수단으로만 사용하는 소규모 온라인 비즈니스를 본 적이 있을 것입니다. 문제는 모든 사람이 소셜 미디어를 사용하는 것은 아니라는 것입니다. 어떤 사람들은 그것을 사용하고 일하는 것도 허용되지 않습니다.

따라서 방문자에게 많은 작업이 필요합니다. 그들은 당신에게 쉽게 연락할 수 없기 때문에 그들이 포기하고 당신의 웹사이트를 떠날 때 당신은 사업을 잃게 됩니다. 그들은 훨씬 더 합법적으로 보이는 연락처 양식을 가진 경쟁자를 찾을 것입니다.

4. 이메일 목록 늘리기

사람들이 뉴스레터에 가입하도록 하는 쉬운 방법은 단순히 질문하는 것입니다. 사람들이 그렇게 하도록 초대하는 연락처 양식에 확인란을 쉽게 추가할 수 있습니다. 온라인에서 성공하려면 이메일 목록을 늘리는 것이 매우 중요하며 이를 위해 문의 양식을 사용하는 것이 첫 번째 단계입니다.

5. 이메일 주소를 안전하게 유지

예전에는 소규모 비즈니스가 웹사이트에 비즈니스 이메일 주소를 나열했습니다. 사실 일부는 여전히 그렇습니다.

그러나 그것은 큰 두통이 될 수 있습니다. 특히 스팸 발송자가 웹사이트에서 이메일 주소를 자동으로 검색하는 소프트웨어를 가지고 있는 경우. 이것은 성가실 뿐만 아니라 위험할 수도 있습니다.

사이트의 '문의하기' 페이지에 이메일 주소가 있었고 수많은 스팸 이메일을 받았습니까? 그러면 문의 양식을 사용하여 고품질 리드를 얻고 시간을 절약할 수 있는 차이점이 마음에 들 것입니다.

6. 양식을 안전하게 유지

WordPress 보안은 큰 문제입니다. 웹사이트의 보안을 강화하는 가장 좋은 방법은 양식부터 시작하는 것입니다.

WPForm의 내장 스팸 방지 기능, hCaptcha 또는 Google reCAPTCHA를 사용하여 이 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 스팸봇이 아닌 양식을 통해 실제 방문자가 연락하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

WPForms의 스팸 방지 기능은 대부분 무료 버전에서 사용할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 자세한 내용은 이 WPForms Lite 대 Contact Form 7 검토를 확인하십시오.

7. 정리 정돈

웹사이트에 다른 페이지가 있을 수 있습니다. 다양한 제품과 서비스가 있을 수 있습니다. 모든 것을 파악하는 환상적인 방법 중 하나는 웹사이트의 여러 영역에 대해 다른 문의 양식을 사용하는 것입니다.

누군가 귀하의 웹사이트에서 양식을 작성하면 귀하의 연락처 양식에서 귀하가 선택한 이메일 제목 행이 포함된 메시지를 보내거나 양식 이름을 기본값으로 사용합니다.

그렇게 하면 그 사람이 양식을 작성할 때 웹사이트에서 어디에 있었는지 쉽게 추적할 수 있습니다. 그리고 그들이 특정한 것에 대해 묻는다면 그것이 무엇인지 정확히 찾아내는 것은 꽤 쉬울 것입니다.

조직은 온라인 비즈니스 소유자로서 성공을 유지하고 다음 단계로 나아가는 데 핵심입니다.

연락처 양식을 시작하는 것은 쉽습니다.

WPForms와 같은 연락처 양식 플러그인을 사용하는 가장 큰 장점은 시작하기가 얼마나 쉬운지 입니다. 워드프레스 웹사이트에서 자신만의 양식을 만들기 위해 극도로 기술적인 일을 하거나 웹 개발자를 고용할 필요가 없습니다.

• 다음은 WPForms가 연락처 양식을 쉽게 작성할 수 있도록 하는 방법입니다.
• 템플릿 — 처음부터 양식을 만드는 것은 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 WPForms Pro에는 모든 종류의 산업 및 목표를 위해 미리 만들어진 100개 이상의 웹 양식 템플릿이 제공됩니다.
• 끌어서 놓기 빌더 — 시각적 빌더를 사용하면 간단하게 필드를 이동하고 필요에 맞는 완벽한 양식을 작성할 수 있습니다.
• 사용하기 쉬움 — 초보자에게 매우 친숙하므로 누구나 웹사이트에서 간단하거나 복잡한 문의 양식을 작성할 수 있습니다.

그리고 이것들은 WPForms가 전 세계에서 가장 신뢰할 수 있고 인기 있는 WordPress 양식 빌더인 이유 중 일부일 뿐입니다.

양식 변환을 높이는 데 사용할 수 있는 문의 양식 도구

귀하의 웹사이트에 간단한 연락처 양식을 쉽게 작성하고 보관할 수 있습니다. 그러나 다음과 같이 온라인 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 수 있는 WPForms가 제공하는 몇 가지 정말 놀라운 도구가 있습니다.

대화 형식

대화식 양식을 사용하여 양식을 대화형으로 더 인간처럼 만드십시오.

사람들에게 한 번에 하나씩 질문할 수 있으므로 면대면 대화처럼 느껴집니다. 웹사이트를 대화형 마케팅에 쉽게 참여시키고 양식 전환이 폭발적으로 증가하는 것을 볼 수 있습니다.

고객과의 대화를 구축하는 데 관심이 있다면 ManyChat WordPress 통합을 고려하십시오. 튜토리얼에서는 양식을 Facebook 챗봇에 연결하는 방법을 보여줍니다.

부분 양식 항목

웹사이트 트래픽을 늘리지 않고 더 많은 리드를 얻고 싶으십니까? Form Abandonment Addon으로 수행하십시오.

놀랍게도 81%의 사람들이 온라인 양식을 작성하기 시작한 후 포기했습니다. 이는 웹사이트 방문자 10명 중 8명이 귀하의 온라인 비즈니스에 정보를 거의 보낼 뻔했지만 결국 놓친 웹사이트 방문자입니다.

해당 부분 항목을 리드로 캡처하십시오! 이 도구를 사용하면 일부 양식 제출을 저장하고 관심 있는 잠재 고객이 전체 양식을 작성하지 않은 경우에도 포기 이메일로 후속 조치를 취할 수 있습니다.

스마트 조건부 논리

조건부 논리를 사용하여 웹사이트 방문자에게 올바른 질문을 쉽게 할 수 있습니다. 사용자가 이를 트리거할 항목을 선택한 후 양식에서 사용자에게 무언가를 숨기거나 표시하는 방식으로 작동합니다.

예를 들어 양식에서 '기타'를 선택한 경우에만 더 자세한 정보를 제공하도록 누군가를 초대할 수 있습니다. 필요한 경우가 아니면 추가 필드를 숨겨 양식을 깨끗하고 체계적으로 유지할 수 있습니다.

지불 양식

일반 양식을 방문자로부터 쉽게 돈을 모을 수 있는 지불 양식으로 바꾸십시오. Stripe, PayPal 또는 Authorize.Net에 쉽게 연결하고 버튼 클릭만으로 양식에서 수익을 창출할 수 있습니다.

온라인 결제 양식에 대한 일반적인 불만 사항에 대한 가이드를 확인하여 전환율을 높일 수 있습니다.

사용자 여정

User Journey Addon을 사용하면 방문자가 양식을 제출하기 전에 어떤 페이지와 게시물을 보았는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

이렇게 하면 사이트에서 양식 제출을 받는 데 가장 효과적인 영역을 알 수 있습니다.

그런 다음 이러한 통찰력을 사용하여 더 높은 형태의 전환을 위해 나머지 웹사이트를 최적화할 수 있습니다!

또한 User Journey Addon을 사용하면 방문자가 검색한 시기와 항목, 방문자를 귀하의 사이트로 연결한 URL, 방문자가 응답한 마케팅 캠페인의 UTM 매개변수를 찾을 수 있습니다.

설문조사 및 설문조사

아름다운 대화형 보고 대시보드에서 결과를 얻을 수 있는 설문조사 및 설문조사를 구축할 수 있습니다.

WPForms Surveys and Polls 애드온을 사용하면 기존 양식이나 향후 구축하려는 양식에 대해 이 기능을 켤 수 있습니다. 게시물, 페이지 또는 사이드바에 양식을 쉽게 삽입할 수 있습니다. 고객의 생각을 정말로 알고 싶다면 Likert 척도 및 NPS 설문조사와 같이 사용할 수 있는 강력한 설문조사 템플릿도 있습니다.

웹사이트에서 설문조사와 설문조사의 힘을 활용하는 것은 온라인에서 비즈니스의 성공을 높이는 확실한 방법입니다. 고객 중 한 명이 정확히 어떻게 했는지에 대한 이 이야기를 확인하십시오.

사례 연구 — WPForms를 사용하여 COVID-19 동안 성공하기

그의 대대의 전 구성원이 스스로 목숨을 끊은 후, 베테랑 Stephen James는 현직 및 전직 직원을 위한 P2P 채팅 리소스인 All Call Signs를 공동 설립했습니다.

우리가 잘하고 있는 일들…COVID-19가 모금 활동을 중단할 때까지.

그들은 온라인으로 모금을 시작해야 한다고 결정하여 WPForms로 전환하고 간단한 주문 양식 템플릿을 사용했습니다. 광범위한 문서는 Stephen이 Stripe 계정을 쉽게 연결하여 지불을 수락하도록 안내하는 데 도움이 되었습니다.

2시간 만에 WPForms Pro 비용을 충당했고 얼마 지나지 않아 지금까지 전체 프로젝트 비용을 회수했습니다.

따라서 COVID-19가 수익을 앗아간 후 이 고객은 WPForms를 사용하여 간단하고 효과적인 새로운 수입원을 찾았습니다. 이것은 우리가 공유하게 된 것을 자랑스럽게 생각하며 다른 사람들이 좋은 연락 양식의 힘을 믿도록 영감을 줄 수 있기를 바랍니다.

마지막 생각들

그래서 당신은 그것을 가지고 있습니다! 이제 연락처 양식을 사용하는 것이 온라인에서 비즈니스를 한 단계 끌어올리는 데 중요한 이유를 알게 되었습니다. 그리고 WPForms를 사용하여 디지털 서명이 있는 온라인 계약을 포함하여 비즈니스를 위한 모든 종류의 양식을 만들 수 있습니다.

영감을 원하세요? 괜찮아요! 문의하기 페이지 예시를 확인하세요.

비즈니스 관리를 더 간단하게 만들고 싶다면 각 양식 항목에 대한 프로젝트를 쉽게 만들 수 있습니다. 시도해 보려면 WordPress 양식에서 Toggl 프로젝트를 만드는 방법에 대한 이 가이드를 확인하세요.

온라인 비즈니스를 성장시킬 수 있는 더 많은 방법을 찾고 계십니까? WordPress 커뮤니티의 동료 주요 파트너가 작성한 이 시리즈의 다른 게시물을 확인하십시오.

• 강력한 호스팅
• 효과적인 주제
• 강력한 보안 시스템
• 강력한 캐싱
• 다국어 기능

그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 지금 가장 강력한 WordPress 양식 플러그인을 시작하십시오. WPForms Pro는 14일 환불 보장과 함께 제공되므로 잃을 것이 없습니다.

그리고 이 기사가 마음에 든다면 Facebook과 Twitter를 팔로우하여 블로그에서 더 많은 정보를 확인하세요.