[게스트 포스트] 오늘 가격 페이지 전환율을 30% 높이는 방법(9가지 방법)

가격 책정 페이지는 비즈니스의 성패를 좌우할 수 있는 가장 중요한 단일 페이지입니다.

가격 페이지에서 전환율 향상에 중점을 두지 않는다면 많은 비용을 낭비하게 됩니다.

OptinMonster를 통해 저는 수백 개의 웹사이트와 상점에서 전환율을 향상시켜 매출과 수익을 늘리는 데 도움을 줄 수 있는 특권을 누렸습니다.

그 경험을 바탕으로 오늘 가격 책정 페이지 전환율을 최소 30% 이상 늘리는 방법에 대한 최고의 팁을 담은 실제 목록은 다음과 같습니다.

이번 포스팅에서는 꽤 많은 주제를 다루겠습니다. 다음은 가장 관심 있는 섹션으로 이동할 수 있는 편리한 목록입니다.

1. 신규 사용자가 귀하의 제품을 사용해보도록 장려하십시오.

고객 확보는 모든 전자상거래 비즈니스가 직면하는 가장 큰 과제이며, 특히 시작할 때 더욱 그렇습니다. 사람들은 한 번도 구매한 적이 없는 온라인 상점에서 제품을 구매하는 것을 꺼리는 경우가 많습니다. 이것이 바로 제가 항상 신규 사용자에게 인센티브를 제공하도록 권장하는 이유입니다.

인센티브는 신규 사용자에게 할인을 제공하는 것만큼 간단할 수 있습니다. Amazon과 같은 거대 전자상거래 업체는 처음 방문하는 고객에게 엄청난 할인 혜택을 제공합니다.

가격 페이지에서 전환율을 정말로 향상시키고 싶다면 신규 사용자에게 인센티브를 제공하는 것을 고려해보세요.

예를 들어 Bluehost의 가격 책정 레이아웃을 살펴보세요. 일반 요금과 함께 신규 사용자를 위한 할인된 가격을 강조하여 절감 효과를 강조합니다.

이는 고객이 조치를 취하고 가입하도록 하는 효과적인 인센티브가 될 수 있습니다.

그 외에도 36개월 요금제와 연결되어 사용자가 더 큰 할인을 받을 수 있습니다. 마지막으로 할인은 첫 번째 결제에만 적용되며 갱신은 일반 요금으로 진행된다는 면책조항을 추가합니다.

WordPress에서 구현하는 방법: 신규 사용자에게 할인을 제공하는 가장 쉬운 방법은 Advanced Coupons와 같은 플러그인을 사용하는 것입니다. WooCommerce와 같은 인기 있는 전자상거래 플러그인과 완벽하게 통합됩니다.

첫 번째 쿠폰 조건을 설정하기만 하면 됩니다. 이를 통해 이전에 주문한 적이 없는 사용자에게만 할인을 제공할 수 있습니다.

또한 고급 쿠폰을 사용하면 웹사이트나 온라인 상점에서 다양한 쿠폰 할인, BOGO(1+1 혜택) 및 로열티 프로그램을 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자세한 내용은 WPBeginner의 고급 쿠폰 검토를 참조하세요.

2. 행동을 설득하기 위한 긴박감을 조성하십시오.

긴박감을 조성하는 것은 전자상거래 거물들의 또 다른 일반적인 전략입니다. 그러나 많은 소규모 전자상거래 매장에서는 이 전략을 활용하지 못하고 있습니다.

긴박감을 조성하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 카운트다운 타이머를 사용하는 것입니다.

카운트다운 타이머가 작동합니다.

실제로 우리 고객 중 하나인 Reliablesoft.net은 카운트다운 타이머를 배치한 것만으로도 매출이 즉시 20% 증가했습니다.

WordPress에서 구현하는 방법: OptinMonster를 사용하여 웹사이트에 플로팅 바 카운트다운 타이머를 쉽게 추가할 수 있습니다.

새 캠페인을 디자인할 때 블록을 화면으로 끌고 타이머를 설정하는 것만큼 간단합니다.

3. 이탈 방문자를 고객으로 전환

가격 페이지를 떠난 방문자 중 70%가 다시는 돌아오지 않는다는 사실을 알고 계셨습니까?

이는 가격 책정 페이지를 포기한 사람들과 소통할 전략이 없다면 대부분의 마케팅 노력이 낭비될 것임을 의미합니다.

이탈한 사용자를 고객으로 전환하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가격 책정 페이지 이탈을 줄이기 위해 모든 웹사이트에서 사용하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.

방법 #1. 자동화된 이메일 포기 캠페인 만들기
이 전략은 고객이 결제 중에 이메일 주소를 입력한 후 장바구니를 버릴 때 효과적입니다.

이 이메일 주소를 수집하고 연락하여 자동화된 이메일 캠페인을 통해 주문을 완료할 수 있습니다.

WordPress에서 장바구니 포기 이메일 캠페인을 설정하는 가장 쉬운 방법은 FunnelKit을 사용하는 것입니다.

FunnelKit에는 버려진 장바구니 워크플로를 포함하여 이메일 자동화 워크플로의 전체 라이브러리가 함께 제공됩니다. 이러한 워크플로우에는 미리 작성된 복사, 지연 간격, 목표 등이 포함됩니다.

이메일 포기 캠페인을 더 효과적으로 제어해야 하고 이메일 목록을 늘리고 싶다면 Constant Contact와 같은 독립형 이메일 마케팅 서비스를 사용할 수 있습니다.

또는 방문자가 사이트를 떠난 후 이메일 대신 푸시 알림을 통해 방문자와 연결하려는 경우 PushEngage와 같은 도구를 사용할 수 있습니다.

다음은 사용자가 구매를 완료하도록 장려하는 푸시 알림의 예입니다.

고객이 장바구니를 버리기 전에 사이트에서 푸시 알림을 수락하는 데 동의한 경우에만 작동합니다.

자세한 내용은 WooCommerce에서 버려진 장바구니 판매를 복구하는 몇 가지 방법을 확인하세요.

방법 #2. 종료 의도 제안 표시
가격 책정 페이지 포기를 줄이는 또 다른 입증된 전략은 종료 의도 제안을 표시하는 것입니다.

Exit Intent는 고객이 사이트를 떠나는 순간에 팝업을 트리거하는 OptinMonster 기술입니다.

고객 중 한 명이 종료 의도 팝업과 함께 장바구니로 돌아갈 수 있는 추가 10% 할인을 제공합니다.

사용자가 '할인 적용'을 클릭하여 제안을 수락하면 앞서 생성한 WooCommerce 쿠폰 URL로 리디렉션되어 추가 할인이 자동으로 적용됩니다.

또는 추가 할인을 제공하고 싶지 않은 경우 고객이 떠나는 이유를 묻고 문의 양식을 통해 지원팀에 연락할 수 있습니다.

4. 소셜 증명 표시

사실 확인: 방문자의 98%는 구매하지 않고 떠나고, 70%는 다시 돌아오지 않습니다. 여러 가지 이유가 있지만 그 중 하나는 신뢰 문제입니다.

이것이 바로 사회적 증거가 강력한 이유입니다. 실제로 92%의 사람들이 동료 추천을 신뢰합니다.

이는 가격 페이지에 고객 추천을 표시하는 것이 왜 효과적인지 설명합니다. 이 웹사이트에서 볼 수 있듯이 제품을 신뢰하고 사용하는 사람들이 있다는 것을 보여줍니다.

화면 하단에 실시간으로 확인된 고객 활동을 표시할 수도 있습니다.

이는 '실패에 대한 두려움', 즉 FOMO의 심리학을 사용하여 전환율을 15%까지 높일 수 있습니다.

구현 방법: TrustPulse를 사용하면 단 몇 분 만에 자신의 사이트에 FOMO를 추가할 수 있습니다. WordPress를 위한 최고의 소셜 증명 플러그인이며 설정도 매우 쉽습니다.

5. 선택 마비 예방

선택 마비는 대부분의 가격 페이지가 잘 전환되지 않는 큰 이유입니다. 일부 가격 페이지는 너무 복잡합니다. 고객은 잘못된 선택을 원하지 않지만 올바른 선택은 불분명합니다.

그렇기 때문에 가격 페이지를 깨끗하고 명확하며 단순하게 유지해야 합니다. 가장 인기 있는 계획이나 가장 인기 있는 거래를 강조하고 계획의 특징을 인포그래픽이나 표로 설명하세요.

사용자가 무엇이 인기 있는지 알게 되면 어떤 플랜이 자신에게 가장 적합한지 고려할 수 있습니다.

일부 웹사이트에서는 어떤 플랜이 더 나은지 파악하기 위해 고객의 요구 사항을 명확히 하기 위해 퀴즈나 설문지를 제공합니다.

WordPress에서 구현하는 방법: Easy Pricing Tables와 같은 플러그인을 사용하여 아름다운 가격표를 만들 수 있습니다.

적절한 모양과 느낌의 템플릿을 선택한 다음 계획 세부정보로 맞춤설정하세요. 하나의 계획을 추천 또는 가장 인기 있는 것으로 표시하는 것을 잊지 마십시오.

또는 SeedProd와 같은 페이지 빌더를 사용할 수 있습니다. 가격 페이지로 간단히 드래그할 수 있는 매력적인 가격표 블록을 제공합니다.

권장 계획을 쉽게 찾을 수 있도록 플러그인의 고급 설정 탭을 사용하여 가격 블록의 글꼴, 버튼 색상 및 크기, 호버 효과를 사용자 정의하세요.

6. 툴팁으로 각 기능을 간략하게 설명

가격 페이지를 단순하게 유지하면 정보 과부하를 피할 수 있지만, 특정 기능이나 제품에 대해 더 자세히 알고 싶어하는 사용자는 항상 있을 것입니다. 복잡해지지 않고 어떻게 할 수 있나요?

여기서 툴팁이 등장합니다. 툴팁은 원하는 고객에게 더 많은 정보를 제공합니다.

이러한 마우스 오버로 인해 발생하는 정보 조각은 사용자 경험을 방해하지 않으면서 추가 세부 정보를 제공합니다. Beaver Builder의 가격표는 이를 매우 잘 수행합니다.

도구 설명은 간단한 텍스트 설명을 제공하거나 이미지 및 기타 풍부한 콘텐츠를 포함할 수도 있습니다.

구현 방법: WordPress Tooltips와 같은 무료 플러그인을 사용하여 WordPress 사이트에 도구 설명을 쉽게 추가할 수 있습니다. 설정은 쉽지만 도구 설명이 너무 많으면 주의가 산만해질 수 있다는 점을 기억하세요.

도구 설명을 한 단계 더 발전시키는 데 시간을 투자하세요. 웹 사이트의 브랜드와 일치하는 글꼴과 색상을 선택하고 특정 기능에 맞게 도구 설명 내용을 조정하세요.

마지막으로, 툴팁에 중요한 정보를 넣지 마세요. 이는 메인 페이지에서 쉽게 볼 수 있어야 하며, 이를 찾고자 하는 사람들을 위해 도구 설명에 추가 정보가 추가되어야 합니다.

7. 기능을 다양한 카테고리로 구성

일부 제품과 서비스에는 많은 기능이 있습니다. 고객이 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 이러한 기능은 다소 복잡해지더라도 가격 책정 페이지에 나열되어야 합니다.

하지만 단지 긴 기능 목록을 추가하는 것만으로는 도움이 되지 않습니다. 최고의 기능 목록은 정보를 더 쉽게 소화할 수 있도록 몇 가지 범주로 주의 깊게 그룹화할 수 있습니다.

Zendesk의 예는 이를 아름답게 보여주며 사용자가 자신과 비즈니스에 중요한 것을 기준으로 계획을 쉽게 비교하고 평가할 수 있도록 해줍니다.

각 기능은 링크입니다. 이는 툴팁과 약간 다르게 작동하지만 아이디어는 동일합니다. 링크를 클릭하면 해당 기능에 대한 자세한 내용이 포함된 팝업이 표시됩니다.

그러나 툴팁과 마찬가지로 이러한 링크는 사용자를 가격 페이지에서 벗어나지 않으므로 전환 가능성이 더 높습니다.

구현 방법: 이 전략을 사용할 때는 고객이 앞으로 나아가고 결정을 내리는 데 어떤 카테고리가 도움이 될지 결정하는 데 시간을 투자해야 합니다.

경쟁업체가 영감을 얻기 위해 사용하는 카테고리를 살펴봐야 합니다.

마지막으로, 왼쪽의 더 적은 기능부터 오른쪽의 보다 포괄적인 제품까지 계획을 점진적으로 배열해야 합니다.

8. 신뢰도 향상

고객의 신뢰를 얻는 것은 전환에 필수적입니다. 온라인 판매에서 쇼핑객은 만족스럽지 못한 제품 구매에 대한 걱정뿐 아니라 개인 정보 및 금융 정보의 보안에 대해서도 걱정합니다.

내 경험에 따르면 환불 보장은 고객의 위험을 줄이고 전환율과 매출을 15~30%까지 늘릴 수 있기 때문에 좋은 시작입니다.

또한 고객이 편안함을 느끼고 안전하다고 느낄 수 있도록 가격 페이지를 조정해야 합니다. 가장 좋은 방법은 개인 정보 보호 및 보안 배지를 표시하는 것입니다.

지난 10년 동안 온라인 결제 사기가 3배나 증가했고, 온라인 쇼핑객의 54%가 사기 또는 의심스러운 온라인 활동을 경험했기 때문입니다. 조심스럽다고 그들을 비난할 수는 없습니다.

WooCommerce와 같은 플랫폼은 웹사이트의 신뢰성을 높이고 사용자에게 안전한 거래를 보장할 수 있는 신뢰 배지를 제공합니다.

구현 방법: 필요에 따라 WooCommerce 설정을 활성화하거나, 플러그인 또는 테마를 사용하거나, 온라인 상점에 코드를 추가하여 신뢰 배지를 표시할 수 있습니다.

사용 가능한 다양한 배지에 놀랄 수도 있습니다. 올바르게 수행하면 전체 매출이 15% 증가할 수 있습니다.

9. 전환율을 높이기 위해 A/B 테스트 수행

이제 가격 페이지 변경 사항이 미치는 영향을 측정하는 방법이 궁금할 것입니다. A/B 테스트가 답입니다.

우리 팀과 저는 정기적으로 A/B 분할 테스트를 사용하여 가격 책정 페이지 또는 랜딩 페이지의 어떤 버전이 가장 많은 전환을 얻는지 확인합니다. 이렇게 하면 가장 좋은 결과를 얻을 수 있는 것을 선택할 수 있습니다.

구현 방법: WordPress에서 A/B 분할 테스트를 수행하는 방법에 대한 단계별 지침이 포함된 WPBeginner에 대한 유용한 가이드가 있습니다.

작은 변화부터 시작하십시오. 그렇지 않으면 가격 페이지의 한 버전이 다른 버전보다 더 많은 전환을 생성하는 이유를 알기 어려울 수 있습니다. 예를 들어 더 큰 변경을 하기 전에 먼저 헤드라인이나 클릭 유도 문구의 변경 사항을 테스트해 보세요.

또한 정확한 결론을 도출하고 트래픽 변동을 파악하는 데 필요한 데이터를 수집할 수 있을 만큼 오랫동안 테스트를 실행해야 합니다.

그런 다음 배운 내용을 사용하여 추가 변경을 수행하고 더 많은 전환을 위해 가격 페이지를 지속적으로 최적화할 수 있습니다.

제 통찰력이 가격 페이지 전환율을 높이는 방법을 배우는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 간단하게 만들어진 WooCommerce용 WPBeginner 가이드 또는 매장에 가장 적합한 WooCommerce 플러그인을 보고 싶을 수도 있습니다.

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