비즈니스를 위해 소셜 미디어 팔로워를 늘리는 방법(16가지 방법)
게시 됨: 2023-04-20소셜 미디어 팔로워를 늘리는 것은 어려워 보일 수 있지만 모든 규모의 비즈니스에 중요한 작업입니다. 올바른 접근 방식을 사용하면 충성도 높은 추종자를 유치하고 소셜 미디어에서 강력한 입지를 구축할 수 있습니다. 이 기사에서는 소셜 미디어 팔로워를 늘리고 청중과 소통하는 16가지 효과적인 방법을 살펴보겠습니다.
소셜 미디어 팔로워가 중요한 이유
소셜 미디어 팔로워는 소셜 미디어 전략의 생명줄입니다. 그들은 귀하의 콘텐츠에 참여하고, 귀하의 게시물을 공유하고, 귀하의 브랜드에 대한 입소문을 퍼뜨리는 데 도움을 주는 사람들입니다. 참여도가 높은 팔로어가 많으면 브랜드 인지도를 높이고 신규 고객을 유치하며 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 팔로워를 늘리고 청중과 소통하는 데 소셜 미디어 마케팅 노력을 집중하는 것이 중요합니다.
소셜 미디어의 심리와 사람들이 브랜드를 팔로우하는 이유
사람들은 다양한 이유로 소셜 미디어에서 브랜드를 팔로우합니다. 일부는 최신 제품 및 프로모션에 대한 최신 정보를 얻기 위해 팔로우하는 반면, 다른 일부는 회사의 비하인드 스토리를 보고 싶어합니다. 사람들은 재미있고 유익하거나 감정적으로 공감하는 콘텐츠에 매력을 느낍니다. 따라서 지속적인 영업 홍보 또는 단순히 다른 사람들이 이미 한 일을 반복하는 것은 많은 관심을 끌지 못할 것입니다.
핵심 요소 중 하나는 사회적 증거의 필요성입니다. 사람들은 팔로워가 많고 참여도가 높은 브랜드를 팔로우할 가능성이 더 높습니다. 브랜드가 인기 있고 신뢰할 수 있다는 신호이기 때문입니다. 또한 댓글에서 이미 활발하게 진행되고 있는 토론에 참여하는 것이 더 재미있습니다. 이런 식으로 팔로워가 늘어남에 따라 새 팔로워를 추가하는 속도가 빨라지는 눈덩이 효과가 있습니다.
이유가 무엇이든 소셜 미디어의 심리학을 이해하면 더 많은 팔로워를 찾기 위한 콘텐츠 전략을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다.
소셜 미디어 팔로우를 늘리는 방법(효과적인 16단계)
1. 잠재고객의 공감을 불러일으키는 진정성 있는 콘텐츠 만들기
진정성은 강력한 소셜 미디어 존재감을 구축하는 데 핵심입니다. 사람들은 진실되고 정직하다고 느껴지는 콘텐츠에 매력을 느낍니다. 따라서 청중에게 말하고 브랜드 가치를 반영하는 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다.
진정성 있는 콘텐츠를 만들려면:
목표 청중에 대한 조사 수행: 목표 청중을 조사하여 그들의 요구 사항, 관심사 및 문제점을 이해하십시오.
관련성 있고 시의적절한 콘텐츠 유지: 업계의 최신 동향과 뉴스를 최신 상태로 유지하고 관련성 있고 시의적절한 콘텐츠를 만듭니다. 이것은 청중에게 당신이 업계의 사고 리더이고 최신 트렌드에 대해 잘 알고 있음을 보여줄 것입니다.
사용자 제작 콘텐츠 게시: 사용자 제작 콘텐츠는 고객의 경험을 보여주고 청중과 신뢰를 쌓을 수 있는 강력한 방법입니다. 팔로워가 브랜드와 관련된 콘텐츠를 만들고 공유하도록 장려하고 그들의 콘텐츠를 팔로워와 공유하세요.
유머와 개성 사용: 콘텐츠에 유머와 개성을 더하면 더 매력적이고 기억에 남을 수 있습니다. 브랜드의 개성을 보여주는 것도 청중과의 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다양한 형식 실험: 동영상, 인포그래픽, 블로그 게시물과 같은 다양한 형식을 실험하여 콘텐츠를 신선하고 매력적으로 유지하세요. 이렇게 하면 새로운 팔로워를 유치하고 기존 팔로워의 참여를 유지하는 데 도움이 됩니다.
2. 사용자 생성 콘텐츠 장려 및 공유
사용자 제작 콘텐츠(UGC)는 브랜드를 위한 무료 미디어와 같습니다. UGC는 사진, 동영상, 리뷰 등 팔로워가 만든 진정한 미디어입니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 사람들이 당신이 하는 일을 좋아한다는 것을 잠재 팔로워에게 보여주는 사회적 증거 역할을 합니다.
UGC를 최대한 활용하고 더 많은 것을 장려하려면:
고객에게 보여주기: 고객과 그들의 브랜드 경험을 보여주는 것은 청중과 신뢰를 쌓을 수 있는 강력한 방법입니다. 소셜 미디어 채널에 대한 고객 평가, 성공 사례 및 리뷰를 소개하십시오.
초기 사례를 얻으려면 사전에 연락해야 할 수도 있습니다. 그러나 다른 사람들이 귀하가 공유하는 내용을 본 후에는 스스로 콘텐츠를 만드는 데 더 많은 격려와 자신감을 갖게 될 것입니다.
소셜 미디어 챌린지 주최: 팔로워가 브랜드와 관련된 UGC를 만들고 공유하도록 장려하는 소셜 미디어 챌린지를 주최합니다. 예를 들어 팔로워에게 제품이나 서비스를 사용하여 자신의 사진을 공유하고 최고의 사진을 상으로 수여하도록 요청할 수 있습니다.
UGC 용도 변경: 소셜 미디어 채널 및 기타 마케팅 자료에서 UGC 용도를 변경하여 브랜드 커뮤니티를 선보이고 사회적 증거를 구축하십시오. 게시물을 한 번 공유해도 몇 달 후에 다시 사용하거나 이메일 뉴스레터에 포함할 수 있습니다.
UGC 제작자와 교류: 브랜드와 관련된 UGC를 만들고 공유하는 사용자와 소통합니다. 그들의 의견과 메시지에 응답하고 그들의 지원에 감사드립니다.
3. 일관되고 차별화된 브랜드 이미지 유지
브랜드 이미지는 지문과 같습니다. 그것은 경쟁에서 당신을 차별화하고 팔로워들에게 당신을 알아볼 수 있게 만드는 것입니다. 일관된 브랜드 이미지를 유지하는 것은 브랜드 인지도를 구축하고 새로운 추종자를 유치하는 데 중요합니다.
일관되고 기억에 남는 브랜드 이미지를 조성하려면:
강력한 브랜드 개성 개발: 강력한 브랜드 개성을 개발하면 브랜드를 경쟁업체와 차별화하고 더욱 기억에 남도록 만들 수 있습니다. 귀하의 브랜드가 연관되기를 원하는 가치와 특성을 고려하고 이를 귀하의 콘텐츠와 메시지에 주입하십시오.
일관된 시각적 테마 사용: 브랜드의 가치와 개성에 맞는 일관된 색상, 글꼴 및 이미지를 사용하세요. 예를 들어 브랜드가 지속 가능성에 중점을 둔 경우 자연에서 영감을 받은 이미지와 색상을 사용하세요.
소셜 미디어 콘텐츠 일정 만들기: 소셜 미디어 콘텐츠 일정을 만들면 콘텐츠가 일관되고 함께 흐르도록 하여 브랜드를 공통 목표로 발전시키는 데 도움이 됩니다.
브랜드 언급 모니터링: 소셜 미디어에서 브랜드 언급을 모니터링하면 모든 채널에서 정확하고 공정하게 묘사되고 있는지 확인할 수 있습니다. 적절한 경우 부정적인 언급에 응답하되 앞뒤로 말다툼을 시작하지 마십시오. 팔로워의 눈에 브랜드의 전문성이 더욱 줄어들 수 있습니다.
아마도 더 중요한 것은 긍정적인 언급에 응답하고 재미있는 대화에 참여하는 것입니다.
4. 정기적으로 게시
일관성은 소셜 미디어와 관련하여 핵심입니다. 정기적으로 게시하면 팔로워들에게 가장 먼저 떠오르고 새로운 팔로워를 유치하는 데 도움이 됩니다. 이상적으로는 팔로워의 참여를 유지하기 위해 각 소셜 미디어 플랫폼에 하루에 한 번 이상 게시하는 것을 목표로 해야 합니다.
정기적인 게시를 최대한 활용하려면:
콘텐츠 캘린더를 사용하여 사전 계획: 콘텐츠 캘린더는 소셜 미디어 게시물을 미리 계획할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 이를 통해 테마 또는 주제별로 콘텐츠를 구성하고, 게시물을 예약하고, 콘텐츠가 전반적인 콘텐츠 전략과 일치하도록 할 수 있습니다. 콘텐츠 일정을 만들 때 청중, 브랜드 아이덴티티 및 목표를 고려하고 유연성과 자발성을 위한 여지를 남겨 두십시오.
Jetpack Social과 같은 도구를 사용하여 게시물 자동화: Jetpack Social을 사용하면 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 게시물을 예약하고 WordPress 사이트에서 직접 소셜 미디어의 콘텐츠를 자동 공유할 수 있습니다. 소셜 미디어 게시물을 자동화하면 시간을 절약하고 일관성을 유지하며 소셜 미디어 존재감을 높일 수 있습니다.
게시하는 콘텐츠 유형 변경 : 이미지, 동영상 및 텍스트 기반 게시물 간 전환 작업할 수 있는 더 많은 자료를 제공하고 청중을 짜증나게 하지 않고 동일한 아이디어를 두 번 이상 사용할 수 있도록 도와줍니다.
게시 빈도 실험: 매일 게시하는 것이 좋은 목표이지만 브랜드와 사용하는 플랫폼에 적합한 균형을 찾으십시오. 최적의 지점을 찾기 위해 다양한 게시 빈도로 실험하십시오. 채널마다 다를 수 있습니다.
양보다 질에 집중: 정기적으로 게시하는 것도 중요하지만 항상 질이 우선이어야 합니다. 시청자에게 가치를 더하는 고품질 콘텐츠를 만드는 데 집중하세요. 무엇을 만들 것인지에 대한 영감을 찾고 있다면 눈에 띄기 위해 노력하는 비즈니스를 위한 이 소셜 미디어 게시물 아이디어 목록을 좋아할 것입니다.
5. 자동화 도구를 활용하여 더 빠르게 만들고 공유
소셜 미디어는 시간이 많이 소요될 수 있지만 작업 흐름을 자동화하고 효율성을 개선하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다. 최고 중 하나는 소셜 미디어 콘텐츠를 계획, 예약 및 자동 게시할 수 있는 강력한 WordPress용 소셜 미디어 플러그인인 Jetpack Social입니다.
Jetpack Social을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
소셜 미디어에서 콘텐츠를 쉽게 공유: Jetpack Social을 사용하면 클릭 한 번으로 여러 채널에서 소셜 미디어 게시물을 공유할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 시간을 절약하고 콘텐츠가 최대한 많은 청중에게 도달할 수 있습니다.
미리 게시물 예약: Jetpack Social을 사용하면 소셜 미디어 게시물을 미리 예약할 수 있으므로 실시간 게시에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 특정 요일과 시간에 대한 게시물을 예약하여 청중이 가장 활동적인 시간에 콘텐츠가 게시되도록 할 수 있습니다.
자동 게시 기능을 사용하여 시간 절약: 블로그 게시물이 웹사이트에 게시되는 즉시 소셜 미디어 채널에서 자동으로 공유합니다. 즉, 소셜 미디어 채널은 항상 최신 콘텐츠로 업데이트됩니다.
Jetpack Social에 대해 자세히 알아보려면 다음 페이지를 방문하세요. https://jetpack.com/social/
6. 콘텐츠 전략에 게임화 통합
게임화는 게임이 아닌 상황에서 게임과 유사한 요소를 사용하는 것입니다. 소셜 미디어 콘텐츠 전략에 게임화를 통합하여 콘텐츠를 청중에게 더욱 매력적이고 재미있게 만들 수 있습니다. 게임화의 예로는 퀴즈, 설문 조사 및 도전이 있습니다.
콘텐츠 전략에 게임화를 성공적으로 통합하려면:
청중 파악: 청중을 이해하는 것은 효과적인 게임화된 콘텐츠를 만드는 데 매우 중요합니다. 소셜 미디어 분석을 사용하여 청중 인구 통계, 관심사 및 행동을 식별하고 그에 따라 게임화된 콘텐츠를 맞춤화하십시오.
간단하게 유지: 게임화는 청중의 참여를 유도하는 강력한 도구가 될 수 있지만 간단하고 이해하기 쉽게 유지하는 것이 중요합니다. 게임화된 콘텐츠를 지나치게 복잡하게 만들지 말고 규칙과 목표가 명확한지 확인하세요.
보상 사용: 보상은 게임화된 콘텐츠에 대한 참여를 장려하는 강력한 동기가 될 수 있습니다. 퀴즈, 투표 또는 챌린지를 완료한 참가자에게 상품이나 할인을 제공하는 것을 고려하십시오.
경쟁 의식 조성: 경쟁은 참여와 참여를 독려하는 훌륭한 동기가 될 수 있습니다. 사용자가 콘텐츠에 참여하고 공유하도록 장려하는 순위표 또는 순위 시스템을 만듭니다.
스토리텔링 사용: 스토리텔링은 게임화된 콘텐츠를 더욱 매력적이고 기억에 남도록 만들 수 있습니다. 게임화된 콘텐츠를 함께 연결하고 청중에게 더 의미 있는 내러티브를 만드세요.
7. 소셜 미디어 팔로워와 독점 할인 및 프로모션 공유
모두가 좋은 거래를 좋아하며 소셜 미디어 팔로워에게 독점 할인이나 프로모션을 제공하는 것은 청중을 늘리고 고객 충성도를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. 특별 거래 또는 프로모션을 제공함으로써 팔로워가 브랜드에 참여하고 콘텐츠를 공유하도록 장려할 수 있습니다.
소셜 미디어에서 할인 및 프로모션을 성공적으로 사용하려면:
명확한 목표 설정: 소셜 미디어 팔로워와 독점 할인 및 프로모션을 공유하기 전에 달성하고자 하는 명확한 목표와 목표를 설정하세요. 새로운 추종자를 유치하거나 판매를 늘리거나 고객 충성도를 구축하려고 합니까? 목표를 전반적인 소셜 미디어 전략에 맞추십시오.
긴박감 만들기: 긴박감을 만드는 것은 추종자들이 행동을 취하도록 격려하는 강력한 동기가 될 수 있습니다. 팔로워가 브랜드에 참여하도록 장려하기 위해 프로모션 마감일을 설정하거나 제한된 시간 제안을 만드는 것을 고려하십시오.
프로모션 공유: 독점적인 할인 및 프로모션이 가능한 한 많은 사람들에게 전달되도록 하려면 모든 소셜 미디어 채널에 광고하십시오. 시선을 사로잡는 비주얼과 설득력 있는 카피를 사용하여 팔로워의 관심을 끌고 행동을 취하도록 독려하세요.
결과 모니터링: 독점 할인 및 프로모션의 효과를 이해하려면 소셜 미디어 분석을 모니터링하는 것이 중요합니다. 분석을 사용하여 참여, 전환 및 ROI를 추적하고 그에 따라 프로모션을 조정하십시오.
사회적 증거 사용: 사회적 증거는 추종자들이 행동을 취하도록 동기를 부여하는 또 다른 입증된 방법입니다. 독점적인 할인이나 프로모션을 활용한 만족스러운 고객의 평가나 리뷰를 공유하는 것을 고려하십시오.
8. 소셜 미디어 콘테스트 및 경품 행사 운영
콘테스트와 경품 행사는 참여도를 높이고 새로운 팔로워를 유치할 수 있는 강력한 방법입니다. 상품이나 인센티브를 제공함으로써 팔로워가 콘텐츠에 참여하고 공유하도록 장려할 수 있습니다.
콘테스트 및 경품의 잠재력을 극대화하려면:
올바른 유형 선택: 사진 콘테스트, 캡션 콘테스트 및 퀴즈 콘테스트를 포함하여 소셜 미디어에서 실행할 수 있는 다양한 종류의 콘테스트 및 경품 행사가 있습니다. 브랜드와 관련이 있고 청중의 공감을 얻을 수 있는 유형을 선택하세요.
소셜 미디어 콘테스트 도구 사용: 소셜 미디어 콘테스트 도구를 사용하면 경품을 보다 효율적으로 만들고 관리할 수 있습니다. Gleam 또는 Rafflecopter와 같은 도구를 사용하면 콘테스트 또는 경품 행사를 설정하고 우승자를 선택하고 결과를 추적할 수 있습니다.
법적 지침 준수: 소셜 미디어에서 콘테스트 또는 경품 행사를 진행할 때 모든 법적 지침을 준수해야 합니다. 규칙과 지침을 명확히 하고 모든 해당 법률과 규정을 준수하는지 확인하십시오.
결과 분석: 소셜 미디어 분석을 검토하는 것은 콘테스트 또는 경품 행사의 효과를 이해하는 데 중요합니다. 분석을 사용하여 참여, 전환 및 ROI를 추적하고 그에 따라 전략을 조정하십시오.
9. 투표 및 퀴즈와 같은 대화형 콘텐츠 활용
상호작용이 필요한 콘텐츠를 생성함으로써 팔로워가 브랜드에 참여하고 콘텐츠를 공유하도록 장려할 수 있습니다.
대화형 콘텐츠를 활용하려면:
관련성 있게 만들기: 대화형 콘텐츠는 브랜드 및 고객과 관련이 있어야 합니다. 콘텐츠가 브랜드의 가치 및 메시지와 일치하는지 확인하고 콘텐츠 일정의 나머지 부분에 연결하거나 가능한 경우 현재 이벤트를 활용하세요.
짧고 간결하게 유지: 사람들은 집중하는 시간이 짧기 때문에 대화형 콘텐츠는 짧고 이해하기 쉬운지 확인하세요. 퀴즈와 투표를 몇 가지 질문으로 유지하고 시각 자료와 인포그래픽을 사용하세요.
재미를 유지하세요: 대화형 콘텐츠는 재미있고 매력적이어야 합니다. 유머와 개성을 사용하여 청중이 콘텐츠를 더 즐겁게 만들고 친구 및 팔로워와 공유하도록 권장하십시오.
10. 청중이 팔로우하는 인플루언서와 협업
인플루언서 마케팅에는 인기 있는 소셜 미디어 계정과 제휴하여 팔로워에게 브랜드를 홍보하는 것이 포함됩니다. 잠재 고객이 팔로우하는 인플루언서와 브랜드를 연결하면 도달 범위를 늘리고 평판을 크게 높일 수 있습니다.
성공적인 인플루언서 협업을 위해 다음을 수행해야 합니다.
올바른 인플루언서 선택: 성공적인 인플루언서 마케팅의 핵심은 파트너가 될 올바른 인플루언서를 선택하는 것입니다. 귀하의 브랜드 가치 및 대상 청중과 일치하고 팔로워가 귀하의 제품 또는 서비스에 관심을 가질 가능성이 있는 사람들을 찾으십시오.
관계 구축: 인플루언서 마케팅은 관계 구축에 관한 것입니다. 시간을 내어 파트너가 되고 싶은 인플루언서와 관계를 구축하고 협업 프로세스 전반에 걸쳐 명확하고 전문적으로 소통해야 합니다.
명확한 가이드라인 제공: 인플루언서 협업이 성공하려면 인플루언서가 생성하기를 원하는 콘텐츠에 대한 명확한 가이드라인과 기대치를 제공하세요. 여기에는 메시지, 어조 및 브랜딩에 대한 지침과 법적 또는 규제 요구 사항이 포함됩니다.
결과 측정 및 분석: 인플루언서 협업의 ROI를 결정하려면 캠페인 결과를 추적하고 분석하십시오. 여기에는 인플루언서 또는 팔로워의 피드백뿐만 아니라 참여율, 도달 범위 및 전환과 같은 지표가 포함됩니다.
윤리적 지침 준수: 인플루언서 마케팅에는 다양한 윤리적 지침과 규정이 적용되며 브랜드와 인플루언서의 청중의 무결성을 유지하기 위해 이러한 지침을 따르는 것이 중요합니다.
11. 소셜 미디어를 사용하여 고객 성공 사례 소개
고객은 비즈니스의 생명줄이며 고객의 성공 사례를 보여주는 것은 고객 충성도를 구축하고 새로운 팔로워를 유치하는 강력한 방법이 될 수 있습니다. 고객의 성공을 강조함으로써 제품 또는 서비스의 가치를 입증하고 청중과 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
고객 성공 사례 공유를 통해 최대한의 가치를 얻으려면:
올바른 고객 선택: 모든 고객 성공 사례가 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 귀하의 제품 또는 서비스를 사용하여 가시적이고 측정 가능한 결과를 달성했으며 매력적인 스토리를 제공할 수 있는 고객을 찾으십시오.
시각적 콘텐츠 사용: 고품질 시각적 콘텐츠를 사용하여 고객의 이야기에 생명을 불어넣고 더 매력적이고 공유할 수 있도록 만드세요.
개인화: 고객 성공 사례를 공유할 때 개인적이고 공감할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 스토리텔링 기술을 사용하여 청중을 끌어들이고 고객의 성공에 관심을 갖게 만드는 내러티브를 만드십시오.
브랜드의 역할 강조: 고객은 성공 스토리의 영웅이지만 제품 또는 서비스가 성공에 어떻게 중요한 역할을 했는지, 그리고 브랜드의 가치와 미션이 고객의 목표와 어떻게 일치하는지 보여주는 것이 중요합니다.
참여 유도: 고객 성공 사례를 최대한 활용하려면 팔로워가 콘텐츠에 참여하도록 장려하세요. 여기에는 질문을 하고 자신의 성공 사례를 공유하는 것이 포함됩니다.
12. 독창적인 밈 및 GIF 생성 및 공유
밈과 GIF는 참여도를 높이고 새로운 팔로워를 끌어들이는 재미있고 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
원본 밈 및 GIF를 만들고 공유하려면:
청중의 취향 파악: 밈과 GIF를 만들기 전에 대상 청중과 어떤 유형의 유머나 메시지가 그들에게 공감할지 이해하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 분석 데이터를 사용하여 청중의 선호도와 행동에 대한 통찰력을 얻으십시오.
관련성 유지: 밈 및 GIF를 만들 때 현재 이벤트 및 트렌드를 최신 상태로 유지하여 콘텐츠가 관련성이 있고 시기적절하게 유지되도록 합니다. 소셜 리스닝 도구를 사용하여 업계의 대화 및 트렌드 주제를 모니터링합니다.
고품질 비주얼 사용: 밈 및 GIF는 종종 저품질 또는 아마추어 콘텐츠와 연관되지만 고품질 비주얼을 사용하면 콘텐츠가 보다 전문적으로 보이도록 도울 수 있습니다. Photoshop 또는 Illustrator와 같은 도구를 사용하여 맞춤형 그래픽 및 애니메이션을 만드십시오.
공격적이거나 논쟁의 여지가 있는 콘텐츠 피하기: 유머는 참여를 위한 강력한 도구가 될 수 있지만 브랜드 평판에 해를 끼칠 수 있는 불쾌하거나 논란이 되는 콘텐츠는 피하십시오. 항상 게시물을 주의 깊게 검토하고 동료나 신뢰할 수 있는 조언자로부터 피드백을 구하십시오.
일관성 유지: 밈과 GIF를 최대한 활용하려면 일관된 브랜드 이미지와 어조를 유지하세요. 브랜드 스타일 가이드를 사용하여 콘텐츠가 시각적 정체성 및 메시지와 일치하는지 확인하세요.
13. 관련성 있고 유행하는 해시태그 사용
해시태그는 가시성을 높이고 새로운 팔로워를 유치하는 데 좋습니다.
해시태그를 최대한 활용하려면:
전략적 방식으로 사용: 단순히 게시물에 해시태그를 추가하는 대신 전략적인 방식으로 사용하여 참여도를 높이고 새로운 팔로워를 유치하세요. 청중이 인기도와 함께 정기적으로 사용하는 해시태그를 결정하는 데 시간을 할애하십시오. 일반적으로 인기 있는 해시태그와 눈에 띄는 해시태그 사이의 균형을 원할 것입니다.
각 플랫폼에 맞게 조정: 소셜 미디어 플랫폼마다 해시태그 사용에 대한 규칙과 모범 사례가 다릅니다. 예를 들어 Instagram은 게시물당 최대 30개의 해시태그를 허용하는 반면 Twitter는 트윗당 2~3개 이하의 해시태그를 사용하도록 권장합니다.
전략 조정 및 최적화: 다른 소셜 미디어 전략과 마찬가지로 시간 경과에 따라 해시태그 전략을 모니터링하고 조정하여 효과적인지 확인하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 분석을 사용하여 해시태그의 성과를 추적하고 필요에 따라 조정하여 참여 및 도달 범위를 개선하십시오.
14. 브랜드 또는 제품을 현재 이벤트 및 트렌드에 연결
브랜드나 제품을 현재 이벤트나 트렌드에 연결하면 참여도를 높이고 새로운 팔로워를 유치할 수 있는 강력한 방법이 될 수 있습니다.
브랜드 또는 제품을 최신 이벤트 및 트렌드에 연결하려면:
시기적절하게: 업계의 뉴스 및 유행하는 주제에 대한 알림을 설정하여 유행하는 대화를 활용할 수 있습니다.
공유 가능한 콘텐츠 만들기: 브랜드를 현재 이벤트 및 트렌드와 연결할 때 공유 가능한 콘텐츠를 만들어야 합니다. 이는 시각적으로 매력적이고 읽기 쉬우며 청중에게 가치를 제공하는 콘텐츠를 만드는 것을 의미합니다.
강요하지 마십시오: 관련성과 시의적절성을 유지하는 것이 중요하지만 브랜드나 제품이 적합하지 않은 대화에 강요하지 않는 것도 중요합니다. 귀하의 접근 방식에 진정성 있고 진실성을 유지하고 귀하의 콘텐츠가 대화에 가치를 더하는지 확인하십시오.
유머를 신중하게 사용: 유머는 콘텐츠를 더욱 매력적으로 만드는 강력한 방법이 될 수 있지만 신중하게 사용하는 것이 중요합니다. 유머가 브랜드와 청중에게 적절한지 확인하고 공격적이거나 논쟁의 여지가 있는 농담을 피하십시오.
다양한 형식으로 실험: 현재 이벤트 및 트렌드에 브랜드를 연결하기 위해 다양한 형식을 시도합니다. 예를 들어 블로그 게시물, 소셜 미디어 게시물, 비디오 또는 인포그래픽을 만들 수 있습니다. 다양한 형식을 실험하여 잠재고객에게 가장 적합한 형식을 확인하세요.
15. 인터랙티브 비디오 콘텐츠 생성 및 공유
동영상 콘텐츠는 소셜 미디어에서 점점 인기를 얻고 있으며 대화형 동영상 콘텐츠는 참여를 늘리고 새로운 팔로워를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 종류의 콘텐츠로 승리하려면:
라이브 비디오를 사용하여 청중과 실시간으로 소통하십시오: Instagram, Facebook 및 Twitter와 같은 플랫폼은 팔로워와 실시간으로 상호 작용할 수 있는 라이브 스트리밍 기능을 제공합니다. 라이브 비디오를 사용하여 질문에 답하거나 데모를 제공하거나 Q&A 세션을 주최할 수 있습니다.
비디오 자습서 또는 사용 방법 가이드 만들기: 교육 콘텐츠는 기존 고객의 잠재 고객에게 가치를 제공하고, 잠재 고객에게 제품의 이점을 시연하고, 업계에서 귀하의 전문성을 더욱 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.
비디오 사용 후기를 사용하여 고객 만족도를 강조하십시오: 비디오 사용 후기는 청중과의 신뢰를 구축하고 제품 또는 서비스의 가치를 보여줄 수 있습니다. 만족한 고객에게 연락하여 소셜 미디어 채널에서 공유할 수 있는 짧은 동영상 평가를 녹화하도록 요청하십시오.
각 소셜 미디어 플랫폼에서 기본 비디오 사용: 많은 소셜 미디어 플랫폼에는 자체 기본 비디오 기능이 있으며 이를 사용하면 도달 범위와 참여도를 높일 수 있습니다. 예를 들어 Facebook의 알고리즘은 기본 비디오 콘텐츠를 선호하므로 플랫폼에서 직접 비디오를 만들고 공유하면 가시성을 높일 수 있습니다.
16. 직원 지지 프로그램을 활용하여 소셜 미디어 도달 범위 확대
직원 옹호 프로그램에는 직원이 소셜 미디어에서 브랜드를 홍보하도록 권장하는 것이 포함됩니다. 직원을 브랜드 대사로 활용하면 소셜 미디어 도달 범위를 확대하고 새로운 팔로워를 유치할 수 있습니다. 이것은 또한 회사 사기를 개선하고 직원 충성도를 높일 수 있습니다.
직원 옹호 프로그램을 활용하려면:
명확한 목표 정의: 직원 옹호 프로그램을 시작하기 전에 목표와 달성하고자 하는 것을 정의하십시오. 이것은 프로그램의 성공을 측정하고 그 효과를 결정하는 데 도움이 될 것입니다.
올바른 소셜 미디어 플랫폼 선택: 비즈니스와 가장 관련성이 높은 소셜 미디어 플랫폼과 직원이 가장 활동적인 위치를 결정합니다. 프로그램의 영향력을 극대화하려면 이러한 플랫폼에 집중하십시오.
직원 교육: 브랜드를 효과적으로 홍보하는 데 필요한 교육과 리소스를 직원에게 제공합니다. 여기에는 콘텐츠 제작 방법, 소셜 미디어 도구 사용 방법, 팔로워 참여 방법을 가르치는 것이 포함됩니다.
인센티브 제공: 직원이 프로그램에 참여하도록 장려하기 위해 인센티브를 제공합니다. 여기에는 상품, 표창 또는 금전적 보상이 포함될 수 있습니다.
참여 독려: 프로그램을 쉽고 재미있게 만들어 직원들이 프로그램에 참여하도록 독려하십시오. 정기적인 업데이트를 제공하고 성공 사례를 공유하십시오.
성공 인정 및 보상: 프로그램을 통해 성공을 거둔 직원을 인정하고 보상합니다. 이것은 다른 사람들이 참여하도록 격려하고 조직 내에서 긍정적인 옹호 문화를 만드는 데 도움을 줄 것입니다.
소셜 미디어 팔로워를 추적하고 측정하는 방법
팔로워를 추적하고 측정하는 것은 소셜 미디어 전략의 효과를 이해하는 데 중요합니다. 분석 및 메트릭을 모니터링하여 개선이 필요한 영역을 식별하고 최대 참여 및 성장을 위한 노력을 최적화할 수 있습니다.
소셜 미디어 팔로워를 추적하고 측정하려면 다음 지표를 고려하십시오.
- 팔로워 수: 각 소셜 미디어 플랫폼에 있는 팔로워 수입니다.
- 참여율: 콘텐츠에 참여하는 팔로워의 비율입니다.
- 도달 범위: 콘텐츠를 보는 순 사용자 수입니다.
- 노출수: 콘텐츠를 본 횟수입니다.
또한 다음을 확인하십시오.
특정 목표 설정: 지표 추적을 시작하기 전에 소셜 미디어 전략에 대해 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 집중해야 할 지표를 결정하고 전략이 효과가 있는지 평가하는 데 도움이 됩니다.
분석 도구 사용: 대부분의 소셜 미디어 플랫폼은 성능을 모니터링할 수 있는 내장 분석 도구를 제공합니다.
경쟁업체 분석: 경쟁업체의 소셜 미디어 존재를 분석하면 업계에서 무엇이 효과가 있는지에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 팔로워 수, 참여율, 게시하는 콘텐츠 유형을 살펴보세요.
다양한 유형의 콘텐츠로 실험하기: 다양한 유형의 콘텐츠로 실험하는 것을 두려워하지 말고 잠재고객의 공감을 이끌어내는 것이 무엇인지 확인하세요. 각 콘텐츠 유형의 참여율과 도달 범위를 추적하여 브랜드에 가장 적합한 콘텐츠를 결정하세요.
정기적으로 전략 평가 및 조정: 소셜 미디어는 지속적으로 발전하므로 정기적으로 전략을 평가하고 필요에 따라 조정하는 것이 중요합니다. 메트릭을 사용하여 개선이 필요한 영역을 식별하고 최대 참여 및 성장을 위한 전략을 최적화하십시오.
소셜 미디어 팔로워를 효과적으로 추적하고 측정함으로써 소셜 미디어 전략의 효과에 대한 귀중한 통찰력을 얻고 성공을 위해 최적화할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
소셜 미디어 팔로워는 무엇입니까?
소셜 미디어 팔로워는 브랜드 또는 개인의 소셜 미디어 계정을 구독하고 그들의 업데이트 및 콘텐츠를 더 많이 보기로 선택한 사용자입니다. 팔로워는 게시물에 좋아요를 누르거나 공유하거나 댓글을 달아 콘텐츠에 참여할 수 있습니다.
많은 팔로어를 늘리는 것은 각 게시물에 대해 더 많은 노출 수로 이어지고 궁극적으로 더 많은 사람들이 회사에서 처음으로 구매하거나 계속 구매하도록 하기 때문에 투자 수익을 극대화하려는 경우 브랜드에 중요합니다.
소셜 미디어 팔로워와 좋아요는 같은 것인가요?
아니요, 소셜 미디어 팔로워와 좋아요는 같은 것이 아닙니다. 팔로워는 브랜드 또는 개인의 소셜 미디어 계정을 구독한 사용자이지만 좋아요는 개별 게시물에 대한 참여의 척도입니다. 좋아요는 소셜 미디어 피드에서 게시물을 접하는 팔로워와 비팔로워 모두에게서 올 수 있습니다.
좋아요는 참여도를 나타내는 좋은 지표이지만 브랜드는 이것에만 집중해서는 안 됩니다. 팔로워는 브랜드에 관심이 있는 충성도 높은 청중을 대표하므로 중요합니다. 회사는 잠재적인 팔로워의 공감을 얻고 그들이 게시물에 참여하도록 장려하는 콘텐츠를 만드는 데 집중해야 합니다.
소셜 미디어 팔로워가 중요한 이유는 무엇입니까?
소셜 미디어 팔로워는 브랜드 인지도를 구축하고 신규 고객을 유치하며 고객 충성도를 높이는 데 필수적입니다. 강력한 소셜 미디어 팔로어는 브랜드가 청중과 개인적인 관계를 구축하고 참여하는 사용자 커뮤니티를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 팔로워는 또한 브랜드 홍보 대사 역할을 할 수 있으며 브랜드 콘텐츠를 팔로워와 공유하여 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.
기업이 소셜 미디어를 성장시키려고 할 때 흔히 저지르는 실수는 무엇입니까?
기업이 다음과 같은 소셜 미디어를 성장시키려고 할 때 흔히 저지르는 실수는 다음과 같습니다.
- 팔로워 구매: 팔로워 수를 늘리기 위해 팔로워를 구매하고 싶은 유혹이 들 수 있지만 이는 지속 가능한 전략이 아닙니다. 구입한 팔로워는 일반적으로 콘텐츠에 참여하지 않는 가짜 계정 또는 봇입니다. 처음에는 멋져 보이지만 실제로는 투자 수익을 달성하는 데 도움이 되지 않습니다. 팔로워를 구매하는 것은 소셜 미디어 플랫폼의 서비스 약관을 위반하는 것일 수도 있으며 플랫폼에서 제거될 수도 있습니다.
- 질보다 양에 집중: 많은 수의 청중보다 열성적인 소수의 청중이 더 좋습니다. 가능한 한 많은 팔로워를 끌어들이기보다는 잠재고객의 공감을 불러일으키는 고품질 콘텐츠를 만드는 데 집중하세요. 참여도가 높으면 청중이 적더라도 더 많은 팔로워가 따라올 가능성이 높습니다.
- 청중과 소통하지 않음: 소셜 미디어는 양방향 대화입니다. 콘텐츠를 게시하고 잠재고객이 참여하기를 기대하지 마세요. 댓글과 메시지에 응답하고 소셜 미디어를 사용하여 청중과 상호 작용하십시오.
- 소셜 미디어 프로필을 최적화하지 않음: 소셜 미디어 프로필은 사용자가 소셜 미디어에서 브랜드를 접할 때 가장 먼저 보게 되는 경우가 많습니다. 프로필이 완전하고 시각적으로 매력적이며 브랜드를 정확하게 나타내는지 확인하세요.
도달 범위와 참여를 최대화하려면 소셜 미디어에 얼마나 자주 게시해야 합니까?
소셜 미디어의 최적 게시 빈도는 플랫폼에 따라 다릅니다. 브랜드는 Instagram, LinkedIn 및 Facebook에 하루에 한 번, Twitter에 하루에 여러 번 게시할 수 있습니다. 그러나 가장 중요한 것은 귀하와 귀하의 청중에게 적합한 일관된 게시 일정을 유지하는 것입니다.
다양한 게시 빈도를 실험하여 브랜드와 고객에게 가장 적합한 것이 무엇인지 결정하십시오. 분석을 사용하여 소셜 미디어 전략의 효과를 측정하고 그에 따라 조정하십시오.
소셜 미디어 팔로워와 소통하고 충성도 높은 커뮤니티를 구축하기 위한 몇 가지 팁은 무엇입니까?
소셜 미디어 팔로워와 소통하고 충성도 높은 커뮤니티를 구축하는 것은 강력한 소셜 미디어 존재감을 만드는 데 중요합니다. Here are some tips for engaging with your social media followers and building a loyal community:
- Respond to comments and messages: Make sure to respond to comments and messages from your followers to show that you value their feedback and engagement.
- Use social media in interactive ways : Ask questions, run polls, and share user-generated content to keep your followers engaged.
- Show appreciation to your followers: Show appreciation to your followers by thanking them for their engagement, offering exclusive promotions or discounts, and featuring them in your content.
- Collaborate with influencers and other brands: Collaborating with influencers and other brands can help you reach new people and improve your reputation in the eyes of niche audiences.
Engaging with your social media followers and building a loyal community takes time and effort, but it's essential for building a strong social media presence.
Growing your social media following can be a challenging task, but it's an essential part of any brand's marketing mix. By following the tips and strategies outlined in this article, you can position your brand for long-term success. And remember, it's about building a community of engaged and loyal followers who love your brand!
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