Shopify 판매를 늘리는 방법

Shopify 판매를 늘리는 방법을 알고 싶습니까?

결국 Shopify 스토어를 구축하고 고객이 귀하로부터 구매하기를 기다리는 것만으로는 충분하지 않습니다. 현실적이라고 하기에는 너무 경쟁이 심하다.

다행히 Shopify 매출을 적극적으로 늘릴 수 있는 몇 가지 쉬운 방법이 있습니다. 이러한 전략 중 상당수는 비용이 거의 또는 전혀 들지 않습니다.

이 기사에서는 몇 가지 간단한 원칙에 따라 Shopify 판매를 늘리는 방법을 보여줍니다.

시작하자!

내 Shopify 스토어가 충분히 판매되지 않는 이유는 무엇입니까?

Shopify 판매를 늘리는 방법에 대해 생각하기 전에 먼저 판매를 하지 않는 이유를 이해해야 합니다. 그렇지 않으면 이미 작동하고 있는 문제를 해결하기 위해 에너지와 자원을 낭비하거나 문제에 잘못된 솔루션을 던질 수 있습니다.

판매율에 영향을 미치는 3가지 요소는 다음과 같습니다.

• 트래픽: Shopify 사이트를 방문한 사람 수
• 전환: Shopify 스토어에서 실제로 물건을 구매한 방문자 수
• 주문 금액: 각 거래에서 각 고객이 구매하는 금액

이메일 목록 가입, 장바구니에 항목 추가 또는 결제 버튼 클릭과 같이 판매 전에 발생할 수 있는 다른 전환이 있습니다. 이 개요에서는 증가시키려는 전환으로 판매 또는 거래에 중점을 둘 것입니다.

전체 매출을 높이려면 3가지 요소 모두에 주의를 기울여야 합니다. 전환율을 최대 25%로 높이는 데만 집중하지만 매월 사이트 방문자가 4명뿐이라면 이는 여전히 한 번의 판매에 불과합니다. 그리고 그 단일 판매가 가치가 낮은 구매라면 총 수익은 낮게 유지됩니다.

반면에 트래픽을 월 5,000회 방문으로 늘리기 위해 광고에 많은 돈을 투자했지만 전환율과 주문 가치가 낮으면 그 5,000명 중 소수만이 구매합니다. 광고 비용이 낭비됩니다.

전자 상거래 비즈니스가 잘 되지 않는 몇 가지 구체적인 이유를 살펴보겠습니다.

내 Shopify 스토어에 트래픽이 발생하지 않는 이유는 무엇입니까?

Shopify 스토어에 충분한 트래픽이 발생하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

우선, 새로운 상점이라면 검색 엔진이 사이트를 색인화하고 브랜드가 확립되는 데 시간이 걸립니다. 하룻밤 사이에 성공하는 것은 없습니다. 갑자기 나온 것처럼 보이는 브랜드조차도 화려한 출시 뒤에는 많은 계획과 노력이 있습니다.

또 다른 간단한 이유는 브랜드 인지도가 낮기 때문입니다. 당신은 당신의 가게에 대해 충분히 이야기하고 있지 않으며 다른 누구도 아닙니다. 귀하가 Google의 1페이지에 표시되지 않는 경우 귀하의 제품을 검색하는 쇼핑객이 귀하를 발견하지 못할 가능성이 높습니다. Shopify 스토어를 홍보하고 마케팅해야 합니다.

인기 있는 전자 상거래 브랜드 구축의 큰 부분은 눈에 띄는 것입니다. 시장은 매우 붐비므로 독특하고 기억에 남을 필요가 있습니다. 일반 브랜딩, 제품 이미지 및 카피만으로는 충분하지 않습니다.

브랜딩의 중요한 부분은 틈새 시장을 식별하는 것입니다. 누가 당신의 브랜드와 제품에 가장 끌릴 것이며, 왜 그들은 당신의 경쟁자보다 당신을 선택할 것입니까? 이러한 질문에 답할 수 없다면 Shopify 사이트가 방문자가 다시 방문하거나 친구에게 귀하에 대해 이야기할 만큼 깊은 인상을 남기지 못했을 가능성이 있습니다.

교통 구축은 긴 게임이지만 그렇다고 무시해야 하는 것은 아닙니다. 인플루언서 마케팅에서 Google 광고, 리타게팅 캠페인에 이르기까지 트래픽을 늘리는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이 기사에서는 판매 부진의 두 번째 이유인 낮은 전환율에 더 집중할 것입니다.

Shopify에서 트래픽은 있지만 판매가 없는 이유는 무엇입니까?

트래픽은 많지만 Shopify 사이트에서 판매가 없다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 전환율 최적화를 살펴봐야 합니다. 다행히도 그것이 우리의 전문 분야입니다!

다음과 같이 잠재고객이 사이트에서 전환하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

• 신뢰 부족: 그들은 당신이 누구인지 모르고 당신이 약속한 것을 이행할 것인지 확신하지 못합니다.
• 나쁜 모바일 경험: 많은 온라인 쇼핑객이 모바일 기기를 사용하므로 사이트가 모바일에 최적화되어 있지 않으면 빠르게 떠날 가능성이 훨씬 높습니다.
• 열악한 탐색 및 사용자 경험: 원하는 제품이나 정보를 찾을 수 없음
• 매력적이지 않은 제품 설명 및 이미지: 제품이 매력적으로 보이지 않습니다.
• Audience-messaging mismatch: 귀사의 마케팅은 귀사의 제품에 관심이 없는 잘못된 청중을 불러들입니다.

다음 섹션에서는 이러한 이유를 해결하고 Shopify 전환율을 개선할 수 있는 몇 가지 빠르고 비용 효율적인 팁을 제공합니다.

Shopify에서 더 많은 매출을 얻으려면 어떻게 해야 합니까? (2022)

Shopify에서 더 많은 판매를 얻으려면 판매에 기여하는 요소를 개선할 수 있습니다.

• 더 많은 트래픽 가져오기
• 전환율 향상
• 평균 주문 금액 증가
• 평생 가치 향상

이것은 이전에 논의한 것과 동일한 요소 목록에 평생 가치라는 한 가지 추가 사항이 있음을 알 수 있습니다. 평생 가치(LTV)는 고객이 귀하의 모든 구매에서 창출할 수익의 추정치입니다. LTV는 고객이 귀하로부터 두 번 이상 구매할 것이라는 중요한 가정을 기반으로 합니다.

새로운 고객이 처음으로 구매하도록 설득하는 것보다 기존 고객이 다시 구매하도록 설득하는 것이 거의 항상 더 쉽습니다. 그래서 우리는 이 목록의 마지막 부분을 고객 유지 전략에 할애할 것입니다.

그러나 먼저 신규 고객과 재방문 고객 모두로부터 더 많은 판매를 얻기 위한 몇 가지 팁을 알려드리겠습니다.

1. Shopify SEO 개선

검색 트래픽은 무료이거나 거의 무료일 수 있습니다. 검색을 통해 방문하는 방문자는 구매 의도가 매우 높은 경우가 많습니다. 그러나 검색 트래픽을 활용하려면 검색 엔진 최적화(SEO)를 개선해야 합니다. 다음은 지금 Shopify SEO를 개선하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 빠른 팁입니다.

• 고유한 페이지 및 제품 제목을 만들고 각 페이지 또는 제품에 대한 메타 설명 작성
• 제품 제목, 설명 및 URL에 설명 키워드를 사용하세요.
• 관련 키워드를 대상으로 하는 Shopify 블로그 게시물 작성
• 제품 이미지가 고품질이지만 빠른 로딩을 위해 압축되어 있는지 확인하십시오.
• Google Search Console에 사이트맵 추가
• Google Analytics를 설치하여 트래픽을 추적하고 개선 기회를 찾으십시오.

2. 다른 플랫폼에서 판매

Shopify는 온라인 상점에 대한 완전한 제어 및 소유권을 제공하지만 Etsy 또는 Amazon과 같은 시장에서 검색 가능성을 잃게 됩니다.

그러나 특별한 Shopify 앱을 사용하여 Pinterest, Instagram 또는 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 쇼핑 가능한 게시물을 만들 수 있습니다. 이를 통해 훨씬 더 많은 청중에게 접근할 수 있습니다. 검색 트래픽과 마찬가지로 이러한 플랫폼의 많은 사용자는 솔루션과 영감을 찾고 있습니다. 당신의 브랜드는 그들을 위해 그것을 제공할 수 있습니다!

3. 추천 및 제휴 마케팅 활용

더 많은 트래픽을 얻는 또 다른 방법은 다른 사람들, 가급적이면 당신의 고객이 당신을 위해 마케팅을 하도록 하는 것입니다. 여기에서 추천 및 제휴 마케팅이 시작됩니다.

추천 마케팅은 기존 고객이 친구 및 지인에게 매장 및 제품에 대해 알리는 것입니다. 그 대가로 친구가 귀하로부터 구매할 때 보상을 제공합니다. 판매할 때만 지불하면 되므로 추천 마케팅을 매우 비용 효율적으로 만들 수 있습니다.

일반적으로 추천 리드는 광고, 콘텐츠 마케팅 또는 기타 마케팅 전략을 통해 들어오는 리드보다 획득하는 데 비용이 적게 들고 LTV가 더 큽니다. 그것은 추천 과정에서 제공된 사회적 증거 때문입니다. 새로운 고객은 이미 알고 있고, 좋아하고, 신뢰하는 사람으로부터 제품이 얼마나 좋은지 듣습니다.

자세한 내용은 추천 마케팅에 대한 이 궁극적인 가이드를 확인하십시오.

4. Shopify 사이트에서 쇼핑객 유지

트래픽 구축의 모든 힘든 작업을 완료한 후에는 쉽게 예방할 수 있는 문제에 모든 새로운 방문자를 잃지 마십시오!

대부분의 사이트 방문자는 웹 페이지에 머물지 떠날지 몇 초 안에 결정합니다. 따라서 홈페이지와 제품 페이지가 다음과 같은지 확인하십시오.

• 쉬운 탐색
• 모바일에 최적화
• 일관된 브랜드
• 빠른 로딩

가장 눈길을 끄는 브랜딩이나 반짝이는 카피는 잘못된 청중이 보고 있는 경우 효과가 없습니다. 쇼핑객이 사이트를 떠나는 한 가지 중요한 이유는 제품을 설명하는 단어와 이미지와 관련이 없는 경우입니다.

예를 들어, 나이가 많은 쇼핑객에게 제품을 판매하는 경우 귀하의 카피에 유행하는 많은 속어가 들어 있을 수 있습니다. 의류를 판매하는 경우 자신과 닮은 모델이 없는 쇼핑객은 자신의 옷을 입고 있는 모습을 상상하기 어려울 수 있습니다.

따라서 사이트를 사용하기 쉽게 만드는 것 외에도 올바른 메시지로 대상 고객에게 도달해야 합니다. 다양한 잠재고객 세그먼트에 대해 별도의 방문 페이지를 만들고 적절한 페이지로 이메일, 광고 또는 검색 트래픽을 유도하는 것을 고려할 수 있습니다.

5. 제품 페이지 최적화

제품 페이지는 Shopify 사이트의 대부분의 페이지를 구성하므로 우연에 맡기지 마십시오.

고품질의 제품 이미지를 사용하십시오. 가능하면 다양한 변형과 ​​여러 각도를 보여주고 세부 사항을 과시하십시오. 비디오와 3D 모델을 추가하여 더 자세히 볼 수도 있습니다.

그림은 천 단어의 가치가 있지만 제품 설명의 단어는 여전히 중요합니다. 기능을 자세히 나열하되 제품이 방문자에게 어떤 이점이 있는지 설명하십시오. 제품 설명은 또한 그들의 삶이 제품으로 어떻게 더 나아질 것인지에 대한 구두 그림을 그릴 수 있는 좋은 기회입니다.

또한 제품을 구매하도록 브라우저를 초대하는 명확한 클릭 유도문안(CTA)이 있어야 합니다. 아래 제품 페이지가 좋은 예입니다.

6. 사회적 증거로 신뢰 구축

사회적 증거는 다른 사람들이 하고 있는 것을 모방할 가치가 있는 좋은 것으로 보는 인간의 경향입니다. 수백 명의 사람들이 제품을 구매하고 좋아하는 것을 본다면 이전에 아무도 구매하지 않은 제품보다 해당 제품이 구매할 가치가 있다고 가정할 가능성이 더 큽니다.

가능하면 제품에 대한 고객 리뷰를 받으십시오. 제품 페이지와 Shopify 사이트 전체에 이를 표시할 수 있습니다. 허락을 받아 고객의 이름과 사진을 포함시키십시오.

제품이 얼마나 자주 좋아요 또는 공유되었는지를 나타내는 소셜 공유 버튼을 추가할 수도 있습니다. 이것은 제품의 인기도를 나타내는 또 다른 지표입니다.

소매업체가 사회적 증거를 보여줄 수 있는 또 다른 방법은 실시간 구매 피드를 표시하는 것입니다. TrustPulse를 사용하면 누군가가 항목을 구매하거나 사이트에서 다른 작업을 수행할 때 작지만 설득력 있는 알림을 쉽게 표시할 수 있습니다. 이것은 고객이 현재 보고 있는 것과 동일한 품목을 구매하는 다른 사람들을 보여줄 수 있는 경우 특히 효과적입니다. Shopify 사이트에 라이브 판매 알림을 추가하는 방법을 알아보세요.

7. 긴급성과 희소성을 창조하라

장바구니 또는 결제를 포기한 많은 고객은 나중에 구매를 완료하기 위해 다시 방문하지 않습니다. 그래서 당신은 그들이 그것에 대해 생각하는 동안 구매를 완료하도록 동기를 부여하고 싶습니다.

이러한 긴박감을 만드는 방법에는 여러 가지가 있습니다. TrustPulse를 사용하여 특정 기간에 특정 항목을 구매한 사람 수에 대한 OnFire 알림을 표시할 수 있습니다. 이것은 구매자에게 제품이 인기가 있고 매진될 수 있음을 나타냅니다.

또 다른 방법은 제한된 사용 할인 코드를 제공하는 것입니다. OptinMonster와 같은 Shopify 앱은 쇼핑객이 지금 체크아웃하고 할인을 이용하도록 유도하는 카운트다운 타이머를 표시할 수 있습니다.

마지막으로, 재입고 또는 신제품 출시를 위한 특별 대기자 명단을 생성할 수 있습니다. 고객이 지금 품목을 구매할 수 없는 경우에도 대기자 명단이 있는 것은 해당 제품이 매우 바람직하다는 것을 암시하고 누락에 대한 두려움을 불러일으킵니다. 따라서 제품을 사용할 수 있게 되면 구매 가능성이 높아집니다.

긴급성 또는 희소성 마케팅 전술을 과도하게 사용하기 쉬울 수 있으므로 이러한 심리적 트릭에 의존하는 모든 사본을 A/B 테스트하여 실제로 효과가 있는지 확인하십시오.

8. 장바구니 포기 줄이기

체크아웃은 쇼핑객을 잃을 수 있는 또 다른 중요한 지점입니다. 버려진 장바구니와 결제로 인해 모든 최적화 및 마케팅 노력이 손실되지 않도록 하십시오!

장바구니 포기는 모든 전자 상거래 상점 소유자에게 심각한 문제이지만 다음은 Shopify 장바구니 포기를 방지하는 몇 가지 쉬운 방법입니다.

• 배송, 세금 및 수수료를 포함한 모든 비용에 대해 명확하고 솔직하게 설명하십시오.
• 결제 절차를 최대한 간소화
• 유연한 결제 옵션 제공
• 반품 정책, 배송 시간 및 기타 세부 정보에 대해 체크아웃할 때 주저하는 쇼핑객을 안심시키십시오.
• 할인, 무료 배송 및 기타 상품을 제공하는 이탈 의도 팝업으로 방문자 이탈 유도

9. 제품 추천

약속한 대로 주문 가치와 평생 가치를 높이기 위한 몇 가지 전략을 포함했습니다. 이들은 또한 처음 구매자를 전환하는 데에도 능숙합니다!

주문을 늘리는 한 가지 쉬운 방법은 제품을 추천하는 것입니다. 이것은 사람들이 구매할 가능성을 낮추는 결정 피로를 완화하는 데 도움이 됩니다. 결정 피로는 사람들이 많은 결정을 연속적으로 내린 후에 정신적으로 피곤해지는 것입니다. 그들은 잘못된 선택을 하거나 의사 결정을 완전히 회피하기 시작합니다. 전자 상거래에서 이는 실제로 원하는 것을 구매하지 않고 사이트를 떠나는 것을 의미할 수 있습니다.

고객에 대한 이해를 바탕으로 추천할 수 있습니다. 이것은 구매 결정의 부담을 덜어줄 수 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 유형의 제품 권장 사항이 있습니다.

• 상향 판매: 최고의 고객 경험을 얻을 수 있도록 더 비싼 제품이나 추가 제품을 추천합니다.
• 다운셀: 비용이 문제인 경우 더 저렴한 제품을 추천합니다. 작은 판매를 하는 것이 전혀 판매를 하지 않는 것보다 낫습니다!
• 교차 판매: 보고 있거나 장바구니에 추가한 품목과 조화를 이루거나 보완하는 제품을 추천합니다.

제품 페이지 또는 결제 페이지에서 이러한 권장 사항을 작성합니다. 또는 팝업을 사용하여 고객이 필요로 하는 최상의 제품으로 안내합니다. Shopify 맞춤형 추천 앱에 대한 추천을 확인하십시오.

10. 할인을 위한 최소 주문량 설정

주문 가치를 높이는 또 다른 간단한 전략은 할인을 제공하되 최소 가치에 도달한 주문에만 적용하는 것입니다. 많은 쇼핑객은 돈을 절약한다는 인식에 동기를 부여받았기 때문에 실제로는 무료 배송 또는 전체 주문 할인을 받기 위해 더 많은 비용을 지출할 의향이 있습니다.

또한 사은품, 업그레이드를 제공하거나 최소 주문 금액으로 1회 할인을 받을 수 있습니다. 주문이 많은 애드온에 대해서만 비용을 지불하기 때문에 수익 마진은 안정적으로 유지됩니다.

11. 가격 고정 사용

가격 고정은 제품 가격과 관련하여 고객에게 참조 지점을 제공하는 방법입니다. 가격에 대한 더 나은 컨텍스트가 있으면 구매 가능성이 높아집니다.

가격 고정을 사용하는 한 가지 방법은 가장 높은 가격의 항목을 먼저 표시하는 것입니다. 그러면 다른 유사한 품목이 비교하여 더 나은 거래처럼 보일 수 있습니다. 이렇게 하는 위험은 고객이 첫 번째 항목을 살 여유가 없다고 생각하면 지나치지 않을 것이라는 점입니다.

또 다른 방법은 가장 높은 가격의 항목을 낮은 가격의 제품으로 둘러싸는 것입니다. 마지막 제품은 가격면에서 첫 번째 제품과 비슷하지만 약간 높아야 합니다. 구매자는 가격 기준점으로 가장 낮은 가격의 첫 번째 항목을 보게 됩니다. 그 다음으로 높은 가격이 책정된 품목은 상대적으로 더 높아 보이지만 최종 제품은 가격이 더 낮아지고 앵커 제품의 가격이 강화됩니다. 이것은 최근성 편향, 즉 첫 번째 항목보다 마지막 항목을 더 명확하게 기억하는 경향을 이용합니다.

12. 고객 충성도 프로그램 시작

이제 각 고객의 평생 가치를 높이는 몇 가지 팁을 살펴보겠습니다. 다시 말하지만, 이러한 전략은 최초 구매자를 전환하거나 개별 주문 가치를 높이는 데에도 효과적입니다.

고객 충성도 프로그램은 재구매에 대한 강력한 동기가 될 수 있습니다. 반복 고객에게 계층 할인, 스토어 크레딧 또는 기타 보상을 제공할 수 있습니다. 더 많이 구매할수록 더 많은 보상을 받습니다. 상품평을 남겨주시거나 추천인을 보내주신 분께 감사의 선물을 보낼 수도 있습니다.

13. 이메일 마케팅 목록 늘리기

마지막으로, 우리가 가장 좋아하는 시간 테스트를 거친 전자 상거래 마케팅 전략인 이메일 마케팅에 대해 알아보겠습니다.

이메일 마케팅은 충성도가 높은 고객과 일반 방문자 모두를 Shopify 스토어로 다시 데려오는 가장 좋은 방법입니다. 이는 직접적인 커뮤니케이션 라인이며 고객의 쇼핑 또는 검색 행동을 기반으로 고도로 개인화된 메시지로 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

이메일 목록이 있으면 판매 촉진, 버려진 장바구니 복구, 과거 고객 확보 등을 위해 이메일 마케팅 캠페인을 보낼 수 있습니다. 환영 이메일과 버려진 장바구니 이메일은 전환율이 매우 높을 수 있으므로 설정하는 것이 좋습니다.

OptinMonster를 사용하면 모든 종류의 이메일 등록 양식을 쉽게 추가하여 Shopify 이메일 목록을 확장할 수 있습니다.

Shopify 판매를 늘리는 방법에 대한 이 저렴한 팁이 마음에 드셨기를 바랍니다.

다음으로, 매출 증대를 위한 최고의 Shopify 앱의 전체 목록을 확인하십시오. 이러한 마케팅 도구를 사용하여 오늘 논의한 많은 전략을 구현할 수 있으며 모두 Shopify 앱 스토어에서 사용할 수 있습니다.

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