모든 사람이 귀하의 웹사이트에 액세스할 수 있도록 만드는 방법

디지털 환경은 항상 변화하고 있으며, 이로 인해 모든 사회 구성원이 자신의 능력에 관계없이 웹 사이트에 쉽게 액세스하고 탐색할 수 있도록 보장해야 하는 책임이 따릅니다. 접근 가능한 웹사이트를 만드는 것은 도덕적 의무일 뿐만 아니라; 이는 비즈니스상 필수 사항이며, 많은 경우 법적 요구 사항이기도 합니다. 이 가이드에서는 웹 접근성의 중요성을 살펴보고 웹사이트를 모든 사람에게 사용자 친화적으로 만들기 위한 실행 가능한 전략을 제공합니다.

웹 접근성이란 무엇입니까?

웹 접근성은 모든 능력과 장애를 가진 사람들이 사용할 수 있는 웹사이트를 디자인하고 구축하는 관행을 말합니다. 여기에는 시각, 청각, 운동 또는 인지 장애가 있는 개인이 포함됩니다. 접근성 기능을 구현하면 영구적인 장애가 있는 사용자뿐만 아니라 일시적인 제한이나 상황적 제약이 있는 사용자에게도 서비스를 제공할 수 있습니다.

접근 가능한 웹사이트의 중요성

접근 가능한 웹사이트를 만들면 다음과 같은 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.

• 향상된 SEO: 수많은 접근성 관행이 검색 엔진 기술과 일치하여 잠재적으로 사이트의 가시성이 높아집니다.
• 확장된 청중 도달 범위: 장애가 있는 사용자를 수용함으로써 콘텐츠를 더 많은 청중에게 공개할 수 있습니다.
• 향상된 사용자 경험: 접근성 기능은 장애가 있는 사람뿐만 아니라 모든 방문자의 웹사이트 사용성을 향상시키는 경우가 많습니다.
• 법적 준수: 많은 국가에는 모든 사용자가 웹사이트에 액세스할 수 있도록 요구하는 법률이 있어 잠재적인 법적 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.
• 브랜드 평판: 모든 사람에 대한 관심을 보여주면 브랜드 이미지와 고객 충성도에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG)

WCAG(웹 콘텐츠 접근성 지침)는 웹 접근성에 대해 가장 널리 알려진 표준입니다. 이 지침은 다음 네 가지 주요 원칙을 중심으로 구성되어 있습니다.

• 인지 가능(Perceivable): 정보는 사용자가 인지할 수 있는 방식으로 제시되어야 합니다.
• 작동 가능: 사용자 인터페이스 구성 요소와 탐색은 모든 사용자가 자신의 능력이나 사용하는 기술에 관계없이 효과적으로 작동할 수 있도록 설계하고 구현해야 합니다.
• 이해 가능: 정보 및 사용자 인터페이스 작업은 이해하기 쉬워야 합니다.
• 견고성: 콘텐츠는 보조 기술을 포함한 다양한 사용자 에이전트가 효과적으로 이해할 수 있도록 신뢰할 수 있고 명확해야 합니다.

웹사이트의 현재 접근성 평가

변경 사항을 구현하기 전에 웹 사이트의 현재 접근성 수준을 이해하는 것이 중요합니다. 사이트를 평가하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

자동화된 접근성 도구

다양한 온라인 도구를 사용하여 웹사이트를 검사하고 접근성에 대한 초기 평가를 제공할 수 있습니다. 인기 있는 옵션은 다음과 같습니다.

• WAVE(웹 접근성 평가 도구)
• axe DevTools
• Lighthouse(Google Chrome에 내장)

이러한 도구는 대체 텍스트 누락, 색상 대비 부족 등 일반적인 접근성 문제를 즉시 감지할 수 있습니다.

수동 테스트

자동화된 도구는 도움이 되지만 모든 것을 포착할 수는 없습니다. 수동 테스트에는 다음이 포함됩니다.

• 키보드 탐색: 마우스 없이 키보드만으로 모든 기능을 작동할 수 있는지 확인하십시오.
• 스크린 리더 테스트: 스크린 리더 도구를 사용하여 웹 사이트를 탐색하고 접근성 문제를 감지합니다.
• 색상 대비 검사: 배경과 텍스트를 쉽게 읽을 수 있는지 확인합니다.
• 콘텐츠 검토: 콘텐츠의 명확성과 단순성을 평가합니다. 사용자에게 의미가 있는지 스스로에게 물어보세요.

사용자 테스트

테스트에 다양한 장애가 있는 사용자를 참여시키면 중요한 실제 통찰력을 얻을 수 있습니다. Hex Productions와 같은 전문 디지털 접근성 대행사는 사용자 테스트를 지원하고 결과를 해석하며 웹 사이트에 필요한 변경 사항을 구현하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

접근성 기능 구현

이제 기본 사항을 다루었으므로 모든 사람이 웹 사이트에 액세스할 수 있도록 하기 위한 구체적인 전략을 살펴보겠습니다.

접근성을 위한 시각적 디자인 최적화

시각적 디자인은 접근성에 있어서 중요한 역할을 합니다. 다음은 몇 가지 주요 고려 사항입니다.

색상 대비

텍스트와 배경 페이지 색상 사이에 충분한 대비가 있는지 확인하십시오. WCAG 지침에서는 표준 텍스트의 경우 최소 4.5:1, 큰 텍스트의 경우 3:1 이상의 명암비를 제안합니다.

글꼴 선택

명확하고 쉽게 읽을 수 있는 글꼴을 선택하세요. Sans-serif 글꼴은 단순성으로 인해 종종 선호되는 옵션입니다. 너무 장식적이거나 읽기 어려운 글꼴은 피하는 것이 가장 좋습니다.

텍스트 크기 및 간격

사용자에게 웹사이트의 텍스트 크기를 조정할 수 있는 명확한 옵션을 제공하세요. 가독성을 높이려면 적절한 줄 간격과 단락 간격을 유지하세요.

일관된 레이아웃

웹사이트 전반에 걸쳐 일관된 레이아웃을 유지하세요. 이를 통해 사용자는 콘텐츠를 더욱 쉽게 탐색하고 구조를 이해할 수 있습니다.

접근 가능한 콘텐츠 만들기

귀하의 웹 사이트 콘텐츠는 장애나 액세스 방법에 관계없이 모든 사람이 액세스할 수 있어야 합니다.

명확하고 간결한 글쓰기

이해하기 쉽고 명확한 언어를 사용하고 가능한 경우 전문 용어를 사용하지 마십시오. 긴 단락을 더 짧고 이해하기 쉬운 덩어리로 나눕니다.

설명 제목

명확하고 설명이 포함된 제목과 부제목을 사용하여 웹사이트 콘텐츠를 구성하세요. 이를 통해 사용자는 페이지 정보의 계층 구조를 이해하고 더 쉽게 탐색할 수 있습니다.

이미지의 대체 텍스트

모든 이미지에 대해 설명적인 대체 텍스트(대체 텍스트)를 제공하세요. 이를 통해 화면 판독기가 시각 장애가 있는 사용자에게 이미지 내용을 전달할 수 있습니다.

멀티미디어용 캡션 및 대본

캡션이 있는 비디오를 포함하고 모든 오디오 콘텐츠에 대한 대본을 제공합니다. 이는 청각 장애가 있는 개인과 보거나 듣는 것보다 읽기를 선호하는 사람들에게 도움이 될 것입니다.

키보드 접근성 보장

많은 사용자가 키보드 탐색에 의존하므로 마우스 없이도 웹사이트가 완벽하게 작동되도록 하는 것이 중요합니다.

논리적 탭 순서

웹사이트 사용자가 Tab 키를 사용하여 사이트를 탐색할 수 있고 해당 정보가 논리적 순서로 표시되는지 확인하세요.

초점 표시기

현재 초점을 맞춘 요소에 대한 명확한 시각적 표시기를 제공합니다. 이를 통해 키보드 사용자는 자신이 페이지의 어느 위치에 있는지 이해할 수 있습니다.

링크 건너뛰기

사용자가 탐색 메뉴와 같이 반복적인 콘텐츠를 우회하고 기본 콘텐츠로 직접 이동할 수 있도록 건너뛰기 링크를 구현합니다.

ARIA 역할 및 속성 구현

ARIA(Accessible Rich Internet Application)는 HTML 요소에 추가할 수 있는 속성 세트입니다. 탐색을 지원하기 위해 보조 기술에 추가 정보를 제공합니다.

랜드마크 역할

ARIA 랜드마크 역할을 사용하여 <nav role="navigation"> 또는 <main role="main"> 과 같은 페이지 구조를 정의하세요.

라이브 지역

ARIA 라이브 영역을 적용하면 화면 리더 사용자가 웹 사이트의 동적 콘텐츠 변경 사항을 즉시 알 수 있습니다.

양식 레이블 및 오류 메시지

ARIA 속성을 사용하여 양식 레이블을 해당 입력과 연결하고 양식 유효성 검사를 위한 명확한 오류 메시지를 제공합니다.

고급 접근성 기술

웹사이트의 접근성을 한 단계 더 높이려는 사람들은 이러한 고급 기술을 구현하는 것을 고려해 보십시오.

접근성을 위한 반응형 디자인

귀하의 웹사이트가 반응형이고 모든 유형의 장치와 화면 크기에서 잘 작동하는지 확인하세요. 이는 콘텐츠를 확대해야 하는 시각 장애가 있는 사용자를 포함한 모든 사용자에게 도움이 됩니다.

점진적인 향상

점진적인 향상 기술을 사용하여 웹사이트를 구축하세요. 더 많은 기능을 갖춘 장치나 브라우저를 사용하는 사용자를 위해 더 복잡한 기능에 대한 기본적이고 액세스 가능한 버전과 계층부터 시작하세요.

접근 가능한 데이터 시각화

웹사이트에 차트나 그래프가 포함된 경우 시각 장애가 있는 사용자가 쉽게 액세스할 수 있는지 확인하세요. 여기에는 대체 텍스트 설명을 제공하거나 데이터의 음향화된 버전을 만드는 것이 포함될 수 있습니다.

맞춤형 사용자 인터페이스

대비, 글꼴 크기를 조정하거나 단순화된 레이아웃으로 전환하는 옵션을 제공하여 사용자가 경험을 맞춤화할 수 있습니다.

접근성 테스트 및 유지

접근성 기능을 구현하는 것은 일회성 작업이 아닙니다. 웹사이트가 발전함에 따라 계속해서 액세스할 수 있도록 하려면 지속적인 노력과 정기적인 테스트가 필요합니다.

정기 접근성 감사

자동화된 도구와 수동 테스트를 함께 사용하여 정기적인 접근성 감사를 수행합니다. 이는 업데이트 또는 콘텐츠 변경 중에 발생할 수 있는 새로운 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.

사용자 피드백

접근성 문제에 대한 사용자 피드백을 장려합니다. 사용자가 사이트를 사용하는 동안 직면하는 문제를 쉽게 보고할 수 있는 방법을 제공하세요.

표준을 최신 상태로 유지

접근성 표준 및 지침의 변경 사항을 확인하세요. WCAG는 정기적으로 업데이트되며 최신 상태를 유지하면 웹 사이트가 규정을 준수합니다.

팀 교육

웹사이트 제작 및 유지 관리에 참여하는 모든 사람이 접근성의 중요성을 이해하고 모범 사례에 대한 교육을 받도록 하세요.

법적 고려사항 및 규정 준수

웹 접근성을 둘러싼 법적 환경을 이해하는 것은 기업과 조직에 매우 중요합니다.

글로벌 접근성 법률

수많은 국가에서 웹사이트 접근을 의무화하는 법률을 제정했습니다. 몇 가지 주목할만한 예는 다음과 같습니다.

• 미국: 미국 장애인법(ADA)
• 영국: 평등법 2010
• 유럽연합: 유럽 접근성법

비준수로 인한 결과

모든 사용자가 웹사이트에 액세스할 수 없도록 만드는 데 실패하면 소송 및 금전적 처벌을 포함한 법적 결과가 발생할 수 있습니다. 규정 준수를 위해 사전 조치를 취하는 것이 중요합니다.

접근성 노력을 문서화하기

감사, 개선 사항, 지속적인 유지 관리 등 접근성 노력에 대한 자세한 기록을 유지하세요. 이는 접근성에 대한 귀하의 의지를 보여주는 데 유용할 수 있습니다.

웹 접근성의 미래

기술이 지속적으로 개선되고 발전함에 따라 웹 접근성 환경도 마찬가지입니다. 새로운 기술과 그것이 접근성에 미치는 잠재적인 영향에 대한 최신 정보를 유지하세요.

인공지능과 접근성

AI는 자동화된 대체 텍스트 생성부터 보다 정교한 화면 판독기에 이르기까지 웹 접근성을 향상시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

가상 및 증강 현실

VR과 AR이 널리 보급됨에 따라 새로운 접근성 문제와 기회가 발생할 것입니다. 다양한 장애가 있는 사용자가 이러한 기술에 어떻게 더 쉽게 접근할 수 있는지 생각해 보세요.

음성 인터페이스

음성 제어 장치와 인터페이스의 등장은 접근성에 대한 도전과제와 기회를 동시에 제시합니다. 웹사이트가 음성 명령 및 화면 판독기와 호환되는지 확인하세요.

결론

접근 가능한 웹사이트를 만드는 것은 단순히 규정 준수에 관한 것이 아닙니다. 이는 보다 포괄적인 디지털 세계를 구축하는 것입니다. 이 게시물에서 논의된 사항을 구현하면 장애 또는 장애에 관계없이 모든 사용자가 웹 사이트에 액세스할 수 있도록 보장할 수 있습니다.

접근성은 지속적인 노력과 관심이 필요한 장기적인 프로세스입니다. 접근성을 우선시함으로써 청중을 확대하고 디지털 공간에서 훌륭하고 공정한 사용자 경험을 제공하겠다는 의지를 보여줍니다.