프리랜서로서 디자인을 피칭하는 방법

크리에이티브는 고객에게 디자인을 제안하기 위한 다양한 팁과 요령을 가지고 있습니다. 해야 할 일과 하지 말아야 할 일의 목록이 있으면 좋겠지만 대부분의 프리랜서는 경험을 통해 모범 사례를 발견합니다.

고객에게 피칭하는 속도를 높일 수 있도록 성공적인 프리랜서에게 바로 가서 최고의 팁을 요청했습니다!

네브라스카주 오마하에 거주하는 디자이너 Evynne Doue를 만나보세요. 그는 웹 디자인과 브랜딩을 전문으로 하지만 UI/UX 디자인, 일러스트레이션, 인쇄 디자인, 크리에이티브 디렉션에도 손을 댑니다. 프리랜서 디자인 작업 외에도 Patreon에서 브랜드 디자이너로도 활동하고 있습니다. 그녀가 디자인을 하지 않을 때는 자전거를 타거나, 새로운 장소를 탐험하거나, 동물들에게 둘러싸여 있거나, 맛있는 음식을 먹거나, The X-files를 시청하는 모습을 볼 수 있습니다.

많은 웹디자이너는 클라이언트와 약간의 경험을 쌓은 후 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 깨닫기 시작합니다. Evynne은 지난 몇 년 동안 이 모든 것을 발견했으며 그녀의 이야기, 팁 및 귀하가 원할 수 있는 모든 조언을 기꺼이 공유했습니다!

고객에게 디자인을 제안할 때 그녀가 9가지 팁을 소개합니다.

1. 계약을 굳히세요
2. 기대치 설정
3. 가장 잘 작동하는 환경 찾기
4. 소통하다 소통하다 소통하다
5. 고객 교육
6. 프레젠테이션이 전부입니다
7. 하루라도 빨리 작품을 보여주세요
8. 멘토 찾기
9. 혼자 일하지마

1. 계약을 굳히십시오

특히 프리랜서라면 계약은 매우 중요합니다. 이는 프로젝트 또는 작업 관계의 범위를 정의하는 귀중한 도구이며 장기적으로 귀하와 귀하의 비즈니스를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객이 원할 경우 즉시 서명할 수 있도록 피치 전에 계약서를 준비하는 것이 중요합니다.

계약서를 작성하는 과정은 프리랜서인 당신과 고객에게도 유익합니다. 디자이너와 작업하는 방법, 기대 사항, 모든 사람의 역할에 대해 설명합니다. Evynne에게 그녀는 투구하기 전에 상세한 계약을 준비하는 것이 얼마나 중요한지 직접 알고 있습니다.

“너무 상세하거나 너무 조심스러운 것은 없습니다. "서비스 약관" 계약을 맺지 않으면 앞으로 정말 끔찍한 상황에 처할 수 있으므로 고객이 서명하고 법적 구속력을 갖도록 해야 합니다. 자신을 보호할 뿐만 아니라 고객도 보호해야 합니다. 사람들은 당신이 정말로 견고하고 잘 발달된 계약을 가지고 있을 때 당신을 더 진지하게 받아들입니다.”

2. 기대치를 정하라

모든 클라이언트는 의사 소통 방법이나 작업이 완료되기를 기대하는 시기가 다릅니다. 귀하의 프로세스와 귀하에 대한 고객의 기대치에 대해 모든 고객과 함께 기대치를 설정하는 것이 중요합니다. 피치가 끝날 때나 직후에 기대치를 설정하여 관계가 시작될 때부터 양측에서 기대하는 것이 명확해집니다. 설정할 수 있는 몇 가지 기대치는 양 당사자에게 연락하는 가장 좋은 방법, 양 당사자에게 연락하기 가장 좋은 시간 및 주고받는 의사 소통 빈도입니다.

"커뮤니케이션 프로세스에 익숙하고 가능한 한 철저하며 모든 디자인 결정에 대해 항상 이유를 제시할 수 있는지 확인하십시오."

3. 가장 일하기 좋은 환경 찾기

프리랜서는 소파, 커피숍, 휴가 중 해변 등 원하는 곳을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 자유에는 책임이 따릅니다. 산만함을 피할 수 있고 생산적일 수 있으며 가장 중요한 것은 영감을 받을 수 있는 장소를 찾으십시오! 창의적인 환경에서 만드는 작업은 더 나은 품질을 제공하여 더 성공적인 디자인 피치로 이어질 것입니다.

Evynne은 독일의 아파트에서 거실 소파에 이르기까지 모든 곳에서 일했지만 훌륭한 작품을 제작하기 위해 어디로 가야 하는지 파악하는 데 시간이 좀 걸렸습니다.

"나가서 최선을 다할 수 있는 곳을 찾으십시오."

4. 소통, 소통, 소통

프리랜서로서 당신은 디자이너 외에 많은 직업을 가지고 있습니다. 당신은 잠재적인 신규 고객에게 영업사원 역할을 합니다. 귀하는 계정 관리자 역할을 하며 고객과 소통하여 귀하가 만들고 있는 작업에 대한 최신 정보를 유지합니다. 디자인 피치에서 시작하여 더 나은 의사소통자일수록 작업을 생성할 때 관계가 더 원활해집니다. Evynne은 고객이 무엇이든 고객의 커뮤니케이션 기술을 파악하는 방법을 배웠습니다.

“처음 작업을 시작할 때 사람들의 커뮤니케이션 스타일을 파악하는 것이 정말 중요합니다. 그들이 자신의 기대를 표현하는 방법에 주의를 기울이고 올바른 종류의 질문을 하십시오. 어떤 사람들은 예를 들어 '모던하고 시대를 초월한'과 같이 같은 단어를 반복해서 사용하는 것을 보게 될 것입니다. 따라서 디자인 개발을 시작할 때 이러한 단어를 당연히 고려해야 합니다.”

Evynne은 또한 의사소통 스타일이 일치하더라도 여전히 잘못된 의사소통과 오해가 있을 수 있음을 배웠습니다.

Evynne은 독일에 위치한 레스토랑인 Gasthaus Krone과 함께 일하면서 다양한 언어를 탐색하면서 의사소통의 중요성을 배웠습니다. 다음은 그녀가 브랜드, 웹 사이트 및 마케팅 자료를 구축하기 위해 수행한 작업의 모형과 예입니다.

“그들의 해석은 당신의 해석과 완전히 다를 수 있습니다. 현대적이고 시대를 초월한 것을 어떻게 인식하는지에 대한 예를 묻는 것과 같이 그들이 그 단어를 말할 때 그들이 의미하는 바를 파악하는 문제입니다. 처음에 클라이언트로부터 더 많은 것을 얻을수록 당신과 프로젝트는 더 성공적일 것입니다.”

시간이 지남에 따라 Evynne은 커뮤니케이션이 그녀의 업무의 약 80%인 반면 실제 디자인은 약 20%라는 것을 알게 되었습니다.

“거의 모든 디자인은 시각적이든 언어적이든 커뮤니케이션입니다. 디자이너로서의 당신의 임무는 고객과 효과적으로 소통하여 고객이 청중과 효과적으로 소통할 수 있도록 하는 것입니다.”

5. 고객 교육

프리랜서로서 수행하는 또 다른 역할(예상하지 못했을 수도 있음)은 교사입니다! 귀하와 함께 일하는 많은 클라이언트는 접근성이 왜 중요한지 또는 데스크탑 과 모바일에 맞게 디자인이 특정 방식으로 보여야 하는 이유를 이해하지 못하는 사업주입니다. 디자인 선택을 한 이유를 보여 주는 것은 피치 동안 귀하의 임무입니다.

“고객을 교육하는 것도 디자이너의 일입니다. 이는 디자이너와 클라이언트의 관계를 구축하는 과정의 일부로, 디자이너와 클라이언트를 편안하게 하고 프로세스에 포함시킵니다. 그들이 말하는 모든 것을 마음에 새기되 그들이 말하는 것을 무시해도 되는 때를 아십시오. 그들이 원한다고 생각하는 것을 그들이 실제로 필요한 것으로 바꾸는 것입니다.”

Evynne에게는 기술적이지 않은 고객을 교육해야 할 때 특히 보람을 느낍니다.

“클라이언트가 이해하기 때문에 고객에게 무언가를 설명하는 동안 조명이 깜박이는 놀라운 순간이 있습니다. 자녀를 교육하면 더 편안해지고 어둠 속에서 뒤섞이지 않는 것처럼 느낄 수 있습니다. 디자이너로서 우리는 우리가 하는 일의 전문가이며 고객을 교육해야 할 의무가 있습니다. 매일 사용하는 모든 멋진 전문 용어에서 벗어나 고객의 언어에 맞게 언어를 변경해야 하는 경우가 많습니다. ”

6. 프레젠테이션이 전부입니다

프레젠테이션은 정말 오래 갈 수 있으며 거의 ​​항상 추가 작업을 할 가치가 있습니다. 시간을 내어 클라이언트와 공감하고 당신의 손길을 느낄 수 있는 프레젠테이션을 만드십시오. 귀하의 개인 브랜드가 spunky이지만 귀하의 고객이 법률 사무소라면 창의력을 발휘하여 둘 사이의 균형을 찾으십시오. 프레젠테이션 중에 디자인을 발표할 때 브랜드를 잃어버리고 싶지 않을 것입니다.

“여분의 노력을 기울여 프레젠테이션을 멋지게 만드세요. 개인 브랜드를 사용하고 반짝임을 더하고 시각적이고 아름답게 만드십시오.”

7. 작업을 빨리 보여주세요

크리에이티브로서 고객에게 보여주기 위해 디자인이 결승선에 가까워질 때까지 기다려야 할 수 있습니다. 그러나 초기에 무드 보드와 스케치 및 개념을 표시하면 장기적으로 시간을 절약할 수 있습니다.

“많은 사람들이 말 그대로 빈 대지로 시작한다는 사실을 모르거나 기억하지 못합니다. 클라이언트에게 스케치와 초기 반복을 보여주면 프로젝트의 초기 단계에 들어가는 모든 작업을 볼 수 있습니다. 그 배달의 많은 부분은 당신이 그것에 많은 노력과 관심을 기울였음을 보여줍니다.”

계약서에 서명하기 전에 초기 작품을 보여주면 관계에 대한 신뢰를 더욱 높일 수 있습니다. Evynne은 지역 비즈니스를 돕는 데 열정을 가지고 있으며 그녀의 초기 작업이 신뢰를 구축하고 해당 비즈니스를 더 많이 도왔다는 것을 보여줍니다.

“함께 만든 멋진 프레젠테이션을 그들에게 제공하면 그들은 그것을 사용하여 후원이나 사업 성장을 위한 자금을 얻을 수 있습니다. 또한 그들이 당신을 더 진지하게 받아들이도록 도와줍니다. 그들은 그 순간에 당신을 훨씬 더 신뢰하며 떠날 것입니다.”

때로는 초기 단계에서도 설계가 완전히 잘못될 수 있습니다. 괜찮습니다.

“특정 디자인 결정을 내린 이유를 항상 뒷받침할 수 있어야 합니다. 시각적으로 보여주는 내용에 대한 맥락이나 추론 없이 프로젝트 업데이트를 보내면 결국 장기적으로 더 많은 작업을 수행하게 된다는 것을 알게 되었습니다.”

8. 멘토 찾기

당신과 비슷한 위치에 있거나 프리랜서로 성공할 수 있도록 도와주고 싶은 창작자들이 너무 많습니다. 디자인이나 프리젠테이션을 검토하고 양질의 피드백을 제공할 수 있는 경험 많은 사람과 연결하십시오. 또한 특정 개념이나 디자인에 갇혀 있을 때 피어 리뷰어 역할을 기꺼이 수행할 수 있는 동일한 수준의 디자이너를 찾을 수 있습니다.

“나와 경험 수준이 같은 동료 디자이너가 2~3명 있습니다. 나는 그들에게 피드백을 위해 초기 반복을 보내고 그들은 거의 항상 내가 이전에 정확히 지적할 수 없었던 것을 볼 수 있습니다. 최종 제품을 제공할 준비가 되면 경험이 더 많은 사람에게 연락하여 피드백을 받도록 하십시오. 연락할 수 있는 사람들이 있다는 것은 매우 중요합니다.”

9. 혼자 일하지 마세요

다른 크리에이터와 관계를 맺는 것은 개념에 갇혀 있거나 다른 귀로 큰 디자인 피치를 실행해야 할 때 도움이 될 수 있습니다. Evynne은 다른 사람들과 관계를 형성했으며 그로 인해 그녀의 작업이 더 좋아졌습니다.

“프로젝트에서 유일한 눈이 되지 마십시오. 공동 작업을 하는 사람일지라도! 혼자 작업하는 경우 터널 시야를 얻을 수 있습니다. 그것은 당신을 미치게 할 것이고 당신은 당신의 시간을 낭비하게 될 것입니다. 당신만큼 프로젝트에 가깝지 않은 사람들로부터 독특한 통찰력을 얻는 것이 중요합니다. 당신이 그런 관계를 맺으면 그들은 같은 일을 위해 당신에게 올 것입니다.”

이제 막 프리랜서로 일을 시작했거나 디자인 피치를 새롭게 하기 위한 몇 가지 팁을 찾고 있다면, 이 팁은 피치를 확정하고 그 어느 때보다 더 많은 제안서에 서명하는 데 도움이 될 것입니다!