제품을 선물 아이디어로 포지셔닝하는 방법
게시 됨: 2020-11-10대부분의 기업은 1년의 대부분을 다음 두 가지를 수행하는 데 보냅니다.
- 기존 고객에게 더 많이 판매
- 신규 고객 확보
그러나 홀리데이 마케팅 시즌에는 청중이 바뀌고 이러한 목표 중 어느 것도 완전히 동일한 방식으로 적용되지 않습니다. 지금, 당신은 당신의 일반 고객뿐만 아니라 선물을 주는 사람에게 판매하고 있습니다.
일년 중 11개월 동안 아웃도어 애호가에게 하이킹 장비를 판매한다고 가정해 보겠습니다. 그러나 휴일 동안에는 선물을 사고 싶어하는 친구, 가족 및 동료에게 판매합니다. 이 사람들은 귀하의 제품에 관심이 없을 수도 있지만 관심이 있는 사람을 알고 있습니다.
이러한 잠재고객 이동은 다른 산업보다 일부 산업에서 더 두드러집니다. 일년 중 가장 수익성이 높은 시기에 매출을 극대화하려면 마케팅 전략을 몇 가지 변경해야 합니다.
그리고 11월 말이 아니라 지금 이러한 변경에 대한 계획을 세워야 합니다. 여기 당신의 홀리데이 마케팅이 선물을 받는 사람이 아니라 선물을 주는 사람에게 말하게 할 8가지 교대조가 있습니다.
1. 헤드라인 언어에 집중: 청중 식별
선물을 주는 사람은 빠르고 쉽게 찾고 있습니다. 종이 카탈로그를 보내거나, 소셜 미디어 또는 검색 엔진 광고를 게시하거나, 이메일 마케팅을 하거나, 사람들이 당신의 제품을 유기적으로 찾을 것이라고 믿을 때, 당신의 헤드라인은 이 새로운 청중에게 명확하고 신속하게 말해야 합니다.
이 목록의 다른 7개 항목은 모두 이 첫 번째 항목을 올바르게 수행하는 데 달려 있습니다. 연말연시 마케팅 시즌에 좋은 헤드라인은 다음과 같은 몇 가지를 달성해야 합니다.
- 제안을 명시하십시오 — 이것은 판매 가격, 제품, 서비스가 될 수 있습니다.
- 의도한 청중에게 말하세요 — 당신에게 돈을 보낼 선물 제공자
- 하나 이상의 혜택 포함
- 제품 또는 제품 유형 식별
예를 들어 휴대용 히터와 에어컨을 판매한다고 가정합니다. 일반적으로 다음과 같은 헤드라인을 사용할 수 있습니다. " 적외선 난방 시스템 — 최대 40%를 절약하고 겨울 내내 든든하게 유지하십시오 ."
세부 사항을 확인하십시오. 제안은 "최대 40% 할인"입니다. 관객은 휴대용 히터를 찾는 사람입니다. 장점은 겨울 내내 바삭함을 유지한다는 것입니다.
그러나 휴가철에는 다음과 같이 전환할 수 있습니다 . 적외선 난방 시스템을 최대 40% 절약하십시오. "
이것은 솔루션이 제안인 문제 해결 헤드라인입니다. 다른 헤드라인은 다음과 같을 수 있습니다.
“ 훌륭한 선물 아이디어! 적외선 난방 시스템을 유지하고 최대 40%를 절약하십시오. "
요점은 선물을 받는 사람이 아니라 선물을 주는 사람에게 말해야 한다는 것입니다.
2. 기프트 카드 판매
기프트 카드는 특히 잘 모르는 사람에게 보낼 때 훌륭한 휴가 선물입니다. 기프트 카드 확장 프로그램을 사용하면 모든 비즈니스에서 온라인 기프트 카드를 판매하고 고객이 지출한 금액을 추적할 수 있습니다.
이는 신규 고객을 확보할 수 있는 좋은 방법입니다. 선물주는 사람이 기프트 카드를 살 것입니다. 그러나 기프트 카드를 사용하는 사람은 나중에 몇 년 동안 단골 고객이 될 수 있습니다. 기프트 카드의 또 다른 이점은 불행히도 일부 사람들은 기프트 카드를 사용하지 않고 가지고 있다는 사실을 잊어버린다는 것입니다. 이것이 기프트 카드를 홍보하는 이유는 아니지만 현실이며 귀하의 비즈니스는 여전히 돈을 벌고 있습니다.
3. 신규 고객에게 쿠폰 제공
선물을 주는 사람들은 자신을 위한 것이 아니라 사랑하는 사람을 위해 제품을 구매하기 때문에 첫 번째 고객인 경우가 많습니다. 다른 곳이 아닌 매장에서 쇼핑하기를 원하십니까? 첫 구매 시 쿠폰 증정!
Smart Coupons 확장을 사용하면 제안 금액(예: 15% 할인)을 설정하고 신규 사용자의 주문에만 적용할 수 있습니다. 또는 처음 고객에게 무료 배송을 제공하는 것을 고려할 수 있습니다.
4. 패키지, 번들 및 선물 바구니 만들기
이것은 당신의 홀리데이 마케팅으로 창의력을 발휘할 수 있는 방법입니다. 단기간에만 사용할 수 있는 특별한 바구니와 번들을 만들고 헤드라인과 광고에 선물에 대한 문구를 추가하십시오.
생존 장비를 판매하는 기업은 도구, 음식, 연료 및 의류 품목이 포함된 비상 패키지를 함께 구성할 수 있습니다. 또는 고객에게 여러 옵션 중에서 선택하고 제품 번들을 사용자 지정할 수 있는 기회를 제공합니다.
제품 번들 확장을 사용하여 이 작업과 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.
5. Facebook 페이지를 좋아하는 사람들의 친구 타겟팅
Facebook을 사용하면 페이지를 좋아한 사람의 Facebook 친구 에게 마케팅 캠페인을 보낼 수 있습니다. 이것은 이미 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 표명한 사람들을 위해 선물을 사는 사람들에게 다가갈 수 있는 훌륭한 방법입니다. 다음은 "연결 타겟팅"이라고 부르는 것에 대해 좀 더 자세히 설명하는 Facebook의 문서입니다.
캠페인에서 다시 한 번 이 새로운 잠재고객에게 헤드라인을 집중하세요. 예: "생존 장비 선물 바구니 - 훌륭한 선물이 됩니다!"
누군가는 페이스북에서 그 광고를 보고 생존주의자라고 알고 있는 친구를 생각할 수 있습니다.
6. 제품 세부 정보를 많이 포함하십시오.
제품 페이지뿐만 아니라 다른 마케팅 자료에도 선물을 주는 청중이 필요로 하는 추가 세부 정보를 포함해야 합니다.
기차 모형 애호가의 친구는 일반적으로 제품 설명에 포함된 모든 기술 용어를 이해하지 못할 수 있으므로 이 청중을 대상으로 하는 휴일 광고에서 제외하십시오. 약어가 없습니다. 속어가 없습니다. 틈새 수준의 언어가 없습니다.
그리고 각 제품의 장점을 명확하게 설명해야 합니다. 단순히 사양과 기능을 나열하지 마십시오. 평소에 10급 수준에서 글을 쓴다면 7급으로 낮추세요. 평소에 7급 수준에서 글을 쓴다면 5급으로 낮추세요. 당신의 제품에 대해 거의 아무것도 모르는 사람이 여전히 그들이 무엇을 사고 있는지 알 수 있도록 가능한 한 간단하게 만드십시오. 그리고 그것이 그들의 친구가 좋아할 좋은 거래라고 믿을 것입니다. 예, 이것은 더 적은 것이 아니라 더 많은 글쓰기를 의미합니다.
7. 추천 상품 제공 및 교차 판매
선물을 주는 사람들이 찾고 있습니다. 그들이 귀하의 사이트에서 본 첫 번째 제품이 구매한 제품이 될 가능성은 거의 없습니다. 추천 제품, 유사 제품 및 교차 판매를 포함합니다. 이것은 선물 제공자에게 더 많은 선택권을 제공하여 그들이 귀하의 사이트에 머물고 다른 곳으로 가지 않도록 합니다. 그들을 위해 쉽게 만드십시오.
이것은 친숙하게 들리나요? 네, 아마존이 해드립니다. Amazon이 하면 효과가 있다고 장담할 수 있습니다.
8. 일반적인 질문에 답하는 블로그 게시물 및 가이드 작성
선물을 주는 사람은 검색 을 하지만 항상 무엇을 검색하는지 알지 못합니다.
신규 고객의 일반적인 질문에 답하는 블로그 게시물과 가이드를 작성하여 더 많은 방문자를 사이트로 끌어들일 수 있습니다. 또한 사이트에서 좀 더 자세한 정보가 필요한 사람들을 위해 관련 제품 페이지에서 이러한 리소스에 연결할 수 있습니다.
당신의 비즈니스에 와서 아무것도 모르는 쇼핑객을 생각해 보십시오. 그들은 당신의 제품에 대해 어떤 종류의 질문을 합니까? 그것이 당신의 선물을 주는 청중이기 때문에 그것에 대해 쓰십시오.
이번 시즌에 적합한 사람들과 이야기하십시오.
여기서의 공통점은 무엇입니까? 선물을 주는 사람에 초점을 맞춥니다. 그렇다고 해서 일반 고객을 버려야 하는 것은 아닙니다. 이는 귀하의 마케팅, 광고 및 웹사이트가 선물을 주는 사람의 목표인 받는 사람을 감동시킬 놀라운 것을 찾는 데 어떻게 기여할 수 있는지 생각해야 함을 의미합니다.