멤버십 웹사이트를 위한 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하는 방법

이메일 마케팅은 청중의 참여를 유도하고, 리드를 육성하고, 전환율을 높이고, 판매를 늘리는 가장 강력한 방법 중 하나로 간주됩니다. 오늘날 온라인과 관련된 모든 비즈니스는 다른 모든 디지털 마케팅 접근 방식과 함께 이메일 마케팅을 중요하게 생각합니다.

그렇다면 이메일 마케팅이란 무엇일까요? 제품이나 서비스를 홍보하고, 이벤트를 알리고, 귀중한 정보를 공유하기 위해 특정 그룹의 사람들에게 이메일을 통해 타겟 메시지를 보내는 프로세스입니다. 수많은 보고서에 따르면 이메일 마케팅의 투자 수익률(ROI)은 약 4200%입니다 .

즉, 올바르게 설명하면 이메일 마케팅에 1달러를 투자하면 42달러의 수익을 얻을 수 있습니다 . 이 원칙은 회원 웹사이트에도 동일하게 적용됩니다. 이 글에서는 멤버십 웹사이트를 위한 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 운영하는 방법에 대한 자세한 가이드를 다룰 것입니다.

처음에 몇 가지 이론적 논의를 시작하겠습니다.

멤버십 웹사이트란 무엇인가요?

멤버십 웹사이트는 사용자가 구독료를 지불하는 대가로 독점 콘텐츠와 리소스에 액세스할 수 있는 온라인 플랫폼입니다. 이러한 플랫폼의 주요 목표는 사용자에게 가치 있고 유용한 콘텐츠를 제공하고 사용자가 반복적으로 다시 방문하도록 만드는 것입니다.

멤버십 플랫폼에서는 일반적으로 콘텐츠 제작자와 콘텐츠 사용자라는 두 가지 유형의 사용자가 플랫폼에 등록할 수 있습니다. 제작자는 위에서 언급한 대로 수수료를 받고 사용자가 액세스하는 콘텐츠(예: 기사, 강좌, 튜토리얼, eBook, 비디오 등)를 판매하여 전문 지식으로 수익을 창출할 수 있습니다.

종종 이러한 플랫폼은 회원들 간의 상호 작용을 통해 활발한 커뮤니티 분위기를 보장합니다. 예를 들어, 전 세계적으로 인기 있는 멤버십 사이트로는 Patreon , MasterClass, LinkedIn Learning, The New York Times 및 Membership Geeks가 있습니다.

이메일 마케팅 캠페인이 멤버십 웹사이트에 중요한 이유

이메일 마케팅이 왜 그렇게 중요한지에 대해 여전히 의문이 있다면 다음 사항을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 요점을 계속 읽으십시오.

에이. 일대일 커뮤니케이션

이메일 마케팅은 회원 웹사이트의 대표자와 청중 사이의 일대일 커뮤니케이션을 만드는 방법을 제공합니다. 이것이 바로 Statista에 따르면 스마트폰 사용자의 약 46%가 이메일을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 받는 것을 선호하는 이유입니다.

비. 높은 투자수익률(ROI)

위에서 이미 언급했듯이 이메일 마케팅의 평균 ROI는 4200% 이상입니다. 즉, 이메일 마케팅에 1달러를 투자하면 42달러를 얻을 수 있습니다. 이것이 바로 중소기업도 이메일 마케팅을 감당할 수 있는 이유입니다.

기음. 비용 효율적인 마케팅

전송된 이메일당 평균 비용은 약 $0.01~$0.02입니다 . 이를 통해 모든 멤버십 웹사이트가 새로운 제품을 홍보하고, 신규 사용자에게 쿠폰 코드를 보내고, 다음 캠페인을 발표하기 위해 광범위한 청중에게 다가갈 수 있는 예산 친화적인 옵션이 됩니다.

디. 측정 가능한 결과

대부분의 이메일 마케팅 도구에는 이메일 캠페인의 성과를 쉽게 측정할 수 있는 강력한 분석 기능이 포함되어 있습니다. 이탈률, 이메일 오픈률, 클릭률, 전환율 등을 즉시 확인할 수 있습니다.

이자형. 리드 육성이 용이함

이메일 마케팅이 일대일 커뮤니케이션을 촉진하므로 리드 육성이 더 쉬워집니다. 게다가, 다양한 경우에 일련의 자동 이메일을 보내 잠재 고객이 새로운 멤버십 플랜을 구매하고 새로 출시된 콘텐츠를 탐색하도록 안내할 수 있습니다.

리드를 고객으로 전환하는 방법에 대한 이 가이드를 살펴보세요.

멤버십 웹사이트를 위한 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하는 방법

이제 이 기사의 주요 부분을 살펴보겠습니다. 이 섹션에서는 멤버십 웹사이트를 위한 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하는 방법에 대한 단계별 가이드를 자세히 설명합니다. 계속 읽어보세요!

01단계: 목표 정의

모든 마케팅 캠페인과 마찬가지로 이메일 마케팅 캠페인에도 명확한 목표와 목표가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 판매 유입 경로를 지원하기 위한 효과적인 캠페인 전략을 고안할 수 없습니다. 멤버십 웹사이트에서 사용하는 이메일 마케팅 캠페인의 주요 목표는 다음과 같습니다.

• 고객 확보
• 고객 유지
• 신규 콘텐츠 출시 알림
• 브랜드 인지도 높이기
• 고객을 이벤트에 참여시키세요
• 판매 및 전환 증가
• 관계 구축

이제는 환경과 상황에 따라 캠페인별로 목표를 별도로 설정해야 합니다. 예를 들어 기존 고객이 다른 콘텐츠에 대한 멤버십을 구매하도록 하려면 유지 목표를 설정하세요. 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 기간 동안 판매 및 전환 목표를 설정할 수 있습니다.

02단계: 이메일 목록 늘리기

이메일 마케팅 캠페인을 실행하려면 포괄적인 이메일 목록이 필요합니다. 이메일 목록은 뉴스레터, 메시지, 프로모션 업데이트 및 중요한 알림을 보낼 기업 및 개인의 이메일 주소 모음입니다. 다음은 이메일 목록을 작성하는 방법에 대한 가이드입니다.

그러나 이메일 목록을 늘리는 것은 포괄적인 프로젝트입니다. 일반적으로 귀하로부터 이메일 수신을 선택한 기업과 개인으로 구성됩니다. 따라서 포괄적인 이메일 목록을 늘리는 것은 큰 도전이 됩니다. 어떤 사람들은 제3자 소스로부터 이메일 목록을 구입하는 경향이 있습니다. 그러나 대부분의 사용자가 스팸함에 승인되지 않은 이메일을 나열하므로 장기적으로는 결과가 좋지 않습니다.

이것이 바로 목록을 유기적으로 성장시키는 데 집중해야 하는 이유입니다. 이 경우 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.

• 웹사이트에 옵트인 양식 삽입: 자주 방문하고 순위가 높은 게시물과 페이지에 옵트인 양식을 삽입하여 사용자에게 뉴스레터를 구독하도록 요청할 수 있습니다.

• 소셜 미디어 플랫폼 활용: 소셜 미디어 플랫폼에서 멤버십 웹사이트 구독의 이점을 공유하면 사용자가 이메일 주소를 제출하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

• 콘테스트 및 경품 행사 진행: 관심 있는 사용자는 이메일 ID를 사용하여 콘테스트 및 경품 이벤트에 참여해야 합니다. 따라서 이메일 목록을 수집하고 늘리는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

• 독점적인 멤버십 혜택 제공: 초보자 사용자에게 독점적인 혜택을 제공하는 것은 전환율을 높이고 새로운 리드를 수집하는 입증된 전략입니다.

• 일부 무료 액세스 제공: 사람들이 회원 사이트에서 일정 비율의 콘텐츠를 자유롭게 탐색할 수 있도록 허용합니다. 계정을 생성하면 즉시 이메일 주소를 받게 됩니다.

이러한 모든 전술을 결합하면 이메일 목록 증가에 큰 도움이 될 수 있습니다. 더 창의적인 전략이 있다면 위의 전략과 함께 사용할 수 있습니다.

03단계: 이메일 목록 분할

구독자 수가 많을 수 있습니다. 그러나 모든 이메일 캠페인의 모든 사용자가 타겟 사용자가 될 것이라는 보장은 없습니다. 이것이 바로 이메일 목록을 캠페인 유형 및 목표에 따라 분류해야 하는 이유입니다. 이것의 가장 큰 이점은 이메일 오픈률과 이메일 도메인의 평판이 확실히 높아진다는 것입니다.

사용자의 성별, 위치, 연령, 가입 기간, 구매 행동, 구매 내역 등을 기준으로 이메일 목록을 분류할 수 있습니다. 이번 기회에 좋은 결과 얻으시길 바랍니다.

04단계: 이메일 마케팅 도구 선택

이 단계에서는 이메일 마케팅 도구가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 다수의 사용자에게 한 번에 이메일을 보낼 수 없습니다. 또한 이메일 마케팅은 CAN-SPAM 법 및 GDPR 정책과 같은 다양한 규정을 통해 모니터링됩니다.

Gmail이나 다른 게이트웨이에서 수동으로 많은 이메일을 보내려고 하면 의심스러운 활동으로 인해 계정이 차단될 수 있습니다. SMTP 기능이 있는 이메일 마케팅 도구는 모든 규정 준수를 보장하면서 이 문제를 해결할 수 있습니다.

weMail은 훌륭한 이메일 마케팅 플러그인입니다. 귀하의 사이트가 WordPress로 생성된 경우 weMail을 귀하의 웹사이트에 쉽게 통합하고 이메일 마케팅 캠페인을 즉시 시작할 수 있습니다. 아래에는 weMail 플러그인의 몇 가지 주요 기능이 나열되어 있으므로 이를 사용해야 하는 이유를 결정할 수 있습니다.

weMail의 주요 기능:

• 이메일 자동화
• 분할
• A/B 테스트
• 대규모 통합
• 팝업 및 리드 수집
• 세분화된 분석
• 게이트웨이
• 사용자 정의 가능한 템플릿

weMail 웹 페이지를 탐색하면 이메일 마케팅 캠페인에 이 솔루션을 사용하는 것을 고려할 수 있는 이유를 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

05단계: 매력적인 이메일 및 템플릿 디자인

이메일은 전자 메일 시스템을 통해 한 사용자가 다른 사용자에게 보내는 간단한 디지털 메시지입니다. 주요 목적은 수신자에게 공식적, 비공식적 또는 개인적인 메시지를 전달하는 것입니다. 일반적으로 이메일은 텍스트로만 채워지는 경우가 많습니다. 그러나 특별한 경우에는 필요한 링크가 있을 수 있습니다.

반면에 이메일 템플릿에는 시각적으로 매력적인 이메일을 만들기 위해 HTML 및 CSS로 코딩된 미리 디자인된 레이아웃이 있습니다. 중요한 메시지와 함께 텍스트, 이미지, 비디오 및 CTA 버튼을 포함하여 브랜드 일관성을 유지할 수 있습니다. 이메일 템플릿은 뉴스레터, 홍보 메시지, 마케팅 이메일을 보내는 데 매우 유용합니다.

따라서 캠페인 목표에 따라 일반 텍스트 이메일만 보내야 할 때도 있고, HTML 템플릿으로 디자인된 이메일을 보내야 할 때도 있습니다. 여기서도 이메일 마케팅 솔루션을 사용하는 것이 더 좋습니다. 왜냐하면 이메일 마케팅 솔루션은 쉽게 사용자 정의할 수 있는 사전 디자인된 템플릿의 거대한 컬렉션을 제공하기 때문입니다.

예를 들어, weMail은 120개 이상의 다채로운 유형의 사용자 정의 가능한 이메일 템플릿을 제공합니다. 템플릿을 선택하고 텍스트, 이미지, CTA 정보로 맞춤 설정하기만 하면 됩니다.

06단계: 강력한 행동 촉구 포함

템플릿을 디자인하는 동안 CTA(Call-to-Action) 섹션을 추가해야 합니다. CTA 섹션이 없으면 사용자(이메일 수신자)를 전환하는 것이 불가능하기 때문입니다. 다음은 이메일 마케팅 캠페인에서 클릭 유도 문구를 디자인하고 추가할 때 고려해야 할 사항입니다.

• 시각적 디자인 – CTA 버튼의 디자인이 중요합니다. 브랜드 일관성을 유지하려면 색상과 타이포그래피를 사용해야 합니다.

• 배치 – 수신자가 쉽게 볼 수 있는 위치에 CTA 버튼을 배치합니다. 템플릿이 길면 여러 개의 버튼을 추가하는 것이 좋습니다.

• 긴급성과 인센티브를 사용하세요 – 긴급성을 느낄 수 있는 방식으로 CTA 사본을 작성하세요. 예를 들어, 사본에는 '몇 시간 남음', '한정 판매', '남은 항목 거의 없음' 등이 있을 수 있습니다.

• 모바일 최적화 – CTA 버튼이 데스크톱과 함께 모바일 장치에서 완벽하게 작동하는지 확인하고 확인하세요.

이메일 마케팅 CTA 모범 사례에 대한 이 게시물을 방문하세요.

07단계: 이메일 A/B 테스트

이메일이 사용자의 받은 편지함에 완벽하게 도달하는지, 템플릿이 손상되었는지, CTA 버튼과 링크가 완벽하게 작동하는지 등을 테스트해야 합니다. 이를 수행하는 가장 효과적인 방법은 A/B 테스트입니다. 이를 위해 먼저 짧은 범위에 있는 몇 개의 ID로 이메일을 보낼 수 있습니다.

이메일이 수신자의 받은 편지함에 도달하고 전체 템플릿이 작동한다면 이메일 디자인이 괜찮다고 결론을 내릴 수 있습니다. 이제 자신있게 이메일 캠페인을 시작할 수 있습니다.

참고: A/B 테스트 없이 캠페인을 시작했는데 대부분의 이메일이 반송되고 HTML 템플릿이 손상된 것을 발견하면 사용자에게 부정적인 인상을 줄 것입니다. 따라서 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 A/B 테스트의 중요성을 결코 간과해서는 안 됩니다.

08단계: 캠페인 실행 또는 예약

이제 이메일 마케팅 캠페인을 실행할 시간입니다. 그러나 weMail과 같은 이메일 마케팅 솔루션의 장점은 캠페인을 예약할 수 있다는 것입니다. 이는 일련의 이메일 마케팅 캠페인을 예약할 수 있음을 의미합니다. 예정된 시간이 되면 캠페인이 자동으로 실행됩니다.

가장 큰 장점은 타겟 고객이 다른 시간대에 있는 경우 캠페인을 오프라인으로 전환하거나 휴식하도록 예약할 수 있다는 것입니다. 나중에 언제든지 편리한 시간에 성과 보고서를 확인할 수 있습니다.

09단계: 성능 지표 모니터링

당연히 직전 캠페인의 성과를 기반으로 다음 이메일 마케팅 전략을 개발해야 합니다. 다음 캠페인 디자인에서는 수신자의 반응 방식을 고려해야 합니다. 다음은 이메일 마케팅 캠페인을 평가하기 위해 고려해야 할 측정항목입니다.

• 이탈률
• 오픈율
• 클릭률
• 전환율
• 구독 취소율
• 이메일 공유/전달 비율
• 투자 수익
• 시간 경과에 따른 참여

따라서 이메일 캠페인이 완료되면 판매 유입 경로를 염두에 두고 결과를 분석하고 다음 캠페인을 고안하세요.

보너스 포인트: WP User Frontend를 사용하여 회원 사이트의 등록 프로세스를 간소화하세요

WP User Frontend를 사용하면 사용자 정의 양식을 생성하여 사용자가 멤버십 웹사이트에 쉽게 등록할 수 있습니다. 따라서 귀하의 사이트가 WordPress로 디자인되었다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 WP User Frontend 플러그인은 콘텐츠 제작자와 사용자 모두가 웹 사이트에 등록하고 프런트 엔드에서 필요한 모든 활동을 관리할 수 있는 원활한 방법을 제공할 수 있습니다.

이는 콘텐츠 제작자가 웹사이트 프런트 엔드에서 자신의 프로필을 관리하고, 게시물을 제출하고, 콘텐츠를 업로드할 수 있음을 의미합니다. 콘텐츠 이용자(고객)도 마찬가지다. WordPress 백엔드에 로그인하지 않고도 사용 가능한 콘텐츠를 탐색하고 액세스할 수 있습니다.

WP User Frontend는 별점 4.5점을 받은 인기 플러그인입니다. WordPress.org에서 무료 버전을 사용할 수 있습니다. 만족하신다면 빠르게 프리미엄 버전으로 업그레이드하실 수 있습니다.

종료!

마지막으로, 멤버십 웹사이트를 위한 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하려면 참여, 개인화 및 가치를 우선시하는 전략적 접근 방식이 필요합니다. 위에서 다룬 모든 사항 외에도 이메일에 설득력 있는 제목과 가치 있는 콘텐츠를 추가하는 것을 잊지 마세요.

게다가 지난 여러 캠페인의 받은 편지함에 연속적으로 접속한 후에도 이메일이 열리지 않는 일부 이메일 ID를 발견한 경우 해당 이메일을 삭제하거나 별도의 세그먼트로 이동하는 것이 좋습니다. 일반 캠페인 목록에 보관할 필요는 없습니다.

아마도 이러한 ID 소유자는 더 이상 이러한 이메일에 로그인하지 않을 수도 있습니다. 이런 식으로 죽은 이메일 ID를 선별하여 제거할 수 있다면 귀하의 이메일 목록이 깨끗해지고 나의 마케팅 비용도 줄어들 것입니다.