온라인으로 제품을 판매하는 방법: 2023년 초보자 가이드

게시 됨: 2023-08-01

인터넷은 기업에 혁명을 일으켜 기업가가 온라인에서 제품을 판매할 수 있는 무한한 기회를 제공합니다. 물리적 상품, 디지털 다운로드 또는 제공할 제품화된 서비스가 있는지 여부에 관계없이 온라인 시장은 막대한 고객 기반과 상당한 수익의 잠재력을 제공합니다. 이 포괄적인 가이드는 완전히 초보자일지라도 온라인으로 제품을 판매하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

모든 것을 살펴보기 전에 온라인 판매와 오프라인 판매의 이점에 대해 살펴보겠습니다.

목차
  • 1 온라인 판매의 이점
  • 2 온라인으로 제품을 판매하는 방법: 6가지 주요 단계
    • 2.1 1단계: 판매할 올바른 제품 찾기
    • 2.2 2단계: 올바른 온라인 판매 채널 선택
    • 2.3 3단계: 온라인 스토어 설정
    • 2.4 4단계: 온라인 상점 마케팅
    • 2.5 5단계: 뛰어난 고객 서비스 제공
    • 2.6 6단계: 접근 방식을 지속적으로 최적화
    • 2.7 온라인 판매 촉진을 위한 추가 팁
  • 3 결론
  • 4 자주 묻는 질문(FAQ)

온라인 판매의 이점

제품과 서비스를 온라인으로 판매하는 것은 기업가와 소기업에게 엄청난 성장 기회를 제공합니다.

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또한 전통적인 오프라인 소매와 비교하여 전자 상거래 경로의 주요 이점은 다음과 같습니다.

  • 귀하의 위치를 ​​넘어 사람들에게 다가가십시오 : 지리적 제한을 벗어나 글로벌 소비자 기반을 활용하십시오. 시장을 확장하고 다양한 청중을 수용하여 잠재 고객 기반을 늘리십시오.
  • 간접비 및 비용 절감 : 실제 매장에 비해 간접비를 줄입니다. 임대료, 유틸리티, 재고 보관 및 인건비를 절약하십시오. 소규모 팀으로 운영하거나 단독 소유주로 운영하여 비용을 더욱 절감하십시오.
  • 잠자는 동안 상점을 열어 두십시오 . 전자 상거래 상점은 24/7 운영되어 고객이 편리한 시간에 탐색하고 구매할 수 있습니다. 자동화된 시스템은 효율성과 원활한 거래를 보장합니다.
  • 비교할 수 없는 라이프스타일 유연성을 즐기십시오 : 인터넷 연결을 통해 어디서나 작업하고 비즈니스를 관리하십시오. 풀필먼트 센터는 재고 보관 및 배송을 처리하여 위치에 구애받지 않는 라이프스타일을 가능하게 합니다.
온라인 판매 제품의 그림 - 결제

이미지 제공: Julia Tim / shutterstock.com

온라인으로 제품을 판매하는 방법: 6가지 주요 단계

다음으로 성공적인 온라인 상점을 보장하기 위해 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 데 중요한 단계를 살펴보겠습니다.

효과적이고 수익성 있는 온라인 상점을 설정하려면 다음 전략적 프로세스를 따르십시오.

1단계: 판매할 적합한 제품 찾기

건전한 수요와 수익 가능성이 있는 제품이 필요하기 때문에 처음부터 견고한 제품을 선택하는 것이 중요합니다. 격차, 기회 및 목표 시장을 식별하기 위해 철저한 시장 조사를 수행합니다. 시장 규모, 성장 예측, 소비자 인구 통계, 추세 및 경쟁 수준을 고려하십시오. 생산 비용, 가격 가능성, 독창성, 유통 기한, 배송 고려 사항 및 필요한 선행 투자를 기반으로 제품 아이디어를 평가합니다. 기존 수요가 있고 자신을 차별화할 수 있으며 상당한 이윤을 제공하는 제품을 선택하는 것을 목표로 하십시오.

온라인 제품 조사 삽화

이미지 제공: eamesBot / shutterstock.com

제품 조사를 수행하고 고객 수요를 평가할 때 여러 무료 도구를 활용할 수 있습니다. 인기 있는 옵션은 다음과 같습니다.

  1. Google Trends : 검색 트렌드를 탐색하고 시간 경과에 따른 키워드 인기도를 비교하여 증가하는 고객 관심도를 측정합니다.
  2. Google Keyword Planner : KW 검색량, 경쟁 및 관련 키워드에 대한 데이터를 수집하여 잠재적인 기회를 식별합니다.
  3. Amazon Best Sellers : 세계에서 가장 큰 마켓플레이스 중 하나에서 시장 수요를 이해하기 위해 다양한 범주에서 가장 잘 팔리는 제품을 발견하십시오.
  4. eBay 트렌드 아이템 : 온라인 소매 대기업의 최근 구매자 활동을 기반으로 트렌드 제품 및 카테고리를 식별합니다.
  5. 온라인 포럼 및 커뮤니티 : 관련 포럼, Reddit, Quora 및 전문 커뮤니티에 참여하여 잠재 고객과 상호 작용하고 그들의 요구 사항을 이해합니다.

일반적인 수요를 쫓는 것보다 특정 고객 문제나 요구를 해결하는 제품에 집중하십시오. 충족되지 않은 요구 사항을 경쟁사보다 더 잘 충족하면 비즈니스에 의미 있는 우위가 부여됩니다.

실제 제품을 만드는 것이 초기에 복잡해 보인다면 생산자 직송, 주문형 인쇄, 디지털 제품 또는 제휴 마케팅과 같은 대안을 탐색할 수 있습니다. 이러한 옵션은 진입 장벽이 낮고 초보자에게 이상적일 수 있습니다.

2단계: 올바른 온라인 판매 채널 선택

제품을 확보한 후에는 대상 고객에게 효과적으로 도달하기 위해 올바른 온라인 판매 채널을 선택하는 것이 중요합니다. 고려해야 할 세 가지 주요 방법은 다음과 같습니다.

1. 나만의 온라인 전자 상거래 상점 구축

첫째, 전자 상거래 온라인 상점을 위한 맞춤형 웹 사이트를 만들면 쇼핑 경험을 최대한 제어하고 유연하게 사용할 수 있습니다. WordPress 또는 Wix 또는 Shopify와 같은 웹 사이트 구축 플랫폼은 손쉬운 DIY 옵션을 제공합니다.

소유한 전자 상거래 상점 일러스트레이션

그래픽 농장 / shutterstock.com의 이미지

나만의 온라인 스토어 구축의 장점 :

  • 브랜드 구축 : 나만의 온라인 상점을 통해 고유한 브랜드 아이덴티티를 만들고, 사용자 경험을 사용자 정의하고, 상점의 모든 측면을 자신의 비전에 맞게 조정할 수 있습니다.
  • 사용자 정의 경험 : 특정 디자인 요소, 개인화된 제품 권장 사항 및 원활한 체크아웃 프로세스를 구현하여 전환율을 극대화하도록 웹 사이트를 최적화할 수 있습니다.
  • 고객 데이터 보유 : 온라인 상점을 보유하면 구매 내역, 선호도, 연락처 정보와 같은 귀중한 고객 데이터를 수집하여 장기적인 관계를 구축하고 마케팅 활동을 개인화하는 데 사용할 수 있습니다.

나만의 온라인 상점 구축의 단점 :

  • 선행 작업 증가 : 온라인 상점을 설정하고 관리하려면 웹 사이트 디자인, 기술 설정 및 지속적인 유지 관리를 포함하여 더 많은 초기 작업이 필요합니다.
  • 모든 기술/마케팅 작업은 귀하에게 있습니다 . 온라인 상점의 소유자로서 귀하는 호스팅, 보안 및 업데이트와 같은 기술적 측면을 관리할 책임이 있습니다. 또한 귀하의 책임은 트래픽을 유도하고 SEO 전략을 구현하며 프로모션을 실행하는 것입니다.

2. 기존 전자상거래 마켓플레이스 사용

둘째, Amazon, eBay 또는 Etsy와 같은 기존 전자 상거래 시장을 활용하면 대규모 소비자 기반과 기존 기술에 즉시 액세스할 수 있습니다.

전자 상거래 마켓플레이스 사용의 장점 :

  • 수백만 명의 구매자에게 즉시 액세스 : 기존 마켓플레이스에서 판매하여 방대한 사용자 기반을 활용하여 제품의 가시성과 잠재 고객 도달 범위를 높입니다.
  • 기본 제공 도구 및 인프라 : 마켓플레이스는 종종 재고 관리, 결제 처리, 배송 프로세스 간소화를 위한 강력한 도구를 제공하여 시간과 노력을 절약합니다.

전자 상거래 마켓플레이스 사용의 단점 :

  • 제한된 브랜드 제어 : 마켓플레이스는 노출을 제공하지만 브랜드 및 고객 경험 제어는 제한적입니다. 매장의 외관과 메시지는 마켓플레이스의 가이드라인과 레이아웃을 따릅니다.
  • 판매당 마켓플레이스 수수료 : 기존 플랫폼에서 판매할 때 일반적으로 판매당 수수료 또는 각 거래의 일정 비율이 발생하여 수익성에 영향을 미칩니다.

3. 소셜커머스 플랫폼 이용

마지막으로 소셜 커머스는 페이스북, 인스타그램 샵과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 직접 판매가 가능합니다.

소셜커머스 이용 장점 :

  • 사로잡힌 충성도 높은 잠재고객 활용 : 소셜 미디어 플랫폼에는 수백만 명의 활성 사용자가 있으므로 대규모의 사로잡힌 잠재고객에게 도달하고 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.
  • 기본 모바일 경험 : 소셜 커머스는 소셜 미디어 플랫폼이 주로 모바일 장치를 통해 액세스되기 때문에 선호하는 장치에서 사용자에게 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.
  • 빌트인 광고 도구 : 소셜 커머스를 통해 플랫폼 사용자에게 최적화된 채널 기반 광고를 활용할 수 있습니다. 광고는 더 간단해지지 않습니다.

소셜커머스 이용의 단점 :

  • 제한된 제품 쇼케이스 및 브랜딩 기능 : 소셜 커머스를 통한 판매는 광범위한 제품 카탈로그를 보여주거나 온라인 상점과 동일한 정도로 쇼핑 경험을 사용자 정의하는 기능을 제한합니다.
  • 제한된 데이터 수집 : 거대 소셜 미디어는 모든 것을 소유하고 있습니다.

하이브리드 모델 고려

소유한 온라인 상점, 시장 입지 및 소셜 커머스의 요소를 결합한 하이브리드 모델은 도달 범위와 판매 잠재력을 극대화할 수 있습니다.

각 접근 방식의 장점을 활용하면서 각각의 제한 사항에 대비할 수 있습니다. 많은 브랜드는 온라인으로 제품을 판매하고, 소셜 커머스 경험을 활용하고, 알려진 시장에서 상품을 판매하는 자체 전자 상거래 상점을 보유하고 있습니다.

하나를 선택하여 마스터하는 것이 좋습니다. 자신만의 전자 상거래 상점을 만들면 상점을 소셜 플랫폼 및 타사 시장과 연결할 수 있는 통합이 풍부하다는 이점이 있습니다. 이러한 통합은 제품을 쉽게 푸시하고 데이터를 이러한 다른 채널로 저장하여 개별 플랫폼 관리를 줄입니다.

이를 통해 전자 상거래 상점이 전체 비즈니스를 운영하는 중심 허브가 될 수 있습니다.

3단계: 온라인 스토어 설정

온라인으로 제품 판매를 시작할 수 있는 옵션이 그 어느 때보다 많습니다. WooCommerce 또는 Shopify로 스토어를 구축하고 Amazon에서 판매자가 되기 위한 일반적인 단계를 알려드립니다.

WooCommerce + WordPress로 제품 판매

WooCommerce는 맞춤형 온라인 상점을 구축할 수 있는 무한 확장 가능한 플랫폼입니다.

WooCommerce 로고 마크

관련된 단계에 대한 대략적인 개요는 다음과 같습니다.

  1. 도메인 가져오기: 브랜드를 반영하고 고객이 기억하기 쉬운 도메인 이름을 선택하십시오. 다음은 도메인 구매 방법입니다.
  2. 호스팅 받기: 신뢰할 수 있는 웹 호스팅 공급자를 선택하여 온라인 상점의 요구 사항을 지원하십시오. 초보자는 Siteground를 사용하여 도메인과 호스팅을 쉽게 만드는 것이 좋습니다. (Siteground 검토 참조)
  3. 웹 사이트 구축: WooCommerce와 같은 WordPress의 전자 상거래 플러그인을 활용하여 제품 목록을 추가하고 안전한 결제 게이트웨이를 설정하고 배송 옵션을 구성합니다.
  4. Divi로 자유롭게 디자인 : 카트, 제품 및 기타 테마 디자인 페이지에서도 비전에 맞게 전체 사이트의 디자인과 레이아웃을 사용자 지정합니다.
  5. 플러그인으로 확장 : 최고의 WordPress용 플러그인으로 WordPress 및 WooCommerce의 기능을 확장합니다.

자세한 도움말은 WordPress로 온라인 스토어 구축 가이드를 참조하세요.

Shopify로 제품 판매

Shopify는 전자상거래용으로 설계된 올인원 플랫폼입니다. 우리는 WooCommerce를 선호하지만 Shopify는 온라인 상점 소유자를 위한 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다.

Shopify 로고마크

관련된 단계에 대한 대략적인 개요는 다음과 같습니다.

  1. 계정 생성: Shopify 계정에 가입하고 비즈니스 요구 사항에 맞는 플랜을 선택하십시오.
  2. 도메인 가져오기: 온라인 상점의 도메인 이름을 등록하거나 기존 도메인을 연결합니다. WordPress와 함께 사용하지 않을 도메인에는 Namecheap을 권장합니다.
  3. 스토어 설정 구성: 통화, 배송 옵션, 세금 및 지불 게이트웨이를 포함하여 스토어 기본 설정을 지정합니다.
  4. 제품 추가: 제품 이미지를 업로드하고 매력적인 설명을 작성하고 제품 가격을 설정합니다.
  5. 스토어 디자인: Shopify의 테마 및 템플릿을 사용하여 온라인 스토어의 모양을 사용자 지정합니다. 시각적으로 매력적이고 사용자 친화적인 레이아웃을 보장합니다.
  6. 앱으로 확장 : 공식 마켓플레이스의 앱으로 기본 Shopify의 기능을 확장합니다.

전자 상거래 마켓플레이스(예: Amazon) 사용

또 다른 옵션은 Amazon, eBay 및 Poshmark와 같은 기존 전자 상거래 시장을 활용하는 것입니다.

다음은 아마존에서 판매하기 위해 취해야 할 단계에 대한 대략적인 개요입니다.

  1. 계정 생성: Amazon과 같이 선택한 마켓플레이스에서 판매자 계정에 가입합니다.
  2. 제품 추가: 제목, 설명, 이미지 및 가격을 포함하여 제품에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
  3. FBA(Fulfillment by Amazon)를 통한 배송: 아마존이 제품을 보관, 포장 및 고객에게 배송하는 아마존의 FBA 서비스를 활용하는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 이행 프로세스를 단순화할 수 있습니다.
  4. 가격 모니터링: 제품 가격을 정기적으로 검토하고 조정하여 시장에서 경쟁력을 유지하십시오.

전자상거래 마켓플레이스를 사용하면 기존 고객 기반을 활용하고 기본 제공 인프라의 이점을 누릴 수 있습니다. 그러나 자체 온라인 상점을 보유하는 것에 비해 브랜딩 및 고객 경험에 대한 통제력이 떨어진다는 점을 기억하십시오.

4단계: 온라인 상점 마케팅

온라인 상점이 설정되면 고객을 유치하기 위해 마케팅해야 합니다. 스토어가 구축되면 일상적인 업무는 마케팅 작업으로 전환됩니다.

사용할 주요 전략:

  • 검색 엔진 최적화(SEO) : 웹 사이트의 콘텐츠와 구조를 최적화하여 검색 엔진 결과에서 가시성을 향상시킵니다. 관련 키워드를 타겟팅하고 유익하고 키워드가 풍부한 제품 설명 및 블로그 게시물을 작성하여 유기적 트래픽을 유도하십시오.
  • 소셜 미디어 마케팅 : Facebook, Instagram 및 Pinterest와 같은 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 제품을 홍보하고 대상 고객과 소통하십시오. 매력적인 게시물을 작성하고, 시각적으로 매력적인 이미지를 공유하고, 소셜 미디어 광고를 활용하여 도달 범위를 확장하세요.
  • 이메일 마케팅 : 할인 또는 독점 콘텐츠와 같은 인센티브를 제공하여 이메일 구독자 목록을 구축합니다. 고객 관계를 강화하고 반복 구매를 유도하기 위해 정기적으로 뉴스레터, 프로모션 및 개인화된 권장 사항을 보냅니다.
  • 인플루언서 마케팅 : 관련 블로거, 유튜버 또는 소셜 미디어 인플루언서와 협력하여 팔로워에게 도달하고 영향력을 활용합니다. 인플루언서 추천 및 제품 리뷰는 브랜드의 가시성과 신뢰도를 크게 높일 수 있습니다.
  • 유료 광고 : Google Ads 및 Facebook 광고와 같은 플랫폼을 활용하여 타겟 광고 캠페인을 실행합니다. 이러한 플랫폼을 사용하면 특정 인구 통계, 관심사 및 행동에 도달하여 제품이 잠재 구매자에게 표시되도록 할 수 있습니다.
온라인 제품 마케팅 일러스트레이션

Lauritta의 이미지 / shutterstock.com

가능한 한 최선을 다해 이러한 마케팅 전략의 조합을 구현하고 대상 고객 및 리소스에 가장 잘 맞는 전략에 중점을 둡니다.

마케팅 활동의 성과를 정기적으로 모니터링하고 분석하여 받은 데이터와 피드백을 기반으로 조정하십시오. 반복적인 접근 방식은 전략을 개선하고 마케팅 캠페인의 효과를 극대화하는 데 도움이 됩니다.

WordPress 사용자의 경우 온라인 상점을 강화하는 데 도움이 되는 최고의 마케팅 플러그인을 확인하십시오.

5단계: 뛰어난 고객 서비스 제공

모든 접점에서 고객에게 5성급 경험을 제공하십시오. 탁월한 고객 서비스는 구매자를 만족시키고 반복적인 비즈니스 및 추천을 장려합니다.

고객 지원 일러스트레이션

Irina Strelnikova의 이미지 / shutterstock.com

고객 서비스를 위한 중요한 요소:

  • 채팅, 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 고객 질문 및 우려 사항에 신속하게 응답합니다. 잠재 고객이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 사전 판매 질문에 답변하고 원활한 경험을 보장하기 위해 구매 후 지원을 제공합니다.
  • 고객에게 구매 문제가 발생하면 반품 및 환불 절차를 간소화하세요. 명확한 반품 정책과 번거로움 없는 절차는 자신감을 심어주고 재구매를 장려합니다.
  • 이메일을 통해 정기적인 주문 상태 업데이트 및 배송 알림을 제공하고 웹 사이트에서 쉽게 사용할 수 있습니다.
  • 실시간 채팅 서비스 또는 채팅 플러그인을 통한 자동 지원은 연중무휴 셀프 서비스를 위해 AI를 사용하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
  • 고객이 귀하의 제품 및 서비스에 대한 경험에 대한 평가, 리뷰 및 사용 후기를 남기도록 권장하십시오. 웹사이트에 이러한 사회적 증거 요소를 표시하여 잠재 구매자 사이에 신뢰와 신뢰를 구축하십시오.
  • 손으로 쓴 메모와 같은 유쾌한 놀라움은 개인적인 감동을 선사합니다.

추가 노력은 지속적인 충성도와 입소문 마케팅에서 배당금을 지불합니다. 최고의 고객 서비스는 귀사를 경쟁사와 차별화하고 장기적으로 귀사의 비즈니스를 지원하는 충성도 높은 고객 기반을 만들 수 있습니다.

6단계: 접근 방식을 지속적으로 최적화

온라인 판매에는 민첩하고 반복적인 사고 방식이 필요합니다. 데이터 인사이트와 고객 피드백을 기반으로 전략을 지속적으로 테스트하고 개선하세요.

  • 정기적으로 분석을 검토하고 효과가 있는 항목을 두 배로 늘립니다.
  • 시장 수요 또는 산업 동향의 변화에 ​​신속하게 적응합니다.
  • 설문 조사 및 정기적인 고객 상호 작용을 통해 개선 사항을 안내하는 고객 의견을 구하십시오.
  • A/B 테스트 프로모션, 디자인, 카피라이팅을 통해 가장 강력한 조합을 얻을 수 있습니다.
  • 주문 이행, 재고 관리 및 고객 지원을 자동화하면 시간을 절약하고 효율성을 높일 수 있습니다.
  • 새로운 기술을 탐색하여 경험을 향상하십시오.

온라인 판매 촉진을 위한 추가 팁

이제 이러한 팁 중 일부를 구현하면 온라인 제품의 전환율과 매출 성장을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들에게 시도하고 당신에게 맞는 것을보십시오.

모바일 브라우징 경험을 위한 최적화

먼저 모바일 우선 사고 방식으로 온라인 상점을 구축하십시오. 스마트폰의 레이아웃과 경험을 최적화하면 모바일 사용자로부터 오는 전자상거래 트래픽의 50% 이상을 처리할 수 있습니다.

모바일 앱의 예입니다.

이미지 출처: monographic / shutterstock.com

데스크톱 보기용으로 디자인하는 것은 완벽하지만 모바일 경험을 소홀히 해서는 안 됩니다. Google과 귀하의 고객은 다른 브랜드를 선택할 가능성이 높습니다.

고품질 이미지 사용

다음으로 여러 각도에서 촬영한 시각적으로 매력적이고 확대/축소 가능한 이미지를 통해 제품을 선보입니다.

클릭하여 확대/축소할 수 있는 여러 제품 이미지

선명하고 상세한 사진은 신뢰를 쌓고 고객이 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

이미지는 웹 사이트의 로딩 속도를 크게 저하시킬 수 있으므로 품질 저하 없이 이미지를 압축해야 합니다. 이것은 사용자 경험과 전환을 향상시킬 것입니다.

그래픽 디자이너나 사진작가가 아니더라도 제품 이미지에 AI 이미지 인핸서를 사용하세요.

VanceAI Photo Enhancer 예제 결과

사진 크레디트: Nouhailer의 "Cars in Cuba, Cuba", CC BY-SA 2.0에 따라 라이선스 부여.

AI는 조명을 개선하고, 복잡한 배경을 제거하고, 색상을 조정하고, 작고 흐릿한 이미지를 크고 선명하게 만들 수 있습니다.

강력한 제품 설명 및 랜딩 페이지 작성

또한 매력적인 설명은 제품의 기능, 이점 및 가치 제안을 강조합니다. 설득력 있는 언어를 사용하고 고객의 관심을 사로잡습니다.

Writesonic AI 작성기 템플릿 라이브러리

AI 작가는 약간의 지시만으로 매력적인 설명을 생성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 인기 있는 옵션으로는 Jasper와 Writesonic이 있습니다. 이는 신제품이 들어오는 것을 확인하고 들어오는 모든 제품에 대한 제품 설명 작성을 관리하는 데 도움이 되는 좋은 방법이 필요한 대량 상점에 특히 유용합니다.

신뢰와 사회적 증거 강조

고객 리뷰, 평가, 별점 및 수상 내역을 수집하고 눈에 잘 띄게 표시하여 신뢰도를 구축합니다. 실제 사람이 리뷰를 남겼다는 것이 분명할수록 잠재 고객이 매장에 대해 더 많은 신뢰를 갖게 됩니다.

매장 리뷰

Paul Ryley의 사이트 리뷰 플러그인(리뷰 플러그인 참조)

사용자 생성 콘텐츠는 시청자가 이것이 귀하를 신뢰하고 귀하의 제품에 만족한 제3자 소비자의 의견임을 알기 때문에 신뢰를 구축합니다.

원활한 결제

체크아웃 과정에서 불필요한 단계를 제거하여 버려진 카트를 줄이세요. 이것은 게스트 체크아웃을 허용하여 수행할 수 있습니다. 또는 Barn2의 Fast Cart와 같은 것을 사용하여 간편하게 결제할 수 있도록 결제 양식을 간단하게 유지할 수 있습니다.

Divi Cart로 WooCommerce 장바구니 및 체크아웃 페이지에 안전한 결제 방법을 포함하는 방법

디비 카트 차일드 테마로 제작

체크아웃 프로세스에 추가된 마찰이 전환율에 표시되기 때문에 도움이 됩니다. 고객은 생각하고 마음을 바꿀 시간이 더 많습니다.

추천 프로그램 제공

다음으로, 기존 고객이 친구를 추천하여 매장에서 보상 및 할인을 받도록 권장할 수 있습니다.

NordVPN 친구 추천 예시

성공적인 추천을 위해 할인 또는 계정 크레딧을 제공합니다. 이것은 사람들이 관심의 중심으로 귀하의 제품과 함께 분위기를 공유하게 할 것입니다. 사이트에서 제휴 플러그인을 사용하여 이 프로세스를 더 쉽게 만들 수 있습니다.

리타겟팅 광고 실행

리마케팅 노력(Google Ads, Facebook 및 Instagram 광고 사용)으로 이전 방문자를 대상으로 변경하는 것은 이전에 관심을 보인 방문자를 회수하는 훌륭한 방법입니다.

WooCommerce용 SweetCode 리마케팅

SweetCode의 WooCommerce용 리마케팅

WooCommerce 매장을 광고 플랫폼과 직접 연결하는 리마케팅 ​​플러그인을 사용하면 방문자가 이전에 본 제품과 일치하는 동적 리타겟팅 광고를 쉽게 만들 수 있습니다.

장바구니 포기 이메일 보내기

마지막으로, 장바구니에 추가했지만 구매하지 않은 항목에 대해 고객에게 상기시키는 개인화된 이메일을 전송하여 판매 손실을 회복하십시오.

버려진 카트 이메일 예

대부분의 최고의 이메일 마케팅 서비스는 이를 달성하는 데 도움이 되는 전자 상거래 통합을 제공합니다.

결론

온라인으로 제품을 판매하면 기업가에게 놀라운 기회가 열립니다.

이 가이드에 설명된 단계를 따르면 처음부터 성공적인 온라인 비즈니스를 구축할 수 있습니다. 철저히 조사하고, 적절한 판매 채널을 선택하고, 사용자 친화적인 상점을 만들고, 효과적인 마케팅을 구현하고, 우수한 고객 서비스를 제공하고, 피드백을 기반으로 끊임없이 적응합니다. 투지와 고객 중심 접근 방식을 통해 디지털 시장에서 성공하고 판매 목표를 달성할 수 있습니다.

온라인 비즈니스 구축을 지원하기 위해 여기에 있습니다. 다음을 포함하여 WordPress로 빌드하기 위한 최고의 가이드를 만들었습니다.

  • 온라인 상점을 구축하는 방법
  • Divi로 회원 사이트를 구축하는 방법
  • Divi로 학습 관리(LMS) 웹사이트 만들기

온라인으로 제품을 판매할 때 진행 상황과 프로세스에 대한 질문이 있으면 알려주십시오.

자주 묻는 질문(FAQ)

마무리하기 전에 온라인으로 제품을 판매하는 방법에 대한 가장 일반적인 질문에 답해 보겠습니다. 하나를 놓쳤습니까? 아래에 질문을 남겨주시면 답변해드리겠습니다!

내 아이템을 온라인에서 어떻게 판매합니까?
온라인으로 상품을 판매하려면 eBay, Amazon 또는 Etsy와 같은 인기 있는 전자 상거래 웹사이트에서 계정을 만들거나 Shopify 또는 WooCommerce와 같은 플랫폼을 사용하여 온라인 상점을 설정할 수 있습니다. 상품의 선명한 사진을 찍고 자세한 설명을 작성하고 경쟁력 있는 가격을 설정하세요. 소셜 미디어 및 기타 디지털 마케팅 채널을 통해 제품을 홍보하여 ​​더 많은 청중에게 다가가십시오.
온라인 판매에 가장 적합한 제품은 무엇입니까?
온라인 판매에 가장 적합한 제품은 수요가 많고 경쟁이 적으며 이윤이 좋습니다. 인기 있는 제품에는 전자 제품, 미용 및 개인 위생용품, 의류 및 액세서리, 가정용품이 포함됩니다. 친환경, 핸드메이드 등 틈새상품도 성공할 수 있다. 궁극적으로 제품의 성공은 시장 ​​조사와 대상 고객의 요구와 요구를 식별하는 데 달려 있습니다.
온라인 판매에 WordPress를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
WordPress는 빠르고 쉽게 온라인 상점을 만들 수 있는 인기 있는 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스, 사용자 정의 가능한 디자인 및 WooCommerce와 같은 강력한 전자 상거래 플러그인을 통해 제품 목록, 결제 페이지 및 기타 기능을 갖춘 안전하고 효율적인 온라인 상점을 설정할 수 있습니다. 또한 WordPress는 광범위하게 지원되어 필요에 따라 지원 및 지침을 제공할 수 있는 대규모 사용자 및 개발자 커뮤니티를 제공합니다.
무료로 온라인 판매를 시작할 수 있습니까?
예, Etsy, Facebook Marketplace 및 eBay와 같은 여러 플랫폼에서 온라인 판매를 무료로 시작할 수 있습니다. WooCommerce 또는 Shopify Lite와 같은 무료 전자상거래 플랫폼을 사용하여 웹사이트를 만들 수도 있습니다. 그러나 일부 플랫폼은 거래 또는 상장 수수료를 부과하거나 도메인 및 호스팅과 같은 비용을 지불해야 할 수 있으며 대상 고객에게 도달하기 위해 마케팅 및 광고에 투자해야 할 수도 있습니다.
내 웹사이트 또는 타사 웹사이트에서 제품을 판매해야 합니까?
웹사이트에서 판매하면 더 많은 통제력을 제공하고 전문적으로 보이게 하며 브랜딩 기회를 제공하지만 설정 및 유지 관리에 더 많은 시간과 비용이 필요합니다. Amazon 또는 Etsy와 같은 제3자 웹사이트에서 판매하면 더 많은 노출과 편의성을 제공할 수 있지만 수수료가 부과되고 고객 경험에 대한 통제력이 떨어질 수 있습니다. 결정하기 전에 우선 순위를 고려하고 장단점을 평가하십시오.
온라인 상점을 어떻게 성공시킬 수 있습니까?
온라인 상점을 성공적으로 운영하려면 고품질 제품, 우수한 고객 서비스, 쉬운 탐색 및 안전한 결제 옵션을 제공하는 데 집중하십시오. 소셜 미디어 및 디지털 마케팅 전략을 활용하여 사이트로 트래픽을 유도하고 잠재 고객과 소통하십시오. 피드백과 데이터를 지속적으로 수집하여 제품을 개선하고 시장에서 경쟁력을 유지하십시오.
온라인 판매가 수익성이 있습니까?
예, 온라인 판매는 수익성이 있을 수 있습니다. 전자상거래 판매는 수년에 걸쳐 꾸준히 증가해 왔으며 COVID-19 팬데믹으로 인해 더 많은 소비자가 온라인 쇼핑을 하게 되면서 수익성의 잠재력이 커졌습니다. 그러나 온라인 판매에서 성공하려면 고객에게 효과적으로 도달하고 참여를 유도하고 경쟁 시장에서 두각을 나타내기 위한 신중한 계획, 마케팅 및 관리가 필요합니다.
온라인으로 판매하려는 제품을 제조해야 합니까?
아니요, 온라인 판매를 위해 제품을 제조할 필요는 없습니다. 도매업체, 직송업체 또는 기타 공급업체로부터 제품을 소싱하고 다양한 온라인 마켓플레이스 또는 자체 전자상거래 웹사이트를 통해 판매할 수 있습니다. 물리적 제조가 필요하지 않은 디지털 제품이나 서비스를 제공할 수도 있습니다.
내 온라인 상점에 대한 제품을 어디서 구할 수 있습니까?
도매업체, 제조업체, 직송업체 및 유통업체와 같은 다양한 소스에서 온라인 스토어용 제품을 소싱할 수 있습니다. 또한 Alibaba, Amazon 및 eBay와 같은 온라인 마켓플레이스에서 제품을 소싱하거나 맞춤형 제품에 대한 주문형 인쇄 서비스를 사용할 수도 있습니다. 또한 무역 박람회에 참석하고 다른 비즈니스와의 네트워킹을 통해 잠재적 공급업체를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
내 온라인 상점을 어디에서 호스팅해야 합니까?
신뢰할 수 있는 성능, 안전한 거래 및 성장을 수용할 수 있는 확장 가능한 리소스 외에도 비즈니스 요구 사항과 예산에 맞는 신뢰할 수 있는 전자 상거래 플랫폼에서 온라인 상점을 호스팅해야 합니다. 인기 있는 옵션인 SiteGround, Hostinger, Cloudways 및 Pressable. 여기에서 다양한 호스트에 대한 자세한 비교를 읽을 수 있습니다.
디지털 제품을 판매하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
디지털 제품을 판매하는 가장 좋은 방법은 WordPress + Divi와 같은 도구를 사용하여 사용자 친화적인 웹사이트를 만들고, 다양한 결제 옵션을 제공하고, 자세한 제품 정보를 제공하고, 소셜 미디어 및 이메일 캠페인과 같은 마케팅 기법을 사용하여 광범위한 청중에게 다가가는 것입니다. 탁월한 고객 지원과 할인 또는 판촉을 제공하는 것도 매출 증대에 도움이 될 수 있습니다.