전자 상거래 사업을 시작하는 방법
게시 됨: 2022-07-03전자 상거래의 기초를 배우면 전자 상거래 비즈니스를 더 쉽게 시작하고 궁극적으로 더 성공적으로 시작할 수 있습니다. 다음과 같은 질문이 있을 수 있습니다.
- 전자 상거래 비즈니스를 시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇입니까?
- 아이디어를 연구하고 영감을 얻으려면 어디를 살펴봐야 합니까?
- 어떻게 사업 계획을 세우고 새로운 전자 상거래 상점을 마케팅합니까?
- 신규 및 충성도가 높은 평생 고객을 모두 확보하려면 어떻게 해야 합니까?
이 기사는 이러한 질문에 답하고 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 방법에 대한 몇 가지 기본 아이디어를 제공합니다.
전자상거래 사업을 시작하기 위한 단계
전자 상거래의 기초를 배우는 것은 전자 상거래 상점에 생명을 불어넣는 여정을 시작하기에 좋은 곳입니다. 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 프로세스에는 많은 단계가 포함됩니다.
이 문서에서는 다음을 수행하는 방법을 다룹니다.
- 대상 고객을 식별합니다.
- 도메인 이름 선택
- 디지털 제품을 포함한 제품 및/또는 서비스를 선택합니다.
- 사업 계획을 수립하십시오.
- 전자 상거래 웹 사이트를 개발하십시오.
- 전자 상거래 상점을 광고하고 마케팅하십시오.
1. 타겟 고객 찾기
종종 사람들은 특정 제품이 필요한지 또는 구매에 관심이 있는 고객이 있는지 알지 못한 채 특정 제품을 판매하기로 선택합니다. 많은 서비스가 특정 산업 또는 고객 유형에 맞춰져 있지만 온라인으로 서비스를 판매하는 경우에도 마찬가지입니다. 귀하의 비즈니스에는 귀하로부터 구매하려는 고객이 필요합니다.
성공적인 전자 상거래 비즈니스를 설정하려면 약간의 조사와 계획이 필요합니다. 시작하려면 먼저 다음 질문에 답하세요.
- 귀하의 제품 또는 서비스가 필요, 원함, 성가심 또는 고충을 해결합니까?
- 귀하의 제품 또는 서비스가 특정 트렌드 또는 틈새 활동을 대표합니까?
- 귀하의 제품이나 서비스가 문제를 해결하거나 다른 사람이 채울 수 없는 격차를 메워 줍니까?
이러한 질문에 어떻게 답해야 할지 잘 모르겠다면 기존 제품 및 서비스에 대한 고객 리뷰를 읽어보십시오. 이 정보에는 고객이 원하는 제품이 무엇인지 자주 포함되며 특정 문제를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 정보를 사용하여 이러한 요구 사항 격차를 충족하도록 제품을 맞춤화할 수 있습니다.
서비스 및/또는 전문 지식을 제공할 때 귀하와 유사한 산업의 웹사이트를 살펴보십시오. 이러한 사이트에서 리뷰 또는 서비스에 대한 리뷰를 찾을 수 있으며 제품의 문제점과 마찬가지로 전문 지식과 서비스를 제공할 뿐만 아니라 충족되지 않은 요구 사항을 충족하도록 전자 상거래 상점을 형성할 수 있습니다.
추세를 활용하는 것은 훌륭한 접근 방식입니다. 그러나 추세를 활용하기로 선택하면 수요가 결국 사라지게 될 수 있습니다. 이 옵션은 간헐적인 변화를 좋아하고 트렌드 변화에 따라 비즈니스를 전환하려는 사람들에게 적합합니다.
또는 취미 생활자, 온라인 커뮤니티 또는 상인과 같은 틈새 시장에 어필할 수 있는 장점이 있습니다. 이러한 전문 청중은 자신의 관심사에 대해 매우 열정적이며 다른 고객보다 참여도가 높을 수 있습니다.
이러한 청중을 참여시키면 충성도가 높고 오랜 고객을 확보할 수 있습니다. 그러나 이러한 잠재 구매자는 종종 자신의 열정이나 직업과 관련된 제품 및 서비스에 대해 잘 알고 있으며 해당 분야에 대한 전문 지식이 있으면 정말 도움이 됩니다.
고객을 이해하면 특히 전자 상거래 비즈니스를 설정하는 방법을 배우기 시작할 때 성공적인 선택을 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 옵션을 고려할 때 전자 상거래 비즈니스 유형에 대한 추가 정보와 온라인 비즈니스를 위한 아이디어를 확인하십시오.
2. 도메인 이름 선택
짧고 기억에 남는 적절한 온라인 상점과 도메인 이름은 자체 광고 도구가 될 수 있습니다. 그러나 귀하의 브랜드와 전자 상거래 상점이 앞으로 몇 년 동안 유지되기를 바란다면 앞으로도 계속 사랑할 도메인 이름을 신중하게 고려하십시오.
3. 디지털 제품을 포함한 제품 및/또는 서비스 선택
목표 시장에 대한 아이디어가 있습니다. 합리적인 도메인 이름을 구입했습니다. 어떤 제품과 서비스를 판매할 것인가? 디지털 제품을 판매할 예정입니까? 전자 상거래 상점을 어떻게 작동시킬 것입니까?
상점에서 실제 제품을 처리할 수 있는 네 가지 주요 방법이 있습니다.
- 제품을 직접 제작합니다.
- 아웃소싱 생산.
- 제품을 도매로 구매하십시오.
- 직송을 살펴보세요.
당신의 제품을 만드십시오
제품을 만드는 것은 특히 재료나 부품을 직접 조달하는 경우 쉽고 저렴할 수 있습니다. 제품을 만들면 가격과 재고를 통제할 수 있고 재고 위험을 낮출 수 있습니다. 그러나 제품을 만드는 것은 마진이 더 작다는 것을 의미할 수 있습니다.
아웃소싱 생산
귀하의 제품을 제조한다는 것은 귀하의 제품을 개발하고 생산하기 위해 제조 파트너와 성공적인 관계를 구축하는 것을 의미합니다. 이 옵션은 제품이 얻기 어려운 특수 공정과 성분을 포함할 때 도움이 될 수 있습니다.
아웃소싱 생산은 또한 볼륨이 증가할 때 더 많은 수의 제품을 원하고 수요를 따라잡을 수 없을 때 도움이 됩니다. 파트너와의 관계에 따라 제품 및 제품 품질에 대한 귀하의 통제가 다를 수 있습니다.
제품 도매 구매
제품을 도매로 구입한다는 것은 완제품을 구입하여 라벨을 부착하고 소매가로 판매하는 것을 의미합니다. 도매로 구매할 때 가격에 대한 통제력이 거의 없고 제품이 어떻게 제조되었는지에 대한 통제권이 거의 없습니다. 즉, 이미 만들어진 제품을 구매하는 것입니다.
귀하의 제품을 직송
Dropshipping은 재고를 보유하고 싶지 않고 초기 재고 비용을 원하지 않을 때 유용합니다.
제품을 직송하려면 직송 파트너와의 관계가 필요합니다. 귀하가 사이트에 제품을 나열하고 판매할 때 파트너가 귀하에게 비용을 청구하고 귀하를 대신하여 제품을 고객에게 배송합니다.
디지털 제품 및 서비스
팟캐스트 또는 비디오와 같은 디지털 제품은 귀하의 고유한 전문 지식을 활용할 수 있는 방법입니다. 기타 디지털 제품에는 전자책, 오디오북 또는 코스가 포함됩니다. 디지털 제품은 단일 구매 지점으로 구성하거나 구독을 통해 제공할 수 있습니다.
서비스는 전문 지식을 직접 제공할 수 있는 좋은 방법입니다. 어떤 유형의 서비스를 제공하는지 고려하십시오. 스스로에게 물어볼 수 있는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.
- 위치가 중요합니까?
- 고객을 직접 만나야 합니까?
- 고객에게 서비스를 제공하기 위해 어떻게 도달할 수 있습니까?
- 귀하의 서비스는 화상 회의, 이메일 또는 작업 응용 프로그램을 통해 제공할 수 있는 것입니까?
- 그들이 당신에게 어떻게 지불하기를 원하십니까?
- 그리고 서비스 요금은 어떻게 결정합니까?
시간당, 회의당 또는 단어당 서비스를 제공할지 결정하면 웹사이트를 설정하는 방법이 달라집니다.
4. 사업 계획 수립
제품 및/또는 서비스를 결정하고 대상 고객이 있으면 사업 계획을 세워야 합니다. 비즈니스 계획은 전자상거래 비즈니스의 성공을 보장하는 데 도움이 됩니다. 효과적인 사업 계획을 세우기 위해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
경쟁사 식별
경쟁업체의 웹사이트를 보고 문제점이나 격차를 찾기 위해 리뷰를 읽은 것처럼 경쟁업체가 잘 하고 있는 것을 확인하십시오. 효과적인 접근 방식을 찾고 경쟁업체를 이해하면 전자 상거래 비즈니스를 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
시장 평가
얼마나 많은 사람들이 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 가질 수 있는지 확인하는 가장 인기 있는 도구는 Google 키워드 플래너입니다. 이 도구는 매월 얼마나 많은 사람들이 귀하의 제품, 아이디어 또는 서비스와 관련된 키워드를 검색하는지 알려줍니다.
시장 이해
당신은 트렌드 시장에 있습니까? 평평한 시장? 아니면 성장하는 시장? 이 정보를 어떻게 알 수 있습니까?
시장을 이해하면 어떤 종류의 마진을 얻을 수 있는지, 어떤 종류의 이익을 기대할 수 있는지, 전환 가능성이 있는지, 그리고 궁극적으로 얻을 것으로 예상되는 장기 고객 수를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. Google 트렌드는 상당한 시간과 에너지를 투자하기 전에 시장을 평가하는 데 도움이 되는 유용한 도구입니다.
사업계획서 작성 체크리스트
성공적인 전자상거래 사업 계획을 수립하기 위해 미래 성장을 위한 올바른 환경을 조성하는 데 도움이 되도록 몇 가지 질문을 하고 싶을 것입니다. 귀하의 브랜드, 시장, 고객 및 주문 이행 능력에 대해 질문할 수 있는 이 편리한 질문 체크리스트를 확인하십시오.
- 시장과 마크업을 파악하십시오.
- 귀하의 잠재적 판매 가격을 파악하십시오.
- 제품 또는 서비스의 가격을 책정하십시오.
- 인벤토리를 결정합니다.
또한 특히 제품 배송과 관련된 결정을 내려야 합니다.
- 귀하의 제품은 내구성이 있습니까? 아니면 배송 시 파손될 수 있습니까?
- 귀하의 제품은 계절에 따라 판매되며, 그렇다면 판매에 어떤 영향을 미칩니까?
- 귀하의 제품은 소모품입니까 아니면 일회용입니까? 이것이 고객의 구매 방식에 영향을 미칩니까?
- 당신의 제품은 부패하기 쉬운가요? 그들은 제 시간에 고객에게 도달할 것입니까?
- 제품이나 서비스에 제한이나 규정이 있습니까?
디지털 제품이나 반복 서비스를 판매하는 경우 비즈니스 계획에 구독 옵션에 대한 정보와 구독을 통해 고객을 확보하고 유지하는 방법에 대한 정보도 포함하고 싶을 것입니다.
5. 전자상거래 웹사이트 개발
전자상거래 비즈니스를 시작하려는 경우 온라인 스토어 빌더로 웹사이트를 설정하거나 관리형 WooCommerce 호스팅 옵션을 사용하면 특히 전자상거래 웹사이트 구축 방법을 모르는 경우 프로세스가 간단해집니다. WooCommerce는 맞춤형 접근 방식을 제공하는 동시에 원하는 웹사이트를 구축하는 데 도움이 되는 훌륭한 플랫폼입니다.
Nexcess 완전 관리형 호스팅을 사용하면 더 나은 확장성과 지원을 얻을 수 있습니다. 사용자 지정 가능한 기술 스택, 사전 예방적 패치 및 업데이트를 통해 사이트를 안전하게 보호할 수 있습니다.
6. 전자 상거래 상점 광고 및 마케팅
제품이나 서비스를 성공적으로 판매하려면 전자 상거래 비즈니스를 마케팅해야 합니다.
팝업을 사용하여 고객의 이메일 요청
누군가가 귀하의 사이트에 도착하는 즉시 이메일을 수신하고 아마도 쿠폰을 제공하는 것은 방문자를 귀하의 콘텐츠 및 마케팅 캠페인 구독자로, 그리고 희망적으로는 구매자로 전환하는 프로세스를 시작할 수 있습니다.
마케팅 캠페인 세분화
고객을 알아갈 때 고객이 획일적인 그룹이 아님을 알 수 있습니다. 세분화는 클릭률과 전환수를 높이는 데 도움이 되며 모든 유형의 웹사이트에 대한 푸시 알림 전략의 필수적인 부분이 될 수 있습니다.
각기 다른 고객 그룹 또는 세그먼트에 대해 푸시 알림을 사용자 지정할 수 있습니다.
광고에 수익 재투자
전자 상거래 비즈니스의 시작은 광고 및 마케팅에 투자할 때입니다. 이 투자는 충성도 높은 고객 관계를 구축할 때 전자 상거래 비즈니스의 장기적인 성공을 보장하는 데 도움이 됩니다.
SEO 확인
SEO를 이해하면 고객이 귀하의 웹사이트를 찾을 수 있습니다. 트래픽을 귀하의 사이트로 유도해야 합니다.
훌륭한 고객 서비스 제공
고객 서비스는 그 어느 때보다 중요하며 고객의 질문에 답하고 고객이 리뷰에서 제기하는 우려 사항을 해결하면 고객을 확보하고 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
매장 최적화
고객은 원하는 크기, 색상 또는 서비스를 찾을 수 없거나 결제가 너무 복잡하면 장바구니를 포기하는 경향이 있습니다. 사이트 분석을 수집하여 걸림돌이 어디에 있는지 알아보십시오.
전자 상거래 비즈니스 시작
온라인 상점을 갖는 것은 수익을 올릴 수 있는 좋은 방법입니다. 점점 더 많은 사람들이 온라인으로 제품과 서비스를 구매하고 있으며 고객이 원하는 것을 제공할 수 있습니다.
StoreBuilder는 전자 상거래 비즈니스를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 산업별 통찰력과 모범 사례를 활용하여 홈페이지와 웹사이트를 독특하게 만드는 StoreBuilder를 사용하면 고객과 쉽게 연결할 수 있습니다.
전자 상거래 비즈니스를 시작하는 것이 그 어느 때보 다 쉬워졌으며 지금과 같은 시간은 없습니다. StoreBuilder가 온라인에서 수익을 창출하는 최고의 선택인 이유를 확인하십시오.