온라인 중고품 매장을 시작하는 방법 – 초보자를 위한 완벽한 가이드

중고품 가게는 전 세계적으로 인기 있는 개념입니다. 훌륭한 중고 제품을 구매하려는 사람들은 종종 지역 중고품 매장을 방문하여 할인된 가격으로 제품을 구입합니다.

중고품 가게에서는 중고 의류, 가구, 기타 가정용품을 할인된 가격에 판매합니다.

그러나 실제 중고품 매장의 주요 문제점은 매우 혼란스럽고 체계적이지 않다는 것입니다 . 사람들은 올바른 옷을 찾기 위해 옷더미나 다른 물건들을 뒤져야 합니다.

이 문제는 온라인 중고품 매장을 통해 해결할 수 있습니다. 제품은 온라인 상점에서 체계적으로 판매될 수 있기 때문입니다. 이것이 바로 대부분의 기업가들이 온라인 중고품 매장을 시작하는 방법을 배우려고 하는 이유입니다.

2022년 중고 및 재판매 의류의 세계 시장 가치는 1,770억 달러에 달하는 것으로 추산됩니다. 이 가치는 향후 몇 년 동안 급속히 증가하여 2022년부터 2027년까지 그 규모가 거의 두 배 증가하여 3,510억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

스타티스타

온라인 중고품 매장을 개설할 수 있는 기회를 활용하고 싶다면 이 가이드가 적합합니다. 몇 가지 쉬운 단계를 통해 온라인 중고품 매장을 시작하는 방법을 보여 드리겠습니다. 이 블로그를 마치면 당신은 전문가가 될 것입니다.

시작해보자-

온라인 중고품 판매점을 시작하기 전에 고려해야 할 중요한 사항

온라인 중고품 매장을 시작하기 전에 몇 가지 기본 사항을 올바르게 갖추어야 합니다.

그렇지 않으면 “내 고객은 어디에 있지?” 라고 궁금해할 것입니다. , "나는 좋은 온라인 상점을 차렸는데 왜 아무도 내 제품을 사러 오지 않는 걸까요?"

따라서 중고품 가게를 온라인으로 시작하기 위한 전제 조건은 다음과 같습니다.

1. 당신의 틈새시장을 찾아보세요
2. 브랜드 확립
3. 상점 설정, 플랫폼 선택
4. 소스 제품
5. 제품 인증
6. 제품을 보관하세요
7. 멋진 제품 사진을 찍어보세요
8. 제품 가격 책정
9. 배송 설정
10. 마케팅 계획 만들기

세부 사항을 살펴 볼까요?

1. 틈새시장을 찾으세요

중고품 매장 업계 내에서 원하는 특정 시장 부문이나 틈새 시장을 결정하십시오. 빈티지 의류, 액세서리, 가정 장식 등이 될 수 있습니다. 대상 고객을 아는 것은 제품 및 마케팅 활동을 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.

당신의 틈새 시장을 찾기 위해 -

• 중고품 매장 업계 내 격차나 기회를 파악하기 위해 시장 조사를 수행합니다.
• 틈새시장을 선택할 때 인구통계, 추세, 개인적 관심 등의 요소를 고려하세요.
• 빈티지 의류, 복고풍 액세서리, 업사이클 가구 등 중고품 시장의 하위 카테고리를 살펴보세요.
• 경쟁업체를 분석하여 경쟁사의 강점과 약점을 이해하고 고유한 판매 제안을 찾으세요.

알아두면 좋은 점 : 이 하위 레딧을 팔로우하면 사람들이 중고품 매장에서 어떤 종류의 제품을 구매하는지 알 수 있습니다.

2. 브랜드 구축

타겟 고객의 공감을 불러일으키는 고유한 브랜드 아이덴티티를 개발하세요. 여기에는 기억에 남는 이름 선택, 로고 디자인, 브랜드 가치 정의, 웹사이트와 소셜 미디어 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 미학 조성이 포함됩니다.

브랜드를 만들려면-

• 브랜드의 사명, 비전, 가치를 정의하여 강력한 기반을 구축하세요.
• 기발하든, 정교하든, 환경을 고려하든 관계없이 타겟 고객의 공감을 불러일으키는 브랜드 개성을 개발하세요.
• 기억에 남고 틈새시장을 반영하며 웹사이트의 도메인 이름으로 사용할 수 있는 브랜드 이름을 선택하세요.
• 모든 채널에서 브랜드의 미학과 가치를 일관되게 전달하는 로고와 시각적 아이덴티티를 디자인하세요.

3. 상점 설정, 플랫폼 선택

온라인 중고품 매장을 호스팅하는 데 사용할 플랫폼을 결정하세요. 옵션에는 Shopify 또는 WooCommerce와 같은 플랫폼을 사용하여 웹사이트를 설정하고, eBay 또는 Etsy와 같은 기존 마켓플레이스에서 판매하거나, Instagram 또는 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 활용하는 것이 포함됩니다.

플랫폼을 선택하기 전에-

• 사용 편의성, 사용자 정의 옵션, 거래 수수료 등의 요소를 기반으로 다양한 전자상거래 플랫폼을 평가하세요.
• 단순화를 위해 Shopify 또는 BigCommerce와 같은 호스팅 플랫폼으로 시작하거나 더 많은 제어를 위해 WooCommerce와 같은 자체 호스팅 솔루션으로 시작하는 것을 고려해보세요.
• 기능과 미학을 향상시키는 템플릿, 테마, 플러그인을 사용하여 브랜드 아이덴티티를 반영하도록 온라인 스토어를 맞춤화하세요.
• 웹 사이트가 모바일 친화적이고 검색 엔진에 최적화되어 가시성과 접근성이 향상되도록 하세요.

4. 신뢰할 수 있는 공급업체의 제품 공급

재고 확보를 위한 신뢰할 수 있는 소스를 설정합니다. 여기에는 중고품 판매점 방문, 부동산 판매, 차고 판매 또는 도매업체 및 유통업체와의 협력이 포함될 수 있습니다. 귀하가 소싱하는 품목이 귀하가 선택한 틈새 시장 및 브랜드와 일치하는지 확인하십시오.

다음을 통해 제품을 소싱할 수 있습니다.

• 공급업체, 중고품 매장, 도매업체, 개인 판매자와 관계를 구축하여 재고를 확보하세요.
• 중고품 판매, 부동산 경매, 벼룩시장에 참여하여 독특하고 저렴한 품목을 찾아보세요.
• 경쟁력 있는 가격과 안정적인 제품 가용성을 보장하기 위해 공급업체와 유리한 조건을 협상합니다.
• 다양하고 매력적인 재고를 유지하려면 제품 소싱 채널을 다양화하는 것이 좋습니다.

5. 제품 인증

특히 고급 품목이나 디자이너 품목을 취급하는 경우 구입한 제품의 진위 여부와 품질을 확인하십시오. 인증 기술을 숙지하거나 필요한 경우 전문가와의 협력을 고려하세요.

제품을 확인하려면-

• 빈티지 의류 라벨 식별, 디자이너 핸드백 인증 등 틈새 시장에 맞는 인증 기술에 대해 교육해 보세요.
• 돋보기, UV 조명, 인증 가이드 등 제품 인증에 도움이 되는 도구와 리소스에 투자하세요.
• 전문가와 협력하거나 고가품이나 전문 품목에 대한 인증 서비스를 활용하여 고객에게 신뢰를 심어주세요.

6. 제품 보관

쉽게 접근하고 효율적으로 관리할 수 있는 방식으로 재고를 정리하고 보관하세요. 물건을 정리하고 좋은 상태로 유지하려면 선반, 선반, 상자 같은 보관 솔루션에 투자하는 것을 고려해 보세요.

재고를 관리하려면-

• 깨끗하고 체계적이며 안전한 환경에서 재고를 보관할 수 있는 공간을 할당하세요.
• 공간을 최대화하고 물품이 손상되지 않도록 보호하려면 선반 유닛, 의류 선반 또는 보관함과 같은 보관 솔루션에 투자하세요.
• 재고 관리 시스템을 구현하여 재고 수준을 추적하고 제품 이동을 모니터링하며 이행 프로세스를 간소화합니다.
• 정기적으로 재고를 감사하여 이동 속도가 느린 품목을 식별하고, 재고 부족을 방지하고, 제품 선택을 최적화합니다.

7. 멋진 제품 사진 찍기

제품의 고품질 이미지를 캡처하여 잠재 고객에게 효과적으로 선보일 수 있습니다. 각 항목을 종합적으로 보려면 좋은 조명, 깨끗한 배경, 다양한 각도를 사용하세요.

멋진 제품 사진을 찍으려면-

• 충분한 자연광이나 스튜디오 조명 장비를 갖춘 전용 사진 공간을 설정하여 고품질 이미지를 촬영하세요.
• 깨끗하고 중립적인 배경을 사용하여 제품을 강조하고 방해 요소를 최소화하세요.
• 다양한 각도, 구도, 스타일링 기법을 실험하여 각 항목의 고유한 특징을 보여주세요.
• 밝기, 대비, 색상 정확도를 향상하여 이미지가 제품을 정확하게 나타내도록 사진을 편집합니다.

8. 제품 가격 책정

시장 동향과 경쟁사 가격을 조사하여 제품에 대한 최적의 가격 책정 전략을 결정하세요. 가격을 설정할 때 상태, 희소성, 브랜드 평판 등의 요소를 고려하세요.

제품 가격을 책정하려면-

• 시장 동향, 경쟁사 가격, 고객 선호도를 조사하여 최적의 가격 책정 전략을 결정하세요.
• 가격을 설정할 때 제품 상태, 브랜드 평판, 희소성, 인지된 가치 등의 요소를 고려하세요.
• 할인, 프로모션, 번들 딜 등 역동적인 가격 책정 전략을 구현하여 판매를 촉진하고 수익성을 극대화하세요.
• 시장 역학, 고객 피드백 및 재고 회전율을 기반으로 가격을 정기적으로 검토하고 조정합니다.

9. 배송 설정

예산과 고객 기대에 맞는 배송업체와 방법을 선택하세요. 배송비를 정확하게 계산하고 고객에게 투명한 배송 옵션을 제공하세요.

배송을 설정하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.

• 비용, 신뢰성, 속도, 적용 범위 등의 요소를 기준으로 운송업체 및 서비스를 선택하세요.
• 패키지 크기, 무게, 목적지, 배송 방법을 기준으로 정확한 배송료를 계산하세요.
• 다양한 고객 요구를 수용할 수 있도록 표준, 신속 또는 국제 배송과 같은 유연한 배송 옵션을 제공합니다.
• 투명성과 고객 만족도를 높이기 위해 추적 정보 및 배송 업데이트를 제공합니다.

10. 마케팅 계획 수립

온라인 중고품 매장을 홍보하고 고객을 유치하기 위한 포괄적인 마케팅 전략을 개발하세요. 여기에는 소셜 미디어 마케팅, 이메일 캠페인, 영향력 있는 파트너십, SEO 최적화가 포함될 수 있습니다.

마케팅 계획을 세우기 위해서는-

• 타겟 고객의 인구통계, 선호도, 행동을 파악하여 마케팅 활동을 효과적으로 맞춤화하세요.
• 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 인플루언서 파트너십, 검색 엔진 최적화(SEO)를 포괄하는 다중 채널 마케팅 전략을 개발합니다.
• 제품 쇼케이스, 튜토리얼, 사용후기, 비하인드 스토리 등 매력적인 콘텐츠를 만들어 청중의 관심을 끌고 사로잡으세요.
• 분석 도구를 활용하여 마케팅 성과를 모니터링 및 분석하고, 추세를 파악하고, 캠페인을 최적화하여 효과와 ROI를 극대화하세요.

온라인 중고품 매장을 시작하기 전에 다루어야 할 기본 사항은 다음과 같습니다.

WooCommerce를 사용하여 온라인 중고품 매장을 만드는 5단계 방법

목록의 모든 전제 조건을 확인했다면 이제 온라인 중고 의류 매장이나 기타 제품을 시작하는 방법을 배울 차례입니다.

우리는 WordPress, 더 구체적으로 WooCommerce를 사용할 것입니다. 왜?

코딩이나 아마추어 수준의 코딩이나 기술 지식이 없다면 WordPress가 웹 사이트 구축을 시작하기에 가장 좋은 플랫폼입니다. 그리고 해당 웹사이트를 장바구니에 추가, 쇼핑 페이지, 결제 대행사 등과 같은 모든 기능을 갖춘 온라인 전자 상거래 상점으로 바꾸고 싶다면 WooCommerce를 사용할 수 있습니다.

Statista에 따르면 전체 시장 점유율이 39%에 달하는 선도적인 전자상거래 소프트웨어 플랫폼입니다.

WooCommerce는 신규 또는 기존 웹사이트에 전자상거래 기능을 추가하는 WordPress 플러그인입니다.

WooCommerce에 대해 더 알고 싶다면 WooCommerce에 대한 전체 개요를 제공하는 이 가이드를 읽어보세요.

이제 WooCommerce를 사용하여 온라인 중고품 매장을 시작하는 단계를 살펴보겠습니다.

귀하의 사이트에 이미 WordPress를 설치하고 호스팅 및 도메인 이름을 선택하셨기를 바랍니다.

단계는 다음과 같습니다.

• WooCommerce 설치
• 호환되는 테마를 선택하세요
• WooCommerce 일반 설정 구성(결제 게이트웨이, 배송, 세금)
• 매장 설정 및 제품 업로드
• 온라인 중고품 매장을 홍보하세요.

이제 세부사항을 살펴보겠습니다-

1. 우커머스 설치

먼저 WordPress 대시보드에서 WooCommerce 플러그인을 설치해야 합니다. 또는 WordPress.org에서 플러그인을 다운로드할 수 있습니다. 이는 다른 WordPress 플러그인을 설치하는 것만큼 간단합니다.

WP-Admin –> 플러그인 –> 새로 추가 로 이동하여 WooCommerce를 검색하세요. 그런 다음 플러그인을 설치하고 활성화하십시오.

설치 후에는 상점 주소를 입력하고 결제 게이트웨이, 판매할 제품 유형, 배송 등을 선택해야 하는 설정 마법사를 거쳐야 합니다.

2. 호환되는 테마를 선택하세요

다음으로 전자상거래와 호환되는 테마를 선택해야 합니다. 테마는 중고품 가게에 전문적인 느낌을 주고 사용자 경험을 향상시킵니다.

대부분의 WordPress 전자상거래 테마는 WooCommerce와 호환되며 귀하의 브랜드에 맞는 테마를 선택할 수 있습니다. 이 테마의 장점은 모두 사용자 정의할 수 있다는 것입니다. 드래그 앤 드롭 기능을 사용하여 디자인을 더욱 맞춤화할 수 있습니다.

그러나 어떤 종류의 사용자 지정도 원하지 않는다면 프리미엄 테마를 선택할 수 있습니다.

3. WooCommerce 일반 설정 구성(결제 게이트웨이, 배송, 세금)

테마를 설정한 후에는 이제 WooCommerce 설정을 구성할 차례입니다.

WP-admin –> WooCommerce –> 설정에서 모든 WooCommerce 설정을 찾을 수 있습니다.

여기에서 쇼핑 옵션, 세금, 시간대, 매장 통화도 구성할 수 있습니다.

또한 설정 옵션에서 대금 상환, 은행 송금, PayPal, Stripe 등과 같은 사용 가능한 결제 방법을 선택할 수 있습니다.

전체 아이디어를 얻기 위해 읽을 수 있는 WooCommerce 사용자 정의에 대한 전체 가이드가 있습니다.

4. 매장 설정 및 제품 업로드

거의 완료되었습니다. 이제 제품을 업로드하고 판매를 시작할 차례입니다.

WooCommerce를 통해 실제 제품과 디지털 제품을 모두 판매할 수 있습니다. 이곳은 중고품 가게이기 때문에 대부분의 사람들이 실제 상품을 판매합니다.

제품을 업로드하려면 제품 -> 모든 제품 -> 새로 추가로 이동하세요. 그런 다음 제품 이름, 설명, 가격, 배송, 재고 번호 등을 작성하고 제품을 게시하십시오.

모든 제품은 상점 페이지에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

이제 끝났습니다.

5. 온라인 중고품 매장을 홍보하고 행복한 고객을 만드세요

이제 중고품 가게를 홍보할 차례입니다. 경쟁은 치열하고 프로모션 없이는 독창적인 제품을 판매하지 않거나 훌륭한 마케팅 전략을 가지고 오지 않는 한 눈에 띄기 매우 어렵습니다.

일반적인 채널을 사용하여 다음과 같이 시작할 수 있습니다.

• 이메일 마케팅
• 소셜 마케팅
• 콘텐츠
• 포럼 마케팅 등

신속한 커뮤니케이션, 간편한 반품, 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하여 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 고객과의 신뢰와 충성도를 구축하여 반복적인 거래와 긍정적인 입소문 추천을 장려하십시오.

고객 서비스를 제공하기 위해-

• 이메일, 라이브 채팅, 전화 지원 등 명확한 커뮤니케이션 채널을 구축하여 고객 문의 사항을 신속하고 전문적으로 처리하세요.
• 유연하고 번거롭지 않은 반품 및 교환 정책을 제공하여 브랜드에 자신감과 믿음을 심어주세요.
• 고객 선호도와 행동을 기반으로 추천, 개인화된 메시지, 독점 제안을 제공하여 쇼핑 경험을 개인화하십시오.
• 설문조사, 리뷰, 소셜 미디어를 통해 고객으로부터 피드백을 요청하여 개선이 필요한 영역을 파악하고 전반적인 만족도와 충성도를 높입니다.

이것이 온라인 중고품 매장을 시작하고 홍보하는 방법입니다.

중고품 매장을 시장으로 전환하여 제품 카테고리를 다양화하세요

왜 마켓플레이스인가? 답은 제품 카테고리를 다양화하기 위한 제목에 있습니다.

많은 판매자에게는 판매할 상품이 있지만 판매할 적절한 플랫폼이나 청중이 없습니다. 그것이 당신이 들어오는 곳입니다.

온라인 상점을 본격적인 다중 공급업체 마켓플레이스로 전환하면 많은 공급업체를 등록하고 중고품 매장에서 상품을 판매할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 모든 판매에서 추가 커미션을 받을 수 있을 뿐만 아니라 더 큰 제품 기반, 커뮤니티 및 더 많은 트래픽을 얻을 수 있습니다.

Dokan 다중 공급업체 마켓플레이스 플러그인을 사용하면 WooCommerce 매장을 아주 쉽게 마켓플레이스로 전환할 수 있습니다. Dokan 플러그인은 60,000개 이상의 활성 설치, 40개 이상의 모듈 및 마켓플레이스 생성 및 관리에 적합한 다양한 기능을 갖춘 최고의 멀티벤더 마켓플레이스 플러그인 중 하나입니다.

전자상거래 상점을 마켓플레이스로 전환하는 단계를 알려드리겠습니다.

1. Dokan 플러그인 설치

Dokan 플러그인 설치는 WooCommece 설치와 동일합니다. WP-Admin –> 플러그인 –> 새로 추가 로 이동하여 Dokan을 검색하세요. 그런 다음 플러그인을 설치하고 활성화하십시오.

다음으로 공급업체 상점 URL, 배송비 수령인, 수수료, 주문 상태, 결제 게이트웨이 등을 선택해야 하는 관리 설정 마법사를 거쳐야 합니다.

또한 Dokan 설정도 구성해야 합니다.

참고 : 모든 WooCommerce 호환 테마는 Dokan 플러그인과도 호환됩니다.

2. 공급업체가 귀하의 마켓플레이스에 등록할 수 있도록 지원

구성을 완료한 후에는 공급업체가 마켓플레이스에 등록할 수 있도록 설정해야 합니다. 일반 -> 설정 으로 이동하여 " 누구나 등록 가능 " 옵션을 활성화하세요.

이제 판매자가 등록할 수 있습니다. 마켓플레이스에서 판매를 시작하세요.

3. 고급 기능 추가

더 많은 고급 기능을 추가하려면 Dokan Pro 버전을 설치하여 다음과 같은 놀라운 기능을 시장에 활성화할 수 있습니다.

ㅏ. 라이브 채팅

Dokan 라이브 채팅 모듈은 마켓플레이스에 라이브 채팅 옵션을 추가하는 데 도움이 됩니다. 이 모듈은 Tawk.to, TalkJs, WhatsApp 및 Facebook과 통합되어 있습니다. 즉, 이러한 플랫폼을 사용하여 실시간 채팅을 통합하고 고객과 직접 대화할 수 있습니다.

Dokan –> 모듈 에서 모듈을 활성화하고 마켓플레이스에서 사용하도록 구성합니다.

비. 결제 게이트웨이

기본 결제 게이트웨이 외에 Dokan은 다른 인기 있는 결제 게이트웨이와 통합되어 있습니다. PayPal Marketplace, Stripe Express, WireCard, Mangopay 및 RazorPay를 사용하여 고객의 결제를 수락할 수 있습니다.

Dokan–> 모듈에서 이러한 결제 게이트웨이를 활성화할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 통합을 마켓플레이스에 추가하도록 구성하세요.

씨. 제품 평가 및 공급업체 리뷰

공급업체 리뷰 기능을 추가하여 공급업체 스토어에 평가 및 리뷰를 추가할 수 있는 옵션을 고객에게 제공하세요. Dokan 공급업체 검토 모듈이 이를 수행하는 데 도움이 될 것입니다.

Dokan -> 모듈 에서 모듈을 활성화하고 고객이 판매자의 스토어에 리뷰를 추가할 수 있도록 설정을 구성하기만 하면 됩니다.

Dokan Vendor Review 모듈을 구성하는 방법에 대한 가이드는 다음과 같습니다.

디. 배송

기본 WooCommerce 배송 기능 외에 Dokan 플러그인에는 배송 기능도 있습니다. 공급업체 배송, 지역별 배송을 활성화하고 배송 상태를 활성화하여 배송을 추적할 수도 있습니다.

배송 기능을 추가하면 공급업체는 전 세계 어디든 제품을 배송하여 매출을 늘릴 수 있습니다.

이자형. 반품 및 보증 기능

Dokan 플러그인에는 고객이 번거로움 없이 제품을 쉽게 반품할 수 있도록 도와주는 반품 및 보증 모듈도 있습니다.

마켓플레이스에 RMA 기능을 갖추는 것은 매우 중요합니다. 신뢰를 쌓고 브랜드 가치도 높여줍니다.

올바른 방법으로 온라인 중고품 매장을 만드세요

우리는 온라인 중고품 가게를 시작하는 방법 에 대한 기사를 마쳤으며 바라건대 당신이 자신만의 중고품 가게를 만드는 전문가가 되기를 바랍니다.

기사 시작 부분에서 온라인 중고품 매장을 만드는 것이 어려울 것이라는 의심이 든다면 이 튜토리얼이 끝날 때쯤에는 그 내용이 사라질 것이라고 확신합니다.

그리고 중고품 가게를 올바른 방법으로 홍보하십시오. 그렇지 않으면 귀하의 모든 노력이 헛될 것입니다.

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