Dropshipping을 시작하는 방법: 성공을 위한 가이드

온라인 상점을 시작하고 재고, 생산, 배송 또는 기타 백엔드 시스템을 처리하고 싶지 않다면 직송 사업이 가장 적합할 수 있습니다.

그러나 어떻게 도약합니까? 성공을 찾는 데 도움이 되는 팁을 포함하여 dropshipping을 시작하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.

드랍쉬핑이란?

본질적으로 dropshipper(이 경우 귀하)는 중개자입니다. 당신은 고객을 찾고, 다른 회사는 제품을 제조하고 배송하고, 당신은 수입의 일부를 가져갑니다.

그 제조 회사는 사람들이 원하고 필요로 하는 제품을 만들 수 있지만 마케팅에 대해서는 걱정하고 싶지 않습니다. 그들은 목표인 판매의 절반에 도달했습니다. 귀하의 비즈니스는 나머지 방법을 사용합니다. 마케팅 능력과 고객 서비스 기술을 사용하여 새로운 사람들에게 다가가고 충성도를 구축하며 신뢰할 수 있는 소스가 됩니다.

가장 잘 알려진 dropshipping 회사 중 하나는 Wayfair입니다. 그들은 아무것도 만들지 않습니다. 그들은 단지 다양한 다른 회사에서 제조한 일련의 가정용 가구를 나열합니다. 모든 제품이 한 곳에 나열되어 있어 실제 오프라인 매장처럼 보입니다. 그들은 공급업체로부터 구매하고, 가격을 인상하고, 고객을 유치하고, 판매로 이익을 얻습니다.

비슷한 것을 만들 수 있습니다. 배송, 재고 관리, 제품 보관 또는 제조에 대한 걱정 없이 지속적으로 제품을 추가하고 자신의 가격을 설정하십시오.

dropshipping의 장단점은 무엇입니까?

직배송이 모든 매장에 적합한 것은 아닙니다. 앉아서 목표를 달성하기 위해 선택하려는 경로인지 고려하는 것이 중요합니다. 직송 혜택은 다음과 같습니다.

• 비교적 저렴한 비용. 제품 개발, 소싱 또는 재고 보관과 관련된 비용에 대해 걱정하지 마십시오. 대부분의 전통적인 상점에서 발생하는 모든 비용입니다.
• 재고 관리가 없습니다. 제품을 보관할 필요가 없고, 판매되지 않은 재고로 손실을 입을 위험이 있거나, 품목이 품절되는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
• 현금 흐름이 개선되었습니다. 투자 회수를 기다리지 않고 공급자에게 지불하는 것과 동시에 제품에 대한 지불을 받으십시오.
• 배송되지 않습니다. 잠재적으로 복잡한 배송 절차와 우체국 방문을 피하십시오.
• 최소한의 위험. 많은 돈을 들이지 않고도 대상 고객과 함께 새로운 항목을 자유롭게 테스트할 수 있습니다.
• 수동 소득. 귀하가 비즈니스의 다른 측면에서 작업하는 동안 공급업체가 주문을 제조하고 이행하도록 하십시오.

그러나 물론 직송의 단점도 있습니다.

• 높은 경쟁. 다른 상점은 잠재적으로 똑같은 제품을 판매할 수 있습니다.
• 통제력 부족. 각 제품을 직접 만들고 배송하지 않기 때문에 많은 통제권을 제조 회사에 넘깁니다. 그 회사는 또한 언제든지 요금과 수수료를 변경할 수 있습니다.
• 분리된 주문. 여러 제조업체의 제품을 판매하는 경우 고객은 주문을 다른 패키지로 받을 수 있습니다. 이는 잠재적으로 브랜드 혼란이나 좌절을 유발할 수 있습니다.
• 대량 할인이 없습니다. 본질적으로 한 번에 하나의 제품을 구매하기 때문에 공급업체 할인을 받지 못하고 이윤이 더 낮을 수 있습니다.
• 눈에 띄는 어려움. 고객님의 상품은 다른 매장의 상품과 비슷하기 때문에 차별화가 어렵습니다. 어떤 경우에는 가격으로만 경쟁해야 할 수도 있습니다. 이는 종종 바닥을 향한 경쟁입니다.

직송의 장단점에 대해 자세히 알아보십시오.

dropshipping을 시작하는 방법

dropshipping을 시작하는 방법을 찾을 준비가 되셨습니까? 다음은 성공을 위한 지침입니다. 그러나 정확한 프로세스는 매장마다 다르므로 필요와 대상에 따라 프로세스를 자유롭게 사용자 정의할 수 있습니다.

1단계: 틈새 시장 선택

틈새 시장을 선택해야 합니다. 즉, 제품과 비즈니스에 집중하는 더 큰 산업 내의 전문 영역입니다. 모든 사람에게 모든 것을 팔 수 있는 기업은 없습니다.

좋은 틈새 시장은 사람들이 온라인에서 기꺼이 지불할 제품이 있는 틈새 시장입니다. 수요가 있어야 합니다. dropshipping은 테스트되지 않은 제품을 많이 출시하는 곳이 아닙니다.

좋은 소식은 틈새 시장이 거의 모든 것이 될 수 있다는 것입니다. 스포츠 또는 레크리에이션 활동을 선택하여 열성팬에게 판매할 수 있습니다. 또는 식품, 패션, 주택 개조, 전자 제품, 엔터테인먼트와 관련된 제품을 판매하십시오. 목록은 영원히 계속될 수 있습니다.

각 틈새 시장에는 하위 틈새 시장도 있습니다. 모자는 야외 모험 모자, 여성용 모자, 스포츠 모자, 재미있는 메시지가 적힌 모자 등으로 좁힐 수 있습니다.

틈새 시장은 인구 통계로 정의할 수도 있습니다. 부유한 고객, 콘도 소유자, 자동차 소유자, 대학생, 부모 및 기타 여러 사람을 대상으로 하도록 선택할 수 있습니다.

틈새 시장이 왜 그렇게 중요한가요? 경쟁과 차별화되기 때문입니다. dropshipping을 시도하는 많은 사람들이 있습니다. "모자"만 판매하면 청중을 찾는 데 어려움을 겪을 것입니다. 너무 일반적입니다. 그러나 재미있는 모자를 찾는 사람들은 그 모자를 전문으로 하는 사업을 찾을 것입니다. 그리고 그들이 원하는 것이기 때문에 더 많은 비용을 지불할 것입니다.

틈새 시장을 선택하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 더 높은 가격을 부과합니다.
• 열성적인 청중을 끌어들입니다.
• 경쟁에서 자신을 분리하십시오.
• 해당 제품 라인의 소스가 되십시오.

구체적이라는 것은 가격으로 경쟁할 필요가 없고 대신 귀하의 제품에 적합한 사람들에게 마케팅에 집중할 수 있다는 것을 의미합니다.

2단계: 제품 선택 및 공급업체 찾기

직송을 시작하는 방법을 고려할 때 가장 중요한 단계 중 하나는 함께 일할 공급업체를 선택하는 것입니다. 일부 공급업체는 거의 모든 틈새 시장에 맞는 매우 다양한 제품을 제공합니다. 그 예로는 AliExpress 및 Spocket이 있습니다.

그러나 전 세계에 파트너가 될 수 있는 수많은 소규모 공급업체도 있습니다. 특정 품목을 판매하려고 하고 제품을 염두에 두고 시작하는 경우 더 나은 옵션이 될 수 있습니다.

공급업체를 선택할 때 다음과 같은 사항을 고려하십시오.

• 그들이 배송하는 위치. 특정 국가 내에서만 배송되나요? 아니면 여러 국가로 배송되나요? 타겟 고객에게 제품을 제공할 수 있습니까?
• 그들의 가격. 일부 dropshippers는 월별 또는 연간 요금을 청구하는 반면 다른 dropshipper는 제품 및 배송료만 청구합니다. 모든 수수료를 자세히 살펴보십시오.
• 리뷰. 기존 고객들은 어떻게 느끼나요?
• 그들의 정책. 반품을 어떻게 처리합니까? 깨진 제품?
• 통합. 자체 플러그인이나 WooCommerce Dropshipping과 같은 확장 프로그램을 사용하여 WooCommerce 스토어와 통합합니까?

다음으로 특정 아이디어로 시작하지 않는 경우 판매하려는 제품을 선택합니다. 특정 공급업체가 생산하는 모든 것을 판매하는 것을 원하지도 않을 수도 있습니다. 집중하고 있는 틈새 시장에 적합하고 좋은 이윤을 낼 것이라고 믿는 제품을 선택하십시오.

샘플을 주문하고 온라인으로 판매할 제품을 테스트하십시오. 이것은 고품질 매장을 유지하고 품목이 사진과 같고 설명된 대로 작동하는지 확인하는 열쇠입니다. 당신이 원하는 마지막 것은 당신이 개인적으로 뒤에 서 있을 수 없는 것을 파는 것입니다.

그런 다음 매장을 돋보이게 할 수 있는 방법에 대해 생각해 보세요. 다른 사람들도 동일한 품목을 판매할 수 있다는 점을 기억하세요. 예를 들어, 아웃도어 제품을 중심으로 한 매장이 있을 수 있습니다. 침낭과 캠프 스토브와 같은 일회용 품목 외에도 하이킹 여행에 필요한 모든 것이 포함된 선물 세트 또는 어린이를 위한 초보자 세트를 판매할 수 있습니다. 이러한 유형의 개인적인 접촉은 먼 길을갑니다!

3단계: 마케팅 계획 수립

마케팅은 청중과 틈새 시장을 아는 것에서 시작됩니다. 누구를 대상으로 하며, 그 이유는 무엇입니까? 청중에게 다가가려면 청중이 어디에 있는지 파악해야 합니다. 온라인 마케팅, 우편, 직접 또는 다른 곳을 통해 가장 잘 도달합니까?

이러한 사람들에게 도달할 수 있는 다양한 방법이 있으며, 귀하에게 적합한 전략은 아마도 다음과 같은 조합일 것입니다.

• 유료, 온라인 광고. 이미 방문한 웹사이트에서 잠재 고객에게 광고를 게재하세요. 연령 및 소득 수준에서 위치 및 관심 분야에 이르기까지 모든 것을 기반으로 타겟팅 옵션을 설정합니다.
• 이메일 마케팅. 새로운 공지, 할인 및 팁이 포함된 이메일을 목록으로 보내십시오. 또한 제품을 장바구니에 추가했지만 구매하지 않은 사람들 앞에서 제품을 다시 받으십시오.
• 콘텐츠 마케팅. 블로그 게시물, 가이드, eBook 등을 작성하여 전문 지식을 보여주고 사람들이 구매하도록 유도하세요.
• 검색 엔진 최적화. Google과 같은 검색 엔진에서 귀하의 제품이나 서비스를 적극적으로 찾는 사람들에게 도달하세요.
• 소셜 미디어 마케팅. 게시물, 라이브 비디오 또는 유료 광고를 통해 팔로어 또는 잠재 고객과 연결하십시오.
• 인플루언서 마케팅. 인플루언서의 힘을 사용하여 그 사람의 추천을 신뢰하는 완전히 새로운 청중에게 다가가십시오.

또는 텔레비전 광고, 라디오 광고 또는 DM과 같은 보다 전통적인 마케팅 방법을 고려할 수도 있습니다.

그러나 무엇을 선택하든 결과를 보기 시작하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있음을 기억하십시오. 일관성을 유지하고 분석을 주시하면 충성도가 높은 고객이 될 사람들의 신뢰(및 판매!)를 얻을 수 있습니다.

더 많은 정보를 원하십니까? 다음은 몇 가지 추가 리소스입니다.

• Facebook으로 도달 범위 확대 및 판매 촉진
• 더 많은 재구매 고객을 유치하는 10가지 방법
• 장바구니 포기를 줄이고 고객 충성도를 높이는 5가지 도구
• WooCommerce로 수익을 높이는 방법을 상향 판매 및 교차 판매하는 방법
• 온라인 마케팅 믹스 찾기: 성공에 필요한 도구
• 전자 상거래 마케팅 팁의 전체 라이브러리

4단계: 지출을 살펴보세요

포장을 만들거나, 재료를 구하거나, 무엇이든 제조하거나, 제품을 배송할 필요는 없지만 직송 사업에는 여전히 비용이 따릅니다. 많은 마케팅 전략(예: 유료 광고)에는 선행 투자가 필요합니다. 공급업체에서 허용하는 경우 특수 맞춤형 포장을 만들 수 있습니다. 도메인 이름, 호스팅 계획 및 온라인 상점에 필요한 확장을 구매해야 합니다.

이는 상대적으로 최소한의 투자이지만 직송을 시작하기 전에 관련된 사항을 이해하는 것이 중요합니다. 시간을 할애하여 예산을 책정한 다음 간접비를 수용할 수 있도록 제품 가격을 조정하십시오.

5단계: 웹사이트 만들기

공급업체, 제품, 마케팅 및 사업 계획이 준비되면 웹사이트와 기술을 고려해야 합니다. 온라인으로 판매할 수 있는 다양한 도구가 있지만 WooCommerce를 사용하여 WordPress에 직송 웹사이트를 구축하면 두 가지 뚜렷한 이점이 있습니다.

1. 귀하는 귀하가 만든 모든 웹 콘텐츠와 자산을 소유합니다. 일부 다른 플랫폼은 월 사용료를 부과하고 언제든지 상점을 삭제할 수 있으므로 임대에 가깝습니다.
2. WooCommerce는 상점을 사용자 정의하고 관리 및 비즈니스 프로세스의 속도를 높이며 마케팅을 개선할 수 있는 수백 가지 확장 기능을 제공합니다.

WooCommerce와 WordPress 자체도 완전 무료입니다. 도메인 이름과 호스팅 계획만 지불하면 됩니다. 협력하기로 선택한 공급업체에 따라 WooCommerce Dropshipping 또는 AliExpress Dropshipping과 같은 확장 프로그램이 필요할 수도 있습니다. 이러한 확장 프로그램은 가격, 재고 및 배송과 같은 항목을 동기화하는 데 도움이 됩니다.

WooCommerce를 선택해야 하는 이유와 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 dropshipping 스토어 설정 가이드를 참조하십시오.

6단계: 우수한 고객 서비스 제공

dropshipping을 시작하는 방법에 대한 가이드는 고객 서비스에 대한 논의 없이는 완전하지 않습니다.

고객 서비스는 경쟁에서 눈에 띄기 위해 필수적입니다. 또한 배송을 통제할 수 없기 때문에 문제가 발생하는 경우 고객에게 정보를 제공하고 만족할 수 있는 계획과 팀이 있어야 합니다. 실수가 공급업체의 잘못인 경우에도 고객은 문제를 바로잡기 위해 귀하를 찾을 것입니다. 하지만 어떻게 합니까?

• 제품 설명과 사진을 미리 준비하세요. 치수, 크기 차트 및 성분과 같이 사람들이 구매하는 데 필요한 모든 정보를 포함하십시오. 해당되는 경우 축척을 표시하는 다양한 각도에서 선명한 사진을 찍습니다.
• 여러 채널을 통해 지원을 제공합니다. 사람들은 다양한 방법으로 연락하는 것을 선호합니다. 라이브 채팅, 소셜 미디어, 전화, 이메일, 문의 양식 및 포럼과 같은 매체를 고려하십시오.
• FAQ 페이지를 만듭니다. 쉽게 액세스할 수 있는 한 곳에서 고객의 가장 일반적인 질문에 답변하십시오.
• 소셜 미디어에 응답 하십시오. 고객이 소셜 플랫폼에서 질문, 의견 또는 불만 사항으로 연락하는 경우 신속하고 전문적으로 응답하십시오.
• 명확한 반환 및 환불 정책이 있습니다. 정책을 미리 확인하고 결제 페이지, 바닥글 및 주문 확인 이메일에 추가하십시오. 훌륭한 반품 정책을 작성하는 방법을 배우십시오.
• 문서를 쉽게 사용할 수 있도록 합니다. 고객이 지침, 튜토리얼, 매뉴얼, 팁 등을 찾도록 도와주세요. 이러한 종류의 정보를 계정 페이지, 확인 이메일 또는 블로그 게시물에 추가할 수 있습니다.
• 문제가 발생하면 수정하십시오. 배송이 늦어지거나 상품이 파손되는 등 문제가 발생하면 본인 잘못이 아니더라도 책임을 지는 것을 고려하세요. 이를 통해 고객을 평생 유지하고 평판을 보호할 수 있습니다.

WooCommerce로 직송 시작

WooCommerce는 새로운 매장을 열거나 이미 다른 유형의 제품을 판매 중인지 여부에 관계없이 직송을 시작하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 콘텐츠에 대한 완전한 제어, 성장에 도움이 되는 대규모 확장 라이브러리, 즉시 사용할 수 있는 전자 상거래 전문가의 지원을 통해 성공을 준비할 수 있습니다.

지금 시작하세요.

직송 FAQ

dropshipping은 시작하기 쉽습니까?

위험이 없는 것은 아니지만 dropshipping은 시작하고 실행하기 가장 쉬운 온라인 상점 유형 중 하나입니다. 제품 개발 및 시설 찾는 일에 대해 걱정할 필요가 없기 때문에 오버헤드가 거의 없습니다.

제품 및 공급업체를 결정한 후에는 매장을 온라인으로 전환하기 위해 직송을 지원하는 전자 상거래 플랫폼만 있으면 됩니다.

최고의 dropshipping 도구는 무엇입니까?

최고의 dropshipping 도구는 콘텐츠를 소유하고 특정 요구 사항에 맞게 모든 것을 사용자 지정할 수 있는 도구입니다. 이것이 WooCommerce가 훌륭한 선택인 이유입니다. 오픈 소스이므로 손끝에서 완전한 제어와 끝없는 유연성을 가질 수 있습니다.

Dropshipping에 가장 적합한 제품은 무엇입니까?

최고의 dropshipping 제품은 대상 고객의 요구 사항을 충족하는 제품입니다. 그들이 겪고 있는 문제를 해결하는 항목은 무엇입니까?

그러나 항목의 전체적 인기도와 수익성도 고려해야 합니다. 몇 가지 구체적인 아이디어는 최고의 dropshipping 제품에 대한 게시물을 읽으십시오.

WooCommerce로 직송할 수 있습니까?

전적으로! WooCommerce로 직송하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

1. WooCommerce Dropshipping 확장 프로그램을 사용하십시오. 이를 통해 AliExpress 또는 여러 지역 공급업체와 직접 연결할 수 있습니다.
2. 공급업체의 확장 프로그램이나 플러그인을 사용하십시오. 일부 공급업체에는 상점에 연결할 수 있는 자체 독립 WordPress 플러그인이 있습니다.
3. REST API를 사용하여 공급업체에 연결합니다. 개발자의 도움으로 WordPress REST API를 사용하여 원하는 타사 도구와 연결할 수 있습니다.

내 전자 상거래 상점에 직송을 추가할 수 있습니까?

예, 기존 매장에 직송을 추가할 수 있습니다. 직접 제조한 일부 제품, 디지털 항목 또는 멤버십을 이미 판매하고 있는 경우 추가 제품을 직접 배송할 수도 있습니다. WooCommerce Dropshipping 확장을 사용하면 특정 제품을 공급업체에 할당하여 혼란을 방지할 수 있습니다.

직송 반품은 어떻게 처리합니까?

명확한 반품 및 환불 정책으로 기대치를 설정하는 것으로 시작하십시오. 그런 다음 귀하의 고객은 귀하가 직송한다는 사실을 모를 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 그들은 누가 제품을 배송하는지 상관하지 않습니다. 그들은 단지 그것이 빠르고 좋은 상태로 도착하기를 바랄 뿐입니다.

대부분의 경우 불만이 있는 고객에게 반품을 제안하는 것이 좋습니다. 그들은 그 사람을 앞으로 몇 년 동안 고객으로 유지하고 브랜드 평판을 보호하며 잠재적으로 추천으로 이어질 수 있는 기회입니다.

제품이 손상된 상태로 도착한 경우 고객을 공급자 탓으로 돌리지 마십시오. 그들은 아마도 당신이 dropshipping하고 있다는 것을 (또는 신경쓰지) 모를 수 있음을 기억하십시오. 대신 책임을 지고 교환 또는 환불을 제안하십시오. 그러나 그런 다음 공급업체에 연락하여 실수에 대한 책임을 물을 수 있습니다. 귀하의 계약에 따라 해당 제품에 대해 환불해 드립니다.