COVID-19 동안 연결 상태를 유지하는 방법

게시 됨: 2021-04-23

COVID-19 전염병이 시작된 지 1년이 조금 넘었지만 전 세계의 많은 사람들이 영구적인 재택 근무 방식을 고려하기 시작했습니다. Jetpack은 분산된 회사로서 물리적 위치의 상당한 차이에도 불구하고 항상 연결 상태를 유지하는 방법을 염두에 두었기 때문에 우리 팀에 효과적인 방법을 공유하고 싶었습니다. COVID-19로 인해 모든 사람이 거리를 두었을 때 거의 4년 동안 이러한 업무 방식으로 연습한 결과 이점이 있다고 생각할 수 있습니다. 그것은 부분적으로 사실입니다.

예를 들어, 우리 대부분은 이미 재택 근무 공간을 사용할 준비가 되어 있습니다. 8월에 우리는 이러한 방식으로 수년간 일하면서 이미 배운 것에 대해 썼습니다. 우리는 이상적인 환경 조성, 유용한 도구 및 장비, 산만함을 처리하고 일정을 최적화하는 방법, 집에서 아이들과 함께 일할 때의 어려움, 신체적 및 정신적 건강에 적절한 주의를 기울이는 방법에 대해 논의했습니다.

우리가 찾은 것은 다음 5가지가 대다수의 Jetpack 직원에게 가장 큰 영향을 미쳤다는 것입니다.

물리적 항목을 사용하여 작업 공간을 구별합니다 . 이것은 올바른 사고 방식을 취하고 업무를 개인 생활과 분리하는 데 도움이 됩니다. 일을 위한 특정 공간이 없더라도 말입니다.
경계를 만들고 주의를 산만하게 하는 것을 최소화하기 위한 조치를 의식적으로 취합니다 .
자신의 행동과 목표뿐만 아니라 주변 사람들의 기대치를 설정 합니다.
재미 있고 독특한 것 (예: 박제 동물, 멋진 조명 또는 주변 소음) 을 사용하여 편안한 작업 환경을 만들고 최신 장비를 사용하여 작업을 보다 효율적으로 수행할 수 있습니다.
기복이 있을 수 있음을 이해 하지만 신체적 및 정신적 건강 요구 사항을 존중하는 데 의도적입니다.

그러나 우리 팀은 이 분산 설정에 대한 많은 경험이 있었지만 대면 팀 빌딩 이벤트, 회의 및 회사 전체의 그랜드 밋업과 같은 것에 기대어 관계를 성장시키고 기술을 연마하고, 그리고 새로운 아이디어를 개발합니다. 이러한 기회가 일시 중지된 상태에서 우리는 전 세계 사람들과 마찬가지로 창의력을 발휘해야 했습니다. 다음은 연결 상태를 유지하는 몇 가지 방법입니다.

주말 업데이트

대면 이벤트는 예정된 주요 세션뿐만 아니라 복도에서 또는 저녁 식사 중에 동료와 계획되지 않은 캐주얼 대화 때문에 유익합니다. Jetpack의 Code Wrangler인 Steve Seear는 “이번 주말에 무엇을 했습니까?”라는 질문을 정기적으로 받습니다. 내부 협업 플랫폼인 P2에 게시하여 새로고침합니다. 이것은 실제 모임에서 할 수 있는 일종의 잡담을 모방한 것입니다. 그리고 게시물은 우리가 서로에 대해 더 많이 배우고 공통의 관심사를 키우고 한 주 동안 함께 더 편안해지는 데 도움이 됩니다. 집에서 격리하면서 타인의 모험을 통해 대리생활을 할 수 있는 좋은 기회다.

이 아이디어를 공유한 William Viana는 다음과 같이 말했습니다 . 그것은 완전히 선택 사항이며 편안하게 공유할 수 있는 것은 무엇이든 공유할 수 있습니다. 주말에 즐겼던 재미있는 활동, 읽고 있는 책, 하고 있는 게임, 읽은 흥미로운 게시물 등이 될 수 있습니다.”

그는 집에서 만든 음식과 뒤뜰 수영장에서 가족의 사진과 이야기를 나누면서 시작했습니다. 게시물의 기록을 통해 사람들은 다음과 같은 내용을 공유했습니다.

운동 빈도를 개선하기 위해 링 핏(Ring Fit) 받기
파리에서 스쿠터 타기 즐기기
전화 없이 최소 24시간을 보내려고 노력합니다(생각보다 어렵습니다!)
낮잠 일정에 충실
가족과 함께 산책
눈 오는 날의 모험
되살아나는 허브 정원
가이 포크스의 밤 기념
악기 연주와 글쓰기
... 그리고 하데스 에 대한 많은 게시물

회의… 회의 없이

Jetpack 디자인 팀의 Andrei Dinu는 연결 상태를 유지하는 방법에 대한 몇 가지 생각을 공유했습니다.

“ 개인적인 이야기와 사실을 공유하십시오 . 데일리 긱봇(모두가 짧게 연결되는 "일어서기" 스타일의 회의)이 도움이 됩니다. 그러나 일반적으로 가능한 한 자신의 이야기를 열고 공유하는 것이 좋습니다. 직접 만난 적은 없지만 개인적으로 팀과 연결되어 있다는 느낌을 받습니다. 많은 도움이 됩니다!
원격으로 만나십시오 . 우리는 이미 첫 번째 원격 모임을 가졌으며 다음 모임이 기대됩니다. 함께하는 시간이 많을수록 좋습니다.
함께 프로젝트 작업 . Jetpack Design에서 우리는 항상 프로젝트에 참여합니다. 이렇게 하면 협업이 훨씬 쉬워집니다. 질문이있다? 피드백이 필요하십니까? 우리는 보통 Zoom 통화에 뛰어들고 바로 일을 시작합니다. 그러나 개인적인 것을 공유하거나 "잘 지내세요?"라고 묻지 않는 것은 불가능합니다. 통화 중.
항상 친절 하세요. 이것은 성격 특성에 가깝지만 모든 사람은 각 사람이 어디에서 왔는지 이해하기 위해 노력해야 합니다. 이런 '착한' 마인드가 큰 도움이 된다”고 말했다.

또한 Jetpack Design의 Filipe Varela는 다음과 같이 말했습니다. 일반적으로 화상 통화는 다른 곳에 투자하는 것이 더 나은 시간을 필요로 하지만 이는 우리의 의사 소통을 강화하고, 동기화하는 빠른 방법이며, 쉽게 개인적인 이야기를 공유하고 약간의 웃음을 지을 수 있는 방법임이 입증되었습니다.”

리더십의 지원

Filipe는 또한 Jetpack 제너럴 매니저인 James Grierson이 Automattic 직원에게 제공되는 유연성에 대해 전체 부서에 상기시킨 내부 게시물을 강조하고 싶었습니다. “제 생각에 우리를 더 가깝게 만들어준 리더십 팀의 말을 읽는 것은 정말 위안이 되었습니다.”

개인이 업무를 계속 수행하기 위해 자제력을 발휘해야 하는 분산 환경에서는 비현실적인 압박을 가하기 쉽습니다. 대면 연결이 없으면 팀의 기대치를 이해하기 어려울 수 있습니다. 따라서 헤어질 때 리더십의 격려와 명확한 지시가 그 어느 때보다 중요해집니다. 우리 모두가 최고의 일과 삶을 함께 이룰 수 있도록 도와주신 Jetpack의 모든 직원에 감사드립니다.

비디오 게임

마케팅 이사인 Rob Pugh는 자신의 팀이 하는 주간 비디오 게임의 혜택을 보고 있다고 말했습니다.

전염병이 시작된 이후 Jetpack의 팀인 Infinity는 금요일 게임 세션을 개최했습니다. 가상으로 어울리기 위해 팀은 모든 사람의 운영 체제에서 작동하는 무료 게임으로 시작했습니다. 가입하기 쉬웠고 한 번에 많은 플레이어를 처리할 수 있었습니다.

그러나 플레이어가 두 그룹으로 나뉘어 게임이 경쟁적이었기 때문에 단점이 나타났습니다. 플레이어의 다양한 기술 수준이 분명해졌으며 일부 사람들은 단순히 그룹이 선택한 게임 스타일을 즐기지 않았습니다.

그래서 그들의 팀 모임을 위해 Infinity는 새로운 게임인 Don't Starve Together를 선택했습니다. 그리고 많은 실망스러운(그러나 일반적으로 웃기는) 화재와 폭발 후에 이름을 "Don't Burn Together"로 변경했습니다.

명확한 커뮤니케이션 채널과 훌륭한 게임 경험을 통해 모든 사람을 최적화된 게임 환경에 투입하려면 Automattic에서 기대할 수 있는 일종의 기술 전문성이 필요했습니다.

결국 팀은 셀 수 없을 정도로 많은 웃음을 나눴습니다. 그리고 그들은 더 오래 살아남기 위해 함께 일하는 법을 배웠습니다.

패트릭 도노휴(Patrick Donohue)는 게임 요약에서 다음과 같이 말했습니다. 대면 미팅을 하지 않는다는 점을 감안할 때 정기적인 게임 활동을 팀의 아울렛으로 적극 권장합니다.”

반전이 있는 가상 디너 파티

그리고 혁신 책임자 Jesse Friedman은 팬데믹 제한으로 인한 가장 멋진 일 중 하나에서 동료 세 명과의 경험을 요약했습니다.

“Jeff Golenski, Derek Smart, Rocco Tripaldi와 저는 연례 겨울 만찬을 놓칠까봐 걱정했기 때문에 혁신을 해야 했습니다.

직접 저녁을 함께 하는 대신 줌콜을 하고 시크릿 산타로 식사 배달을 했다.

저녁식사 전에 우리는 좋아하는 음식, 알레르기 및 배달 세부 정보를 공유했습니다. 그런 다음 앱을 사용하여 우리 각자에게 구매할 사람을 지정했습니다. 우리는 비밀리에 서로를 위한 서프라이즈 만찬을 주문했고 행사 당일 저녁 6시 30분에 모두 도착하기로 했습니다.

6시에 전화를 시작하고 모두의 음식이 도착하기를 기다렸다. 우리는 저녁을 먹고 누가 서로에게 무엇을 얻었는지 추측했습니다. Jeff가 나에게 스시를 사줬는데, 정말 굉장했어요.”

우리는 다시 만날 때까지

Jetpack에서 연결 상태를 유지하는 것은 작업 목표를 달성하는 것 이상의 의미가 있습니다. 이처럼 기이한 시기에 우리는 더 강력한 관계를 구축하고 다른 회사에서는 흔히 볼 수 없는 격려를 제공하기 위해 뭉쳤습니다. 그것은 비디오 게임을 하거나, 개인적인 이야기를 나누거나, 혁신적인 만찬을 열거나, 심지어는 착하다는 마음가짐을 유지하는 것일 수 있습니다.

완벽하지는 않지만 팬데믹 기간 동안 우리를 연결하고 희망적으로 유지합니다. 우리 모두는 이 첫 경험을 통해 서로에게서 무언가를 배울 수 있습니다.