주문 시 WooCommerce 배송 메모를 포함해야 하는 이유

배달 서비스가 인기 있는 대안에서 이제 일부 기업의 유일한 옵션으로 성장했기 때문에 여러 기업에서 배달 서비스를 제공할지 아니면 배달 프로세스를 보다 효과적이고 전문적으로 만들지 여부를 고려하고 있습니다.

일부 요인(예: 운송 시간, 소포 처리 및 날씨)이 궁극적으로 공급자의 통제를 벗어날 수 있는 경우에도 고객에게 우수한 배송 경험을 보장하기 위한 많은 전략이 있습니다.

기본적으로 WooCommerce는 배송 메모 기능을 지원하지 않습니다. 타사 플러그인을 사용하면 배송 메모를 쉽게 구성하고 인쇄할 수 있습니다.

WooCommerce의 배송 정보에 대해 자세히 알아보겠습니다.

배송 메모는 고객이 제품을 배송받을 때 동봉된 문서입니다. 그것은 선적의 일부인 물건의 종류와 수를 나열합니다. 배송되는 제품의 가격은 일반적으로 배송 메모에 나열되지 않습니다. 대신 다음에 나오는 청구서에 표시됩니다.

수취인은 배달 메모 사본에 서명하고 배달되었다는 증거로 판매자에게 반환할 수 있습니다.

WooCommerce 배송 메모는 일반적으로 고객이 제품을 받았음을 보장하는 데 주로 사용됩니다. 여기에는 일반적으로 설명과 각 제품의 수와 함께 패키지의 제품 목록이 포함됩니다. 품목의 가격은 일반적으로 배송 메모에 나열되지 않습니다. 대신 PDF 송장에 이 정보가 포함되어 있습니다.

WooCommerce의 배송 메모는 고객에게 주문을 상기시키거나 가장 최근 배송된 내용을 알리는 데 도움이 됩니다(예: 특정 품목을 개별적으로 배송하는 경우).

그럼에도 불구하고 WooCommerce의 배송 메모는 판매자의 관점에서도 도움이 될 수 있습니다. 송장에서 직접 배송 메모를 작성하면 배송에 필요한 모든 항목의 정확한 체크리스트 역할을 합니다. 이렇게 하면 실수나 누락된 제품을 방지하는 데 도움이 되어 고객에게 회사와 거래하는 동안 더 나은 전반적인 경험을 제공할 수 있습니다.

고객에게 상품을 보낼 때 WooCommerce 배송 메모가 필요합니다.

고객에게 패키지를 보내기 전에 다음을 확인하십시오.

• 패키지에는 배송 통지서에 명시된 모든 항목이 포함되어 있습니다.
• 제품의 손상이나 변질이 없습니다.
• 배송 메모에는 포함된 모든 항목이 나열됩니다.

패키지를 받은 후 클라이언트는 다음을 수행합니다.

• 패키지의 내용물을 배송 메모와 비교하십시오.
• 배송 메모에 서명하여 상품 수령을 확인합니다.

고객이 누락되거나 손상된 품목을 발견하면 즉시 회사에 연락해야 합니다. 고객을 대신하여 패키지를 배송하는 사람은 WooCommerce 배송 메모에 손상된 품목을 표시해야 합니다. 상점 주인은 교체품을 배송하거나 그 시점에서 손상된 제품에 대한 WooCommerce 신용 메모를 발행합니다.

각 배달 메모의 사본을 두 개씩 준비하는 것이 좋습니다. 하나는 기록용이고 다른 하나는 고객용입니다.

WooCommerce의 배송 메모에는 배송의 일부인 제품에 대한 수량 및 기타 정보가 포함되어야 합니다.

문서에는 다음 사항도 명확하게 표시되어야 합니다.

• 제품 주문 번호와 함께 제품을 수령하는 업체의 이름과 주소.
• 우려 사항이 있는 경우 연락 방법을 포함한 회사 정보
• 제품 배송 날짜.
• 문서 발행일

또한 누락된 항목을 나열하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 고객이 현재 재고가 없는 항목을 요청했을 수 있습니다.

택배 서비스나 다른 제3자를 고용하여 상품을 배송하는 경우 배송 지침을 포함할 수도 있습니다. 예를 들어, 오전 10시까지 영업하지 않는 식당에 품목을 판매하는 경우 제품이 오전 10시 이후에 배달되어야 한다고 지정합니다. 그렇지 않으면 여행 중에 돈을 잃을 위험이 있습니다!

고객은 WooCommerce 배송 메모를 통해 패키지에 무엇이 들어 있어야 하는지 쉽게 파악할 수 있습니다. 또한 회사 이미지에 또 다른 수준의 전문성을 추가하고 고객에게 브랜드를 다시 소개할 수 있는 기회를 제공하여 고객이 귀하와 다시 거래할 가능성을 높일 수 있습니다.

고객이나 클라이언트가 패키지를 수락하면 일반적으로 배송 메모의 서명 필드에 서명합니다(내용이 배송 메모의 항목과 일치하는지 확인한 후). 예를 들어, 고객은 배달 메모에 서명한 후 배달에서 무언가가 손상되었거나 누락되었다고 주장할 수 없습니다. 구매자와 판매자 모두에게 이것은 어느 정도 보호를 제공합니다.

배달 메모는 전문적으로 판매를 체결하는 데 도움이 되는 문서입니다. 적절한 도구를 사용하면 만들기도 쉽습니다.

WooCommerce 배송 메모에는 날짜, 수취인의 이름과 주소, 공급업체의 이름과 주소, 배송되는 모든 제품 목록, 각 제품에 대한 설명, 각 제품의 수량을 포함한 특정 세부 정보가 항상 포함되어야 합니다.

서명 영역 및 개별 제품 가격과 같은 기타 구성 요소는 선택적으로 WooCommerce의 배송 메모에 추가할 수 있습니다. 특정 기업이 이에 대한 추가 정보를 포함하기로 결정할 수 있기 때문에 일반적으로 전달 메모는 위의 기본 사항을 넘어서는 내용과 구조가 다양합니다.

WooCommerce에서 배송 메모에 추가해야 할 사항이 많아 보일 수 있지만 이미 인보이스를 작성한 경우 프로세스 속도가 빨라지고 간소화됩니다. 배송 메모 플러그인을 사용하면 몇 번의 클릭만으로 인보이스에서 배송 메모를 빠르게 만들 수 있습니다.

이 문서의 지침에 따라 Woocommerce 배달 메모 설정을 자세히 구성할 수 있습니다.
위에서 언급한 플러그인을 사용하여 배송 메모를 생성하면 동일한 플러그인과 확장 애드온을 사용하여 배송 메모를 인쇄할 수도 있습니다. WooCommerce에서 배송 메모를 인쇄하는 방법에 대한 자세한 내용은 기사를 참조하십시오.

배송 과정에서 중요한 역할을 하기 때문에 배송 메모를 무시하지 않는 것이 중요합니다. 필요하지 않더라도 각각의 사본을 보존해야 합니다. 이렇게 하면 고객이 배송을 받았음을 문서화할 수 있습니다.

이 기사를 재미있게 읽으셨기를 바랍니다. 질문이 있는 경우 주저하지 말고 아래에 언급해 주십시오.