고객 리뷰를 늘리는 방법(및 전환율을 높이는 방법!)
게시 됨: 2023-04-07아직 하지 않았다면 지금이 웹사이트에 제품 리뷰를 추가할 때입니다(전환율이 급증하는 것을 확인하세요!).
제품 리뷰는 잠재 구매자가 다른 고객이 귀하의 제품을 어떻게 평가하고 리뷰했는지 확인할 수 있는 방법입니다. 리뷰는 전반적인 전환율을 높이고 추가 웹사이트 판매를 창출하는 것으로 나타났습니다.
제품에 리뷰를 추가하는 가장 좋은 방법은 제품을 구매한 소비자에게 직접 어필하는 것입니다. 당신은 항상 당신의 제품을 구매하고 사용한 고객으로부터 실제 피드백을 받기를 원합니다.
그러나 리뷰를 얻는 것은 어려울 수 있습니다. 대부분의 경우 소비자는 배송 문제나 제품 결함과 같이 부정적인 말을 할 때만 피드백을 남깁니다. 긍정적인 피드백을 장려하는 것은 더 어려울 수 있습니다.
제품 검토 인센티브 확장이 제공됩니다.
플러그인을 사용하면 제품에 대한 정직한 리뷰에 대한 대가로 고객에게 인센티브를 보낼 수 있습니다. 확장 기능은 관리자가 제품 리뷰를 승인하면 전용 쿠폰 코드를 생성하여 고객에게 전달합니다.
고객이 쿠폰 코드와 교환하여 제품 리뷰를 제출하도록 권장하는 자동 알림 시스템입니다. 이렇게 하면 Magento에서 귀중한 사용자 생성 콘텐츠를 얻을 수 있습니다. 가게.
Magento 2에 대한 제품 검토 인센티브 확장
Magento 2용 제품 리뷰 인센티브 확장 프로그램을 통해 관리자는 고객이 제품을 구매한 후 자동 제품 리뷰 인센티브 이메일을 고객에게 보낼 수 있습니다. 고객이 리뷰를 남기면 관리자의 승인을 받아야 합니다.
리뷰가 관리자에 의해 승인되고 게시되면 고객이 더 많은 제품을 구매하는 데 사용할 수 있도록 고유한 쿠폰 코드가 고객에게 이메일로 전송됩니다.
모든 리뷰는 이 확장 프로그램으로 완전히 조정될 수 있으며 관리자는 고객 리뷰가 제품 페이지에 실시간으로 게시되는지 여부를 결정할 수 있습니다.
확장 설정에서 제품 구매 후 리뷰 요청 이메일을 보내기 위해 대기하는 시간을 정의할 수 있습니다. 또한 제품 리뷰에 대한 대가로 제공하려는 할인 비율입니다.
리뷰당 하나의 쿠폰만 사용할 수 있으므로 여러 제품을 리뷰하면 고객에게 여러 쿠폰 코드가 전송됩니다. 관리자는 설정에서 할인율을 얼마나 크게 또는 작게 할지 결정할 수 있습니다.
또한 맞춤형 제품 리뷰 인센티브 캠페인을 설정하고 피드백 요청을 보낼 고객을 정의할 수 있습니다.
제품 또는 제품 범주, 고객의 지리적 위치에 따라 또는 수동으로 사용자를 선택하여 캠페인을 보낼 고객을 선택할 수 있습니다.
또 다른 유용한 기능은 구매한 적이 있지만 아직 리뷰를 남기지 않은 사람에게 알림을 적용하는 것입니다.
이를 통해 이전에 제품을 구매한 고객이 매장을 다시 방문하여 제품 리뷰를 남기고 더 많은 구매를 하도록 유도할 수 있습니다.
쿠폰 코드는 주어진 시간에 완전히 사용자 정의할 수 있으며 각 제품 리뷰 인센티브 캠페인에 대해 다양한 제안을 생성할 수 있습니다.
제품 리뷰를 위한 정교한 알림 시스템
이 제품 리뷰 인센티브 확장은 고객이 제품 리뷰를 제출하는 즉시 관리자에게 알립니다.
그런 다음 각 개별 제품 페이지에 대한 게시에 대한 피드백을 승인할 수 있으며 고객은 매장에서 다음에 구매할 때 쿠폰 코드를 사용할 수 있습니다.
인센티브 이메일은 하루, 한 주, 한 달 또는 사용자 지정 시간 내에 보내기로 결정할 수 있는 관리자가 완전히 예약할 수 있습니다.
쿠폰의 유효 기간에 대한 유일한 옵션은 생성 후 1주일 및 1개월 이내라는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
이 이메일은 HTML, 풍부한 서식 및 여러 이미지 추가 기능을 사용하여 완벽하게 사용자 정의할 수 있습니다. 시간을 절약하기 위해 고객 이름이 포함된 이메일에 단축 코드를 추가할 수 있습니다.
모든 제품 리뷰는 쿠폰 코드를 받으려면 관리자의 승인을 받아야 하므로 리뷰가 거부되면 고객에게 쿠폰 코드가 전송되지 않습니다.
자세한 쿠폰 추적 보고서 사용 가능
이 확장 프로그램을 사용하면 검토 인센티브가 얼마나 잘 수행되고 있는지에 대한 통계 정보가 포함된 정기적인 보고서를 받게 됩니다.
이 정보를 사용하여 비즈니스 요구에 가장 잘 맞도록 인센티브 및 캠페인을 검토하도록 변경할 수 있습니다.
단일 대시보드를 사용하여 게시된 모든 제품 리뷰를 쉽게 모니터링하고 필터링할 수 있으므로 보고서 검토가 훨씬 쉬워집니다.
제품 리뷰 인센티브 비디오 자습서
CreativeMinds의 The Product Review Magento 2 Extension을 사용하여 Magento 매장에 제품 리뷰를 남기도록 고객의 인센티브를 높이는 방법을 알아보세요!
이 비디오 자습서에서는 다음을 설명합니다.
- 제품 리뷰가 승인되면 고객에게 보낼 이메일 템플릿을 만드는 방법
- 리뷰 확장의 단축 코드를 사용하여 이메일 템플릿에 필드를 추가하는 방법
- 쿠폰 코드에서 할인율을 정의하는 방법
- 받은 제품 리뷰를 보고 승인하는 방법
- 전송된 알림을 보고 쿠폰 코드 사용을 추적하는 방법
Vimeo의 cmplugins에서 Magento 2에 대한 제품 검토 인센티브 확장.
결론
CreativeMinds의 Magento 2에 대한 이 제품 리뷰 인센티브 확장은 온라인 상점 및 제품 페이지의 신뢰도를 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 온라인 상점의 전환율과 전체 매출이 증가합니다.
고객이 제출한 제품 리뷰와 개별 제품에 대한 더 많은 리뷰 덕분에 사용자 생성 콘텐츠가 전반적으로 증가할 것입니다.
고객에게 보낼 맞춤형 이메일 템플릿을 쉽게 생성하고 전송된 쿠폰 코드를 추적하여 사용 빈도를 확인할 수 있습니다. 각 쿠폰의 비율도 정의할 수 있습니다.
이 플러그인의 사용자 지정 옵션을 사용하면 제품 리뷰 인센티브 이메일을 예약할 수 있고 쿠폰 코드는 설정된 기간 동안 유효합니다.
이 확장을 통해 관리자는 고객에 대한 검토 인센티브를 완전히 사용자 정의하고 비즈니스 및 제품 성공을 위한 최선의 선택을 할 수 있습니다.
