대화형 이메일로 더 많은 매출을 창출하는 방법

안녕하세요. "Learn from" 시리즈의 새로운 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 오늘의 게스트: 메일버드. Mailbird는 3,038,503명이 사용하는 Windows용 이메일 클라이언트입니다.

그리고 Mailbird의 사람들은 이메일 마케팅이 무엇인지 정말로 알고 있기 때문에 대화형 이메일에 대한 노하우를 우리와 공유할 것입니다. 가자!

디지털 소울리스 메시지 대신 전환율이 높은 이메일을 만들고 싶으십니까? 그렇다면 올바른 길을 가고 있는 것입니다. 고객은 받은편지함을 벗어나지 않고 콘텐츠에 참여하고 싶어 하며 상호작용이 이를 가능하게 합니다.

연구 에 따르면 비디오, 퀴즈, 이미지 캐러셀, 설문 조사 또는 기타 시각적 요소를 포함한 양방향 콘텐츠는 클릭률을 최대 300%까지 높일 수 있습니다. 그러나 이메일에 더 효과적으로 주입할 수 있는 이러한 전환 스테로이드는 무엇입니까? 알아 보자!

이메일 상호작용의 이점

더 많은 판매? 확인하다. 웹사이트 방문자가 더 많습니까? 확인하다. 대화형 이메일은 독자의 관심을 즉시 사로잡아 이메일 캠페인에 더 나은 결과를 제공합니다. 목표와 상관없이 흥미로운 카피와 상호작용성을 결합하면 이메일 마케팅에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 공유할 요소는 다음과 같은 도움이 될 수 있습니다.

• 구독자를 즐겁게 하세요.
• 고객 유지율을 높이고,
• 클릭률(CTR)을 높이고,
• 고객 데이터를 더 쉽게 수집할 수 있도록
• 고객 참여 를 높 입니다.

대화형 이메일은 세 가지 주요 경우에 가장 잘 작동합니다. 신제품 또는 기능을 홍보할 때, 이벤트를 위해 청중을 준비할 때 또는 단순히 이메일 참여를 늘릴 때입니다. 아주 복잡할 필요는 없지만 어디에서 아이디어를 얻을 수 있습니까? 우리는 당신의 뒤를 가지고 있습니다. 몇 가지 예를 함께 살펴보겠습니다.

대화형 이메일 콘텐츠의 예(템플릿 포함)

대화형 요소가 이메일 사본과 일치하지 않는 것이 중요합니다( 예: 이메일에서 할인에 대해 이야기하지만 Will Smith가 Chris Rock을 두드리는 GIF가 있습니다. ) 이러한 헛소리를 피하기 위해 우리는 실제 사례.

클릭 가능하고 재미있는 이벤트

이메일에 대화형 이벤트가 있는 경우 사용자는 이메일 뒤에 무엇이 있는지 밝히기 위해 일종의 조치를 취해야 합니다. 특히 전자 상거래 상점에 새로운 할인을 도입하는 경우 클릭 가능한 이벤트는 더 많은 호기심을 불러일으키고 더 많은 사람들을 웹사이트로 끌어들입니다.

"긁을 수 있는" 버튼 뒤에 할인을 숨기는 것이 좋은 예입니다. 그러나 항상 할인을 받을 필요는 없습니다. 이벤트는 제품 설명, 리뷰 또는 고유한 기능도 포함하는 데 사용할 수 있습니다. 고객이 매장을 방문하여 다양한 제품을 살펴보게 하는 대신 이러한 경험을 받은 편지함으로 바로 가져올 수 있습니다.

원천

이것이 바로 Google Pixel Buds가 탭할 때 새싹의 색상을 변경하는 버튼을 추가하여 달성한 것입니다. 이메일은 랜딩 페이지처럼 보이지만 실제로는 제품의 기능과 버전에 대한 최소한의 초점입니다.

GIF

우리는 일반적으로 친한 친구 및 우리가 잘 아는 사람들과만 GIF를 교환하지만 마케팅에도 유용할 수 있습니다. GIF는 청중을 즐겁게 하고 소통할 수 있는 환상적인 방법입니다. 그들은 당신이 당신의 잠재 고객 사이에 새로운 친구를 사귈 수 있도록 도와야 합니다. 요즘은 바이러스성 GIF를 추가하거나 직접 만드는 것이 전혀 어렵지 않습니다.

좋은 GIF는 이메일을 즐겁게 만들고 형식을 없애줍니다. 예를 들어 보겠습니다.

원천

필유니크는 과감한 마케팅 캠페인을 펼치는 뷰티 리테일러입니다. 사용자는 복잡한 앱 인터페이스에 당혹스러워하기 때문에 구매 프로세스를 몇 단계로 나누어 GIF 형식으로 애니메이션화했습니다. GIF가 미리 만들어지거나 밈이 입소문을 낼 필요는 없다는 것을 기억하십시오. 당신도 당신의 스타일로 만들 수 있습니다.

Feelunique의 접근 방식은 상호 작용을 높이고 사용자 참여를 향상하도록 설계되었습니다. 그러나 사용자는 별표 평점만큼 많이 참여하지 않습니다.

별점

고객이 구매하거나 오랫동안 귀하와 함께 할 때마다 평가 설문 조사를 보내 얼마나 만족하는지 확인하십시오. 일반적인 이메일 작성기 는 이메일 메시지 내에서 바로 간단한 별점 설문조사를 생성할 수 있는 도구를 제공합니다.

등급에 따라 후속 조치를 취하고 사용자를 다르게 처리할 수도 있습니다. 예를 들어 낮은 평점을 준 사용자는 Google 양식으로 이동할 수 있습니다. 여기에서 그들의 열악한 경험에 대한 자세한 피드백을 수집할 수 있습니다. 예를 들어:

원천

Mack Weldon의 이 이메일은 간단하면서도 완벽합니다. 사용자에게 감사를 표하고 구매를 평가하도록 요청합니다. 아래 이메일에는 관련 제품에 대한 링크가 포함되어 있어 알리고 판매하기 때문에 판매 유입경로의 효율성을 높입니다.

지금까지 우리는 사용자를 상당히 많이 참여시켰지만 더 많은 것을 할 수 있습니까? 이보다 더 인터랙티브한 이메일로 뉴스레터를 최적화할 수 있습니까? 그것을 알아 내려고합시다.

퀴즈 및 설문조사

우리는 퀴즈가 재미있고 도전적이며 재미있기 때문에 퀴즈를 찾습니다. 그렇기 때문에 이메일에 추가하면 독자가 브랜드에 유대감을 갖게 됩니다. 이메일 계정 관리 서비스 를 사용하면 퀴즈 만들기가 훨씬 쉬워집니다. 다른 앱을 통합하고 모든 계정을 한 공간에 통합할 수 있습니다.

설문 조사는 긍정적인 결과를 얻기 위해 퀴즈와 잘 어울립니다. Marvel Universe에서 음식 및 지리에 이르기까지 다양한 주제에 대한 많은 퀴즈를 찾을 수 있는 BuzzFeed와 같은 사이트가 있으므로 영감을 찾는 것이 어렵지 않을 것입니다. Cosmopolitan, Seventeen Magazine 및 Road Scholar와 같은 브랜드는 퀴즈를 사용하여 구독자의 참여를 유지하는 것으로 유명합니다.

원천

이 이메일은 구체적이며 아무데서나 무작위 퀴즈를 게시한 것이 아닙니다. 오히려 이벤트를 사용하여 주제를 선택합니다. 이것은 독립 기념일(미국)에서 영감을 받았습니다. 옵션을 선택하는 것은 쉽고 답을 제공하기 위해 받은 편지함을 떠날 필요가 없습니다. 항상 명확한 동기로 이런 식으로 퀴즈를 만드십시오. 예를 들어, 패션 라인이 있는 경우 퀴즈를 만들어 유명 디자이너나 유명인의 옷 스타일에 대한 고객의 지식을 테스트합니다. 이메일을 최대한 개인화하는 것이 귀하의 목표가 되어야 하며, 이것이 바로 지금 논의할 내용입니다.

개인적인 접촉

스팸 발송자나 보험 회사가 최근 지불 기한을 알려주는 로봇 이메일을 싫어하지 않는 사람이 어디 있겠습니까? 그들처럼하지 마십시오. 진정성이 핵심입니다. 사용자가 받고 싶지 않은 이메일을 보내지 않도록 개인적인 터치를 추가하세요.

최고의 이메일 마케팅 회사는 친근한 방식으로 고객의 이름을 부르는 것과 같은 단순한 행동만으로는 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다. 고객이 이메일에서 바로 선호도에 따라 결정을 내릴 수 있는 옵션을 제공할 수 있다면 어떨까요? 그것이 세포라가 몇 년 전에 소개한 것입니다.

원천

이메일 끝에 이 설문지를 추가하면 청중을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 응답자가 개인 요구 사항에 맞는 잘 분류된 제품을 검색하는 데 도움이 되었습니다. 모든 사람이 제품을 검색할 때 필터를 생각하는 것은 아니므로 이 옵션을 퀴즈 형식으로 제시하면 고객이 사전 필터링된 선택 항목이 있는 랜딩 페이지로 바로 연결됩니다.

마지막 생각들

이러한 혼잡한 시간 동안 쇼핑객은 매우 흥미롭고 매력적인 콘텐츠로 가득 차서 대규모 상호 작용 없이는 귀하의 이메일을 읽을 가능성이 없습니다. 이벤트, GIF, 퀴즈 및 별표 평가를 통합하여 이메일을 더 재미있게 읽고 구독자에게 즐거움을 선사합니다.

심리학에 따르면 사람들이 보람을 느끼게 하면 부채감이 생긴다고 합니다. 당신이 그들을 즐겁게 해준다면, 그들은 당신에게 피드백을 주고 당신의 제품을 탐색하고 더 자주 구매할 것입니다. 이 팁을 사용하면 지루한 게시판을 버리고 재미있는 이메일을 보내는 멋진 회사로 청중의 마음에 자리를 잡을 수 있습니다.