해외 WooCommerce 스토어 시작을 위한 팁
게시 됨: 2015-09-30자신의 온라인 상점을 시작하려는 계획은 큰 움직임입니다. 미국이나 캐나다 이외의 지역이나 영어가 선택 언어가 아닌 국가에서 수행하는 경우에는 훨씬 더 큰 움직임입니다.
해외 WooCommerce 사용자이거나 해외 고객이 있는 경우 스토어를 구축할 때 고려해야 할 몇 가지 특별한 사항이 있습니다 . 이는 귀하의 언어에서 허용되는 통화, 부과하는 세금에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칩니다. 약간 의 작업이 더 필요하지만 최종 결과는 확실히 그만한 가치가 있습니다.
다음은 전 세계에 WooCommerce 스토어를 시작하거나 해외 지역으로 확장하려는 사람들을 위한 최고의 팁입니다.
가장 먼저 해야 할 일: 귀하의 언어로 WooCommerce를 받으십시오.
사람들에게 팔고 싶다면 그들의 언어를 구사해야 합니다. 상식, oui ?
기본적으로 WooCommerce는 영어로 제공됩니다. 다른 언어로 전환하려면 WordPress.org에서 번역된 버전의 플러그인을 다운로드할 수 있습니다.
이것은 비교적 새로운 변경 사항입니다. 최근까지 WooCommerce 언어 팩이 플러그인과 함께 번들로 제공되었습니다. 그러나 WooCommerce 번역을 WordPress.org로 옮기면 누구나(심지어 당신도!) 번역에 기여할 수 있으므로 가능한 한 정확합니다.
기본 언어 지원을 추가한 후 작업 중인 특정 언어 또는 지역에 도움이 될 수 있는 추가 플러그인이 있는지 WordPress.org를 둘러보세요. 예를 들어 WooCommerce For Japan은 결제에 추가 주소 필드를 추가하고, 대부분의 일본 상점에 있는 복잡한 문자 대신 간단한 문자로 받는 사람의 이름을 쓰는 필드를 추가합니다.
사용할 통화와 표시할 항목 선택
WooCommerce는 하나의 기본 통화만 결제로 허용합니다. 설정하는 동안 이 통화를 정의하라는 메시지가 표시되지만 설정 > 카탈로그 > 일반 화면에서 추가로 변경하고 카탈로그 > 가격 옵션에서 표시 옵션을 조정할 수 있습니다.
가격 옵션을 사용하면 통화 기호의 위치를 왼쪽이나 오른쪽으로 이동하고 천 단위 및 소수 구분 기호 등을 이동할 수 있습니다. 통화는 국가마다 매우 다르게 작성되기 때문에 올바르게 이해하는 데 중요한 세부 사항입니다.
여러 국가에 판매할 예정입니까? 여전히 하나의 기본 통화를 사용할 수 있지만 통화 변환기 위젯을 사용하면 쇼핑객의 기본 통화로 가격을 표시 할 수 있습니다. 매장이 진정으로 세계적인 목적지가 된다면 시도해 보십시오.
귀하의 국가 및 고객 선호도에 적합한 지불 게이트웨이를 찾으십시오.
지불을 수락할 수 있는 기능이 없는 상점은 무엇입니까? (답: 카탈로그.)
지불 게이트웨이를 선택할 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 거주 지역 및 통화와의 호환성입니다. 그러나 고려해야 할 몇 가지 다른 사항이 있습니다.
- 현장 또는 외부 — 일부 국가에서는 지불 정보를 입력하기 위해 외부 사이트로 연결되는 것이 신뢰할 수 있는 공급자가 아닌 한 안전하지 않은 것으로 간주될 수 있습니다. 그러나 다른 곳에서는 이 리디렉션이 실제로 더 많이 신뢰됩니다. 통합할지 리디렉션할지 결정하기 전에 몇 가지 조사를 하십시오.
- 신뢰할 수 있는 이름 — 계속해서 일부 게이트웨이는 잘 알려져 있고(아마도 선호할 수도 있음) 다른 게이트웨이는 그렇지 않습니다. 고객은 무엇을 기대하고 있습니까? 그들은 무엇을 가장 신뢰할까요?
- SSL, PCI 규정 준수 및 보안 — 지불 게이트웨이를 통합하는 경우 사이트에 저장하는 모든 데이터가 안전하고 안전한지 확인해야 합니다. PCI 보안 표준 위원회 웹사이트의 이 페이지는 시작하기에 좋은 곳입니다.
본질적으로 — 그것은 통화보다 훨씬 더 많은 것에 관한 것입니다. 고객이 "이상해 보이네요. 그냥 다른 곳에서 쇼핑하겠습니다."가 아니라 "예, 저는 이 가게를 신뢰합니다"라고 말하게 만드는 것에 관한 것입니다.
다음은 지불 게이트웨이를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 사항과 더 많은 정보와 유용한 링크가 있는 페이지입니다.
적절한 세금 및 VAT 추가
WooCommerce는 세금 설정 프로세스를 가능한 한 간단하게 만드는 것을 목표로 하고 있지만 판매 대상 국가의 세금 규칙 및 규정을 따르는 것은 여전히 귀하에게 달려 있습니다.
제품을 배송할 관할 구역의 세금을 조사한 다음 세금이 적절하게 적용되도록 사이트 규칙을 설정하십시오. 하나의 규칙만 필요할 수도 있고... 또는 많이 필요할 수도 있습니다.
제품 가격이 세금 또는 VAT 없이 표시되지만(일부 국가에서는 일반적임) VAT 포함 가격이 더 일반적으로 표시되는 지역으로 배송하는 경우 제품 페이지에 이를 기록 하여 모든 고객은 알고 있으며 체크아웃 시 추가 요금에 놀라지 않습니다.
마지막으로, 운영하는 매장 유형에 따라 유럽 국가의 고객이 구매 후 VAT 등록 번호가 포함된 인보이스를 요청하거나 예상할 수도 있습니다. WooCommerce 확장을 사용하여 이것을 PDF 형식으로 생성하고 사용자 정의 필드에 VAT 번호(또는 기타 세금 정보)를 입력할 수 있습니다.
VAT 납부가 면제되는 사업체로부터 구매를 기대하십니까? 이를 위한 확장 기능도 있습니다.
해당 옵션을 설정하기 전에 배송 방법을 테스트하십시오.
특히 제품을 판매할 국가에 거주하는 경우 가장 좋은 배송 옵션이 무엇인지 알고 있다고 가정하기 쉽습니다.
하지만 그렇지 않다면 어떻게 될까요?
제품이 배송될 위치와 가까운 곳에 거주하더라도 상점에서 해당 옵션을 설정하기 전에 여러 운송업체와 속도를 테스트해야 합니다 . 당신에게 효과가 있었던 것이 결국 고객에게는 효과가 없을 수도 있습니다.
물론 소포가 얼마나 빨리 도착하는지, 그리고 그 상태와 상자가 얼마나 잘 처리되었는지도 보고 싶을 것입니다. 또한 추적 정보가 생성되어 귀하에게 전송되는 속도와 각 운송업체가 귀하의 상점과 어떤 종류의 통합을 하는지 확인하고 싶을 것입니다.
테스트는 친숙한 방법 과 새로운 방법을 모두 시도하는 가장 좋은 방법입니다. 그러나 상점을 설정하기 전에 배송 방법을 어떻게 테스트할 수 있습니까? 몇 가지 아이디어:
- 귀하를 위해 일부 테스트 패키지를 기꺼이 받을 수 있는 친구 및 가족 에게 연락하십시오.
- 아무도 모르는 지역으로 배송하는 경우 LinkedIn에서 다른 비즈니스 소유자와 네트워크 등을 통해 호의를 교환할 수 있는지 확인합니다. 예를 들어 배송 방법이 어떻게 수행되는지 알려주고 몇 가지 테스트 제품을 사용해 봅니다 그들을 위해
- 사이트에서 다른 모든 작업을 완료하고 선택한 방법에 대한 피드백을 기꺼이 제공할 소규모 그룹을 위해 비공개 베타 를 설정합니다.
적절한 언어로 제품 정보 또는 사이트 콘텐츠 추가
다국어 상점이 있습니까? 대다수가 아닌 모든 고객을 만족시킬 수 있는 방법을 생각해 보세요. 콘텐츠는 해외 사이트에서 종종 간과되는 부분이지만 쇼핑객에게 훌륭한 경험을 제공하는 데 매우 중요합니다 .
제품이 많지 않은 경우 페이지에 바로 제품 이름, 사양 및 설명의 번역을 추가하는 데 시간을 할애할 가치가 있습니다. 미터법을 사용하는 고객과 사용하지 않는 고객이 있는 경우 측정값을 다시 계산할 때도 주의하십시오.
많은 제품을 보유하고 있거나 고객이 많은 언어를 구사하는 상황에 처한 경우 수동 번역으로는 문제가 해결되지 않습니다. 이 경우 이와 같은 WordPress용 자동 번역 플러그인 이 트릭을 수행합니다.
각 국가의 공휴일 및 특별 시즌을 염두에 두십시오.
상점이 운영되고 나면 국가 또는 지역과 사람들 간의 차이점을 계속 염두에 두어야 합니다 . 이것은 당신이 할 수있는 마케팅에 관해서 특히 중요합니다.
예를 들어, 많은 국가에서 12월 25일에 크리스마스를 축하합니다. 그러나 러시아에서는 크리스마스 날이 1월 7일까지 축하되지 않습니다. 이는 러시아로 배송되는 모든 상점에서 상점이 문을 닫을 수 있는 25일까지 또는 그 이후에도 주문이 접수될 수 있음을 의미합니다.
다음은 기념일이나 목표로 하는 국가에 따라 매장에서 특별 프로모션을 실행해야 하는 시기에 대한 몇 가지 조언입니다. (모든 것을 계획하는 데 사용할 수 있는 다운로드 가능한 캘린더도 있습니다!)
WooCommerce를 어디에서 사용하고 있습니까?
여기 있습니다: 성공적인 해외 매장을 설정하기 위한 팁. 이 팁을 따르고 유용한 문서를 읽으면 물론 전 세계적으로 알려진 성공적인 전자 상거래 사이트를 만들 수 있습니다.
이제 완료되었으므로 알고 싶습니다. 매장을 어디에서 짓고 있습니까? 귀하가 매장을 구축할 위치 또는 판매할 국가를 공유하려면 댓글로 저희에게 소리를 지르십시오. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.
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